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Strategie

13 Social-Media-Analytics-Tools, die euch das Rechnen abnehmen

Ihr wollt eure Ressourcen wie Zeit, Aktivitäten und Budgets besser konzentrieren? Höchste Zeit für ein paar neue Social-Media-Analytics-Tools!

Shannon Tien März 21, 2024
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Ihr fragt euch, welche eurer Social-Media-Taktiken aufgehen? Und ihr wollt eure Ressourcen wie Zeit, Budgets und Aktivitäten effizienter einsetzen? Dann braucht ihr ein Social-Media-Analytics-Tool.

In diesem Beitrag stellen wir euch einige der besten kostenlosen Social-Media-Analytics-Tools vor und gehen zudem auf eine Auswahl kostenpflichtiger Lösungen ein (für wahre Experten, die tief in den Daten schürfen und echte Ergebnisse sehen wollen).

Nach der Lektüre könnt ihr beurteilen, welche Social-Media-Kennzahlen ihr wirklich verfolgen solltet.Noch zu früh für den Einsatz von Analytics-Tools? Hier erfahrt ihr, worum es bei Social-Media-Analytics überhaupt geht.

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Warum ihr Social-Media-Analytics-Tools braucht

Social-Media-Analytics-Tools helfen euch bei der Erstellung von Performance-Reports, die ihr mit eurem Team, Stakeholdern und Vorgesetzten teilen könnt, um zu ermitteln, was funktioniert und was nicht. Analytics-Lösungen für Social Media sollten auch historische Daten bereitstellen, anhand derer ihr eure Social-Media-Marketingstrategie sowohl auf Makro- wie auf Mikroebene bewerten könnt.

Diese Tools helfen dabei, Fragen wie diese zu beantworten:

  • Rentiert es sich für mein Unternehmen, weiterhin auf Pinterest zu posten?
  • Was waren unsere Top-Posts auf LinkedIn in diesem Jahr?
  • Sollten wir nächsten Monat mehr auf Instagram posten?
  • Welches Netzwerk hat unserem Produkt-Launch die größte Markenbekanntheit verschafft?
  • Welche Art von Posts kommentieren meine Follower gerne?

und viele mehr …

In diesem Video erfahrt ihr, wie das Hootsuite-Team Social Media Analytics im Tagesgeschäft nutzt:

13 der besten Social-Media-Analytics-Tools für 2024

1. Hootsuite Analytics

Hauptvorteile: Performance-Daten aus allen Netzwerken an einem Ort mit leicht verständlichen Reports

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Geschäftsinhaber, die ihre eigene Social-Media-Arbeit betreiben, Social-Media-Manager aus kleinen bis mittleren Unternehmen, Marketing-Teams

Die meisten Social-Media-Management-Plattformen verfügen über integrierte Analytics-Tools. Seht uns bitte nach, dass die Reporting-Funktionen von Hootsuite unser erklärter Favorit sind. Aber es ist nun mal das Tool, das wir am besten kennen und schätzen.

Social-Media-Analytics für mehrere Netzwerke in Hootsuite einsehen

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X (vormals Twitter) Analytics, Instagram Analytics, Facebook Analytics, Pinterest Analytics und LinkedIn Analytics an einem Ort verfügbar: Hootsuite Analytics versorgt euch über ein zentrales Dashboard mit einem vollständigen Einblick in all eure Social-Media-Aktivitäten, damit ihr nicht jede Plattform einzeln überprüfen müsst.

Die Lösung spart Zeit, da sie es ganz einfach macht, die Ergebnisse aus verschiedenen Netzwerken abzugleichen.

Kennzahlen für Social-Media-Posts

  • Klicks
  • Kommentare
  • Reichweite
  • Engagement-Rate
  • Impressions
  • Shares
  • Gespeicherte Posts
  • Video-Views
  • Video-Reichweite
  • und mehr

Profil-Kennzahlen

  • Follower-Wachstum über die Zeit
  • Rate negativer Rückmeldungen
  • Profilbesuche
  • Reaktionen
  • Gesamt-Engagement-Rate
  • und mehr

Empfehlungen für die besten Posting-Zeiten

Hat es euch schon einmal viel Zeit gekostet, einen Social-Media-Post zu schreiben und zu gestalten, der gar nicht läuft? Dafür kann es eine Menge Gründe geben. Einer der häufigsten: Ihr postet zur falschen Zeit. Das heißt: Ihr postet zu einem Zeitpunkt, zu dem eure Zielgruppen nicht online sind oder kein Interesse daran haben, mit euch zu interagieren.

Deshalb gehört unser Tool für die beste Zeit zur Veröffentlichung zu den beliebtesten Features von Hootsuite Analytics. Es betrachtet eure einzigartigen historischen Social-Media-Daten und empfiehlt die optimalen Zeitpunkte zum Posten auf der Grundlage von drei verschiedenen Zielen:

  1. Engagement
  2. Impressions
  3. Link-Klicks
Beste Zeiten zum Posten - Facebook Heatmap

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Die meisten Social-Media-Analytics-Tools empfehlen nur Posting-Zeiten, die auf dem Engagement basieren. Oder sie verwenden Daten aus allgemeinen Benchmarks statt euren individuellen Leistungsverlauf.

Andere schicke Dinge, die ihr mit Hootsuite Analytics tun könnt:

  • Anpassen von Reporting-Templates auf nur solche Kennzahlen, die euch interessieren
  • einfache Konkurrenzanalyse
  • die Produktivität eures Social-Media-Teams verfolgen (Reaktions- und Lösungszeiten für zugewiesene Posts, Erwähnungen und Kommentare)
  • Erwähnungen, Kommentare und Tags im Zusammenhang mit eurem Unternehmen überwachen, um mögliche PR-Desaster zu entschärfen, bevor sie die Runde machen

Auch branchenweit kann Hootsuite überzeugen. Wir haben den 2022 MarTech Breakthrough Award für die insgesamt beste Social-Media-Management-Plattform gewonnen!

Den Rezensionen zufolge hatten die Social-Media-Analytics-Tools großen Anteil an diesem Erfolg:

Hootsuite is the key to helping your success come faster!

„… Benachrichtigungen, Nachrichten, Analytics und Zeitplanung auf einer einzigen Plattform sind fantastisch. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich Hootsuite täglich nutze.“

– Keyla G., Social-Media-Managerin

Wettbewerbsanalyse

Hootsuite Analytics führt für euch Wettbewerbsanalysen für Instagram, Facebook und X (vormals Twitter) durch. Ihr könnt bis zu 20 Konkurrenten pro Netzwerk verfolgen und erhaltet einen klaren Überblick über eure Stärken und Schwächen — plus verwertbare Erkenntnisse zu Top-Posts, -Hashtags und -Content-Formaten in eurem Segment.

Folgt diesen 4 einfachen Schritten, um eure Konkurrenz mit Hootsuite zu verfolgen:

  1. Meldet euch bei eurem Hootsuite-Account an und wählt aus dem Hauptmenü auf der linken Seite des Dashboards Analytics aus.
  2. Klickt dann im Abschnitt Benchmarking auf Wettbewerber-Analyse.
  3. Verwendet die Dropdown-Liste eurer Social-Media-Profile oben auf der Seite, um auszuwählen, welches ihr mit euren Konkurrenten vergleichen wollt.
  4. Wählt dann die Mitbewerber aus, an denen ihr eure Performance messen wollt. Geht dazu in die zweite Dropdown-Liste und kreuzt die Kästchen neben den Mitbewerbern an, die ihr verfolgen wollt. Um weitere Mitbewerber hinzuzufügen, klickt unten in der Dropdown-Liste auf Mitbewerber verwalten.
Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: Wettbewerber wählen

Gebt dann den Namen eines Wettbewerbers in die Suchleiste ein und wählt das richtige Profil aus der Dropdown-Liste aus. Je nach eurem Hootsuite-Tarif könnt ihr zwischen 2 und 20 Social-Media-Konten pro Netzwerk (Facebook, Instagram und X) zu eurer Beobachtungsliste hinzufügen.

Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: neuen Wettbewerber hinzufügen

Und das war’s! Jetzt könnt ihr mehrere Wettbewerbs-Reports durchsuchen, darunter:Übersicht, wo ihr die Anzahl der Beiträge seht, die ihr und eure Konkurrenten im ausgewählten Zeitraum (der sich in der rechten oberen Ecke des Dashboards einstellen lässt) gepostet habt/haben, sowie die Posting-Frequenz jedes Accounts, das durchschnittliche Engagement, die Anzahl der Follower und die Zielgruppen-Wachstumsrate.

Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: Überblick-Report

Post-Performance: Hier könnt ihr eure Top-Posts und die der Mitbewerber überprüfen, die Ergebnisse nach Likes, Kommentaren und Engagement sortieren — und euch schnell Inspirationen dafür holen, was ihr als nächstes veröffentlichen solltet.Performance nach Beitragstyp: Findet hier heraus, welche Arten von Posts — Fotos, Karussells oder Reels — bei der Zielgruppe der jeweiligen Marke am beliebtesten sind. Die Ergebnisse könnt ihr sortieren, um anzuzeigen, welche Beitragstypen die meisten Likes, Kommentare oder das meiste Engagement erhalten.

Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: Performance nach Beitragstyp, Tortendiagramme

Jetzt kostenlos testen

Die Post-Performance (nach Kommentaren, Likes oder geschätztem Engagement) zeigt an, wie ihr und eure Konkurrenten euch jeden Tag innerhalb des angegebenen Zeitraums geschlagen habt/haben — alles in einem leicht verständlichen Diagramm. Ihr könnt die Resultate nach Beitragstyp aufschlüsseln oder euch auf die Gesamtansicht beschränken.

Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: Grafik Gesamt-Performance der Posts nach Kommentaren

Trending Hashtags: Dieser Punkt spricht sicher für sich selbst.

Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: Trending-Hashtags-Report

Post-Länge: Hier findet ihr heraus, wie viele Zeichen und Hashtags eure Mitbewerber durchschnittlich in ihren Posts verwenden.

Social-Media-Wettbewerbs-Analyse in Hootsuite Analytics: Report Post-Länge

Hier erfahrt ihr mehr über die Wettbewerbsanalyse in Hootsuite Analytics.

Branchen-Benchmarking

Braucht ihr Hilfe bei der Festlegung realistischer Ziele? Findet ihr das manuelle Sammeln von Daten für Audits und SWOT-Analysen mühsam?

Mit dem Social-Media-Benchmarking von Hootsuite könnt ihr ermitteln, was andere aus eurer Branche in sozialen Netzwerken treiben, und die eigenen Ergebnisse mit nur wenigen Klicks damit vergleichen. 

Führt die folgenden Schritte aus, um Branchen-Benchmarks zu erhalten:

  1. Meldet euch bei eurem Hootsuite-Dashboard an und geht auf Analytics.
  2. Scrollt im Menü auf der linken Bildschirmseite zu Benchmarking und klickt auf Branche.
  3. Wählt die Branche, die eure Geschäftstätigkeit am besten beschreibt.
Auswahl einer Branche im Hootsuite Analytics Branchen-Benchmarking

Geschafft! Jetzt könnt ihr sehen, wie eure Resultate im Vergleich zu den durchschnittlichen Performance-Statistiken in eurer Branche abschneiden. Ihr könnt benutzerdefinierte Zeitrahmen einstellen, zwischen den Netzwerken — Instagram, Facebook, X, LinkedIn und TikTok — wechseln sowie Benchmarks für die folgenden Kennzahlen abrufen:

  • Profil-Impressions
  • Profilreichweite
  • Follower
  • Zielgruppen-Wachstumsrate
  • Engagement-Rate
  • Video-Views
  • Posting-Frequenz
  • Klicks
  • Shares

… und mehr.

Branchen-Benchmarking in Hootsuite Analytics; zwei Diagramme zum Vergleich der Post-Engagement-Rate und der Post-Like-Zahlen

Jetzt kostenlos testen

Zudem stehen euch direkt im Abschnitt „Übersicht“ Tipps und Ressourcen zur Verfügung, die helfen, eure Content-Performance zu verbessern:

Branchen-Benchmarking in Hootsuite Analytics: Leistungsübersicht mit speziellen Ressourcen für Verbesserungen

Wenn ihr eure Ergebnisse eurem Team, dem Chef oder anderen Stakeholdern präsentieren müsst, könnt ihr euren Vergleichs-Report auch einfach als PDF herunterladen. 

Hootsuite Analytics ist im Hootsuite-Professional-Tarif inbegriffen, den ihr 30 Tage lang kostenlos testen könnt.

Erfahrt mehr darüber in diesem Video oder registriert euch für die kostenlose Hootsuite-Analytics-Testversion.

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2. Google Analytics

Hauptvorteile: Ihr seht, wie viel Traffic und Leads von euren Social-Media-Kanälen auf eure Website fließen.

Kostenloses Tool

Schwierigkeitsgrad: alle Qualifikations-Level

Am besten geeignet für: Alle Social-Media-Experten sollten mit Google Analytics vertraut sein, insbesondere aber solche, die für ein webbasiertes Unternehmen arbeiten.

Google Analytics ist euch sicher bereits ein Begriff. Das liegt daran, dass es eines der besten kostenlosen Tools ist, mit dem ihr mehr über eure Website-Besucher erfahren könnt. Wenn ihr als Social-Media-Marketer Traffic auf eure Website lenken wollt, solltet ihr diese unschätzbare Ressource immer parat haben.

Google Analytics ist zwar kein Social-Media-Reporting-Tool im eigentlichen Sinne, aber ihr könnt damit Reports erstellen, die euch dabei helfen:

  • zu erkennen, welche Social-Media-Plattformen euch den meisten Traffic bringen
  • zu sehen, welche Inhalte in welchen sozialen Netzwerken die meisten Leads und den meisten Traffic erzeugen
  • euer Publikum anhand demografischer Daten kennenzulernen
  • den ROI eurer Social-Media-Kampagnen zu berechnen
Google-Analytics-Dashboard zeigt Traffic-Quellen einen Blogbeitrag

Mit diesen Datenpunkten könnt ihr das Beste aus euren Social-Media-Kampagnen herausholen und eine effektive Strategie für die Zukunft entwickeln. Keine Social-Media-Strategie ist ohne Google Analytics vollständig.

Mehr erfahren: Wie man Social-Media-Aktivitäten mit Google Analytics verfolgt.

3. Sprout Social

Hauptvorteile: Ausführliches, übergreifendes Reporting über Social-Media-Netzwerke

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Marketing-Teams in größeren Unternehmen

Sprout Social ist ein weiterer Spitzenkandidat im Wettstreit um eure Gunst. Sprout bietet Planungs- und Analytics-Features für alle wichtigen Social-Media-Plattformen und kann bei der Planung und Umsetzung eurer Instagram- und weiter gefassten Social-Media-Strategie helfen.

Einen Social-Media-Post mit Sprout Social terminieren
Quelle: Sprout Social

Wie Hootsuite bietet auch Sprout ein umfassendes Analytics-Dashboard, das Details zu euren bezahlten und organischen Beiträgen liefert und euch hilft zu entscheiden, wann ihr posten solltet, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Ihr könnt Reports auch als White Label vom Sprout-Dashboard herunterladen.

Sprout kommt etwas teurer als Hootsuite, aber Hootsuite bietet mehr Features und Integrationen. Erfahrt, wie Hootsuite und Sprout im Vergleich abschneiden, um herauszufinden, welche Lösung für euch am besten geeignet ist.

4. Buffer

Hauptvorteile: Einfache Lösungen für grundlegendes Instagram Performance-Tracking

Kostenloses Tool und kostenpflichtige Versionen

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Geschäftsinhaber, die ihre eigene Social Media betreiben, Solo-Social-Media-Manager in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, Agenturen

Buffer ist ein weiterer Social-Media-Planer mit Tools, die euch helfen, eure Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen. Ihr könnt damit Beiträge für Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, YouTube und Mastodon planen.

Buffer ist ein Social-Media-Planungstool mit Analytics, die den besten Tag für einen Beitrag, die beste Beitragsart und die beste Posting-Frequenz für euer Konto anzeigen.
Quelle: Buffer

In puncto Analytics ist Buffer eher sparsam aufgestellt. Buffer bietet Analytics nicht für alle Plattformen an, verfügt über keine Social-Listening-Features, kein Tracking von bezahlten Inhalten und kein Wettbewerbs-Benchmarking. Das benutzerfreundliche Dashboard ist jedoch einfach und übersichtlich und eignet sich hervorragend für Social-Media-Manager, die einfach nur einsteigen, planen und loslegen möchten.

In unserer Übersicht Hootsuite vs. Buffer erfahrt ihr, wie sich diese Lösungen im Vergleich schlagen.

5. Later

Hauptvorteile: einfache und benutzerfreundliche Lösungen für die grundlegende Performance-Überwachung

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Geschäftsinhaber, die ihre eigene Social Media betreiben, Solo-Social-Media-Manager in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen, Agenturen

Later ist — wie Hootsuite — eine Social-Media-Management-Plattform. Sie bietet eine Vielzahl von Features, von Analytics bis hin zu Planungstools, aber sie empfiehlt sich vor allem als Lösung für kleinere Marken und Creators, die Social-Media-Inhalte visualisieren und in der Vorschau anzeigen möchten, bevor sie sie veröffentlichen.  (Mehr Info: Later und Hootsuite im Vergleich). 

Mit Later könnt ihr zwar auch die Performance eurer Social-Media-Inhalte messen und die Posting-Zeiten optimieren, aber einige fortgeschrittene Analytics-Funktionen wie Wettbewerbsanalysen und Branchen-Benchmarking fehlen.

6. Rival IQ

Hauptvorteile: vollständig anpassbare Reports, die auf der Grundlage von Daten aus allen wichtigen Social-Media-Netzwerken erstellt werden

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: FortgeschritteneAm besten geeignet für: Social-Media-Manager

Screenshot von Rival IQ, einer Software, die Daten aus allen großen sozialen Netzwerken ziehen kann

Rival IQ wurde entwickelt, um Social-Media-Manager zu Datenwissenschaftlern zu machen, ohne dass sie dazu eine lästige Zertifizierung brauchen. Rival IQ liefert auf Abruf Analytics-Daten, Alerts und benutzerdefinierte Reports zu den wichtigsten Social-Media-Plattformen.

Mit den detaillierten Reports von Rival IQ könnt ihr ganz einfach eine Wettbewerbsanalyse oder ein komplettes Social-Media-Audit durchführen. Und noch besser: Ihr könnt eure Ergebnisse mit vollständig anpassbaren Diagrammen, Grafiken und Dashboards direkt an Vorgesetzte, Stakeholder oder das Marketingteam präsentieren.

Doch Rival lQ eignet sich nicht nur dafür, einen Gesamtüberblick zu erhalten. Dank der umfassenden Analyse von Social-Media-Posts könnt ihr genau sehen, welche Posts auf den einzelnen Plattformen funktionieren und warum. So erfahrt ihr, ob es die Hashtags, die Tageszeit, der Beitragstyp oder die Zielgruppe des jeweiligen Netzwerks waren, die zum Erfolg führten. Dieses Wissen könnt ihr nutzen, um eure Erfolge noch zu steigern!

Beispiel Social-Media-Analytics-Tools: Rival lQ screenshot

Profitipp: Werdet ihr von der Konkurrenz überholt? Mit Rival IQ könnt ihr all die oben erwähnten Informationen finden — allerdings aus den Social-Media-Accounts eurer Mitbewerber. Wenn ihr es nicht sofort besser macht, als sie, dann macht es ihnen einfach nach (und schlagt sie später mit ihren eigenen Waffen)!

Mehr erfahren: Probiert eine Demo aus oder startet eure kostenlose Testversion von Rival IQ.

7. Hootsuite Insights powered by Brandwatch

Hauptvorteile: analysiert die Markenstimmung und die demografischen Daten eurer Kunden in Echtzeit, gemeinsam mit allen anderen Social-Media-Leistungsdaten

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: mittleres Niveau bis fortgeschritten

Am besten geeignet für: Social-Media-Profis, PR- und Kommunikationsteams, Social-Media-Teams von klein bis groß

Hootsuite Insights ist ein mächtiges Social-Listening-Tool für Unternehmen, das gleichzeitig als Analytics-Tool arbeitet.Die Lösung führt über Hootsuite Analytics hinaus und verfolgt eure Earned-Erwähnungen in den sozialen Medien, damit ihr die Social-Media-Stimmung messen und die Customer Experience verbessern könnt.

Das Markenstimmungs-Dashboard in Hootsuite Insights zeigt eine Spitze in der negativen Stimmung

Außerdem werden Daten zu demografischen Merkmalen eurer Zielgruppe wie Geschlecht, Standort und Sprache analysiert. Ihr könnt die demografischen Daten aus den einzelnen Netzwerken vergleichen oder euch das Gesamtbild eurer Zielgruppe aus allen Netzwerken auf einen Blick ansehen.

Mit diesem Tool erfahrt ihr wirklich viel über Eure Zielgruppe — und darüber, wie sie über euch denkt. Es kann euch verraten, ob eine Spitze bei den Erwähnungen ein Erfolg oder ein Desaster ist. Und es kann euch helfen, das eine oder das andere auszunutzen oder zu vermeiden.

Demo anfordern

8. Brandwatch

Hauptvorteile: Daten aus mehr als 95 Millionen Quellen verfolgen und analysieren, darunter Blogs, Foren, Bewertungsseiten und soziale Netzwerke

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: PR- und Kommunikationsteams sowie Social-Media-Marketer, die sich auf Engagement und Markenüberwachung konzentrieren

Brandwatch ist ein leistungsstarkes Tool mit fünf benutzerfreundlichen Reporting-Templates für Social-Media-Analysen:

  • Zusammenfassung: eine übergeordnete Ansicht zu Social-Media-Konversationen über eure Marke, Wettbewerber oder Keywords
  • Trends: ein Report zu Konversationen und Accounts, die ein bestimmtes Thema oder einen spezifischen Hashtag beeinflussen, einschließlich von Erwähnungen im Stunden- oder Minutentakt
  • Reputation: eine Untersuchung von Stimmungstrends, die ihr möglicherweise beobachten oder ansprechen müsst
  • Influencer: ein Report, der euch hilft, die für eure Marke relevanten Influencer zu identifizieren und ihre Aktivitäten zu analysieren
  • Konkurrenzvergleich: Benchmark-Daten zu Konversationsvolumen, Stimmung und Share of Voice

Mehr erfahren: Ihr könnt Brandwatch in euer Hootsuite-Dashboard integrieren. 

9. Talkwalker

Hauptvorteile: Konversationen aus mehr als 150 Millionen Quellen verfolgen, um Engagement, potenzielle Reichweite, Kommentare, Stimmungen und Emotionen zu analysieren

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: mittleres Niveau bis fortgeschritten

Am besten geeignet für: Social-Media-Manager, PR- und Kommunikationsteams, Marken-Monitoring, Produktmarketer, Marktforscher

Talkwalker bietet Analysen zu Social-Media-Konversationen, die über eure eigenen Social-Media-Präsenzen hinausführen, einschließlich:

  • Erwähnungen
  • Markenstimmung
  • wichtige Influencer
  • Autorenlisten

Ihr könnt nach Region, Demografie, Gerät, Content-Typ und mehr filtern.

Talkwalker eignet sich besonders, um Aktivitätsspitzen bei Konversationen über eure Marke zu erkennen. Das kann euch dabei helfen, die für eure Marke besten Posting-Zeiten zu ermitteln.

Mehr erfahren: Ihr können Talkwalker in euer Hootsuite-Dashboard integrieren.

10. Keyhole

Hauptvorteile: ausführliche automatisierte Social-Media-Reports und Dashboards für alle Plattformen

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: mittleres Niveau bis fortgeschritten

Am besten geeignet für: große Unternehmen

Mit Keyhole könnt ihr Reports über alles Mögliche erstellen: Social-Media-Kampagnen, Markenerwähnungen und -interaktionen, Hashtag-Impacts und sogar die Ergebnisse von Influencer-Kampagnen. Und das ist noch längst nicht alles!

Ihr könnt eure Impressions, Reichweite und euren Share of Voice gründlich untersuchen und sogar die Social-Media-Strategien von Mitbewerbern analysieren.

Beispiel für Social-Media-Analytics-Tools: Keyhole

Falls Influencer-Marketing zu eurer Strategie gehört, könnt ihr mit den Reporting-Funktionen von Keyhole die idealen Influencer für eine Zusammenarbeit finden.

Und das Allerbeste? Keyhole ermöglicht es euch, nie wieder in einem Spreadsheet arbeiten zu müssen. Toll!

11. Channelview Insights

Hauptvorteile: analysiert die YouTube-Performance von mehreren Kanälen

Kostenpflichtiges Tool (kostenlos für Hootsuite-Enterprise-Nutzer)

Schwierigkeitsgrad: alle Qualifikations-Level

Am besten geeignet für: YouTube-Marketer und -Creators sowie Social-Media-Manager, die neben anderen Social-Media-Kanälen einen YouTube-Kanal betreiben

Die Channelview-Insights-App ergänzt das Hootsuite Dashboard mit YouTube Analytics.

Mit dieser Integration könnt ihr die Performance eurer YouTube-Videos und -Kanäle gemeinsam mit euren anderen Social-Media-Kanälen analysieren. Zudem könnt ihr automatisierte, regelmäßige Reports terminieren.

Nehmt Einsicht in die folgenden Kennzahlen — ganz einfach an einem Ort:

  • Views, Engagement, Abo-Aktivität
  • Quellen des Video-Traffics
  • Zielgruppeneinblicke zu Demografie, Geografie, Akquisition und mehr
Tortendiagramm von Channelview Insights mit Analyse der YouTube-Traffic-Quellen

12. Mentionlytics

Hauptvorteile: verfolgt Erwähnungen, Keywords und Stimmungen in mehreren Sprachen auf Social-Media-Kanälen und im Internet.

Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis mittleres Niveau

Am besten geeignet für: PR- und Kommunikationsteams, Marken-Monitoring-Teams, Produktmarketer, Marktforscher aus kleinen und mittleren Unternehmen

Möchtet ihr einen umfassenden Überblick darüber erhalten, was im Internet über eure Marke gesagt wird? Mentionlytics öffnet die Tür zur Welt des Social-Media-Monitoring — besonders empfehlenswert für global tätige Unternehmen, die in mehr als einer Sprache kommunizieren.

Mentionlytics Tabelle zu den Top-Website-Erwähnunge

Was ihr noch mit Mentionlytics tun könnt:

  • Stimmungsanalyse
  • Top-Influencer finden, die euch folgen
  • Ergebnisse nach Keywords filtern
  • direkt auf Erwähnungen antworten

13. Panoramiq Insights

Hauptvorteile: verfolgt Instagram Analytics einschließlich Instagram Story Analytics.

Kostenpflichtiges Tool (kostenlos für Hootsuite-Enterprise-Nutzer)

Schwierigkeitsgrad: alle Qualifikations-Level

Am besten geeignet für: Instagram-MarketerInstagram-Marketer, aufgepasst! Panoramiq Insights eignet sich perfekt für Hootsuite-Pro-Anwender, die tiefere Einblicke — speziell in ihre Stories — erhalten möchten. (Ladet die App einfach aus unserem App-Verzeichnis herunter).

Instagram Analytics in Panoramiq Insights

Mit Panoramiq Insights könnt ihr u.a.:

  • demografische Daten eurer Follower, einschließlich Alter, Geschlecht, Land, Stadt und Sprache, analysieren
  • die Aktivitäten auf euren Instagram-Accounts (für bis zu zwei Konten), einschließlich Views und neuer Follower, überwachen
  • eure performantesten Posts mit Analysen zu Views und Engagement ermitteln
  • Views und Interaktionen von Stories messen

Kostenloses Template für einen Social-Media-Analytics-Report

Wir haben eine kostenlose Vorlage für Social-Media-Analysen erstellt, die ihr verwenden könnt, um Daten zur Performance in den verschiedenen sozialen Netzwerken zu sammeln. Dies ist ein guter Ausgangspunkt, wenn ihr noch nicht in ein Tool investieren möchtet, das Daten automatisch für euch sammelt. Ladet das Template einfach herunter, erstellt eine Kopie und fangt an, es mit euren eigenen Daten zu füllen.

Template Social-Media-Analytics-Report

Bonus: Holen Sie sich das kostenlose Template für einen Social Media Analytics-Report, das Ihnen zeigt, welche wichtigen Kennzahlen Sie für jedes der Netzwerke verfolgen sollten.

Weitere Informationen darüber, wie ihr eure Analytics-Daten effektiv mit anderen teilen könnt, findet ihr in unserem Blog-Post zur Erstellung eines aussagekräftigen und leicht verständlichen Social-Media-Reports.

FAQs zu Social Media Analytics

Was versteht man unter Social Media Analytics?

Social Media Analytics bezeichnet das Sammeln und Analysieren von Performance-Daten, die euch helfen, den Erfolg eurer Social-Media-Strategie zu messen. Dazu gehört die Verfolgung von Kennzahlen wie Engagement, Reichweite, Likes und vielen mehr über alle eure Social-Media-Kanäle hinweg.

Welches Social-Media-Analytics-Tool ist das beste?

Hootsuite Analytics ist eines der besten derzeit verfügbaren Social-Media-Analytics-Tools. Es hilft Social-Media-Managern, Marketern und Unternehmensinhabern, Kennzahlen aus allen wichtigen Netzwerken (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest und YouTube) über ein nutzerfreundliches Dashboard zu verfolgen. Hootsuite-Nutzer können mit nur wenigen Klicks auch attraktive und individuell angepasste Ergebnis-Reports erstellen.

Was sind die Vorteile von Social Media Analytics?

Social Media Analytics zeigt euch, ob eure Taktiken und Social-Media-Strategien funktionieren, und ist euch dabei behilflich, eure Zeit, Aktivitäten und Budgets effizienter einzusetzen, um die besten Resultate zu erzielen.

Wie lässt sich Social Media Analytics am besten verfolgen?

Die meisten Social-Media-Netzwerke verfügen über kostenlose, integrierte Analytics-Tools. Die einfachste Möglichkeit, Social Media Analytics von mehreren Accounts und Netzwerken an einem Ort zu verfolgen, besteht jedoch darin, ein Social-Media-Management-Tool wie Hootsuite zu nutzen.

Verfolgt eure Social-Media-Performance und holt mit Hootsuite alles aus eurem Budget heraus. Veröffentlicht Posts und analysiert die Ergebnisse — alles über ein einziges, nutzerfreundliches Dashboard. Jetzt kostenlos testen.

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By Shannon Tien

Shannon ist die leitende Redakteurin des Hootsuite-Blogs und Mitgestalterin der Social-Media-Awards-Show Fridge-Worthy. Sie schreibt seit über 11 Jahren über Social Media und andere Themen. Mehr von ihren preisgekrönten Artikeln finden sich in The National Post, The Globe and Mail, The Walrus, The Believer und anderen. Außerdem gibt sie Social-Media-Tipps in den Videos auf dem Hootsuite Labs YouTube-Kanal. Weitere Informationen zu ihrer Arbeit findet Ihr auf LinkedIn oder ihrer Website.
Shannon lebt in Vancouver, BC. In ihrer Freizeit schaut sie gerne romantische Komödien und geht mit ihrem Hund Birdie an den Strand.

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