Assistenza clienti sui social: come si può calcolare il ROI?
Sempre più brand fanno assistenza clienti sui social. Ma come determinare se questa attività apporta un vantaggio effettivo per l’azienda?…
Quali metriche analizzare se l’obiettivo dei social è la brand awareness?
Dimostrare il ROI dei social media è già impegnativo per qualunque azienda, ma diventa ancora più complicato se l’attività sui…
