Comment utiliser les médias sociaux pour créer le buzz autour d’un produit avant son lancement ?

By Brunette Nsimba

Social

Vous avez hâte de célébrer le lancement de votre nouveau produit. Vous en êtes sûr, il va changer le monde et tous l’adopteront.

En bref, vous adorez votre nouveau produit et vous souhaitez qu’il en soit de même pour tous vos clients.

Pour que le lancement de votre produit soit à la hauteur de votre engouement pour ce dernier, nous vous présentons 6 astuces qui vous aideront à utiliser les médias sociaux pour créer le buzz autour d’un produit.

6 façons de le buzz autour du lancement de votre nouveau produit :

1. Créez un hashtag

Sur ses profils sociaux, Chopard, la marque d’horlogerie et de joaillerie de luxe Suisse, a utilisé un hashtag personnalisé pour dévoiler une collection de bijoux exclusive conçue en collaboration avec la chanteuse Rihanna. C’est ainsi que le hashtag #RihannaLovesChopard a été repris par plusieurs clientes de la marque à travers le monde, il a non seulement incité les utilisateurs à l’utiliser afin de partager leur propre contenu, mais il présente également l’avantage de réunir des internautes partageant un attrait commun pour la joaillerie de luxe.

Comme cette marque, vous pouvez créer un hashtag que vous utiliserez pour faire parler de votre produit juste avant son lancement. L’utilisation d’un tel hashtag permettra également à vos fans de retrouver facilement le contenu lié à votre marque et à vos produits.

De plus, les hashtags vous aideront à connaître l’opinion des utilisateurs sur votre entreprise. Il vous suffira alors de consulter les publications qui reprennent votre hashtag pour voir les commentaires et avis qui y sont partagés.

2. Organisez un concours

Si vous donnez à vos abonnés la possibilité de remporter un prix, l’engouement de ces derniers pour votre produit sera forcément plus important.

Choisissez une belle récompense (il peut même s’agir de votre nouveau produit), puis organisez un concours qui incite les participants à parler de votre lancement. Demandez-leur par exemple de retweeter, partager ou republier votre contenu ou encore d’identifier un ami pour participer. Nous vous conseillons d’organiser ce concours sur Instagram, une plateforme qui facilite le partage de contenu généré par les utilisateurs.

Besoin d’aide pour organiser un concours attractif sur Instagram ? Consultez notre guide : Comment organiser un concours attractif sur Instagram.

3. Identifiez vos adeptes grâce au financement participatif

Le financement participatif peut vous offrir bien plus que les ressources budgétaires nécessaires au développement d’un produit. Il s’agit en effet d’un excellent moyen de créer le buzz autour d’un produit avant même qu’il ne soit conçu.

En effet, lorsque des personnes investissent dans votre campagne de financement participatif, elles montrent également qu’elles croient en votre concept. Grâce à ces contributeurs, vous avez donc déjà mobilisé des personnes autour de votre produit avant même sa sortie sur le marché.

Ces fans souhaiteront que le lancement de votre produit soit un succès et il est donc probable qu’ils diffusent votre campagne auprès de leurs amis et de leurs proches en partageant votre message sur les médias sociaux.

Le financement participatif vous en apprendra également beaucoup sur votre public. En effet, les personnes qui contribuent à votre financement y laissent souvent un lien vers leurs profils sociaux, une information qui vous permettra d’identifier les utilisateurs qui interagissent avec votre campagne. Il vous suffira ensuite de consulter leur profil et le contenu qu’ils partagent pour connaître leur emplacement géographique, leur âge, leurs intérêts. Ces données vous aideront à affiner les profils d’acheteurs de votre entreprise.

Vous pourrez également partager l’actualité de votre campagne de financement participatif sur vos profils sociaux, notamment lorsque vous franchissez un seuil important ou que vous vous rapprochez de votre objectif. À titre d’exemple, l’un des principaux facteurs qui a contribué à la réussite du fidget cube a été une vidéo partagée à de nombreuses reprises sur Facebook et Twitter ainsi que par des sites d’actualités. Le projet Kickstarter de cet astucieux petit objet a mobilisé 154 926 contributeurs qui ont engagé pas moins de 6 465 690 dollars, une somme bien supérieure à l’objectif de 15 000 dollars.

4. Dévoilez les coulisses de votre lancement

Offrez à vos abonnés un aperçu des fonctionnalités de votre produit ainsi que des personnes qui se cachent derrière sa conception. Vos acheteurs potentiels se sentiront ainsi plus proches de votre produit et leur enthousiasme pour son lancement sera plus grand.

Pour ce faire, nous vous conseillons d’utiliser Snapchat ou toute autre plateforme de vidéo en direct. Ces canaux offrent en effet une plus grande authenticité et un engagement en temps réel. Vous pourrez ainsi discuter librement avec vos spectateurs et leur exposer le fonctionnement de votre produit et votre processus créatif, ou encore organiser une session de questions/réponses. Demandez alors aux utilisateurs de transmettre leurs questions à une heure et date que vous fixerez au préalable.

Enfin, cette astuce vous permettra de donner un visage et une voix à votre produit, et de renforcer ainsi le lien avec votre public.

La marque de Lingerie Etam a su profiter de la plateforme Instagram Stories pour faire entrer les spectateurs au coeur des coulisses de son show annuel pendant la fashion week de Paris :

 

5. Offrez gratuitement votre produit afin d’atteindre différents segments démographiques

Pour célébrer le lancement de sa nouvelle ligne de leggings, la startup Girlfriend Collective a tenté le pari d’offrir gratuitement à ses clientes un produit normalement vendu au prix de 100 dollars. Cette offre a bien sûr créé le buzz et a permis à l’entreprise d’élargir sa clientèle en touchant différents segments démographiques, des femmes à la recherche du meilleur rapport qualité-prix à celles soutenant la prise de position de la marque en faveur de la protection de l’environnement.

Les clientes ayant bénéficié de l’offre étaient invitées à partager la campagne sur les médias sociaux. Ainsi, la marque a pu créer un véritable buzz autour de son lancement et attirer de nouvelles clientes.

Le site Web de la marque est également doté d’une page entièrement dédiée aux avis laissés sur les médias sociaux, souvent partagés par la startup sur son compte Instagram :

Il n’y a pas de meilleure façon d’assurer la promotion de votre produit que de permettre à vos clients potentiels de le tester par eux-mêmes, car après tout, recevoir un cadeau fait toujours plaisir.

6. Organisez un événement de lancement

À l’occasion de la sortie de la saison 2 de la série « Stranger Things » sur Netflix, le service de diffusion en streaming a lancé une campagne inédite sur Snapchat.

Ceci a non seulement permis à Netflix de créer le buzz autour de la sortie de cette nouvelle saison, mais également de booster l’engagement du public.

 

Snapchat a également déployé des filtres pour la saison 2 de Stranger Things.

 

Cet événement a été immortalisé sur Snapchat par des milliers de fans qui ont également partagé une leur experience sur Snapchat sur les autres médias sociaux.

Quelle meilleure façon d’interagir avec les fans de votre marque qu’en les rencontrant en personne ? Organiser un tel événement vous aidera à renforcer l’enthousiasme de votre public avant le lancement de votre produit. Choisissez une date, un lieu et partagez avec votre public toute information utile. Il ne vous restera ensuite plus qu’à inviter vos fans sur les médias sociaux tout en leur offrant un aperçu de l’événement qui leur donnera envie d’y participer, tel qu’un géo-filtre Snapchat personnalisé.

Vous souhaitez vous assurer que le lancement de votre produit suscitera l’engouement qu’il mérite ? Utilisez AdEspresso by Hootsuite ou Hootsuite Ads afin d’assurer la promotion de votre lancement sur les médias sociaux. 

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