Todos hemos visto anuncios de carrusel en nuestros feeds de redes sociales, pero… ¿realmente funcionan?
Conocidos por su formato deslizable, los anuncios de carrusel son ampliamente usados en los feeds e historias de Instagram y Facebook. Gracias a la posibilidad que ofrecen de mostrar múltiples imágenes o productos en un solo lugar, son naturalmente más interactivos que un anuncio de una sola imagen que puede ser pasado por alto más fácilmente.
Bien utilizados, los anuncios de carrusel pueden fomentar aún más reacciones, aumentar las interacciones y mostrar la oferta de tu marca. Con esto en mente, te contamos cómo y cuándo usar los anuncios de carrusel en Facebook e Instagram para aprovechar al máximo este formato interactivo.
¿Qué son los anuncios de carrusel?
Los anuncios de carrusel son un tipo de formato publicitario que te permite compartir varias imágenes o videos en una sola publicación deslizable. También conocidas como secuencias, estas publicaciones tienen un efecto “giratorio”, similar al de un carrusel.
Puedes crear anuncios de carrusel en casi todas las plataformas sociales, de Facebook a Twitter y hasta LinkedIn, aunque en este artículo nos enfocaremos en las plataformas publicitarias de Meta, es decir, Facebook e Instagram.
En el Administrador de anuncios, puedes crear anuncios de carrusel para cualquier colocación publicitaria, incluyendo:
- Feed de Facebook
- Messenger
- Facebook Marketplace
- Feed de Instagram
- Historias de Instagram
- Audience Network
Los anuncios de carrusel pueden incluir hasta 10 imágenes o videos. Cada uno puede tener su propio encabezado, descripción, enlace y botón de llamada a la acción, lo cual te da múltiples oportunidades de conversión.
¿Por qué usar anuncios de carrusel?
Los anuncios de carrusel no solo son más interactivos y atractivos visualmente, sino también han demostrado tener mejor desempeño que los anuncios de una sola imagen.
Cuando Facebook introdujo por primera vez el formato de carrusel, los anuncios de carrusel costaban entre 30 y 50% menos por conversión y 20-30% menos por clic que los anuncios de una sola imagen.
En Instagram, los anuncios de carrusel son igualmente eficaces. Un estudio de la marca de ropa Lacoste descubrió que usar el formato de carrusel en las Historias de Instagram generaba un aumento del 61% en la tasa de clics (CTR) y una disminución de 32% en el costo por clic (CPC) en comparación con otros formatos publicitarios.
Consejo experto: Necesitarás una página de empresa en Facebook para crear anuncios en ambas plataformas (Instagram y Facebook). Si todavía no tienes una, aquí te dejamos un tutorial para ayudarte a crearla:
Cinco excelentes maneras de usar anuncios de carrusel
1. Comparte múltiples productos en un solo anuncio
Una de las mejores formas de usar los anuncios de carrusel es presentando varios productos o servicios. Este formato te da más espacio para ser creativo y mostrar las cualidades de lo que ofreces que los anuncios de una sola imagen.
Usa este espacio para compartir una nueva colección, tus productos estrella o una categoría específica de productos, como lo hace Inbani con su gama de muebles de baño y la llamada a la acción “Cotizar” en cada imagen del carrusel.
El anuncio de Inbani funciona porque son imágenes sobrias de los productos con un fondo neutro y similar en todas las imágenes. Agregar demasiados colores o elementos visuales podría afectar el flujo del carrusel.
Si optas por mostrar varios productos, elige imágenes que visualmente funcionen bien juntas. Los carruseles deben ser cohesivos, es decir, las imágenes deben tener un estilo o feeling similar.
Este anuncio de carrusel de la marca Few Moda en Instagram es otro buen ejemplo de cómo elegir imágenes cohesivas. Al ir deslizando, puedes ver diferentes atuendos de la colección de la marca, cada uno con conjuntos en una misma gama de color.
2. Cuenta una historia
Contar historias es parte del corazón de las redes sociales, y los anuncios de carrusel son una excelente oportunidad para ello.
El método de narración de historias puede aplicarse de distintas formas creativas, desde compartir una secuencia de eventos o un tutorial paso a paso, hasta una serie de consejos o datos curiosos que alimenten la curiosidad/interés de los usuarios conforme deslizan la pantalla.
MasterClass usa un anuncio de carrusel en Facebook para promover una de sus clases con la supermodelo Naomi Campbell. Esta clase enseña los fundamentos del modelaje, por lo que el anuncio ofrece un adelanto de la clase dando tres consejos para posar en tus fotos.
Esta es una forma creativa de lograr que la gente deslice todo tu carrusel y se interese en la clase (¿Y quién no querría aprender a tomar mejores selfies con una supermodelo tan famosa como Naomi Campbell?)
Además, el diseño del carrusel es fácil de digerir y deslizar, pues cada imagen incluye un consejo breve y una manera muy natural de interesarte en la clase completa.
Cuando elijas contar una historia en formato de carrusel, solo recuerda seguir los principios de narración básicos e incluir un inicio, un núcleo y un desenlace para que tu audiencia pueda seguir la historia fácilmente.
3. Ofrece una promoción exclusiva
Otra forma de usar los anuncios de carrusel para llegar a tu audiencia es ofreciendo promociones exclusivas. Los códigos promocionales son especialmente útiles para las marcas de productos.
Cabe mencionar, además, que Facebook es la fuente número uno de descubrimiento de códigos de descuento en EE.UU. Más del 40% de los consumidores dicen que usan Facebook para buscar códigos, cupones y descuentos. ¿Qué significa esto para los expertos en marketing en redes sociales? Que un anuncio de carrusel combinado con un código de descuento es una fórmula ganadora.
Como este anuncio de Blessed Socks. La marca de calcetines ofrece un descuento del 10% en tu primer pedido, lo cual atrae de inmediato a los clientes interesados. Luego, el carrusel permite ver distintos modelos para decidir cual comprar, siempre con ese descuento en mente.
4. Fomenta las interacciones
Los anuncios de carrusel son excelentes para las interacciones. Este formato invita naturalmente al usuario a deslizar la pantalla para ver múltiples imágenes y videos, pero hay oportunidades de optimizar aún más tu anuncio de carrusel para llevar las interacciones un paso más lejos.
Enfócate en los detalles de cada imagen. Usa el encabezado, la descripción y los botones de llamada a la acción para motivar a las personas a seguir deslizando y mejorar tu tasa de interacción.
Por ejemplo, este anuncio de carrusel de Thinkful en Instagram usa un gráfico llamativo con números grandes para dar un dato impresionante y relevante. Estos elementos hacen que sea difícil para su audiencia objetivo *no* seguir deslizando para saber más.
Otro ejemplo para fomentar más interacciones es este anuncio de Facebook de Joybird. La marca de muebles aprovechó cada imagen del carrusel para incluir distintos mensajes y llamadas de acción en cada una, incluyendo un botón de “Comprar”, otro de “Obtener direcciones” y otro de “Ver más” en conjunto con el enlace a su sitio web.
Estas llamadas a la acción variadas en un solo carrusel motiva a las personas a seguir deslizando e interactuar con los distintos elementos, dependiendo de qué quieren hacer a continuación.
5. Presenta un servicio
Los anuncios de carrusel también son una gran opción para presentarle un producto o servicio a tu audiencia. Dado que puedes incluir hasta 10 imágenes en tu carrusel, hay espacio suficiente para destacar cualquier dato, característica y/o proceso clave.
Esto es particularmente útil si necesitas tiempo para educar, animar o convencer a tu audiencia antes de que se vuelvan clientes. Si vendes un producto costoso o un servicio que requiere un compromiso a largo plazo, los anuncios de carrusel te brindan ese espacio para exponer tus argumentos.
Échale un vistazo a este anuncio de carrusel de Viva Day Spa que detalla su servicio de botox. Esta serie de imágenes ejemplifica a la perfección cómo usar carruseles para proporcionar más información.
La secuencia del anuncio de Viva Day Spa tranquiliza a los clientes potenciales respondiendo a las dudas o preocupaciones sobre el servicio. Después de presentar el servicio, el anuncio habla de su equipo profesional y experimentado y comparte una demostración social a través de reseñas de clientes. Asimismo, el anuncio menciona que ofrecen consultas gratuitas e incluye un descuento para clientes de primera vez.
2 formas de crear anuncios de carrusel
Puedes crear anuncios de carrusel directamente en el Administrador de anuncios de Meta o en una herramienta integral de gestión de redes sociales como Hootsuite.
Antes de crear tu anuncio, toma nota de las especificaciones de Meta. Aquí puedes encontrar todas las especificaciones de diseño, pero a continuación te dejamos un resumen de lo que necesitas saber para comenzar:
Facebook:
- Número mínimo de tarjetas: 2
- Número máximo de tarjetas: 10
- Relación de aspecto: 1:1
- Resolución: 1080 x 1080 píxeles
- Formato del archivo de imagen: .jpg y .png
Instagram:
- Número mínimo de tarjetas: 2
- Número máximo de tarjetas: 3 (Historias), 10 (Feed)
- Relación de aspecto: 1:1 (Feed), 9:16 (Historias)
- Duración del video: Hasta 60 segundos (Feed), hasta 15 segundos (Historias)
- Resolución: 1080 x 1080 pixeles (Feed), 1080 x 1920 pixeles (Historias)
- Formato del archivo de imagen: .jpg y .png
Con esta información a la mano, te compartimos cómo crear un anuncio de carrusel con Hootsuite o el Administrador de anuncios de Meta (Ads Manager).
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Obtén 30 días de prueba gratisCómo crear un anuncio de carrusel usando Hootsuite
- En tu cuenta de Hootsuite Ads, selecciona Nueva campaña.
- A continuación, introduce el nombre de la campaña, selecciona la cuenta para tu anuncio y elige tu objetivo de campaña.
- En la página de Diseño, selecciona Carrusel en la sección de Formato de anuncio. Luego, agrega los elementos creativos para cada producto de la secuencia o carrusel.
- Especifica el texto que deseas que aparezca sobre el anuncio. Puedes introducir más de un texto publicitario para realizar pruebas multivariables.
- En la sección de Ítems, selecciona Sí o No para la Optimización creativa.
- Selecciona Sí para que Facebook optimice los mejores elementos y elija automáticamente el orden de las tarjetas de tu secuencia. Puedes agregar hasta 10 tarjetas a tu anuncio con esta opción.
- Selecciona No para elegir tú mismo el orden de las tarjetas. Con esta opción, puedes agregar hasta cinco tarjetas a tu anuncio.
- Selecciona una tarjeta para subir una imagen o video e introducir el encabezado, URL, descripción y llamada a la acción. Para cargar un video, primero necesitas ir a la sección de Ubicación y vista previa para eliminar la selección de Instagram y Messenger Home.
- Selecciona Agregar elemento para añadir más tarjetas. Tu carrusel debe tener, al menos, dos tarjetas.
- Cuando termines de cargar los elementos creativos de cada tarjeta, revisa el carrusel completo en la sección de Ubicación y vista previa.
- Selecciona Continuar y termina la configuración de tu anuncio como siempre.
Crea un anuncio de carrusel usando Meta Ads Manager
- Primero, abre el Administrador de Anuncios de Meta y haz clic en Crear en la esquina superior izquierda.
- A continuación, elige un objetivo para tu campaña. ¿Qué deseas lograr con tu anuncio de carrusel? Las opciones son Conciencia, Tráfico, Leads, Promoción de app o Ventas. Las interacciones no son una opción de objetivo en este formato.
- Luego, agrega los detalles de tu campaña, como el nombre. La categoría especial (si aplica) y si quieres realizar pruebas A/B o utilizar un presupuesto de campaña Advantage.
- En el siguiente paso, puedes configurar más detalles, tales como la ubicación de la conversión, el presupuesto, horario y audiencia.
- Una vez añadidos los detalles de tu campaña, será momento de configurar el anuncio. Elige el formato de carrusel. Aquí tienes la opción de seleccionar el contenido de tu anuncio manualmente o dejar que Facebook lo extraiga automáticamente de tu catálogo.
- Ahora la parte más divertida: agregar las imágenes o videos que quieras compartir en tu carrusel. En la sección Ad creative puedes elegir hasta 10 imágenes o videos. Puedes personalizar el encabezado, la descripción y la URL para cada tarjeta.
Del lado derecho de la página aparecerá una vista previa para que sepas cómo se verá tu carrusel en distintas ubicaciones, tales como el feed de Facebook, el feed de Instagram, las Historias y Reels.
Una vez que hayas definido la configuración y ubicación, haz clic en Publicar en la esquina inferior izquierda. Tu anuncio de carrusel está listo.
Preguntas frecuentes sobre los anuncios de carrusel
¿Qué es un anuncio de carrusel?
Un anuncio de carrusel es un solo anuncio con múltiples imágenes y/o videos. Los anuncios de carrusel se utilizan en las redes sociales para compartir múltiples productos, servicios o características en un solo anuncio.
¿Cuántas imágenes puede tener un carrusel?
En las plataformas de Meta, los anuncios de carrusel pueden tener entre 2 y 10 imágenes y/o videos en un solo anuncio. Cada imagen o video tiene su propio encabezado, descripción, enlace y botón de llamada a la acción.
¿Cuáles son los elementos que hacen que un anuncio de carrusel sea bueno?
Un buen anuncio de carrusel es fluido y usa imágenes o videos cohesivos que cuentan una historia, comparten un proceso o destacan un conjunto de productos, servicios o características.
¿Cómo puedo crear un anuncio de carrusel?
Puedes crear un anuncio de carrusel para Facebook o Instagram directamente en el Administrador de Anuncios de tu cuenta de empresa de Meta. También puedes usar una herramienta integral de gestión de redes sociales como Hootsuite.
¿Por qué se llama carrusel?
El nombre oficial es secuencia, pero este tipo de publicaciones se conocen como “carruseles” porque su formato tiene un efecto “giratorio” similar al de un carrusel, precisamente.
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