Using Instagram to Sell Products Just Became Much Easier | Hootsuite Blog

Vender productos en Instagram se hizo mucho más sencillo

Instagram a anunciado un evento que está revolucionando el mundo de los negocios. Pues las marcas ahora pueden vender desde la aplicación.

La aplicación para compartir fotos introdujo un nuevo botón en noviembre 1 de este año. El botón le da la habilidad a compradores de tener un poco más de información del producto en la imagen, así como el poder redirigirlos al sitio web del vendedor.

Vishal Shah, director de administración de producto para monetización en Instagram, explicó la inspiración para reprogramar como: “Hemos visto buen progreso con dispositivos móviles haciendo el proceso de compra más sencillo. Pero estas dos cosas -El descubrimiento de nuevos productos y la compra final- no están bien conectados como sucede en tiendas físicas.”

ES: Integración nativa de ventas en Instagram

Imagen cortesía de Instagram

El anuncio de la red social explica: “El proceso actual de compra en dispositivos móviles llevan al consumidor de la ventana de la tienda a la página de pago – sin darle la oportunidad a estas personas para considerar el producto y obtener más información.”

Instagram escogió agregar un botón para aprender más información primero, en lugar de simplemente “compra ahora”, aunque investigación dentro de la compañía encontró que el 21% de las compras se realizan el mismo día.

La nueva opción “tap to view” aparecerá en la esquina inferior izquierda de algunas imágenes de Instagram. La nueva característica está siendo probada en 20 cuentas de tiendas Americanas, incluyendo Kate Spade, JackThreads, y Warby Parker.

Cuando usuarios toquen el icono, etiquetas van a aparecer con un límite de cinco productos por publicación, mostrando sus nombres y precios. Una nueva y detallada vista del producto se abrirá si el usuario selecciona una de las etiquetas. Desde esta vista los usuario van a tener la opción de “comprar ahora” lo que les dirigirá al sitio web del vendedor.

 

Dave Giboa, cofundador y co-CEO de Warby Parker, expresó que el interés de su compañía en el nuevo botón: “En este momento, no existe una forma sencilla y limpia para que mostremos los detalles acerca de los productos que aparecen en nuestras publicaciones. Muchas veces nuestros clientes nos tienen que preguntar, lo que ocasiona una experiencia un tanto abultada de ambos lados. Amamos como la nueva experiencia está integrada de una forma tan natural y como está concentrada en nuestros clientes.”

Las tiendas aliadas a este programa de Instagram han expresado como la experiencia de compra ha mejorado para sus clientes, lo que les hará comprar desde donde se encuentren, en lugar de tener que detener el proceso para cambiar de aplicaciones.

El nuevo botón es una característica que da seguimiento a otras actualizaciones relacionadas alrededor del núcleo de negocio de Instagram. En junio, Instagram lanzó un botón de llamada a acción, que se estrechaba de lado a lado del material publicitario, con texto apareciendo en lado izquierdo.

Después, una actualización en octubre del 2016 optimizó la llamada a acción nuevamente, incluyendo:

  1. El botón es destacado si un usuario se mantiene en la publicación por más de 4 segundos, o si toca el nombre del perfil.
  2. El mismo botón también aparecerá en los comentarios.
  3. Para publicaciones publicitarias en video, los usuarios que den click a la opción que permite al sonido ser reproducido, serán llevados a una destinación URL mientras que el video se seguirá mostrando en la parte superior de la pantalla.

Estos cambios se añaden al nuevo perfil empresarial de Instagram, lanzado durante el verano.

Una cosa es clara – Instagram está intentando atraer marcas. Por lo tanto, con tantas actualizaciones dirigidas al núcleo de su negocio, Instagram va a obtener el soporte de estas compañías.

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