L’année dernière, Twitter a publié sur son blog un article intitulé « Vous avez une dent contre le lundi? Vous n’êtes pas seul.” Les données extraites du blog ont montré que les gens ont tendance à tweeter ‘Je suis triste“ un dimanche soir en Décembre ou un lundi en Octobre. C’est à dire un jour avant de retourner au bureau et le premier jour de la semaine. Pour vous aider à surmonter cette journée, nous avons créé la check-list du lundi matin pour vos médias sociaux.
Le lundi peut être mouvementé et difficile, puisque vous rentrez de weekend et que vous vous préparez pour la semaine à venir. Dans ces conditions, les médias sociaux ne sont pas prioritaires vis à vis des autres tâches journalières. Ceci dit, il ya des façons de se préparer afin de ne pas prendre de retard dans vos publications sur vos réseaux sociaux sociaux.
La check-list du lundi matin pour vos médias sociaux:
Assurez-vous que votre contenu s’est posté correctement (vous savez, le contenu que vous avez programmé le vendredi)
Si vous avez déjà eu à écrire quelques posts, tweets, Facebook, Google+ et LinkedIn messages en une seule journée, vous savez que cela peut être une tâche très difficile. Mais le lundi matin? Bonne chance.
Pour éviter ce scénario, nous avons créé et planifié la majorité de notre contenu du lundi, le vendredi précédent.
Ne créez pas de contenu, trouvez-le (faites-nous confiance, il y a beaucoup de sources)
Qu’est ce qu’il reste à faire lorsque vous avez partagé votre contenu préparé? Le blues du lundi matin ne vous aide pas à être au top de vos performances. Lorsque vous n’êtes pas à 100%, il vaut mieux ne pas essayer de créer du contenu extraordinaire ou viral. C’est là qu’intervient la curation de contenu.
Vous ne devez pas forcément créer tout ce que vous partagez. Les réseaux sociaux sont une source fantastique de contenu de qualité. En créant des flux de recherche sur Twitter pour traquer les mots-clés de votre industrie (#penser, #tech, #technologie, #startup) vous pouvez identifier les publications les plus populaires. Il y a aussi des applications comme ContentGems et Trendspottr, qui vont identifier pour vous les articles les plus partagés. Une fois le contenu trouvé, vous n’avez plus qu’à le publier sur vos réseaux sociaux. N’oubliez-pas, il faut que vous partagiez du contenu de qualité pour vos followers.
Une autre technique consiste à partager le contenu de ces derniers. Non seulement c’est une excellente source pour trouver du contenu, mais cela vous permet d’engager avec eux.
Découvrez ce que vous avez manqué pendant le weekend (pas tout, seulement le plus intéressant)
Toutes les entreprises n’ont pas forcément une personne qui va surveiller et publier sur les réseaux sociaux pendant le weekend. En conséquence, les community managers se retrouvent souvent le lundi matin avec une multitude de commentaires non répondus sur Facebook, des mentions sur Twitter, etc. Répondre à chaque mention sur Twitter est souvent considéré comme une corvée. Répondre le lundi matin peut mener à faire plus d’erreurs.
Au lieu d’essayer de faire tout à la fois, essayez d’identifier et de concentrer vos efforts sur les messages les plus importants. Avec Hootsuite, vous pouvez filtrer toutes vos mentions grâce au Klout score. Cela vous permettra d’identifier les leaders d’opinion. Une fois que vous avez traité ces posts, vous pouvez prendre le temps de répondre aux autres commentaires. Ce n’est pas une excuse pour ignorer certaines mentions comme les messages destinés au service client. Surtout que la plupart des gens risquent de vous spammer jusqu’a ce que vous leur répondiez.
Surfez et relaxez-vous (sérieusement)
Lorsque vous arrivez au travail le matin, prenez 15 minutes pour respirer. Vérifier votre compte Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Google+. Lisez des publications drôles et continuez. Si vous commencez bien le lundi matin, le reste de la semaine sera plus facile. Un lundi productif présage une semaine productive.
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Article adapté et traduit de l’original en anglais The Monday Morning Social Media Checklist rédigé par Evan Le Page, blogger chez Hootsuite
