Cómo elegir las imágenes para las redes sociales

By Evan LePage

Redes Sociales

¿Eres uno de los más de 300 millones de usuarios de Instagram? ¿Estás detrás de alguna de 30 mil millones de imágenes que se han subido a Pinterest? ¿Has visto algún video de los más de mil millones de videos que se ven cada día en Facebook?

Todavía no he conocido a alguien que pueda debatir que las imágenes no funcionan en las redes sociales. A todos nos encantan las cosas visuales y las estadísticas respaldan esta opinión. Pinterest está por detrás de Facebook en cuanto a dirigir tráficos a los sitios web. Los tweets con fotos obtienen un 35 por ciento más de retuits de media. La lista sigue.

El material visual es clave para el éxito en las redes sociales. Pero no todos los que adjuntan una imagen a una publicación de Google+ o a un tuit van a ver crecer el número de sus seguidores ni de sus interacciones. Esto se debe a que no todas las imágenes se tratan igual en las redes sociales. Hay varios factores que influyen en el buen rendimiento de tu imagen y en cómo contribuirá al éxito de tu publicación.

¿Cómo elegir las imágenes adecuadas para las redes sociales? A continuación, te mostramos algunas pautas:

Optimiza las imágenes para cada red social

¿Cree que una selfie o un gráfico funcionarían mejor en LinkedIn? ¿Funcionaría mejor un diagrama o un gif en Tumblr? Para optimizar tus imágenes, considera la base general de usuarios y tu público específico en cada red social, y lo que se espera de tu página o perfil. Esto puede diferir de una red a otra, incluso para el mismo negocio. Elije las imágenes que tengan el mayor sentido para el lugar donde se publican y para quien posiblemente las verá.

Optimizar imágenes no es solo tratar el estilo visual. Si hicieras un repaso de las imágenes de las redes sociales más populares, encontrarías que las imágenes a menudo se presentan horizontalmente o más anchas que altas. Esta es la orientación de las imágenes en Facebook, Twitter y LinkedIn, donde el contenido se suele presentar en una columna única.

Fuente de Twitter de Mashable

Luego están Google+ y Pinterest, donde lo más común es que el contenido se presente verticalmente, o más alto que ancho. Este es el resultado del diseño de varias columnas de estas redes.

Herschel Supply on Pinterest

Por último, la mayoría de las fotos en Instagram son cuadradas, aunque se han empezado a agregar bordes para que se vean más horizontales.

Es decir, cada red social tiene una orientación de imagen diferente que debes esforzarte por seguir. Usar una imagen horizontal en Pinterest no será tan eficaz. La imagen no se ajustará al entorno, tus contenidos parecerán más pequeños y tu audiencia se sentirá menos inclinadas a compartir la imagen porque parece fuera de lugar. Lo que tu quieres es que tus imágenes encajen perfectamente, para que las personas que la quieren compartir tus imágenes.

Todas tus imágenes deben estar en los tamaños óptimos para cada red social. Asegúrate de que las imágenes estén perfectas y son nítidas. Una imagen borrosa o estirada te asegura que tu contenido no se compartirá.

Échale un vistazo a las dimensiones óptimas para una imagen compartida en las redes sociales más importantes:

Twitter

Las imágenes aparecen a 506×253 píxeles, pero pueden llegar hasta los 1024×512 píxeles.

Facebook

Las imágenes en la sección de noticias aparecen a 470×394 píxeles. Facebook recomienda cargar imágenes con un ancho de 720, 960 o 2048 píxeles para una calidad óptima, y ellos cambiarán el tamaño de las imágenes automáticamente para que se ajusten a la red.

Google+

Los tamaños de las columnas varían dependiendo del tamaño de la ventana, pero son de un mínimo de 350 píxeles. Las imágenes también pueden variar mucho en altura debido a su naturaleza vertical. La gente publica infografías completas. Google+ también te permite ver imágenes en tamaño completo al hacer clic en ellas por lo que las imágenes cuanto más grandes mejor, siempre que las imágenes aparezcan claramente a ese ancho de 350px. El tamaño de carga máximo es de 2048×2048 píxeles.

Pinterest

Las imágenes de Pinterest aparecerán a 238 píxeles de ancho y 735 píxeles de ancho al expandirse. Los límites de altura pueden variar mucho.

Instagram

Las fotos cargadas en Instagram pueden ser como máximo a 2048×2048 píxeles. Los Smartphone de hoy en día pueden tomar fotos con una calidad suficientemente alta para Instagram.

Aumenta tus oportunidades con imágenes más atractivas

Hay varios factores, muchos de ellos psicológicos, que afectan la manera en que las personas reaccionan ante tus fotos.

La revista Psychological Science publicó un estudio sobre la psicología de compartir, que demostró que evocar determinadas emociones puede ayudar a aumentar la posibilidad de que se comparta un mensaje. Los estímulos esencialmente emocionales activan el sistema nervioso e impulsan la “transmisión social”. Otro estudio consideró qué tipos de emociones evocadas por el contenido impulsaron compartir una foto. Entre las principales estuvieron el asombro, la diversión, la inspiración, la conmoción, el miedo y la controversia.

Esto ilustra por qué la narración visual es una técnica muy eficaz de las redes sociales. La narración visual implica imágenes que resuenan con las personas a través de elementos emocionales (sobre todo aquellos enumerados anteriormente) e historias con los que uno se puede identificar. Siempre hay que tratar de evocar una respuesta emocional a través de las imágenes. Esto es lo que hará que tu contenido se comparta.

La imagen que la campaña de Obama publicó después de ganar la elección de 2012 es un excelente ejemplo de narración visual. Fue el tweet más retuiteado de todos los tiempos cuando se publicó, llegando a más de 750 mil retweets. El director de Marketing de Hootsuite, Cameron Uganec, nos explica que “Cualquier tweet que la campaña mandara en ese momento habría obtenido mucha atención, pero creo que este tweet fue tan exitoso porque era emotivo y auténtico. Captó un momento real. Alguien que se supone que no es vulnerable, el Presidente de los Estados Unidos, demuestra que es también un ser humano. A nivel emocional, uno se puede identificar muchísimo con esto.”

Hay varios otros factores que influyen en la interacción. Un estudio de Tagg demuestra que hay diferentes niveles de interacción dependiendo de si un ser humano aparece en la foto de Facebook de una marca o no. El estudio muestra que fueron las imágenes sin rostros humanos las que mostraron los niveles más altos de interacción. Fueron en realidad imágenes de partes del cuerpo que no eran la cara las que recibieron la mayor parte de los Me gusta y la mayor interacción.


Esto sorprende a muchos de nosotros que pensábamos que los rostros de las personas atraían la mayor interacción. Sin embargo, lo que el estudio demuestra realmente es que su público puede variar según producto, página o sector. Por este motivo, es esencial que pruebes diferentes tipos de imágenes y compares los niveles de interacción. Publica una imagen con rostro, una sin rostro y una sin personas, a la misma hora el mismo día de la semana. Esta prueba a/b te ofrecerá una perspectiva del tipo de imágenes que prefieren tus seguidores.

Elije una imagen de marca y ponla en práctica (la mayor parte del tiempo)

Cuando uno de tus seguidores esté mirando a gran velocidad tu muro de Instagram, ¿qué hará que se detengan en tus fotos? Tu imagen de marca tiene mucho que ver con eso. Cuando hablamos de imagen de marca, no queremos decir que estampes todos tus materiales con tu logotipo. Nos referimos al estilo de las imágenes que las personas llegarán a reconocer como algo que tu has producido. Algunos ejemplos sencillos son:

La página de Facebook de Kraft Dinner está tapizada de imágenes que usan los colores azul y amarillo de su embalaje.

La página de Instagram de Intel también está teñida de azul por sus fotos, lo cual coincide con su conocido logotipo azul.

Al seleccionar una paleta de color que coincida con tu logotipo o producto, estás aprovechando una característica ya reconocible de tu marca para atraer la atención de la audiencia y así ampliar tu alcance. Más allá de los colores, en tu marca podrías utilizar un determinado estilo de imagen. Las imágenes de Google+ de General Electric tienden a ser animadas y a menudo con textos superpuestos.

Herschel Supply publica regularmente tomas panorámicas que muestran el contenido de los bolsos de las personas. La cervecería 33 Acres usa el mismo borde de imagen en cada foto de Instagram.

Los filtros, los colores, los bordes, las fuentes y los estilos de imagen, todo contribuye a tu marca online. Mantener estos parámetros te ayudará a mantener a los seguidores existentes y hacer que tu marca sea más reconocible para quienes te siguen por primera vez.

“Una buena fotografía de marca es la que habla de la marca sin que aparezca el logotipo. Por ejemplo, Apple, The Gap y Calvin Klein hacen un excelente trabajo con esto. Una buena regla básica: ‘¿Es lo suficientemente distintivo como para que hagan un chiste de ello en SNL?’”, Briony Crane, director artístico de Hootsuite.

Desde luego, no todas las imágenes que publiques encajarán con tu marca ya que también es bueno sorprender a tus seguidores cada cierto tiempo. Pero lo que hace interesantes estas excepciones es que son excepciones. Tu imagen de marca debe ser la regla a seguir.

Haz tus propias fotos y compártelas (Di adiós a los bancos de imágenes)

Cuando intentan elegir fotos para redes sociales, muchas personas recurrirán a imágenes de stock o a banco de imágenes . Generalmente puedes encontrar imágenes de la vida diaria creativas y que se ajustan a tu tema, de manera no gastas mucho presupuesto ni esfuerzo. Eso está bien. Todo el mundo lo hace, incluso nosotros. Pero usar imágenes de stock no es tan eficaz ni tampoco es muy estratégico. Las imágenes de stock tienden a reciclarse y ver imágenes una y otra vez las hace mucho menos compartibles. Las imágenes de stock también tienden a ser muy neutras: se pueden aplicar a muchas cosas y son aburridas. El objetivo de las personas que crean estas imágenes es hacerlas lo más atractivas posibles, para que se usen más. El problema es que tu tienes un público muy específico de redes sociales que requiere imágenes específicas, personalizadas para ellos y para tu marca. Por este motivo, es esencial que comiences a generar tus propios materiales visuales.

No vas a ganar ningún seguidor nuevo con la foto de stock de este ‘hombre de negocios’. Imagen de Wirawat Lian-udom a través de flickr

Si no puedes pagar una sesión de fotos profesional, hay innumerables tutoriales online que te ayudaran a aprender cómo tomar y editar fotos. Ponte un día y haz muchas fotos, edítalas y úsalas como contenido durante un mes o incluso varios meses. Las aplicaciones de fotos móviles como Instagram han bajados la expectativa de calidad del estilo de producción de las fotos al hacer de los teléfonos móviles la cámara preferida de la mayoría de las personas. Aunque también hay herramientas de edición como VSCOcam que han facilitado que cualquiera aumente la calidad de sus fotos en muy poco tiempo. Hoy en día, en los círculos de las redes sociales, es probablemente más aceptable usar una foto de Instagram que una de stock. No temas dar el salto y comenzar a producir tus propios elementos visuales.

Otra manera de encontrar fotos para las redes sociales es buscar contenido generado por los usuarios (ugc). En las redes sociales hay muchas oportunidades de lograr que tus seguidores y clientes hagan fotos para ti, desde el material de los concursos de fotografías hasta buscando por el hashtags de la marca. Estas fotos se pueden reutilizar (mostrando la procedencia) para mostrar a tus fans que en realidad los escuchas y que agradeces su lealtad. Incluso si no necesitas fotos ugc, esta es una buena manera de acercarte a su público. Puedes lograr que tus publicaciones sean más genuinas y menos corporativas.

Usa videos siempre que sea posible

Este documento se ha centrado en las imágenes, pero no hay duda de que los videos son probablemente los elementos visuales más potentes de las redes sociales.

Durante todo 2013, Quintly supervisó 72.194 páginas de Facebook. Estas páginas produjeron un total de 49 millones de publicaciones durante ese período. A pesar de solo corresponder al 3 % del contenido de Facebook, los videos generaban 2.183 interacciones promedio por publicación. En contraste, las fotos generaban 1.358 interacciones, a pesar de corresponder al 54 % del contenido.

Y desde entonces, el uso de videos en Facebook ha crecido drásticamente(recuerda esa estadística anterior? ¡Más de mil millones de vistas de videos por día!). Twitter también está intentando mejorar su soporte de video.

La mayoría de nosotros no conoce los procedimientos ni tiene el presupuesto necesario para hacer videos de alta calidad con frecuencia. En su lugar, considere una de dos opciones. Al igual que anteriormente, no tengas miedo de crear videos de bajo presupuesto mediante aplicaciones sociales como Instagram y Vine.

 

Los usuarios de estas redes están dispuestos a aceptar un video de baja calidad si se hace con creatividad o humor. Estos videos luego se pueden reutilizar en redes sociales como Twitter y Facebook. Cuando realmente no encuentres un video para ilustrar lo que está tratando de compartir, no tenga miedo de crear tu propio video. YouTube es en esencia un motor de búsqueda lleno de videos que podrían apoyar tu idea directamente, o bien simplemente atraer a tu público. Usar los videos de otras personas puede ayudar a ilustrar tu contenido de forma eficaz y atraer más interacción. Pero no lo fuerces. Solo usa videos adecuados.

Y cuando no se pueda usar videos, usa gifs. Los gifs son perfectos para los usuarios con un nivel de atención corto que desean entretenerse rápidamente.

Una base de datos como giphy.com puede ser tu mejor amigo, sobre todo si tus publicaciones van acompañadas de humor. Google+ ha admitido gifs desde hace mucho y Twitter ha empezado ha hacer lo mismo desde hace poco. Usa gifs con moderación, pero úsalos.

Lista de comprobación para elegir las imágenes en las redes sociales

❑ ¿Es esta imagen adecuada para tus seguidores en esta red social específica?

❑ ¿Está optimizada la imagen (tamaño y orientación) para esta red social específica?

❑ ¿Causará tu imagen una reacción emocional?

❑ ¿Vas a probar esta imagen? Si no es así, ¿has hecho pruebas a/b antes para ver qué tipos de imágenes funcionan mejor?

❑ ¿Se ajusta la imagen a tu marca?

❑ ¿Es un elemento visual tuyo o de stock? Si es de stock, ¿puedes crear tus propias fotos o usar contenido generado por el usuario?

❑ ¿Sería más eficaz un video en lugar de una imagen?