¿Te preguntas cuáles de tus tácticas de redes sociales están funcionando? Los especialistas en marketing (que siempre están ocupados) necesitan herramientas de software de análisis de redes sociales eficaces para enfocar mejor sus esfuerzos en función de datos relacionales y comprender las estructuras sociales que conforman tu audiencia.
La toma de decisiones basada en información precisa es clave en este proceso.
Aquí tienes algunas de las mejores opciones para 2024.
Puntos claves
- Implementa herramientas de análisis de redes sociales: Utiliza aplicaciones especializadas para recopilar datos sobre el rendimiento de tus publicaciones y la interacción de tu audiencia. Esto te permitirá identificar qué estrategias están funcionando y cuáles necesitan ajustes.
- Realiza análisis competitivos regularmente: Estudia las tácticas de tus competidores en las redes sociales para identificar oportunidades y amenazas. Comprender sus fortalezas y debilidades te ayudará a mejorar tu propia estrategia y a diferenciarte en el mercado.
- Monitorea las métricas clave de rendimiento (KPIs): Establece y sigue indicadores como alcance, tasa de interacción y conversiones para evaluar la efectividad de tus campañas en redes sociales. Un seguimiento constante te permitirá realizar ajustes informados y mejorar tus resultados.
- Utiliza herramientas de monitoreo para escuchar a tu audiencia: Implementa herramientas que te permitan rastrear menciones de tu marca, palabras clave relevantes y tendencias en tiempo real. Esto te ayudará a comprender mejor las necesidades y preferencias de tu público, y a responder de manera oportuna.
- Crea informes periódicos de tus actividades en redes sociales: Documenta y analiza regularmente tus esfuerzos en redes sociales para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. Informes bien estructurados facilitan la comunicación de resultados y estrategias con tu equipo y otras partes interesadas.
Las herramientas de análisis de redes sociales son aplicaciones y paneles que te permiten recopilar información sobre el rendimiento de tus medios sociales y tu audiencia. Estas herramientas utilizan SNA (Social Network Analysis) y conceptos de teoría de grafos para procesar datos y generar una visión clara de las interacciones y la estructura de la red.
Además, permiten analizar el tipo de redes y los actores de la red, recopilando datos relacionales para monitorear tu rendimiento en tiempo real y presentarlos a tu equipo, tu jefe y otras partes interesadas relevantes.
Las herramientas de análisis de redes sociales son esenciales para entender cómo interactúan las estructuras sociales y optimizar tus estrategias en medios sociales. También te proporcionan métricas valiosas que reflejan la estructura de la red de tu audiencia.
Gracias al uso de social network analysis y la integración de bases de datos avanzadas, puedes identificar patrones de interacción, analizar el impacto de los clústeres dentro de las redes, optimizar tus estrategias basándote en datos concretos, y mejorar la toma de decisiones.
Por ejemplo, analizar la participación en plataformas como TikTok te permite identificar el tipo de contenido que mejor conecta con tu audiencia.
Las herramientas de análisis de redes sociales pueden ayudarte a responder preguntas como:
- ¿Vale la pena para mi empresa seguir publicando en Pinterest?
- ¿Cuáles fueron nuestras publicaciones principales en LinkedIn este año?
- ¿Deberíamos publicar más en Instagram el próximo mes?
- ¿Qué red generó más conciencia de marca para el lanzamiento de nuestro producto?
- ¿Qué tipo de publicaciones les gusta comentar a mis seguidores?
… y muchas más.
Con todos esos datos a tu alcance, también puedes ver claramente el ROI de tu estrategia de redes sociales, lo que puede ayudarte a demostrar el valor del trabajo que tú y tu equipo hacen todos los días. Esto es increíblemente valioso cuando llega el momento del presupuesto anual o cuando quieres solicitar nuevos recursos.
Mira este video para ver cómo el equipo de Hootsuite usa el análisis de redes sociales todos los días:
1. Hootsuite
Ideal para: Propietarios de negocios que administran sus propias redes sociales, social media managers de pequeñas y medianas empresas, equipos grandes de marketing
Mejor característica: Recomendaciones personalizadas sobre el mejor momento para publicar en cada cuenta social según las métricas y los datos históricos de tus cuentas
Precio: Desde $99 dólares al mes
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
Hootsuite es una herramienta de software de análisis que integra datos de múltiples plataformas, incluyendo TikTok, para proporcionar un análisis detallado. Con su capacidad para rastrear el rendimiento de distintos tipos de contenido, permite identificar cómo interactúan los actores de la red en diversas estructuras sociales.
Hootsuite es como la navaja suiza de herramientas para el análisis de redes sociales. Imagina análisis de X (antes Twitter), análisis de Instagram, análisis de Facebook, análisis de TikTok, análisis de Pinterest, análisis de YouTube y análisis de LinkedIn, todo en un solo lugar.
Hootsuite no solo recopila métricas, sino que también utiliza social network analysis para ofrecer una vista integral del rendimiento de tus redes sociales. Esto incluye datos relacionales clave, como la interacción entre tus publicaciones y tu audiencia.
Hootsuite ofrece una imagen completa de todos tus esfuerzos en redes sociales, por lo que no es necesario que revises cada plataforma individualmente.
Ahorra tiempo al facilitar la comparación de resultados en las redes sociales, que incluyen:
Métricas de publicaciones en redes sociales:
- Clics
- Comentarios
- Alcance
- Tasa de interacción
- Impresiones
- Veces que se compartió
- Veces que se guardó
- Vistas de video
- Alcance de video
- Y más
Métricas de perfil:
- Crecimiento de seguidores a lo largo del tiempo
- Tasa de retroalimentación negativa
- Visitas de perfil
- Reacciones
- Tasa de interacción general
- Y más
Recomendaciones del mejor momento para publicar
Una de las razones más comunes del bajo desempeño del contenido social es publicar cuando tu público objetivo no está en línea o no está interesado en interactuar contigo.
Es por eso que la herramienta «Mejor momento para publicar» de Hootsuite es una de las funciones más populares de Hootsuite Analytics. Analiza tus datos históricos únicos de redes sociales y recomienda los mejores momentos para publicar en función de tres objetivos diferentes:
- Interacción
- Impresiones
- Clics en enlaces
La mayoría de las herramientas de análisis de redes sociales solo recomiendan horarios de publicación según la interacción. O usarán datos de puntos de referencia universales, en lugar de tu historial de rendimiento único.
Otras cosas interesantes que puedes hacer con Hootsuite Analytics:
- Personalizar las plantillas de informes sólo con las métricas que te interesan
- Obtener informes sobre tus competidores
- Realizar un seguimiento de la productividad de tu equipo (tiempos de respuesta y tiempo de resolución para publicaciones asignadas, menciones y comentarios)
- Supervisar las menciones, los comentarios y las etiquetas relacionadas con tu empresa para evitar desastres de relaciones públicas antes de que sucedan
Hootsuite te permite analizar relaciones sociales y monitorear medios sociales en tiempo real, optimizando la gestión de tu vida social y profesional.
Además de todo eso, Hootsuite ganó el premio TrustRadius Most Loved de 2024, así como los premios Best Of de 2023 por el Mejor conjunto de funciones, la Mejor relación y la Mejor relación calidad-precio.
Evaluación comparativa y análisis competitivo
Las herramientas modernas permiten realizar análisis avanzados, como identificar clústeres y analizar datos de redes en tiempo real. Esto incluye la evaluación de tipos de redes y su relación con los actores de la red, ayudándote a mejorar la toma de decisiones.
Por ejemplo, herramientas como Hootsuite y Sprout Social ofrecen la capacidad de realizar análisis detallados en TikTok, ayudando a comprender qué tipos de contenido generan mayor interacción.
Análisis competitivo
Hootsuite Analytics realiza análisis de la competencia de Instagram, Facebook y X (antes Twitter) por ti. Puedes monitorear hasta 20 competidores por red y conseguir una visión clara de tus fortalezas y debilidades, además de información útil sobre las publicaciones, hashtags y formatos de contenido principales en tu nicho.
Sigue estos 4 sencillos pasos para monitorear competidores con Hootsuite:
- Inicia sesión en tu cuenta de Hootsuite y selecciona Analytics en el menú principal en el lado izquierdo del panel.
- Luego, haz clic en Análisis competitivo en la sección Benchmarking.
- En la parte superior de la página, usa la lista desplegable de tus perfiles de redes sociales para seleccionar el que quieres comparar con la competencia.
- Luego, elige los competidores con los que quieres medir tu rendimiento. Para hacerlo, ve a la segunda lista desplegable y marca las casillas junto a los competidores que quieras ver. Para agregar competidores, haz clic en Administrar competidores en la parte inferior del cuadro desplegable.
Luego, escribe el nombre de un competidor en la barra de búsqueda y selecciona el perfil correcto de la lista desplegable. Dependiendo de tu plan de Hootsuite, puedes agregar entre 2 y 20 cuentas sociales por red (Facebook, Instagram y Twitter) a tu lista de monitoreo.
¡Y eso es todo! Ahora puedes explorar varios informes competitivos, que incluyen:
Resumen general, donde puedes ver la cantidad de publicaciones que tú y tus competidores publicaron en el período de tiempo seleccionado (que se puede ajustar en la esquina superior derecha del panel), así como la frecuencia de publicación de cada cuenta, la interacción promedio, la cantidad de seguidores y la audiencia. tasa de crecimiento.
Rendimiento de las publicaciones, donde puedes revisar tus publicaciones principales y las de tus competidores y ordenar los resultados por me gusta, comentarios e interacción, y obtener rápidamente inspiración sobre qué es lo siguiente a publicar.
Rendimiento por tipo de publicación, donde puedes descubrir qué tipos de publicaciones (fotos, videos, carruseles o reels) son más populares entre la audiencia de cada marca. Los resultados se pueden ordenar para mostrar qué tipos de publicaciones consiguen más Me gusta, comentarios o interacción.
Rendimiento general de las publicaciones, donde puedes ver cómo les fue a ti y a tus competidores todos los días dentro del período de tiempo especificado, todo en un gráfico fácil de leer. Puedes desglosar los resultados por tipo de publicación o mantenerte a la vista general.
Hashtags en tendencia… que se explican solos.
Longitud de la publicación, donde puedes averiguar cuántos caracteres y hashtags, en promedio, usan tus competidores en sus publicaciones.
Obtén más información sobre el análisis competitivo en Hootsuite Analytics.
Evaluación comparativa de la industria
¿Necesitas ayuda para establecer objetivos realistas? ¿O tal vez no te gusta recopilar datos manualmente para auditorías y análisis FODA?
Herramientas como Hootsuite y Sprout recopilan y analizan automáticamente datos relacionales y proporcionan información basada en social network analysis, lo que permite establecer objetivos más realistas y alineados con la estructura de la red de tu industria.
Con la evaluación comparativa de redes sociales de Hootsuite, puedes descubrir cómo les está yendo a otros de tu industria en redes sociales y comparar tus resultados con unos pocos clics.
Para conseguir puntos de referencia de la industria, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu panel de Hootsuite y dirígete a Analytics.
- En el menú del lado izquierdo de la pantalla, desplázate hasta Evaluación comparativa y haz clic en Industria.
- Elige la industria que mejor describa tu negocio.
Ahora puedes ver cómo se comparan tus resultados con las estadísticas de rendimiento promedio en tu industria. Puedes configurar períodos de tiempo personalizados, cambiar entre redes (Instagram, Facebook, X, LinkedIn y TikTok) y buscar puntos de referencia para las siguientes métricas:
- Impresiones del perfil
- Alcance del perfil
- Seguidores
- Tasa de crecimiento de la audiencia
- Tasa de interacción
- Reproducciones de vídeo
- Frecuencia de publicación
- Clics
- Veces que se compartió
… y más.
También encontrarás consejos y recursos para mejorar el rendimiento de tu contenido en redes sociales directamente en la sección de resumen:
Y, si necesitas presentar tus resultados a tu equipo, jefe o socios, puedes descargar fácilmente tu informe comparativo como un archivo PDF.
Hootsuite Analytics está incluido en todos los planes de Hootsuite. Prueba la mejor herramienta de gestión de redes sociales gratis durante 30 días.
Más información en este video o regístrate para una prueba gratis de Hootsuite.
Informes hermosos. Datos claros. Conocimiento útil para ayudarte a crecer más rápido.
Prueba gratis durante 30 días.2. Sprout Social
Ideal para: Equipos de marketing en organizaciones más grandes
Mejor característica: Etiqueta mensajes sociales entrantes y salientes para monitorear y analizar patrones de volumen y rendimiento
Precio: Desde $199 dólares al mes
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
Sprout Social es otro de los principales contendientes en la batalla de las herramientas de gestión de redes sociales y es posible que valga la pena considerarlo. Sprout utiliza teoría de grafos para analizar clústeres y redes complejas, ofreciendo perspectivas claras sobre las relaciones sociales y el comportamiento en medios sociales.
Al igual que Hootsuite, Sprout ofrece un panel de análisis con todas las funciones, que proporciona detalles sobre tus publicaciones orgánicas y pagadas y te ayuda a decidir cuándo publicar contenido para conseguir los mejores resultados. También puedes etiquetar y descargar informes fácilmente desde el panel de Sprout.
Sprout utiliza social network analysis para analizar patrones de interacción y la estructura de la red de tus seguidores. Es ideal para organizaciones que desean informes detallados sobre su rendimiento en redes sociales.
Sprout es un poco más caro que Hootsuite, pero Hootsuite ofrece más funciones e integraciones.
Más información: Compara Hootsuite y Sprout para ver cuál funciona mejor para ti.
3. Buffer
Ideal para: Propietarios de empresas que administran sus propias redes sociales, social media managers individuales en pequeñas y medianas empresas y agencias
Mejor característica: Seguimiento simple del desempeño de Instagram, incluido el análisis de historias
Precio: Desde $6 dólares al mes por un canal social
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
Buffer es principalmente un programador de redes sociales para Instagram, Facebook, X, TikTok, Pinterest y LinkedIn. Aunque es una opción más sencilla, Buffer permite monitorear métricas clave en plataformas como TikTok, lo que facilita la evaluación del impacto de diferentes tipos de contenido.
Cuando se trata de análisis, Buffer tiene relativamente pocas funciones. No ofrece análisis para todas las plataformas y no incluye funciones de escucha social ni evaluaciones comparativas competitivas. Sin embargo, el panel fácil de usar de Buffer es simple y directo, lo que lo hace ideal para social media managers que solo quieren entrar, programar y salir.
Más información: Lee nuestra guía sobre Hootsuite vs. Buffer para más información sobre cómo se comparan estas plataformas.
4. Hubspot
Ideal para: Equipos de marketing de empresas grandes enfocados en comprender cómo los esfuerzos de marketing social impactan el recorrido del cliente
Mejor característica: Integración con tu CRM para monitorear datos como nuevos contactos impulsados por las redes sociales
Precio: Desde $800 dólares al mes
Nivel de habilidad: Avanzado
Hubspot es un poco diferente de algunas de las otras herramientas de análisis de redes sociales de esta lista. Con Hubspot, la gestión de redes sociales es parte del software Hubspot Marketing Hub que también te ayuda a gestionar registros de correo electrónico, SEO y CRM.
Hubspot se enfoca en conectar datos de redes con bases de datos de CRM, permitiendo un análisis profundo de las estructuras sociales y sus efectos en el recorrido del cliente.
Eso significa que es ideal para las marcas que desarrollan relaciones duraderas con los clientes —antes y después de la compra— y que usan múltiples enfoques de marketing en lugar de limitarse a las redes sociales.
Hubspot se integra con Hootsuite para brindar más contexto del usuario a tu sistema CRM de tickets y datos.
Más información:Puedes agregar Hubspot a tu panel de Hootsuite
5. Later
Ideal para: Propietarios de empresas que administran sus propias redes sociales, social media managers individuales en pequeñas y medianas empresas
Mejor característica: Flujo de datos de la página del link in bio para monitorear los clics en el sitio web desde Instagram y TikTok
Precio: Desde $25 dólares al mes
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
Later realmente destaca para las marcas más pequeñas y los creadores a quienes les gusta visualizar y tener una vista previa del contenido de las redes sociales antes de publicarlo.
Si bien Later también puede ayudarte a medir el desempeño de tu contenido de redes sociales y optimizar los tiempos de publicación, la plataforma carece de algunas funciones analíticas más avanzadas, como análisis competitivo y evaluaciones comparativas de la industria.
Más información: Compara Later y Hootsuite para ver qué solución es la mejor para ti.
6. Rival IQ
Ideal para: Propietarios de empresas que administran sus propias redes sociales, social media managers individuales en pequeñas y medianas empresas
Mejor característica: Informes comparativos gratis de cuentas individuales de la competencia en Instagram, TikTok, Facebook y X
Precio: Desde $239 dólares al mes
Nivel de habilidad: Intermedio
Rival IQ fue diseñado para permitir que los social media managers sean científicos de datos, sin la molesta certificación. Riva lIQ ofrece datos analíticos, alertas e informes personalizados bajo demanda de las principales plataformas de redes sociales.
Haz fácilmente un análisis competitivo o una auditoría completa de redes sociales con los informes detallados de Rival IQ. Mejor aún, puedes presentar tus hallazgos directamente a tu director, socios y al equipo de marketing con cuadros, gráficos y paneles de control totalmente personalizables.
¡Pero Rival IQ no sirve sólo para el panorama general! El análisis completo de publicaciones en redes sociales te permite ver exactamente qué publicaciones funcionan para cada plataforma e identificar por qué funcionan.
Consejo profesional: ¿La competencia va ganando? Con Rival IQ también puedes analizar las cuentas de redes sociales de tus competidores. Ve qué les funciona y busca formas de incorporar esas técnicas en tu propia presencia de redes sociales.
Más información: Prueba un demo o comienza tu prueba gratis de Rival IQ
7. Talkwalker
Ideal para: Administradores de redes sociales, equipos de comunicación y relaciones públicas, monitores de marca, comercializadores de productos, investigadores
Mejor característica: Supervisa conversaciones de más de 150 millones de fuentes para analizar la interacción, el alcance potencial, los comentarios, los sentimientos y las emociones
Precio: Precios por pedido, solicita una demostración para más detalles
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
Talkwalker ofrece análisis relacionados con conversaciones más allá de tus propias redes sociales, las cuales incluyen:
- Menciones
- Sentimiento de marca
- Influencers importantes
- Grupos de conversación
Puedes filtrar por región, datos demográficos, dispositivos, tipo de contenido y más.
Talkwalker es especialmente útil para detectar picos de actividad en conversaciones sobre tu marca. Esto puede ayudarte a determinar los mejores momentos para que tu marca publique en redes sociales.
9. Keyhole
Ideal para: Empresas y organizaciones de nivel empresarial
Mejor característica: Informes automatizados sobre campañas de marketing de influencers con un desglose del ROI
Precio: Desde $89 dólares al mes
Nivel de habilidad: Intermedio a avanzado
Keyhole te permite hacer informes de todo: campañas en las redes sociales, menciones e interacciones de marca, impacto de hashtags e incluso resultados de campañas de influencers.
Puedes profundizar en tus impresiones, alcance, participación en la conversación e incluso analizar las estrategias de redes sociales de tus competidores.
Si usas el marketing de influencers como parte de tu estrategia, Keyhole tiene capacidades de generación de informes que te permitirán identificar a los influencers ideales con los que deberías trabajar y medir tu desempeño a lo largo del tiempo.
Más información: Cómo identificar y trabajar con los mejores influencers
10. Channelview Insights
Ideal para: Creadores y especialistas en marketing de YouTube, social media managers que manejan un canal de YouTube junto con otros canales sociales
Mejor característica: Analiza el rendimiento de múltiples canales de YouTube y exporta informes en PDF o CSV
Precio: Desde $8 dólares al mes (gratis para usuarios de Hootsuite Enterprise)
Nivel de habilidad: Todos los niveles de habilidad
Channelview Insights te permite analizar el desempeño del canal y el video de YouTube junto con todos tus demás canales de redes sociales. También puedes programar informes automáticos y periódicos.
Ve fácilmente las siguientes métricas en un solo lugar:
- Vistas, interacción, actividad de suscripción y tiempo de visualización
- Información sobre la audiencia para datos demográficos, geográficos, adquisiciones y más
Más información: Puedes agregar Channelview Insights a tu panel de Hootsuite
11. Mentionlytics
Ideal para: Equipos de relaciones públicas y comunicaciones, equipos de seguimiento de marca, comercializadores de productos, investigadores de pequeñas y medianas empresas
Mejor característica: Sentimiento claro y análisis de participación en la conversación en varios idiomas
Precio: Desde $69 dólares al mes
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
¿Quieres obtener una visión general de lo que se dice sobre tu marca en Internet?
Mentionlytics es una gran entrada al mundo del monitoreo de redes sociales, especialmente si tienes un negocio global en más de un idioma.
También es una herramienta efectiva para identificar influencers y monitorear hashtags relevantes.
Más información:Puedes agregar Mentionlytics a tu panel de Hootsuite
12. Panoramiq Insights
Ideal para: Creadores y especialistas en marketing de Instagram
Mejor característica: Análisis detallado de historias de Instagram para múltiples cuentas
Precio: Desde $8 dólares al mes (gratis para usuarios de Hootsuite Enterprise)
Nivel de habilidad: Todos los niveles de habilidad
Panoramiq Insights es perfecto para especialistas en marketing de Instagram que quieren información más profunda sobre sus historias en particular.
Entre otras cosas, Panoramiq Insights te permite:
- Analizar los datos demográficos de tus seguidores, incluidos la edad, el sexo, el país, la ciudad y el idioma
- Supervisar la actividad de la cuenta de Instagram (para hasta dos cuentas), incluidas las vistas y los nuevos seguidores
- Encontrar tus mejores publicaciones con análisis de visualización e interacción
- Medir las vistas e interacciones de la historia
Más información:Puedes agregar Panoramiq Insights a tu panel de Hootsuite
13. Quintly
Ideal para: Social media managers de pequeñas y medianas empresas, empresas de nivel empresarial y agencias
Mejor característica: Paneles personalizables que se basan en más de 500 métricas de redes sociales
Precio: Desde $315 dólares al mes
Nivel de habilidad: Intermedio a avanzado
A diferencia de muchas de las herramientas de esta lista, Quintly es exclusivamente una herramienta de análisis de redes sociales. Eso significa que está diseñado únicamente para proporcionar análisis de alta calidad, en lugar de combinar análisis con otras capacidades de gestión de redes sociales.
Quintly proporciona datos e informes detallados para Facebook, Instagram, X (antes Twitter),, LinkedIn, YouTube y Snapchat, junto con evaluaciones comparativas de la competencia.
Más información: Las métricas de redes sociales que debes seguir
14. Iconosquare
Ideal para: Empresarios individuales que administran sus propias cuentas de redes sociales, social media managers en pequeñas y medianas empresas
Mejor característica: Los informes (en PDF o XLS) incluyen imágenes para informes y análisis más claros
Precio: Desde $79 dólares al mes
Nivel de habilidad: Principiante a intermedio
Iconosquare te permite generar informes sobre métricas de marca para múltiples perfiles en Instagram, Facebook, X, LinkedIn y TikTok. Puedes comparar periodos de tiempo y monitorear más de 100 métricas como gráficos o datos sin procesar.
Al mismo tiempo, puedes comparar tu desempeño con el de tus competidores y configurar tus informes para que lleguen a tu bandeja de entrada en un horario regular.
Más información: Social media benchmarks Q4 2023
15. Google Analytics
Ideal para: Profesionales de redes sociales que trabajan para una empresa basada en internet
Mejor característica: Ve cuánto tráfico y clientes potenciales llegan a tu sitio web desde tus canales de redes sociales
Nivel de habilidad: Todos los niveles de habilidad
Google Analytics es una de las mejores herramientas gratuitas para conocer a los visitantes de tu sitio web. Y si eres un especialista en marketing al que le gusta atraer tráfico a tu sitio web, entonces es un recurso invaluable.
Si bien no es una herramienta de informes de redes sociales como tal, puedes usarla para crear informes que te ayudarán a:
- Ver qué plataformas de redes sociales te dan más tráfico
- Ver qué contenido genera más clientes potenciales y tráfico en qué redes sociales
- Conocer a tu audiencia con datos demográficos
- Calcular el ROI de tus campañas en redes sociales
Con estos puntos de datos, podrás aprovechar al máximo tus campañas en redes sociales y elaborar estrategias de manera efectiva para el futuro. Ninguna estrategia de redes sociales está completa sin Google Analytics.
Más información: Cómo usar Google Analytics para monitorear el éxito en redes sociales
16. Estadísticas de Meta Business Suite
Disponible para: Páginas de Facebook y cuentas profesionales de Instagram.
La pestaña Estadísticas dentro de Meta Business Suite es el lugar para encontrar métricas a nivel de cuenta, plataforma y publicación para Facebook e Instagram en paralelo. También puedes investigar los datos demográficos de tu audiencia y monitorear los gastos en publicidad.
Más información: Las 3 mejores herramientas de estadísticas de Facebook
17. Estadísticas de Instagram
Disponible para: Cuentas comerciales y de creadores
La herramienta de estadísticas en la aplicación de Instagram ofrece datos a nivel de cuenta y publicación para métricas como alcance e interacción. Puedes monitorear las tendencias en el crecimiento de seguidores e identificar las diferentes formas en que los seguidores interactúan con tu contenido.
También puedes conocer los datos demográficos de tu audiencia de Instagram y monitorear el desempeño de tus reels e historias de Instagram.
Más información: Guía para un monitoreo más inteligente de los resultados en Instagram
18. Estadísticas de TikTok
Disponible para: Cuentas comerciales de TikTok
La herramienta de estadísticas nativa de TikTok divide tus métricas en datos generales, análisis de rendimiento del contenido y crecimiento y demografía de los seguidores.
Más información: 4 herramientas de análisis de TikTok
19. Estadísticas de X (Twitter)
Disponible para: Todos los usuarios de X (antes Twitter)
Si bien las estadísticas de X se están modificando actualmente, por el momento te permiten comprender el rendimiento de tus publicaciones de X orgánicas y pagadas y saber qué otros usuarios de X tienen el mayor potencial para amplificar tu contenido.
Puedes acceder a aspectos destacados mensuales como publicaciones principales y seguidores principales. Es un buen lugar para ver un panorama de tu contenido con mejor desempeño e identificar influencers o embajadores de marca potenciales.
También puedes profundizar más para monitorear las interacciones y las impresiones de tu contenido durante un período seleccionado.
Más información: Cómo usar las estadísticas de X
20. Estadísticas de Pinterest
Disponible para: Cuentas comerciales de Pinterest
Las herramientas gratuitas integradas de estadísticas de Pinterest te ayudan a comprender los intereses de tu audiencia de Pinterest. Puedes monitorear métricas clave para Pines orgánicos y pagados, incluidas impresiones, interacciones, visualizaciones de videos y visitas al perfil. También encontrarás estadísticas específicas de Pinterest, como guardados y primeros planos.
Si agregas la etiqueta de Pinterest a tu sitio web, puedes usar las estadísticas de Pinterest para monitorear las conversiones.
Más información: Una guía sencilla para usar las estadísticas de Pinterest
21. Estadísticas de página de LinkedIn
Disponible para: Administradores de páginas de LinkedIn
Las estadísticas de página de LinkedIn proporcionan datos sobre tu contenido, seguidores, visitantes, clientes potenciales y competidores de Linkedin. También puedes monitorear los esfuerzos de los embajadores de marca, la interacción con tus páginas profesionales y el rendimiento de tu boletín informativo.
Más información: Estadísticas de LinkedIn: La guía completa para profesionales de marketing
Bono: Obtén una plantilla gratuita para crear informes de analítica de redes sociales que te muestran las métricas más importantes a las que debes darle seguimiento para cada red social.
Conclusión
Las herramientas de análisis de redes sociales son indispensables para comprender cómo se comporta tu audiencia, optimizar estrategias y demostrar el impacto de tu trabajo.
El uso de herramientas de análisis de redes sociales y conceptos como teoría de grafos o social network analysis te permite entender mejor las estructuras sociales y optimizar estrategias basadas en datos concretos.
Usando social network analysis, estas herramientas te ayudan a recopilar y organizar datos clave, así como a entender mejor la estructura de la red. Asegúrate de elegir una herramienta que también te permita extraer palabras clave para optimizar tu contenido.
Asegúrate de elegir herramientas que consideren tanto los medios sociales como las relaciones sociales, para tomar decisiones informadas y mejorar la calidad de tu vida social y profesional.
Monitorea el rendimiento de tus redes sociales y maximiza tu presupuesto con Hootsuite. Publica y analiza los resultados de tus publicaciones en el mismo panel fácil de usar. Pruébalo gratis hoy.
