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Strategy

Publicidade nas mídias sociais: custos, benefícios e dicas

Saiba como usar a publicidade nas mídias sociais para alcançar resultados reais e aproveitar ao máximo seu orçamento.

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A publicidade nas mídias sociais é a melhor aposta das marcas para alcançar novos públicos (ou até mesmo seus seguidores atuais!) hoje em dia.

Escolher essa estratégia é uma boa jogada por duas razões principais: a assertividade do seu conteúdo é garantida, ou seja, você alcança o público-alvo determinado com orçamento adequado; e, além disso, você detém o controle do perfil da sua audiência e do seu budget, quer dizer, é possível ser muito específico sobre os mercados que deseja atingir e o quanto está disposto a desembolsar.

  1. A publicidade em redes sociais utiliza anúncios pagos em plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn para atingir seu público-alvo de forma mais eficiente do que as publicações orgânicas.
  2. Anúncios pagos nas redes sociais ajudam as marcas a atingir objetivos específicos, como aumentar a visibilidade, direcionar o tráfego ou impulsionar as conversões.
  3. Para criar publicidade em redes sociais que realmente converta, a maioria das plataformas oferece diversos formatos de anúncio, como imagem, vídeo, carrossel e Stories.
  4. Uma campanha de sucesso nas redes sociais exige objetivo claro, segmentação específica de público-alvo e monitoramento regular do desempenho.
  5. Os indicadores de resultado importantes em uma campanha incluem alcance, engajamento, taxa de cliques (CTR) e conversões. Você pode usar ferramentas para medir o desempenho dos seus anúncios com base nessas métricas e refinar as próximas ações.

Continue lendo este artigo para saber sobre campanhas pagas nos apps sociais, entender se essa é a tática adequada para o seu negócio, qual deve ser seu investimento inicial e quais redes sociais você deve priorizar.

Bônus: você terá acesso a dicas profissionais com o próprio Gerente Sênior das mídias sociais pagas do Hootsuite, Cedric Bruce-Kotey.

Não se animou para ler todo o artigo? Confira aqui nossas principais estratégias e melhores práticas para criar e otimizar EXCELENTES anúncios nas mídias sociais:

O que é a publicidade nas mídias sociais?

A publicidade publicidade em redes sociais é uma forma de propaganda digital em que os anunciantes pagam para alcançar seu público-alvo em plataformas sociais, como Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ou X.

A quantidade de pessoas que visualiza o seu anúncio na rede social é chamada de “alcance pago”, o que se diferencia do “alcance orgânico”, ou seja, quando as pessoas vêem o seu conteúdo conforme a distribuição dos algoritmos daquela mídia social.

Tal como o mundo digital, a publicidade nos apps também está em constante evolução.

Social advertising is constantly evolving, too.

Os anúncios padrão da Meta não são os únicos disponíveis para alcançar usuários. As marcas podem aproveitar o surgimento de novas plataformas, como TikTok, Snapchat, Reddit e outras, que estão constantemente atualizando seus recursos de publicidade para se manterem competitivas.

As três vantagens principais da publicidade em mídias sociais

Por que investir em publicidade nas redes? Bom, para começo de conversa, porque literalmente todo mundo está fazendo isso.

De acordo com o Sensor Tower, cerca de 13% da publicidade digital no Brasil é destinada apenas ao Facebook. Em dezembro de 2023, os anúncios nesta plataforma alcançaram a marca de 222 milhões de dólares.

Mas esta não é a única razão pela qual você deveria investir em propaganda nas plataformas sociais. Publicar vídeos ou qualquer outro tipo de mídia que chamem a atenção de parte das bilhões de pessoas on-line como publicidade paga pode fazer muito pelo seu negócio. Aqui estão mais três vantagens desse tipo de estratégia:

  1. Segmentação específica do público-alvo: Dentre os milhões de usuários ativos, as redes sociais oferecem uma segmentação de anúncios muito específica. Quando você faz uma seleção detalhada da sua audiência para as campanhas, é possível atingir somente as pessoas mais interessadas nos seus produtos, o que maximiza o seu orçamento com anúncios.
  2. Ajustes em tempo real: Os anúncios nas mídias sociais fornecem feedback instantâneo. Você consegue avaliar a efetividade de um post patrocinado em tempo real e ajustar a sua estratégia, inclusive realocar o orçamento para os anúncios de melhor conversão com apenas alguns cliques.
  3. Rastreamento simples de ROI (retorno sobre investimento): Nem sempre é fácil calcular o ROI da sua estratégia global nas mídias sociais, mas os relatórios de anúncios apresentam o valor real da sua campanha em dinheiro.

As mídias sociais mais importantes para publicidade

As plataformas sociais movimentam bilhões de usuários todos os dias. Para determinar os canais mais importantes para a sua publicidade, é importante saber quais deles são os mais populares dentre o seu público-alvo.

Quais as mídias possuem a maior concentração de usuários ativos dentre a audiência que pretende atingir?

Aqui está um resumo dos dados demográficos do Centro de Pesquisa Pew, que analisou o uso de mídias sociais pela população adulta nos Estados Unidos.

PlatformAges 18-29Ages 30-49Ages 50-64Ages 65+
Facebook67756958
Instagram78593515
LinkedIn32403112
Twitter (X)4227176
Pinterest45403321
Snapchat6530134
YouTube93928360
WhatsApp32382916
Reddit4431113
TikTok62392410
BeReal1231<1

Fonte: Centro de Pesquisa Pew

Não é nenhuma surpresa que a grande maioria da Geração Z e Millennials utilize mais o YouTube e o Instagram, enquanto pouquíssimas pessoas com mais de 49 anos costumam interagir no Snapchat. 

Lembre-se que a idade é apenas um fator a ser considerado ao definir o seu público-alvo para criar sua campanha de anúncios nas mídias sociais.

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Nem toda plataforma é a ideal para você. Primeiro é preciso entender quem é seu público-alvo e o que cada mídia social tem a oferecer. 

Onde encontrar o público certo interessado no seu produto ou serviço? Qual é o seu perfil de público ideal? Você dispõe de orçamento suficiente para garantir que sua presença nas redes não seja pontual ou dispersa?

Uma vez que algumas dessas questões tenham resposta, será mais fácil decidir qual a plataforma ideal para você.

Facebook ads

Objetivos dos anúncios no Facebook

  • Alcance: Apresentar sua marca a mais pessoas.
  • Tráfego: Enviar o tráfego para o seu website.
  • Engajamento: Aumentar curtidas, comentários e compartilhamentos.
  • Leads: Direcionar os usuários para um formulário de geração de leads.
  • Divulgação de app: Promover seu app ou jogo.
  • Vendas: Impulsionar as conversões de vendas.

Formatos de anúncio no Facebook

Anúncio no Feed do Facebook de creme facial hidratante.
Fonte: Facebook
Anúncio no Facebook Marketplace de creme facial hidratante.
Fonte: Facebook
  • Foto: Uma única imagem (não necessariamente uma foto) para promover seus produtos, serviços ou marca.
  • Vídeo: Vertical ou horizontal, para acessos rápidos ou um conteúdo aprofundado.
  • Stories: Vídeo vertical em tela cheia somente para dispositivos móveis.
  • Messenger: Os usuários conseguem clicar para iniciar uma conversa com a sua marca.
  • Carrossel: Até 10 imagens ou vídeos, cada um com seu próprio título, descrição ou link.
  • Apresentação de slides: Combine imagens e texto para criar um anúncio em vídeo que utiliza até cinco vezes menos dados do que um vídeo comum.
  • Coleção: Experiência de compra via mobile que oferece aos usuários a possibilidade de adquirir um produto ou serviço diretamente pela plataforma social.
  • Playables: Visualizações interativas de aplicativos.

Para mais detalhes, consulte nosso Guia de Publicidade do Facebook.

Instagram

Objetivos dos anúncios no Instagram

  • Alcance: Apresentar sua marca a mais pessoas.
  • Tráfego: Enviar o tráfego para o seu website.
  • Engajamento: Aumentar curtidas, comentários e compartilhamentos.
  • Leads: Direcionar os usuários para um formulário de geração de leads.
  • Divulgação de app: Promover seu app ou jogo.
  • Vendas: Impulsionar as conversões de vendas.

Formatos de anúncio no Instagram

Anúncio no Feed do Instagram da FuzeTea.
Fonte: Facebook
Anúncio no Instagram Reels da LuckyShrub.
Fonte: Facebook

Em geral, essas opções são as mesmas do Facebook Ads, pois ambos os formatos de anúncio podem ser desenvolvidos por meio do Gerenciador de Anúncios Meta.

  • Foto: Uma única imagem (não necessariamente uma foto) para promover seus produtos, serviços ou marca.
  • Vídeo: Quadrado ou horizontal.
  • Stories: Vídeos ou fotos verticais em tela cheia somente para dispositivos móveis, aparecem entre os Stories.
  • Carrossel: Até 10 imagens ou vídeos, cada um com seu próprio título, descrição ou link.
  • Reels: Fotos ou vídeos verticais em tela cheia que aparecem entre os Reels e também no feed.
  • Loja do Instagram: Anúncios em carrossel ou coleção de imagens em formato quadrado com check-out de compra disponível no website da marca ou diretamente na loja do Instagram.

Leia mais em nosso Guia de Publicidade do Instagram.

TikTok ads

Objetivos dos anúncios no TikTok

  • Alcance: Apresentar a sua marca para mais pessoas.
  • Tráfego: Enviar o tráfego para o seu website.
  • Visualizações de vídeo: Obter mais – você adivinhou – visualizações de vídeo.
  • Interação da comunidade: Aumentar o tráfego para a sua página de perfil.
  • Vendas: Impulsionar as conversões de vendas.
  • Conversões para website: Impulsionar outras conversões, como adicionar um item ao carrinho ou registro em uma newsletter.
  • Geração de leads: Direcionar os usuários para um formulário de geração de leads.
  • Divulgação de app: Promover seu app ou jogo.

Formatos de anúncio no TikTok

Anúncio do TikTok de um homem cozinhando com uma criança.
Fonte: TikTok
  • Imagem: Uma única imagem em tela cheia para promover seus produtos, serviços ou sua marca.
  • Vídeo: Um vídeo de 5 a 60 segundos.
  • Carrossel: É possível inserir de duas a 35 imagens, a depender do objetivo assinalado. Imagens clicáveis ou botão CTA (call to action) disponíveis, a depender do objetivo também.
  • Topview: Um anúncio em vídeo exibido assim que alguém abre o TikTok – são 3 segundos iniciais que o levam a um vídeo no feed. Disponível somente por meio de um representante de vendas para clientes qualificados.
  •  Anúncios Spark: Essa é a versão dos posts turbinados no TikTok, com o diferencial de permissão para impulsionar publicações de qualquer criador de conteúdo (com a permissão dele).
  • Anúncios Playable: Oferece uma prévia do seu aplicativo ou jogo.
  • Anúncios de compras ao vivo: Permite que os usuários comprem produtos durante uma live.
  • Anúncios de compras em vídeo: Vídeos com a opção de compra de produtos no catálogo da marca.

Saiba mais no Guia de Publicidade do TikTok.

X (Twitter) ads

Objetivos dos anúncios no X (Twitter)

  • Alcance: Apresentar sua marca a mais pessoas.
  • Visualizações de vídeo: Obter uma quantidade maior de visualizações para conteúdo em vídeo.
  • Instalação de aplicativos: Promover o seu app ou jogo.
  • Tráfego para website: Direcionar o tráfego para seu website.
  • Engajamento: Gerar mais curtidas, respostas, reportagens e assim por diante.
  • Re-engajamento com o aplicativo: Incentivar os usuários existentes do seu aplicativo, mas pouco frequentes, a retomarem o engajamento.
  • Conversões para website: Impulsionar outras conversões, como adicionar um item ao carrinho ou registro em uma newsletter.

Formatos de anúncio no X (Twitter)

Anúncio da coleção de café X da marca Barista Bar
Fonte: X
  • Anúncios patrocinados: Anteriormente conhecidos como Tweets Promovidos, podem ser imagens, vídeos, carrosséis ou somente texto.
  • Anúncios em vídeos verticais: Publicidade em tela cheia e com som para mobile. Esta é a modalidade de anúncios que mais cresce na plataforma.
  • Amplify: Anúncios pré-roll exibidos antes de conteúdos em vídeo em mais de 15 categorias.
  • Takeover: Essa categoria de anúncio no modo Trend permite que as marcas insiram uma publicidade patrocinada na guia “Explorar”; já no modo Timeline o conteúdo aparece na parte superior da linha do tempo do usuário ao abrir o app.
  • Live do X: Anúncios em transmissões ao vivo que maximizam o seu alcance.
  • Anúncios dinâmicos de produtos: Redirecione as pessoas que se engajaram previamente com um produto no seu website.
  • Anúncios de coleção: Uma única imagem principal e miniaturas menores, com links para várias páginas.

Mais informações sobre a publicidade no X (Twitter) aqui.

Snapchat ads

Objetivos dos anúncios no Snapchat

  • Alcance: Apresentar sua marca a mais pessoas e direcionar o tráfego para seu website
  • Snap impulsionado: Divulgar uma história específica para obter um maior número de seguidores ou assinantes interessados no seu serviço.
  • Guia de localização: Anunciar um negócio com loja física, incluindo informações como localização, horário de funcionamento, categoria de preço, etc.
  • Instalação de aplicativos: Direcionar usuários para a loja de aplicativos para fazer o download do app ou jogo.
  • Tráfego para website: Direcionar o tráfego para seu website..
  • Tráfego para app: Promover o seu app ou jogo.
  • Engajamento: Gerar mais curtidas, respostas, reportagens e assim por diante.
  • Visualizações de vídeo: Obter uma quantidade maior de visualizações para conteúdo em vídeo.
  • Geração de leads: Direcionar os usuários para um formulário de geração de leads.
  • Conversões para website: Impulsionar outras conversões, como adicionar um item ao carrinho ou registro em uma newsletter.
  • Venda por catálogo: Impulsionar as conversões de vendas do seu catálogo.
  • Conversões para app: Impulsionar as conversões em seu aplicativo.
  • Chamadas e mensagens de texto: Incentivar os usuários a ligar ou enviar mensagens de texto para a sua empresa com apenas um toque.

Formatos de anúncio no Snapchat

Anúncio da marca Hi Cola no Snapchat
Fonte: Snapchat
  • Anúncios de imagem única ou vídeo: Uma única imagem ou vídeo com um botão CTA.
  • Anúncios de coleção: Quatro blocos de produtos que podem ser clicados para exibir em detalhes.
  • Anúncios no Story: Entre um e vinte anúncios de imagem ou vídeo simples, exibidos em sequência.
  • Experiências com lentes de realidade aumentada: Filtros de câmera interativos patrocinados.
  • Comerciais: Anúncios de até três minutos de duração, com os primeiros seis segundos exibidos obrigatoriamente para todos os usuários.
  • Anúncios com filtro: Sobreposições de imagens que os usuários podem adicionar aos Snaps.

LinkedIn ads

Objetivos dos anúncios no LinkedIn

  • Alcance da marca: Apresentar sua marca a mais pessoas.
  • Visitas em seu website: Direcionar o tráfego para seu website.
  • Engajamento: Gerar mais curtidas, respostas, reportagens e assim por diante.
  • Visualizações de vídeo: Obter uma quantidade maior de visualizações para conteúdo em vídeo.
  • Geração de leads: Direcionar os usuários para um formulário de geração de leads.
  • Conversões para website: Impulsionar outras conversões, como adicionar um item ao carrinho ou registro em uma newsletter.
  • Candidatos a vagas de emprego: Divulgar oportunidades de emprego para usuários qualificados do LinkedIn com base em habilidades e experiência.

Formatos de anúncio no LinkedIn

Anúncio de imagem da marca FixDex sobre o aumento da produtividade do cliente no LinkedIn
Fonte: LinkedIn
  • Anúncios de imagem única: Uma única imagem para promover seus produtos, serviços ou marca.
  • Anúncios de vídeo: Vídeo nativo de 3 segundos a 30 minutos.
  • Anúncios em carrossel: Recurso de dois a dez cartões clicáveis.
  • Anúncios de eventos: Anúncio que se conecta à página do evento para impulsionar a participação.
  • Anúncios em formato de documentos: Compartilhamento de documentos do Word, PDF, PowerPoint e outros diretamente no feed – recurso excelente para gerar leads.
  • Anúncios na sessão Thought Leaders: Divulgação do conteúdo dos perfis de líderes de opinião da sua marca no LinkedIn.
  • Mensagens patrocinadas: Envio de mensagens diretas para a caixa de entrada do seu público-alvo no LinkedIn.
  • Anúncios de texto: Em formato simples, exibe um texto no canto direito da interface dos usuários.
  • Anúncios Spotlight: Outro anúncio no canto direito da interface para usuários, dessa vez para destacar um produto, serviço ou evento específico.
  • Anúncios focados em novos seguidores: Anúncio também no canto direito da interface para usuários, projetado para atrair novos seguidores.

Obtenha o passo a passo de cada anúncio no nosso Guia de Publicidade do LinkedIn.

Pinterest ads

Objetivos dos anúncios no Pinterest

  • Alcance da marca: Apresentar sua marca a mais pessoas.
  • Visualizações de vídeo: Ao invés de apenas trazer mais visualizações, esse objetivo visa maximizar o tempo de exibição e as taxas de visualização completa dos vídeos.
  • Consideração: Aumentar os cliques no Pin e cliques direcionados a conteúdos externos.
  • Conversões: Impulsionar conversões, como adicionar um item ao carrinho ou registro em uma newsletter.
  • Vendas por catálogo: Impulsionar as conversões de vendas do seu catálogo.

Formatos de anúncio no Pinterest

Anúncio do Pinterest dos adesivos antirrugas não invasivos Top Rest.
Fonte: Pinterest
  • Anúncios de imagem: Uma única imagem para promover seus produtos, serviços ou sua marca.
  • Anúncios de vídeo: É possível escolher o formato na tela entre a largura padrão e a largura máxima, que se expande em toda área visível no celular.
  • Anúncios em carrossel: Possibilidade de inserir de duas a cinco imagens.
  • Anúncios para compras: Anúncios com uma única imagem projetados para impulsionar as compras.
  • Anúncios de coleção: Uma única imagem principal e três miniaturas menores. Somente para mobile.
  • Anúncios Idea: Vários vídeos, imagens, listas e textos em um único Pin.
  • Anúncios Showcase: Múltiplos cards, cada um com seus próprios recursos interativos e links.
  • Anúncios em formato de quiz: Anúncio interativo com questões de múltipla escolha e opções para link externo.

Saiba mais no nosso Guia de Publicidade do Pinterest.

YouTube

Objetivos dos anúncios no YouTube

  • Alcance: Apresentar sua marca a mais pessoas.
  • Consideração: Fazer sua marca ser lembrada quando as pessoas pensarem em realizar uma compra.
  • Ação: Impulsionar as vendas e outras conversões, como adicionar itens ao carrinho ou registro em uma newsletter.

Formatos de anúncio no YouTube

Anúncio do jogo de estratégia Total Battle no YouTube com o botão “Pular” em uma transmissão de vídeo
Fonte: Tactical Wargame
  • Anúncios in-stream: Vídeos puláveis e não puláveis de até 30 segundos, exibidos antes, durante ou depois de outros vídeos.
  • Anúncios bumper: Até 6 segundos, não puláveis, são reproduzidos antes, depois ou durante outro vídeo.
  • Anúncios de vídeo in-feed: Uma miniatura do seu vídeo e um texto compõem estes anúncios, que aparecem nos resultados de busca, ao lado dos vídeos relacionados e na página inicial do YouTube para mobile.
  • Anúncios Masthead: Disponíveis somente por meio de um representante de vendas do Google, esses anúncios são exibidos automaticamente na parte superior do aplicativo no YouTube para computador ou celular.

Saiba mais sobre publicidade no Youtube aqui.

Exemplos inspiradores de publicidade em mídias sociais

1. A marca Good Protein combina anúncios com conteúdo de criadores

Campanha publicitária da Good Protein como anúncio Spark no TikTok
Fonte: TikTok

A marca de shakes Good Protein lançou uma campanha publicitária no TikTok utilizando o anúncio Spark para promover o conteúdo de criadores junto com a propaganda da marca. Os criadores compartilharam de tudo – desde receitas a avaliações do produto – enquanto a marca respondia a perguntas por meio de respostas em vídeo.

Porque isso funciona: Os usuários das redes sociais costumam confiar mais nos criadores de conteúdo do que nas próprias marcas. Apresentar uma variedade de vozes aumentou o tempo de exibição em 25%.

2. PureGym adota “Reels reais”

Anúncio da PureGym no Reels com o recurso de texto
Source: Facebook

A marca PureGym utilizou anúncios em Reels no formato caseiro e simplificado, com texto incorporado nos vídeos. A ideia era imitar o estilo dos Reels de conteúdo orgânico para aumentar o tempo de exibição e o engajamento.

Porque isso funciona: Às vezes, as marcas podem se sentir tentadas a fazer com que sua propaganda pareça sofisticada, mas criar anúncios no estilo de conteúdo orgânico, fácil de ser encontrado ao rolar o feed da plataforma, pode ser mais eficaz. Adotar uma abordagem mais informal proporcionou à PureGym um aumento de 5,6 vezes nos Thruplays em relação aos anúncios anteriores do Reels. Bônus: estes anúncios foram mais rápidos e menos custosos do que criar campanhas em formato tradicional.

3. NARS Cosmetics impulsiona o ROI com anúncios da loja do Instagram

Anúncio patrocinado do corretivo cremoso Narcissist com botão “Comprar agora” no Instagram
Fonte: Instagram

A empresa de maquiagem NARS Cosmetics testou anúncios de compras que permitiam aos clientes finalizar o processo na loja do Instagram, comparados aos anúncios que direcionavam os consumidores ao website da marca para concluir a compra. Os resultados mostraram que utilizar a opção de finalização da compra na loja do Instagram aumentou o ROI em 6% e reduziu o custo por compra em 24%.

Porque isso funciona: Este caso é um excelente exemplo da importância de realizar testes. O anúncio que direcionava os clientes para o website da NARS estava funcionando perfeitamente. Por que ajustar algo que está gerando resultados? Os clientes estariam dispostos a finalizar a compra na interface do Instagram? De fato, eles estavam ainda mais dispostos a seguir este processo, algo que a marca jamais saberia sobre o público sem os testes.

4. A moda do Cetaphil no Pinterest

Trend badge do Pinterest para o anúncio da Cetaphil
Fonte: Pinterest

A Cetaphil recorreu aos trending topics com o selo de tendência do Pinterest para mostrar aos usuários do app que eles estavam alinhando seu conteúdo (e produtos) às tendências apontadas pela plataforma.

Porque isso funciona: A Cetaphil realizou uma pesquisa de palavras-chave antes de lançar sua campanha e descobriu que os usuários estavam buscando por termos e expressões como “rotinas simples de cuidados com a pele” e “tipos de pele”. A marca escolheu usar o Pinterest e aproveitou o resultado da pesquisa para embasar sua estratégia criativa, o que se converteu em um aumento de 4,5% no reconhecimento da marca.

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Custo na publicidade nas mídias sociais

É quase impossível detalhar os custos de publicidade nas plataformas sociais em termos concretos. Aqui estão dois motivos principais:

  1. Há muitas variáveis em jogo, como o valor das palavras-chave que você segmenta, a época do ano e até mesmo o dia da semana.
  2. Nenhuma das plataformas de mídia social populares costuma tornar essas informações públicas.

No entanto, há algumas coisas que podemos dizer, de forma específica, para quem deseja investir em anúncios neste meio. Primeiro, você precisa entender como funciona a publicidade paga nas mídias sociais.

Para a maioria dos objetivos dos anúncios (exceto aqueles voltados para conversão fora da plataforma), como engajamento e conversões, você pagará o custo por mil impressões (CPM) ou o custo por clique (CPC).

Para o CPM: Você paga cada vez que alguém visualiza o seu anúncio. Este é um modelo de precificação para quem visa aumentar o reconhecimento da marca expandindo sua rede.

Para o CPC: Você não é cobrado por visualizações, apenas por cliques, permitindo um controle maior. Este modelo é utilizado para quem visa aumentar o tráfego para a sua marca. Neste caso, é importante incluir um texto qualificador no seu anúncio para garantir que apenas clientes potenciais cliquem no link, reduzindo seu custo com publicidade.

Alguns fatos interessantes sobre estes modelos de precificação. 

Nos últimos anos, o CPM para anúncios pagos em mídias sociais tem apresentado uma tendência de queda. De acordo com a pesquisa sobre tendências de publicidade da empresa Skai, em termos de comparação, enquanto que no último trimestre de 2023 o valor médio do CPM era 5,83 dólares, no mesmo período em 2024 este valor caiu para 5,69 dólares.

from $6.52 in Q4 2022.

Gráfico com a média de CPM das plataformas da Meta - Instagram e Facebook - que mostra a mesma tendência dos números gerais
Fonte: Skai

E aqui está uma análise de como o CPM varia entre as formas de anúncio na Meta.

Tabela com variação do CPM em formas de anúncios nas plataformas da Meta
Fonte: Skai

O conteúdo em Reels tem o menor CPM, enquanto os feeds do Instagram e do Facebook possuem os valores mais elevados.

Gráfico da Skai sobre a variação do CPM nas superfícies de anúncios da Meta.
Fonte: Skai

5 dicas práticas para obter melhor retorno em seus anúncios nas mídias sociais

1. Deixe o seu desempenho orgânico orientar seus anúncios

Posts com alto desempenho são os melhores candidatos para anúncios em redes sociais. De fato, a maneira mais fácil de promover uma publicidade nas plataformas sociais é impulsionar uma publicação orgânica com excelente resultado.

Utilize o que você aprendeu com suas publicações orgânicas como ponto de partida para sua estratégia de publicidade nas redes sociais. Certifique-se de tratar cada plataforma como um experimento diferente, uma vez que os resultados variam significativamente a depender do público. Por falar nisso…

2. Execute testes A/B

O teste A/B é um experimento realizado com o objetivo de refinar a estratégia, comparando diferentes anúncios com base em métricas para determinar qual obteve o melhor resultado.

Otimizar anúncios é, acima de tudo, testar hipóteses. Ou seja: teste, teste e teste mais um pouco.

Você precisa descobrir quais criativos geram mais conexão, explorar novas plataformas onde seu público pode estar e aproveitar novos recursos e posicionamentos que podem te dar uma vantagem competitiva.

Testar diversos anúncios com pequenas audiências para verificar qual tem o melhor desempenho é uma boa prática dessa área de atuação. Assim, é possível elencar a publicidade vencedora como carro-chefe da sua campanha.

Nós ensinamos o passo-a-passo desse método em nosso guia de testes A/B nas mídias sociais.  

3. Tenha claro qual objetivo comercial você busca alcançar

Não é por acaso que iniciamos cada seção deste artigo analisando os objetivos de negócio que cada tipo de anúncio nas mídias sociais pode te ajudar a alcançar. É muito difícil alcançar objetivos se você não os determina desde o início.

Entender seu objetivo final é fundamental. Isso garante que você defina qual é a rede social mais apropriada para a sua publicidade e, dentre inúmeros recursos, encontre a solução adequada em termos de anúncio para a sua necessidade. Seu objetivo também é o direcionador da sua estratégia criativa para criar conteúdos relevantes.

4. Conheça o seu público-alvo

As plataformas sociais reúnem bilhões de usuários ativos diariamente. Saiba exatamente quem você está buscando atingir para aproveitar ao máximo as opções de segmentação da audiência e maximizar seu ROI.

Desenvolver personas do seu público-alvo pode te ajudar a compreender exatamente quais os grupos específicos você deve focar em sua campanha.

Dica: Se você possui um negócio físico, tente utilizar a tecnologia de Geofencing para segmentar usuários mobile, de modo que eles apenas visualizem os anúncios quando estiverem perto o suficiente do seu endereço para lhe fazer uma visita.

5. Mensure os resultados — e os reporte

Ter em mãos dados concretos sobre o valor real do seu negócio, como compras, leads, e muito mais, é fundamental para comprovar (e melhorar) o ROI.

Isso garantirá que você tenha o orçamento necessário para continuar seu trabalho.

As principais redes sociais oferecem gratuitamente análises com os principais números dos seus anúncios.

Você também pode utilizar ferramentas, como o Google Analytics e a Análise Avançada do Hootsuite para medir os resultados em todas as redes a partir de um único painel de controle. Um relatório sobre a presença do negócio nas mídias sociais é uma excelente forma de monitorar resultados e buscar conteúdos de qualidade para promover por meio dos anúncios pagos.

Como gerenciar anúncios nas mídias sociais com o Hootsuite

Gestão de campanhas de publicidade nas redes sociais

Ao gerenciar seus anúncios nas plataformas sociais juntamente com seu conteúdo orgânico, é possível ter uma visão geral da sua estratégia de conteúdo social. Você consegue comparar desempenhos, ajustar seu orçamento e realizar uma análise aprofundada do ROI relativo de cada campanha.

Se você já utiliza ferramentas de marketing digital, como Mailchimp, Hubspot ou Salesforce, você consegue integrá-las, tendo todos os seus dados comerciais em um único lugar.

Veja como fazer isso:

  1. No recurso Composer do Hootsuite, clique no botão Create (criar) e escolha a plataforma em que deseja veicular a sua campanha.
  2. Inclua seu objetivo, público-alvo, orçamento e cronograma.
  3. Adicione os arquivos de texto, imagens e vídeos para criar seu anúncio diretamente no Composer. Você pode usar essa funcionalidade para visualizar a peça em diferentes formatos.
  4. Clique no botão Submit para enviar seu anúncio para análise da respectiva rede social.
  5. Uma vez que sua campanha estiver no ar, utilize a análise de dados do Hootsuite Social Advertising para obter insights detalhados sobre o desempenho e o ROI do(s) seu(s) anúncio(s).
Painel de controle das publicidades em mídias sociais com gráficos do Hootsuite Analytics

Gestão de postagens impulsionadas

A maneira mais fácil de criar um anúncio nas redes sociais é impulsionar uma publicação. Você consegue utilizar as ferramentas nativas para isso em algumas plataformas.

No entanto, o meio mais eficiente para gerenciar suas publicações impulsionadas no Facebook, Instagram e LinkedIn é conduzir o processo de um único lugar, junto com o seu conteúdo orgânico em todas as plataformas, vantagem que o dashboard do Hootsuite oferece.

Dica: Saiba mais sobre as diferenças entre postagens impulsionadas e outros tipos de publicidade nas mídias sociais aqui.

Você tem a possibilidade criar publicações para diversas plataformas, agendar as postagens impulsionadas com antecedência como parte de uma campanha, bem como definir parâmetros para que seus melhores posts orgânicos sejam automaticamente impulsionados quando atingirem determinados números.

Os disparos de engajamento impulsionam automaticamente as publicações que atingem requisitos mínimos

Se você dispõe de tempo limitado (estamos falando com vocês, gestores de mídias sociais solo!), esta é uma estratégia eficaz para expandir seu alcance com publicidade nas redes sociais.

Veja como é fácil:

  1. No painel de controle do Hootsuite, acesse Advertise (anunciar) e selecione o tipo de publicação que deseja impulsionar: Facebook, Instagram ou LinkedIn.
  2. Escolha seu objetivo, público-alvo e posicionamentos. Clique em Boost (impulsionar) ou Sponsor (patrocinar, para o caso do LinkedIn). Pronto!
Configuração para impulsionar posts como anúncios com a opção de selecionar as características da sua própria audiência
Bônus!!!

Baixe gratuitamente um modelo de relatório analítico de mídias sociais com as principais métricas que você deve monitorar em cada canal.

Integre suas estratégias de mídia social pagas e orgânicas para fortalecer conexões com seus atuais clientes e buscar novos. Utilize a ferramenta Hootsuite Social Advertising para monitorar todas as suas atividades nas plataformas sociais com facilidade – incluindo campanhas publicitárias – e tenha uma visão completa do seu ROI social. Agende uma demonstração gratuita hoje mesmo.

Tradução e localização por Monique Tiezzi den Hartog

Por Christina Newberry

Christina Newberry escreve sobre marketing digital desde os tempos pré-históricos de 2002, quando o principal objetivo de todo profissional da área era conseguir opt-ins por e-mail. Com um profundo conhecimento sobre como se conectar com o público online, ela passou a focar nas redes sociais e colabora com o blog da Hootsuite desde 2016.

Por Cedric Bruce-Kotey

Analítico, curioso e em constante aprendizado. Orientado por resultados, com paixão por publicidade digital. Mais de 7 anos de experiência em agências, atuando com marketing de performance para marcas Fortune 500 em diversos setores, verticais e plataformas de mídia. Experiência em diversas áreas do marketing, com foco principal em estratégia de mídia paga, compra de mídia, mensuração, marketing de influência, Google Ads (PPC), mídias sociais pagas, publicidade em display, YouTube Ads, Bing Ads e remarketing. Possui Mestrado em Marketing Digital e Análise pela Aurora University.
Especialidades: Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads (Search & Display), Programmatic Ads, Tag Manager, campanhas para aplicativos móveis.

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