16 ferramentas de gestão de mídias sociais para você decolar em 2025

Com a ferramenta de gestão de mídias sociais certa, você pode simplificar a administração do dia-a-dia, automatizar tarefas incômodas e repetitivas e ganhar tempo para o que você faz de melhor: criar uma marca que se destaque no mundo digital.

Oi, pessoal! Meu nome é Nikki. Nos últimos 10 anos, eu ajudei todos os tipos de negócios – de startups sem nenhuma experiência a marcas conhecidas – a desenvolverem a sua presença on-line e criarem conexão com a sua audiência.

Ao longo dos anos, aprendi que o segredo de uma equipe social de sucesso reside em dois pontos: criatividade e processo.

Se alguém do seu time estiver cantarolando músicas atuais na mesa de trabalho ou citando o meme viral mais recente nas reuniões de estratégia, provavelmente você já garantiu a parte da criatividade.

Esse post está aqui para te ajudar a encontrar a ferramenta de gerenciamento de redes sociais perfeita para cuidar da parte dos processos. Separamos algumas recomendações de experts no assunto para você colocar em prática a sua estratégia de marketing de mídia digital com maestria.

Tudo pronto? Vamos mergulhar nesse assunto!

Plataforma	Público	Recursos de destaque	Limitações	Nota
Hootsuite	Equipes de marketing de todos os tamanhos, de startups a grandes empresas	Ferramenta com o melhor tempo de publicação com base em KPIs* Dashboards analíticos customizáveis Escuta social para as maiores plataformas sociais (incluindo o Bluesky!)	Curva de aprendizagem potencial para iniciantes	5/5
Sprout Social	Equipes de mídias sociais médias a grandes.	Ferramenta de escuta social Gerenciamento de marketing para influenciadores Análise de dados aprofundada	Flexibilidade de preço Falta de planejamento de fácil visualização	4/5
Hubspot	Enterprise brands looking for an all-Empresas em busca de soluções de marketing e CRM em conjunto.	Caixa de entrada de mídias sociais centralizada Ferramenta de IA Breeze CRM integrado	Complexidade dos preços Integração das plataformas sociais limitada O processo de onboarding pode ser demorado	3.5/5
Sprinklr	Empresas com presença global	Alcance global Ferramenta de IA Sprinkl CXM unificado	Preço elevado Personas de usuário complexas Sobrecarga no onboarding	4/5
Buffer	Negócios pequenos e startups com orçamento limitado	Integração com múltiplas plataformas Ferramenta Páginas iniciais Simplicidade	Limited analytics  No social listening	4/5
Zoho Social	Negócios pequenos em busca de uma ferramenta de mídias sociais e CRM econômica	Gerenciamento de tarefas incorporado Mensagens instantâneas e bate-papo ao vivo da equipe  Preços acessíveis	Ferramentas de mídia social parecem complementos do CRM Funciona melhor em conjunto com o CRM Zoho	4/5
Metricool	Negócios pequenos com objetivos claros de crescimento nas redes sociais	Looker Studio Análise de concorrentes	Monetização oculta no aplicativo	3.5/5
Later	Influenciadores e criadores de conteúdo com foco no Instagram e no TikTok	Programação simples mas inteligente Marketplace para criadores de conteúdo Linkin.bio	Integração de plataformas limitada Não há plano gratuito Análise de dados básica	4/5
Planoly	Influenciadores e criadores de conteúdo com foco no Instagram e no Pinterest	Planejador de conteúdo visual do tipo “arrasta e solta” Ferramentas de monetização	Integração de plataformas limitada Análise de dados básica	3.5/5
Tailwind	Influenciadores que priorizam o Pinterest na construção da sua marca e  comunidade	Ferramenta de design de pins  Comunidades Tailwind	Recursos limitados no plano gratuito Integração de plataformas limitada	2/5
SocialPilot	Agências pequenas gerenciando diversos clientes com processos distintos	Processo de aprovação simples Relatórios e dashboards personalizáveis Piloto de IA	Período de avaliação gratuita curto (14 dias)	4/5
Sendible	Agências de pequeno a médio porte que lidam com diversos clientes	Processo de onboarding e configuração fácil Ferramenta Client Connect	Ferramentas de personalização são um complemento caro Assistente básico de IA	3.5/5
HeyOrca	Agências de pequeno a médio porte que sofrem um surto de crescimento	Calendário por cliente Planos para agências com usuários ilimitados Processo de aprovação descomplicado	Assistentes de IA básicos Limitação de recursos em planos inferiores	4/5
Planable	Agências de médio porte que precisam de processos de aprovação específicos	Aba de solicitações de aprovação Visualizações realistas de feed Aprovações multinível	Sistema de precificação complexo e caro	3.5/5
Meta Business Suite	Proprietários de micro-empresas e profissionais do marketing digital freelancer, principalmente no Facebook e no Instagram	Caixa de entrada unificada Programação de conteúdo simplificada Análises de anúncios e orgânicas	Experiência do usuário confusa Sistemas de suporte ao usuário deficientes	3/5
Notion	Freelancers e equipes de mídias sociais pequenas que necessitem de um modo fácil de planejar e acompanhar o seu conteúdo	Modelos customizáveis Espaços de trabalho virtual colaborativo Central de conteúdos	Não disponibiliza recursos de agendamento  Não disponibiliza análise de dados	3.5/5

Melhores ferramentas de gestão de mídias sociais

1. Hootsuite

Quando você pensa em softwares para gerenciar redes sociais, é difícil não pensar no Hootsuite – e por uma boa razão. É uma das melhores ferramentas do mercado e tem ajudado marcas como Adobe, Allianz e Universidade de Chicago a simplificar sua estratégia de marketing digital e produzir resultados há alguns anos.

Se você precisa de um assistente de agendamento de publicações com suporte de inteligência artificial, tecnologia de leitura de dados avançada ou uma caixa de entrada unificada para gerenciar mensagens diretas, essa é a solução para todas as suas necessidades.

Para quem é:

• Negócios de pequeno a grande porte, agências e criadores de conteúdo que buscam um software completo de gestão das várias redes sociais.
• Equipes que necessitam de ferramentas de trabalho avançadas para gerenciar diversas contas e monitorar o desempenho de redes de mídia social.

Quanto custa:

• A partir de US$99/mensais.

Classificação do marketing digital:
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5 estrelas)

Meus recursos favoritos:

• Ferramenta com o melhor tempo de publicação baseada em KPIs:  Esse recurso evita achismos no planejamento dos posts, pois indica os melhores horários para publicar com base no seu desempenho anterior. Dependendo de qual é a sua meta, se expandir o seu alcance, aumentar o engajamento ou direcionar o tráfego para os seus vários canais de mídia social, o Hootsuite fará a análise dos números e lhe trará sugestões de dias e horários com a melhor chance de obter um resultado positivo. É uma plataforma completa para todas as redes sociais e, ao mesmo tempo, oferece a especificidade necessária para cada mídia e objetivo.
• Dashboards analíticos customizáveis: Seja você um VP de Marketing monitorando indicadores de performance ou um especialista em social media com foco em obter melhores taxas de engajamento, o Hootsuite oferece a edição de dashboards com as métricas que mais importam para o seu trabalho. Você terá sempre à mão os dados mais importantes, economizando tempo e mantendo sua estratégia de crescimento no caminho certo.
• Ferramentas de escuta social: A ferramenta Quick Search é uma mina de ouro para identificar hashtags, marcas e eventos em tempo real. Além disso, é possível monitorar conversas sobre sua marca, seus concorrentes e temas relacionados ao nicho, além de obter informações detalhadas sobre os sentimentos da sua audiência com o recurso de social listening. É uma ferramenta transformadora para aqueles que possuem seu negócio bem estabelecido e lidam com centenas de mensagens diretas, comentários e reposts. Alinhar-se às novidades é uma prioridade deles e recentemente o Bluesky foi adicionado na funcionalidade de escuta também.

Onde é possível melhorar:

• Curva de aprendizagem para iniciantes: Os novos profissionais de marketing podem achar o software cansativo em um primeiro momento, principalmente se nunca utilizaram uma ferramenta com tantos detalhes. A boa notícia é que a Central de Ajuda Hootsuite tem tudo o que você precisa ou você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte ao usuário, disponível no painel de controle.
• Integração de plataformas emergentes em desenvolvimento:  Se você está experimentando as novidades da comunicação, como a Mastodon ou RedNote, você ainda precisará fazer postagens no modo tradicional. Mas isso é por tempo limitado!

Opinião do cliente:

Alternativas:

• Buffer: Uma opção mais simples para times menores ou profissionais autônomos de marketing digital. No entanto, você não terá acesso a todos os recursos profissionais, como social listening ou o tratamento de dados avançado.
• Sprout Social: Se a sua equipe está buscando um software único de CRM e mídias sociais, o Sprout Social é uma ferramenta a se considerar. As diferenças são poucas, mas relevantes. Compare ambos para encontrar a opção ideal para você.

Apps de gestão de redes sociais para equipes grandes

2. Sprout Social

Assim como o Hootsuite, o Sprout Social é uma opção para equipes grandes que gerenciam diferentes contas e buscam uma análise de dados completa.

Mas atenção! O aplicativo oferece assinaturas a um custo elevado e tem uma curva de aprendizagem significativa para iniciantes.

Para quem é:

• Equipes de social media médias a grandes que possuem contas em diferentes apps, tanto orgânicas quanto pagas.
• Gestores experientes que lidam com estratégias complexas e necessitam de relatórios detalhados sobre a performance da sua marca no mundo digital.

Quanto custa:

• Plano padrão a partir de US$199 por mês com acesso limitado a cinco contas e sem o suporte de inteligência artificial.
• Plano empresarial disponível sob consulta para necessidades em grande escala.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Meus recursos favoritos:

• Ferramenta de escuta social: Assim como o Hootsuite, as ferramentas integradas de escuta do Sprout Social facilitam o monitoramento de menções à marca, tendências da indústria e atividades dos concorrentes. Particularmente, eu achei muito útil para identificar possíveis problemas antes deles escalarem e antecipar ações diante de comentários polêmicos.
• Gerenciamento de marketing de influenciadores: Para equipes grandes que desejam manter próximo seu time de marketing digital e de influencers, o Sprout simplifica essa tarefa. Você pode acompanhar a performance de campanhas e o ROI de influenciadores, economizando horas de trabalho manual. 
• Análise de dados aprofundada: Você já sabe que a ferramenta analítica do Sprout tem um custo elevado, mas a vantagem é a disponibilização de relatórios de mídias sociais completos e avançados capazes de impulsionar o sucesso da sua conta. Se você tem um gestor focado em resultados, vale a pena considerar.

Onde é possível melhorar:

• Flexibilidade de preços: Até os planos básicos têm um custo elevado para equipes pequenas.
• Ferramentas de planejamento visual: A visualização do calendário do Sprout poderia ser melhor. Se você depende da visualização do seu futuro feed para planejar sua presença nas redes sociais, o Sprout traz uma certa complexidade.

Opinião de quem usa:

What social management platforms is everyone using now?
byu/Beckland inSocialMediaMarketing

Alternativas:

• Hootsuite: Traz recursos semelhantes a uma oferta de preços mais acessível. Compare ambos para avaliar o que funciona melhor para você. 
• Zoho Social: É a escolha mais econômica quando se busca um software analítico e integração com o CRM, mas não alcança a oferta de serviços do Sprout.

3. HubSpot

O HubSpot é conhecido pelo seu CRM potente, mas suas ferramentas integradas de gestão social precisam de uma maior atenção, na minha opinião.

Projetado com os profissionais de marketing corporativo em mente, ele é uma opção natural para empresas que já utilizam o ecossistema do Hubspot. Com ferramentas para otimizar publicações, gerenciamento de comunidades e relatórios de campanhas, tudo em um só lugar, é um meio simples das equipes abraçarem a administração de várias redes.

Para quem é:

• Equipes de marketing e empresas de grande porte que investem no ecossistema do HubSpot e buscam incluir uma ferramenta de gerenciamento de mídia no seu pacote.

Quanto custa:

• Plano para equipes de marketing a partir de US$800 por mês.
• Plano empresarial a partir de US$3.000 por mês.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐ ✨(3.5/5)

Meus recursos favoritos:

• Caixa de entrada de mídias sociais centralizada: Você não precisa mais ficar alternando de app em app para checar as mensagens diretas e comentários. É possível gerenciar todas as interações nas redes sociais em um único lugar e usar os dados de CRM para customizar suas respostas e fazer com que cada usuário se sinta único.
• Insights semanais do Breeze, a ferramenta de IA do Hubspot: Ainda na versão Beta, o Breeze está recebendo ótimas críticas. Com ele, é possível destacar tendências, como mudanças no sentimento em relação à marca. Eu adoro as ações rápidas recomendadas por ele.

Onde é possível melhorar:

• Complexidade e valor dos pacotes: Os pacotes do HubSpot oferecem ferramentas normalmente essenciais como recursos adicionais, o que encarece significativamente o serviço e o torna menos acessível a equipes com o orçamento limitado.
• Integração das plataformas sociais limitada: Para os mais aventureiros no universo on-line, o HubSpot traz algumas restrições de acesso, integrando apenas o Instagram, o Facebook, o X e o LinkedIn.
• O processo de onboarding pode ser demorado: Se você é novo no HubSpot, esteja pronto para investir um tempo para aprender o caminho das pedras. A HubSpot Academy e a integração personalizada são ofertas úteis, mas também cobradas à parte.

Opinião de quem usa:

Alternativas:

• Hootsuite: Para empresas que priorizam sua presença digital, o Hootsuite parece ser uma opção melhor, oferecendo ferramentas analíticas avançadas, mais possibilidades de planejamento e integração com CRM, como o Marketo ou o Salesforce.
• Zoho Social: É a alternativa econômica para empresas que priorizam o CRM e buscam um software integrado com a gestão de redes.

4. Sprinklr

O Sprinklr se denomina “a única solução em mídias sociais que você precisa” e, para empresas com alcance global, isso pode ser uma verdade. 

Com planejamento de posts para diferentes redes sociais, social listening e tratamento de dados de mais de 30 plataformas, além de canais de mensagem e opinião, o Sprinklr foi desenvolvido para equipes de grande porte no gerenciamento de estratégias complexas.

Assim como em qualquer ferramenta, nem tudo são flores. Veja os detalhes abaixo.

Para quem é:

• Empresas com equipes de marketing digital e estratégia de social media bem definidas.
• Negócios que gerenciam múltiplas contas em regiões do mundo e idiomas diferentes.

Quanto custa:

• Planos básicos para empresas de pequeno porte a partir de US$199/mensais por usuário, mas há limitações de recursos significativas.
• Para grandes empresas, o preço customizado é oferecido pela equipe de vendas.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Meus recursos favoritos:

• Alcance global: É ideal para equipes que gerenciam estratégias sociais dentre múltiplas marcas, times ou lugares. Além disso, o Sprinklr dá acesso ao RenRen, LINE e Weibo, largamente utilizados na região do Pacífico e no continente asiático.
• Ferramenta de Sprinklr AI+: Essa ferramenta oferece desde insights  para a gestão de tarefas, sugestão de estratégias até análise do sentimento de marca, o que economiza horas de trabalho. A categorização de mensagens com base em urgência é uma das minhas preferências porque ajuda equipes ocupadas a otimizar o tempo.
• CXM unificado: Assim como o HubSpot e o Zoho Social, a gestão da experiência do usuário unificada consolida as interações de todos os canais de vendas e de marketing, o que traz uma real noção de engajamento e ajuda a criar respostas personalizadas que constróem fidelização.

Onde é possível melhorar:

• Preço elevado: O Sprinklr tem a fama de ser um dos serviços mais caros do mercado, o que, por si só, desencoraja muitos negócios a aderirem à oferta.
• Personas de usuários: A possibilidade de personalizar a interface do usuário no dashboard para diferentes funções pode simplificar fluxos de trabalho, mas tende a complicar a visão gerencial. Gestores talvez sintam dificuldade em ter uma visualização panorâmica dos projetos e relatórios.
• Sobrecarga no onboarding: O Sprinkl tem uma curva de aprendizagem acentuada em que até mesmo as configurações mais básicas podem parecer complicadas.

Opinião de quem usa:

Best social media management tool
byu/Material_Image7578 inSocialMediaMarketing

Alternativas:

• Hootsuite: Solução muito mais econômica do que o Sprinklr com oferta de recursos semelhantes, como social listening, agendamento de postagens e ferramentas de inteligência artificial. Eles possuem uma parceria com o app KAWO para dar suporte a clientes em diferentes mercados, como a China, onde o WeChat e o Weibo são populares.
• SocialPilot: Desenhado para agências de alcance global, seu custo é muito mais acessível.

Softwares de gestão de redes sociais para negócios de pequeno porte

5. Buffer

A principal característica do Buffer é a simplicidade. Sua interface clara, fácil configuração e ferramentas descomplicadas o tornam uma opção ideal para equipes pequenas e empreendedores individuais.

Com um custo acessível, eu vi negócios de todos os tamanhos extraírem sólidos resultados sem gastar muito.

Para quem é:

• Negócios de pequeno porte e startups buscando uma ferramenta acessível e com planejamento simplificado.
• Marcas que tendem a experimentar novos apps, como Mastodon, Threads e Bluesky.

Quanto custa:

• O plano gratuito inclui 10 posts agendados por canal e até três redes conectadas.
• Planos pagos a partir de US$5 por mês, incluindo análise de negócios, gerenciamento de hashtags e aprovação de conteúdo de mídia social.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Meus recursos favoritos:

• Além das “quatro maiores plataformas”: Uma das coisas que eu mais gosto no Buffer é a sua visão de futuro, pois foi um dos primeiros softwares a permitir o acesso às novidades, como Threads, Bluesky e Mastodon. Para marcas que querem estar na vanguarda e testar seu espaço em novos universos, o Buffer facilita a experimentação.
• Ferramenta Páginas iniciais: A resposta do Buffer ao Hootbio do Hootsuite é o Páginas iniciais – uma landing page simples e personalizável que reúne o seu melhor conteúdo (ou produtos) em um único lugar para múltiplas redes sociais.
• Simplicidade: O Buffer tem uma das interfaces mais despoluídas e intuitivas que eu já usei. Embora não tenha tantos recursos quanto concorrentes como o Hootsuite, tem como foco as principais necessidades dos gestores de marketing digital.

Onde é possível melhorar:

• Não disponibiliza ferramenta de escuta social: Embora os negócios de pequeno porte não necessariamente precisem de uma ferramenta de análise como essa de início, é provável que você precise dela no futuro.
• Análise de dados limitada: O Buffer oferece um tratamento de dados básico, o que é justificável pelo custo oferecido. Se você precisa de insights de inteligência artificial ou análise de concorrentes, faz mais sentido buscar outras alternativas, como o Hootsuite.

Opinião de quem usa:

Best SMM tool to manage multiple clients socials?
byu/asmit399 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

• Hootsuite: Oferece uma ampla gama de recursos, incluindo social listening e tecnologia de leitura de dados avançada. Compare ambos para decidir o que faz sentido para suas necessidades atuais e futuras.

6. Zoho Social

O Zoho Social é o irmão mais novo do Sprinklr e do HubSpot, contendo todas as configurações de CRM e as principais ferramentas de gestão de plataformas. No entanto, como o mais novo na família, é frequentemente deixado de lado.

Eu acredito que o Zoho é uma excelente escolha para negócios de pequeno porte porque apresenta uma interface fácil de usar, configuração compreensível e planos acessíveis, o que o torna uma opção vantajosa para equipes de marketing em crescimento.

Para quem é:

• Pequenos negócios e startups buscando uma ferramenta acessível que conecta CRM e canais de mídias sociais.
• Equipes que já utilizam os produtos Zoho, como o CRM ou o Desk para uma integração rápida e fácil com os canais sociais.

Quanto custa:

• O plano Zoho Marketing Plus custa US$30 por mês, com um período de 15 dias gratuito para experimentar.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Meus recursos favoritos:

• Gerenciamento de tarefas incorporado: O gestor de tarefas do Zoho se assemelha a um mini Asana disponível no software. É perfeito para acompanhar pendências e limpar bloqueadores incômodos sem precisar alternar entre os apps.
• Mensagens instantâneas e bate-papo ao vivo da equipe: Precisa da aprovação rápida de um post ou tem uma dúvida para alguém da equipe? Os recursos de bate-papo e chamada ao vivo do Zoho facilitam a colaboração remota da equipe – é como ter o Slack integrado ao seu dashboard.
• Preços acessíveis: Em comparação com opções de grande porte, como Sprinklr ou HubSpot, a oferta do Zoho é acessível para pequenas empresas e equipes em crescimento.

Onde é possível melhorar:

• Funciona melhor em conjunto com o CRM Zoho: O foco do Zoho está claramente no seu CRM, e as ferramentas de social media parecem mais um complemento. Embora funcionais, seria ótimo ver mais inovação nos serviços ofertados.

Scheduling Cross Platform Posting for Social Media
byu/darkprince_007 inCRM

Alternativas:

• Hubspot: Se você precisa de recursos de CRM de alto nível conectados às ferramentas para gerenciamento de redes sociais num só lugar, o HubSpot é mais adequado, embora tenha um custo mais elevado.
• Buffer: Para as equipes que não precisam de CRM, o Buffer oferece ferramentas mais focadas para pequenas empresas e analistas de mídia que desejam desenvolver sua marca.

7. Metricool

O Metricool é uma ferramenta que traz todas as funcionalidades básicas e se destaca pela tecnologia de leitura de dados e pelos relatórios que oferece.

Trata-se de uma opção sólida para negócios de pequeno porte, mas custos ocultos e recursos limitados podem ser um obstáculo.

Para quem é:

• Pequenos negócios e profissionais autônomos de marketing digital com objetivos claros para seu crescimento on-line e mensuração de resultados.

Quanto custa:

• Plano gratuito disponível com recursos básicos e uso limitado.
• Planos Premium a partir de US$18 por mês com custos que variam de acordo com o número de usuários e de contas de mídia social.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Meus recursos favoritos:

• Looker Studio: O dashboard avançado da Metricool se conecta a mais de 250 fontes – redes sociais, contas de publicidade e websites – e automaticamente organiza as informações em relatórios profissionais. Se você possui orçamento disponível, sugiro que faça o upgrade, pois essa funcionalidade pode economizar muito o tempo da sua equipe.
• Análise de concorrentes: O plano gratuito também traz esse recurso, com o monitoramento de até cinco concorrentes. É uma excelente forma de identificar tendências e aprender com o sucesso (ou deslizes) dos concorrentes, especialmente para novos negócios que buscam se inserir no mercado digital.

Onde é possível melhorar:

• Monetização oculta no aplicativo: Alguns extras, como o planejamento de posts do X (Twitter) por US$5/mensais, são ofertas razoáveis. Mas outros, como o rastreamento de hashtags no Instagram ou X (Twitter) a US$25 por dia, são injustificáveis. É uma pena, pois são recursos realmente úteis para monitorar campanhas. No fim das contas, esse custo dificulta garantir o orçamento para usar tudo o que o app oferece.

Opinião de quem usa:

Alternativas:

• Hootsuite: Oferece os mesmos recursos de acesso a dados e relatórios detalhados com uma oferta de pacotes mais transparente.
• Buffer: Ideal para equipes que precisam do agendamento de mídia social e estatística simples sem complementos inesperados.

Soluções em gerenciamento de mídias sociais para influencers e criadores de conteúdo

8. Later

Com a aquisição recente da Mavely, uma ferramenta que conecta criadores a marcas para marketing de afiliados, fica claro que o Later está concentrado em dar suporte a estes profissionais.

Contudo, o custo elevado e a limitação na integração das várias plataformas de mídia social são aspectos a se considerar na busca pela melhor opção para cada influenciador.

Para quem é:

• Influenciadores e criadores que trabalham com TikTok e Instagram e desejam garantir acordos de publicidade com marcas.
• Criadores que trabalham com diferentes canais de mídia social e são obcecados por ferramentas de criação de conteúdo, amam um feed completo e ver calendário de publicações em detalhes.

Quanto custa:

• Planos a partir de US$16,67 por mês, com período de teste gratuito de 14 dias.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐ (3/5)

Meus recursos favoritos:

• Planejamento de posts simplificado: O planner visual te ajuda a organizar e prever os posts no seu feed. Já o recurso de melhor horário para postar indica os intervalos ideais de publicação com base nos resultados anteriores da sua conta. Eu adoro como essa funcionalidade pode fazer até mesmo um criador novato se sentir um estrategista social experiente.
• Marketplace para criadores de conteúdo: Pense num serviço de compatibilidade entre a oferta de influenciadores e a demanda das marcas. O Later cria um perfil para você com estatísticas das suas contas associadas, enquanto as marcas postam as oportunidades de campanha. É ideal para quem acha a venda de propostas assustadora.
• Linkin.bio: É semelhante ao Hootbio do Hootsuite, mas com um toque especial. O Linkin.bio espelha o seu feed da mídia social e permite que os seguidores cliquem diretamente nas publicações para acessar o link desejado.

Onde é possível melhorar:

• Integração de plataformas limitada: O Later cobre as principais, mas criadores de conteúdo que trabalham com as novidades, como o Bluesky, irão encontrar limitações.
• Não há plano gratuito: Enquanto a avaliação de 14 dias é útil, a falta de uma opção gratuita pode excluir nano e micro-criadores com orçamento limitado.
• Análise de dados básica: Em comparação ao Hootsuite, as análises de dados do Later são reduzidas. Se você depende de métricas de performance para fechar negócios com as marcas, vale a pena repensar.

Opinião de quem usa:

What App do You Swear by for Instagram Post Scheduling?
byu/CampaignFixers inSocialMediaMarketing

Alternativas:

• Buffer: É uma opção mais acessível e com uma maior integração entre as plataformas de mídia social para criadores que trabalham com apps emergentes.
• Hootsuite: Se os dados são mais importantes do que ferramentas específicas para criadores, a análise avançada deste serviço lhe trará uma vantagem na hora de se apresentar às marcas. Explore as diferenças entre ambos para encontrar a melhor opção para você. 

9. Planoly

O Planoly conquistou seu nicho como uma ferramenta essencial para o planejamento de publicações do Instagram e do Pinterest, mas evoluiu para muito mais. Embora eu não o recomende para um gestor de mídia social experiente, seu foco na criação de conteúdo visual o torna perfeito para profissionais que adoram uma estética coesa.

Para quem é:

• Criadores e influenciadores com foco em seu crescimento no Instagram e no Pinterest.
• Profissionais de planejamento de conteúdo que preferem uma boa ferramenta visual para criar um feed com a curadoria perfeita antes de clicar no botão “publicar”.

Quanto custa:

• Planos a partir de US$16 por mês, com uma avaliação gratuita de 14 dias.

Avaliação do marketing digital (SMM):

⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Meus recursos favoritos:

• Planejador de conteúdo visual do tipo “arrasta e solta”: Arraste, solte e redesenhe seu futuro feed on the go. Achei esse recurso particularmente útil para alinhar o seu grid com ofertas de marcas, anúncios importantes ou para criar campanhas de estação com antecedência.
• Ferramentas de monetização: O Planoly oferece ferramentas de marketing de mídias sociais e monetização para criadores que ganham dinheiro além das postagens patrocinadas, como sua própria linha de produtos ou cursos. Esses recursos incluem uma vitrine virtual e a automação de e-mail.

Onde é possível melhorar:

• Integração de plataformas limitada: O Planoly é fantástico para o Instagram, o TikTok e o Pinterest, mas se você é um influencer no LinkedIn ou está se aventurando no Bluesky, você precisará de ferramentas adicionais.
• Análise de dados básica: Eu achei o recurso de relatórios muito simples. Se uma análise aprofundada é importante para você, ferramentas como o Later ou o Hootsuite podem ser opções melhores, a depender do seu orçamento.

Opinião de quem usa:

Alternativas:

• Later: Oferece recursos de planejamento visual similares e inclui mais redes, como o LinkedIn e o YouTube Shorts.
• Buffer: É uma alternativa mais econômica que oferece o serviço de gerenciamento de mídia simplificado.

10. Tailwind

Se você busca facilitar seu processo de pinagem, priorizar sua comunidade do Pinterest e aumentar o seu alcance, vale a pena dar uma olhada no Tailwind. Mas se sua estratégia social inclui mais atores no mundo digital, você vai encontrar limitações.

Para quem é:

• Influenciadores que priorizam o Pinterest na construção da sua marca e comunidade. 

Quanto custa:

• Plano gratuito disponível com limite de contas conectadas, conteúdo programado e outros recursos. 
• Planos Premium a partir de US$14,99 por mês.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐ (2/5)

Meus recursos favoritos:

• Ferramenta de design de pins: A ferramenta de design integrada do Tailwind oferece centenas de modelos personalizáveis que se adaptam à sua marca pessoal. Você pode criar e programar postagens em minutos – perfeito para manter seu perfil do Pinterest atualizado sem gastar horas em um software de design.
• Comunidades Tailwind: Estes grupos específicos do nicho são como ter uma rede de suporte integrada para o seu conteúdo. Compartilhe  Pins com a sua comunidade e eles te ajudarão a impulsionar o seu alcance, repostando para o seu próprio público. Eu não recomendo essa estratégia no longo prazo, mas se você é novo no jogo e quer realmente criar conexões com influenciadores que pensam da mesma forma, pode ser um bom ponto de partida.

Onde é possível melhorar:

• Integrações multi-canal: O Tailwind é realmente uma mão na roda para o Pinterest, mas fica aquém em todas as outras alternativas. Se você tem uma presença ativa em qualquer outra rede social (ou tem a intenção), o Tailwind será facilmente superado.
• Recursos limitados no plano gratuito: Para mim, o limite de cinco postagens por mês é muito restrito. O plano não traz nenhum benefício real, especialmente para os novatos que desejam crescer.

Opinião de quem usa:

Alternativas:

• Later: Embora não ofereça uma ferramenta de design incluída no app, possui integração com o Canva e oferece suporte a outras plataformas do que somente o Pinterest. 
• Buffer: Se o Pinterest não é a sua e você está mais focado em expandir a sua presença na mídia social, eu sugeriria o Buffer para facilitar o planejamento de posts em um maior número de apps.

Administração de mídias sociais para agências

11. SocialPilot

Se você me perguntar, parece que o SocialPilot foi feito especialmente para agências.

Com planos acessíveis e recursos desenhados para otimizar rotinas de trabalho, é um forte concorrente para agências pequenas. Embora não disponha de todos os recursos das opções mais caras, é uma das ferramentas que dá conta do essencial com excelente qualidade.

Para quem é:

• Agências de pequeno porte que fazem a gestão de múltiplos clientes e desejam maximizar a sua eficiência à medida do seu crescimento.

Quanto custa:

• Não há plano gratuito disponível. Todos os planos possuem 14 dias de avaliação gratuita.
• Planos a partir de US$25,50 por mês, mas alguns possuem limitações de recursos.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Meus recursos favoritos:

• Processo de aprovação simples: A ferramenta “Approvals-On-The-Go” permite aos clientes aprovar publicações sem a necessidade de logar no aplicativo. É um salva-vidas para manter os projetos em andamento sem idas e vindas desnecessárias.
• Relatórios e dashboards personalizáveis: Customize seu dashboard para combinar com a marca do seu cliente, utilizando paleta de cores e logomarca da empresa. Essa personalização da ferramenta e dos relatórios trará uma conexão maior com cada cliente.
• Piloto de IA: O assistente de inteligência artificial integrado é excelente se você estiver sem ideias. Ele pode gerar sugestões de postagens, legendas e o lembrará de eventos sazonais e culturais para que você possa sempre apresentar um calendário de mídia social oportuno e que resulte em engajamento.

Onde é possível melhorar:

• Avaliação gratuita estendida: Duas semanas não são suficientes para integrar-se completamente à ferramenta e otimizar o fluxo da agência. Uma avaliação de 30 dias daria às equipes e aos clientes um período suficiente para testar a plataforma.

Opinião de quem usa:

Best social media manager tool
byu/diesel3020 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

• Planable: Se a prioridade da sua equipe é criar um fluxo de aprovação de conteúdo fácil para os seus clientes, dar uma olhada no Planable pode valer a pena.

12. Sendible

Para as agências que precisam de simplicidade sem economizar, o Sendible tem uma oferta interessante. Com ferramentas para agendamento de publicações, relatórios e gestão de campanhas, ele abrange todos os elementos essenciais que você espera para gerenciar cada rede social.

Mas o que realmente me chamou a atenção é a qualidade com que atende aos clientes. A integração é simples e, ainda mais importante, rápida, e as ferramentas de comunicação são um sonho.

Contudo, a simplicidade vem com um preço.

Para quem é?

• Agências de pequeno e médio porte que precisam de meios rápidos e fáceis para a integração de clientes.

Quanto custa?

• Não há plano gratuito disponível, mas todos os planos pagos possuem 14 dias de teste grátis.
• Planos a partir de US$89 por mês para o Plano Traction, com recursos básicos de gestão do cliente.
• A maioria das agências necessita do Plano Advanced (US$299/mensais) para recursos personalizáveis.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Meus recursos favoritos:

• Ferramenta Client Connect: Pergunte a qualquer gestor de social media sobre o log in nas contas dos clientes e a resposta será o quão estressante é lidar com estes dados. Por meio da ferramenta do Sendible, seus clientes podem autorizar o seu acesso com apenas um clique, o que pode não ser tão rápido, mas com certeza é mais seguro do que compartilhar senhas no Slack.
• Integração e configuração fáceis: O maior valor do Sendible, na minha opinião, é o suporte que eles oferecem aos usuários. Desde webinars super detalhados a documentos úteis e simples de seguir, os recursos estão ali quando você precisa. Considero os tutoriais de grande valia durante o onboarding.

Onde é possível melhorar:

• Ferramentas de customização white label como complemento: Uma das grandes desvantagens do Sendible é a necessidade de pagar uma taxa adicional ao Plano Advanced para personalizar os relatórios para os seus clientes.
• Assistente de IA básico: O assistente de inteligência artificial do Sendible é funcional, mas está aquém de ferramentas como Hootsuite, Sprinklr ou SocialPilot.

Opinião de quem usa:

What social management tool do you use and recommend?
byu/beansauer inSocialMediaMarketing

Alternativa:

• SocialPilot: Oferece recursos similares ao Sendible por um menor preço. É uma escolha forte para agências que desejam esticar seu orçamento.

13. HeyOrca

Com calendários para cada cliente, fluxos de aprovação sem limitação e ferramentas colaborativas para gerenciar diversos clientes facilmente, o HeyOrca é uma das minhas opções favoritas para agências de pequeno porte em crescimento.

Para quem é:

• Agências de pequeno e médio porte em ascensão que necessitam de soluções em escala.
• Agências que contratam freelancers ou profissionais de marketing digital temporários para gerenciar contas de clientes durante períodos movimentados.

Quanto custa:

• Não há plano gratuito, mas o período de teste grátis de 14 dias está disponível em todos os planos.
• Planos a partir de US$35 por mês com um generoso pacote de 10 perfis de redes sociais conectados por cliente.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Meus recursos favoritos:

• Calendário por cliente: Cada cliente possui seu próprio calendário, sua biblioteca de conteúdo e licenças de usuários. Isso facilita muito o controle de tudo e reduz o pesadelo de postar acidentalmente na conta do cliente errado (todos nós já passamos por isso).
• Usuários ilimitados: Até nos planos mais básicos você pode incluir quantos usuários for necessário, o que é perfeito para agências com horário de trabalho flexível ou clientes com muitas partes envolvidas.
• Aprovações sem complicação: Os clientes conseguem aprovar os conteúdos planejados em um único clique, sem precisar logar, graças aos links compartilháveis personalizados.

Onde é possível melhorar:

• Ferramentas e assistentes de IA: Além dos avisos básicos de inteligência artificial que você espera das ferramentas de social, não há recursos avançados disponíveis para alterar drasticamente o seu fluxo de trabalho.
• Limitação de recursos em planos inferiores: Alguns dos melhores recursos, como relatórios que integram todas as principais redes e gerenciamento de caixa de entrada, estão bloqueados apenas para os planos premium. Talvez você precise lidar com relatórios menos inteligentes ou assumir um trabalho extra de coleta de dados.

Opinião de quem usa:

Alternativas:

• Planable: Uma opção mais acessível com foco em fluxos de trabalho colaborativos, embora não tenha alguns dos recursos potentes que o HeyOrca oferece. 
• SocialPilot: Se você precisa de recursos de IA e tecnologia de leitura de dados mais robustos, o SocialPilot pode ser a melhor opção para você.

14. Planable

Não importa se você está fazendo malabarismos com campanhas para vários clientes ou se precisa de um processo de revisão estruturado, o conjunto de ferramentas simplificadas do Planable garante que todas as publicações recebam o sinal verde sem o caos de inúmeras idas e vindas.

No entanto, o preço dos pacotes é elevado, principalmente para agências de pequeno porte.

Para quem é:

• Agências de pequeno e médio porte na gestão de diferentes clientes que necessitam de processos de aprovação detalhados, como organizações governamentais, indústria farmacêutica ou de cuidados em saúde.

Quanto custa:

• Planos gratuitos disponíveis, mas são extremamente limitados, até mesmo para uma agência com um único colaborador.
• Planos pagos a partir de US$33/mensais por cliente. A depender da quantidade de clientes, esse valor pode escalar rapidamente.

Avaliação do marketing digital (SMM):
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Meus recursos favoritos:

• Aba de solicitações de aprovação: Funciona como uma caixa de entrada para todas as aprovações pendentes de clientes. A melhor parte? Inclui um contador de “não lidas”, lembrando sutilmente aos clientes o quanto eles estão atrasados na revisão das postagens – um empurrãozinho útil quando os prazos se aproximam.
• Visualizações realistas de feed: Além das visualizações padrão de grade e calendário, o Planable também permite que você role por um feed fictício com base no conteúdo planejado, o que facilita a visualização de como o seu conteúdo irá aparecer para o seu público.
• Aprovações multinível: Todo mundo gosta de dar uma olhada no seu conteúdo antes de compartilhá-lo com o cliente. Com o Planable, é possível definir até cinco níveis de revisão interna. Assim, até mesmo para conteúdos mais técnicos ou sensíveis, você garante o processo de revisão.

Onde é possível melhorar:

• Sistema de precificação: Minha única crítica em relação ao Planable é seu modelo de preços. O preço está vinculado ao número de “espaços de trabalho” ou clientes que você gerencia, o que pode escalar os custos rapidamente. Por exemplo, um plano básico pode chegar a US$ 132 por mês para apenas quatro clientes, o que não é ideal para equipes com orçamento limitado.
• Análise de dados como ferramenta extra: Cobrar um adicional de US$ 9/mensais por cliente para estatística parece desvantajoso. Faria mais sentido integrar este recurso à oferta de pacotes do que tratá-lo como um complemento extremamente necessário.

Opinião de quem usa:

Best social media manager tool
byu/diesel3020 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

• SocialPilot: Pode ser uma alternativa com maior custo-benefício e a oferta das mesmas ferramentas e recursos.

Ferramentas para redes sociais gratuitas

15. Meta Business Suite

O Meta Business Suite, que uniu o Facebook Business Suite e o Creator Studio em 2023, é uma opção para você gerenciar as contas do Facebook e do Instagram em um único lugar.

É gratuito, direto e abrange o essencial, como planejamento de conteúdo, análise do negócio e gerenciamento de anúncios.

“Para gestão do planejamento e de comunidades, as ferramentas nativas de agendamento de posts evoluíram muito – são confiáveis e, mais importante, gratuitas” afirma Mel Mckechnie, consultora de estratégia social freelancer e proprietária de um negócio de pequeno porte.

“Como freelancer, lidar com sistemas diferentes para cada cliente pode ser complicado”, ela adiciona.“Com negócios de pequeno porte, é comum observar a ausência de um sistema de gestão implementado. Utilizar ferramentas nativas é uma das formas mais rápidas de alinhar um processo simplificado que funcione para todos os meus clientes”.

Para quem é:

• Empreendedores individuais e gestores de marketing digital autônomos que precisam apenas gerenciar contas do Facebook e do Instagram e não querem investir em várias ferramentas de publicação.

Quanto custa:

• Gratuito para contas corporativas do Facebook ou Instagram.

Avaliação do marketing digital (SMM):

⭐⭐⭐ (3/5)

Meus recursos favoritos:

• Caixa de entrada unificada: Gerencie mensagens e comentários do Facebook, Instagram e Messenger em um único lugar e fique sem mensagens diretas não lidas.
• Programação de conteúdo simplificada: Você consegue planejar e programar publicações no Facebook e no Instagram. Não é uma ferramenta de gerenciamento tão repleta de recursos quanto as outras, mas por ser gratuita, ela dá conta do recado.
• Análise de dados e insights: Obtenha todas as suas métricas de desempenho, inclusive seu conteúdo do anúncio, em um único lugar para entender melhor como o público se engaja com as suas postagens.

Onde é possível melhorar:

• Experiência do usuário: Comparado a algumas (senão todas) as indicações dessa lista, o Meta Business Suite parece mais confuso e complexo. É provável que você gaste bastante tempo aprendendo a mexer no app.
• Suporte ao cliente: Esteja ciente que o sistema de suporte da Meta pode ser extremamente lento. Portanto, se o atendimento rápido ao cliente for um fator decisivo, talvez essa não seja a opção ideal para você.

Opinião de quem usa:

Social Media Management Tools – Unnecessary now?
byu/Many_Adagiow inSocialMediaMarketing

Alternativa:

• Buffer: Uma opção amigável para iniciantes com uma interface mais limpa e melhor suporte ao cliente – perfeito para quem está começando.

16. Notion

Ainda que não seja um planejador de conteúdo, o Notion merece um lugar nessa lista, na minha opinião. O melhor do Notion é a possibilidade infinita de customização. Você pode criar o melhor dashboard para você , seja uma lista de suas próximas publicações ou um local para criar suas legendas e obter aprovação.

“Eu adoro usar o Notion para visualizar os processos, armazenar arquivos e links importantes, além de mapear as necessidades de conteúdo com semanas de antecedência”, compartilha Dante Nicholas, Estrategista de Conteúdo e Mídias Sociais para a Netflix.

“Quando se trabalha com equipes em agências, o Notion nos permite criar múltiplos espaços de trabalho, o que eu amo”, ele explica. “Eu também uso o Notion para as minhas necessidades pessoais de marca. Por isso, ter tudo o que eu preciso, pessoal e profissionalmente, num único lugar é ótimo”.

E se você sente falta de ferramentas de planejamento de conteúdo, há uma solução para isso também.

Para quem é:

• Analistas de mídia autônomos e freelancers que necessitam de uma ferramenta econômica e flexível para planejar e monitorar seu conteúdo.

Quanto custa:

• O plano gratuito inclui páginas, blocos e membros ilimitados.
• Planos pagos a partir de US$10 por mês com recursos extras, como upload de arquivos grandes e melhor possibilidade de customizar os espaços de trabalho.

Avaliação do marketing digital (SMM):

⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Meus recursos favoritos:

• Templates customizáveis: Desde calendários de conteúdo até o monitoramento de campanhas, o Notion permite que você crie (ou baixe modelos prontos e gratuitos) que melhor se adequem ao seu fluxo de trabalho. Eu utilizei o quadro Kaban para organizar as publicações por etapa e isso se tornou um salva-vidas para manter o controle do que está sendo elaborado e do que está pendente.
• Espaços de trabalho virtuais colaborativos: Os membros da equipe conseguem colaborar em tempo real, incluindo comentários, edições ou até mesmo novas ideias diretamente no quadro. Para freelancers, isso torna o processo de brainstorming e aprovação muito mais fácil. 
• Central de conteúdos: Ninguém gosta de fazer uma busca de assunto no e-mail para encontrar um documento ou vasculhar um Gdrive desorganizado. Ter uma página do Notion para os projetos de plataformas de mídia social ajuda a manter tudo em um só lugar. Rascunhos, peças, cronogramas – é como ter um escritório digital para tudo o que diz respeito a todas as suas redes sociais.

Onde é possível melhorar:

• Não disponibiliza recursos de agendamento: Note que não é possível programar a publicação automática de postagens a partir do Notion. Para alguns, isso pode ser problemático. O Notion está trabalhando em potenciais novas integrações, como o NotionSocial, desenhado para preencher essa lacuna.
• Não disponibiliza análise de dados: Tal como o planejamento, não espere que o Notion crie relatórios de performance automatizados ou calcule sua taxa de engajamento. Você precisará recorrer a relatórios manuais.

Opinião de quem usa:

What’s your go to tool to manage inspiration from social media posts?
byu/Ok_Pin1735 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

• Asana: É uma outra ferramenta de gestão de tarefas voltada a equipes maiores e com necessidades de gerenciamento de projetos. No entanto, a automatização do planejamento de conteúdo e de relatórios também não está disponível.

Como escolher a melhor plataforma de gerenciamento de mídia social em 2025

Ao longo dos anos, eu testei uma série de ferramentas que podem nos ajudar no trabalho como social media (acredite, faz parte da minha rotina). Quais são as melhores? Todas elas entregam o básico e oferecem extras para facilitar a sua vida. 

6 recursos para observar ao escolher uma ferramenta:

1. Integração rápida e fácil

Uma ótima ferramenta deve ser instintiva desde o primeiro dia. Se a configuração parecer um labirinto ou se você estiver assistindo a horas de tutoriais, essa jornada não será tranquila.

“Se a plataforma leva semanas para configurar ou você se sente sobrecarregado quando utiliza, você já está perdendo tempo”, afirma Christine Colling, Líder de Mídias Sociais na Durable.

Tarefas como a criação de marcas no mundo digital e o gerenciamento de uma equipe não são novidade para ninguém, por isso o foco de Christine está na estratégia de crescimento da Durable e no uso de uma plataforma de gerenciamento que ajude a atingir as metas mais rapidamente.

“Busque uma ferramenta que funcione imediatamente para você e que não exija um diploma para começar”, adiciona.

Não importa se você é parte da marca, agência ou freelancer, a ferramenta certa deve tornar o trabalho em equipe mais simples. Recursos como bate-papo ao vivo, aprovação de conteúdo e compartilhamento de calendários de postagem valem o custo extra, na minha opinião.

2. Ferramentas para melhorar a colaboração da equipe

Elas fazem uma diferença enorme em como você trabalha em conjunto e pode ajudar a equipe a estar na mesma página.

“Para mim, poder sinalizar colegas de equipe, deixar comentários diretamente nas postagens e aprovar o conteúdo, tudo em uma única plataforma, foi um divisor de águas”, compartilha Nicholas.

3. Assistentes de IA que realmente ajudem

As ferramentas de inteligência artificial deixaram de gerar apenas legendas básicas e estão ajudando os analistas de mídia a otimizar tudo, desde a redação de publicações mais inteligentes até a previsão de mudanças no sentimento da marca.

Algumas plataformas ainda estão se aventurando na IA, mas outras, como a OwlyWriter AI do Hootsuite, estão definindo o padrão com recomendações inteligentes, insights orientados por desempenho e automação que economizam tempo.

Busque por ferramentas com IA inteligente que dêem suporte à sua rotina de trabalho, e não o atrapalhem.

4. Planejamento confiável

“É frustrante quando as postagens programadas não vão ao ar ou não são formatadas corretamente”, explica Collings. “Uma boa plataforma deve ter um recurso de planejamento de conteúdo confiável e permitir a visualização de postagens em diferentes canais de mídia social.”

Concordo plenamente – você não precisa cuidar das suas postagens programadas. Seja postagens individuais ou em massa, o agendamento precisa funcionar sem problemas e as visualizações devem corresponder à forma como o conteúdo aparecerá em diferentes plataformas.

5. Custo-benefício

Preço nem sempre reflete a qualidade. A plataforma com maior custo pode não ser a mais adequada, especialmente se ela consumir seu orçamento para outras áreas que você almeja crescer, como anúncios pagos ou contratação de freelancers.

“Meu maior desafio é justificar o orçamento adicional para ferramentas quando os clientes já estão dando um voto de confiança no ROI das redes sociais comigo”, diz Mckechnie. “Os modelos de preços que cobram por membro da equipe também podem aumentar o custo rapidamente, o que dificulta a recomendação dessas opções para equipes com orçamento reduzido.”

Independentemente do tamanho da sua equipe ou das metas do negócio, sua ferramenta deve agregar valor sem estourar todo o orçamento de marketing.

6. Análise de dados aprofundada e insights

Os profissionais de marketing de mídias sociais experientes sabem que sua estratégia é tão forte quanto os dados que a sustentam. Investir em ferramentas como o Hootsuite, que lideram o pacote com análises avançadas, pode ser uma boa ideia, mas se você for um empreendedor individual ou uma empresa de pequeno porte, talvez prefira algo mais simples.

Meu conselho é que você reflita como está produzindo seus relatórios atualmente – quais métricas faltam para economizar horas de análise manual ou oferecer mais informações sobre como fortalecer seus esforços de marketing?

Depois de obter essas respostas, busque plataformas com análises claras e práticas – elas farão uma baita economia de horas de trabalho a longo prazo.

Guia rápido: combinando as ferramentas com as suas necessidades

Quer uma orientação curta e assertiva? Aqui está meu guia rápido sobre o que procurar:

• Equipes no nível corporativo: Procure plataformas com análises avançadas, recursos de colaboração entre departamentos e ferramentas de relatórios automatizados. O plano Enterprise do Hootsuite é uma ótima opção para lidar com grandes equipes e estratégias complexas.
• Pequenos negócios: Concentre-se em ferramentas econômicas e fáceis de configurar, como o Buffer ou o Zoho Social. Essas plataformas cobrem o básico sem saturá-lo com recursos que talvez você não precise.
• Agências: Você precisará de algo desenvolvido para colaboração e gerenciamento de clientes, como o SocialPilot ou o HeyOrca. Procure recursos como dashboards com configuração personalizada (white-label), processos de aprovação e espaço para troca de mensagens entre a equipe.
• Criadores de conteúdo e influenciadores: A simplicidade é fundamental. Plataformas como Later ou Planoly facilitam o planejamento visual, a programação e as ferramentas de monetização, permitindo que você se concentre na criação.
• Freelancers: Escolha uma ferramenta que equilibre acessibilidade e funcionalidade, como o Meta Business Suite ou o Notion. Essas plataformas mantêm tudo organizado sem acrescentar custos extras ao seu orçamento.

Economize tempo gerenciando sua presença nas mídias sociais com a Hootsuite. Programe e publique postagens, encontre conversões relevantes, engaje seu público, avalie resultados e muito mais – tudo em uma única central de comando. Experimente gratuitamente hoje mesmo.

Tradução e localização por Monique Tiezzi den Hartog