Légendes sur Instagram qui poussent les gens à agir (et acheter vos produits)

La fortune de Johnny Hallyday avoisine les 40 millions d’euros, tandis que de nombreux sosies sont à louer pour 900 euros. Certains se produisent même au coin d’une rue pour quelques pièces de monnaie. La différence et la clé, c’est d’être authentique.

Il en va de même sur Instagram, où l’authenticité fonctionne mieux, à tous les coups. Comme nous le verrons à travers les exemples de cet article de blog, le contenu authentique fonctionne certainement mieux que le partage d’une blague ou d’un post de motivation qui cherche à obtenir un engagement élevé.

Sans authenticité, pourquoi les clients choisiraient-ils votre entreprise parmi les quelque 25 millions d’autres entreprises présentes sur le site ? Une grande partie d’entre elles proposent le même produit ou service sur cette seule plateforme. S’il y a une chose dont on peut être sûr, en fait, c’est que vos concurrents sont sur ce média social, s’adressant en temps réel à votre même public.

Pour cet article de blog, nous avons interrogé des experts et différentes entreprises qui rédigent des légendes sur Instagram qui poussent réellement les gens à agir – et à acheter leurs produits.

Être payé $950/heure pour écrire des légendes sur Instagram

Laura Belgray est une célèbre rédactrice qui gagnait autrefois 6000 dollars par jour en écrivant des légendes Instagram. Les gens ont tellement aimé ce qu’ils ont vu sur son Instagram que des entreprises l’ont contactée pour lui demander si elle pouvait également écrire des légendes Instagram pour elles.

Rédiger des promotions pour la télévision et des légendes pour Instagram

Laura a commencé sa carrière en aidant des réseaux de télévision tels que ABC, NBC, CBS, Fox, Comedy Central, et bien d’autres. Elle a imaginé les mots qui donnent envie aux gens de regarder leurs émissions.

Je lui ai donc demandé si certaines de ces compétences s’appliquaient à la rédaction de légendes Instagram.

Voici ce qu’elle a répondu :

• S’approprier le sujet est une grande (et première) chose.

D’abord, Laura ne dirait jamais : « Ce post vous a été apporté par Talking Shrimp« . Mais les éléments de ses articles feront la promotion de sa marque. À la fin, elle dira aux gens d’aller voir son nouveau cours ou un ebook, par exemple. En le lisant, vous pouvez dire que le texte appartient à Talking Shrimp et que ce n’est pas un proverbe partagé il y a 3 200 ans par un sage moine bouddhiste.

• Donnez d’abord, plutôt que de commencer par dire aux gens de télécharger, de vérifier le matériel ou d’obtenir un cadeau.

Le texte de Laura doit divertir le public, puis l’éduquer et l’amener à penser différemment. Pour cela, elle s’est demandé « Comment puis-je rendre ce texte suffisamment intéressant pour que les gens aient envie de le lire jusqu’au bout ? ».

• L’image de marque visuelle aide, car le format se résume à une image et à sa légende.

• Les deux ou trois premières lignes sont sont fondamentales

Ces premières lignes sont, en fait, la clé qui permet au public de choisir entre continuer à faire défiler le texte ou s’arrêter pour lire ce qu’elle a à dire.

• Pour écrire des bonnes légendes sur Instagram oubliez ce que vous avez appris à l’école

Oubliez ce qu’on vous a appris à l’école, dit Laura Belgray. C’est là qu’on nous apprend à lire des poèmes complexes comme ceux de Voltaire. Mais ce n’est pas la façon dont nous écrivons ou parlons à nos amis dans notre vie quotidienne. Quand quelqu’un lit ce que vous avez écrit, Laura dit :

• Si cela ressemble à une écriture, vous devriez la réécrire.

Vous devez écrire pour ressembler à une personne. Montrer est plus puissant que raconter ».

Laura aime appeler cela le test Steven Spielberg. Spielberg saurait-il par vos mots comment diriger une scène ? « Elle était vraiment en colère » ne passe pas le test de Steven Spielberg. En revanche, « alors qu’il sortait de la pièce, elle a jeté une chaussure sur la porte » passe ce test.

• L’originalité vous fera découvrir.

À un moment de l’interview, elle a parlé de quelqu’un qui a simplement copié des citations motivationnelles populaires de Pinterest sur Instagram. Et la question qui se pose ici est la suivante : si vous partagez la même citation que 500 autres, pourquoi les gens vous suivraient-ils et vous feraient-ils découvrir ?

• Les histoires de vie et les analogies sont vos meilleurs amis.

Alors que Laura mangeait dans l’un de ses restaurants préférés à New York, le beau-frère de son mari, Dan, a dit au serveur : « Je n’arrive pas à croire que ce poisson était si mauvais ! Le pire que j’ai jamais goûté de ma vie » et il a ensuite renvoyé le plat. Il s’avère que Dan renvoie souvent ses plats. Il avait mangé un canard quelque part et se plaignait qu’aucun autre plat n’était aussi bon.

Laura s’est donc appuyée sur cette histoire pour dire : « Même les grands chefs se font parfois renvoyer les plats en cuisine. Quelque soit ce que vous faites, créez, écrivez, portez, n’oubliez pas qu’il y aura toujours une Karen qui ne l’aime pas et qui veut que ce soit autre chose. Cela ne diminue en rien votre grandeur. »

Bien sûr, venant de quelqu’un qui vend des cours de rédaction, l’objectif n’est pas de raconter sa vie pour le plaisir. L’histoire doit trouver une analogie ayant une valeur pédagogique : une leçon, un changement de perspective, une conclusion qui ne soit pas forcément sur les affaires, même si c’est souvent le cas.

Elle trouve des analogies de deux façons :

1. OMG ! J’ai besoin de raconter cette histoire : C’est ce qui s’est passé avec l’histoire du restaurant et du poisson. L’histoire était fraîche dans sa tête et elle a senti qu’elle devait l’écrire immédiatement. Souvent, après avoir écrit, l’inspiration lui vient et elle trouve la bonne analogie.
2. L’homme aux seins nus : Un jour, alors qu’elle marchait dans une rue, un homme aux seins nus est passé avec un chariot de supermarché, en criant à tout le monde avec un téléphone.

Elle savait que c’était une histoire intéressante, mais elle l’a gardée dans un dossier pour plus tard. Elle ne savait pas encore quelle analogie utiliser pour un enseignement commercial. Mais elle savait que le jour viendrait où elle pourrait avoir ce moment Aha !

Un des exemples :

Les règles de Laura pour rédiger des légendes Instagram non glauques.

• Supprimer les redondances

Si vous pouvez perdre un mot sans changer le sens de la phrase, supprimez-le.
Il s’agit de faire preuve de considération envers votre public en évitant de lui faire lire des mots supplémentaires qui ne font que prendre de la place sans ajouter de sens à la conversation.
Voici un exemple donné par Laura :
Avant de désencombrer : « Voici un exemple du type de phrase qui contient un peu trop de mots supplémentaires. » Après le désencombrement : « Cette phrase contient des mots supplémentaires. »

• Évitez les clichés dans la mesure du possible

Si les clichés permettent de faire passer le message, ils ne provoquent pas l’imagination. Alors, elle préfère inventer sa propre version.
Au lieu de dire : « J’ai ce gars-là autour de mon petit doigt », elle préfère dire :
« Je n’ai qu’à sourire, et il me conduira à l’aéroport ou léchera mes pieds en sueur. »

• Le langage est abstrait, mais la vie ne l’est pas, alors supprimez l’ambiguïté.

Si quelqu’un demande : « Qu’est-ce que tu veux dire ? » Alors le texte est ambigu. « Ce type m’a maltraité » ne décrit pas la situation.
« Il m’a ignoré après que je lui ai dit bonjour 3 fois, puis il m’a pincé les fesses et m’a dit que je devais manger moins » donne une image.

Agir à contre le courant dominant et remettre en question le statut.

J’ai aussi récemment interviewé Mai-Kee Tsang (le conseiller de stratégie pour podcast qui a fondé le mouvement SUSTAINABLE VISIBILITY®) et je lui ai demandé comment son Instagram a contribué à 28500 dollars de ventes pour un seul produit.

Je vais m’étendre sur la façon dont elle rédige ses légendes.

Tout d’abord, elle prête attention à tout ce qui suscite une émotion en elle, tout ce qui fait résonner son corps avec quelque chose, l’énerve, et l’amène à secouer la tête et à penser :  » Je n’aime pas ça dans mon secteur.  »
Chaque fois qu’une telle pensée lui traverse l’esprit, elle la note sur son téléphone.

Face à l’augmentation récente des crimes haineux contre les Asiatiques, par exemple, elle a inévitablement écrit sur son expérience et sa prise de position en tant qu’Asiatique. Comme elle le dit, elle n’a même pas pensé à poster ce texte, et n’a collé que des captures d’écran à ses pensées.

Elle parlait des parents qui disent souvent à leurs enfants de ne pas se plaindre du racisme, comme un mécanisme de survie. De nombreuses personnes ont laissé des commentaires et lui ont même envoyé un DM en disant : « Merci d’avoir dit ce que je pensais ne pas avoir le droit de dire. »

Le meilleur ici est la façon dont elle va à l’encontre de ce qui la dérange dans son secteur, et les tactiques de vente sous pression en font partie, tout comme ce vendeur arriviste qui dit : « Ne pas être prêt n’est qu’une excuse, vous ne voulez pas sérieusement développer votre entreprise. »

Au contraire, Mai-Kee croit en l’intérêt sincère des gens et en leur explication personnelle des raisons pour lesquelles ils estiment ne pas être encore prêts à acheter ou qu’un produit peut les aider. Elle croit en une relation de confiance.

Booster une copie déjà bonne avec beaucoup plus de puissance

La troisième pro d’Instagram que j’ai interviewée est Elise Darma, une experte en marketing Instagram. Elle a fait l’objet d’articles dans des revues comme Forbes Magazine et a été interviewée dans le podcast d’Amy Porterfield.

Tout comme le glaçage au chocolat rend un gâteau déjà délicieux encore plus délicieux, Elise nous a donné des conseils qui rendent une bonne copie encore plus puissante.

• 1) Avoir un appel à l’action

« Les gens veulent qu’on leur dise ce qu’ils doivent faire. » Que voulez-vous qu’ils fassent après avoir lu votre légende Instagram ? Mais ne leur demandez de faire qu’une seule chose, sinon vous risquez de les perdre.
Parmi les exemples d’appel à l’action (CTA), elle mentionne :

1. -Laisser un commentaire.
2. -Envoyer un DM
3. -Visiter le lien dans sa bio

Pour ce dernier, il faut s’assurer que la légende dans la bio indique clairement ce que les gens ont à gagner en cliquant sur ce lien, comme vous pouvez le voir dans l’exemple ci-dessous :

• 2) L’utilisation des bons hashtags peut donner plus de poids à votre texte.

Les hashtags peuvent aider les personnes intéressées par le sujet de votre post à découvrir votre contenu.
Ou, comme le dit Elise, les hashtags sont le SEO d’Instagram. 
Dans l’un de ses publications, elle a obtenu 12 000 impressions uniquement grâce aux hashtags.

Comment lutter contre le blocage de l’écrivain

J’ai eu l’occasion de rencontrer Laura et Elise en Italie lors d’un atelier d’écriture de trois jours à Cinque Terre.

Nous sommes tous confrontés à des situations dans lesquelles nous fixons un écran blanc, sans savoir quoi écrire. Et nous espérons que prendre un autre café ou un matcha est la réponse. Ou est-ce seulement moi ?

Pour un exercice, Laura nous a demandé de prendre un stylo et d’écrire 5 choses que nous avions faites ce jour-là. 5 choses que nous avons entendues, et 5 choses que nous avons vues.

Et juste des gribouillages pour faire bouger le stylo. Il se trouve que j’avais supplié pour du chili ce jour-là. J’adore la cuisine italienne, mais après avoir mangé de la pizza et des pâtes tous les jours, j’avais envie de changement.

J’ai donc écrit le texte ci-dessous et l’ai relié à une leçon d’enseignement commercial :

Le cœur brisé, je décide d’acheter ma propre sauce pimentée et de l’emporter avec moi dans les restaurants, à la conférence dans laquelle je suis, etc. Cinque Terre est un endroit charmant, mais après quelques jours je suis comme : « Ohhhh ! Je veux quelque chose qui ne soit pas de la pizza ou des pâtes ! » J’aurais vraiment aimé de la nourriture indienne ou thaïlandaise végétalienne à ce moment-là, et j’étais même prête à payer plus cher pour cela.

Pourquoi est-ce que je vous dis ça ?

Parfois, dans les affaires, vous ne voulez pas être une pizzeria parmi 598 autres pizzerias. Un jour, un planificateur financier m’a demandé de l’aide, car personne ne cliquait sur ses publicités. Alors, je lui ai dit : « Il y a 589 autres planificateurs financiers à Boston. Pourquoi devrait-on vous écouter ? » Elle s’est mise sur la défensive.
Elle m’a notamment raconté comment elle avait aidé une famille de militaires à payer 10 % d’impôts au lieu de 30 % sur leur placement de retraite. Je l’ai interrompue : « C’est votre pub ! »

À maintes reprises, j’ai vu les publicités donner de meilleurs résultats lorsque vous répondez à la question « Qu’est-ce qui est différent dans votre entreprise ? ».

Alors, qu’est-ce qui est unique dans votre entreprise ? « Appuyez sur le bouton de réponse et faites-le moi savoir. »

Juste pour faire rouler votre stylo créatif et surmonter cette sorte de page blanche comme point de départ pour écrire un nouveau texte à partir de zéro, il est plus facile de parler de quelque chose que vous avez expérimenté ou vécu.

Conclusion

1. En tant qu’entreprise, vos publications Instagram interrompent les personnes qui s’engagent avec leurs amis. En tant qu’entreprise, vos posts Instagram interrompent bien souvent des personnes en train d’échanger entre amis. Il serait plus avisé d’avoir de vrais conversations à la place. Et souvent, le meilleur moyen est de commencer une conversation est d’écouter.
2. Plutôt que de considérer la rédaction de légendes Instagram comme votre objectif, imaginez que vous êtes en train de parler à un groupe d’amis ou de connaissances. Ce que vous dites ressemble-t-il trop à un argumentaire de vente ? Si c’est le cas, le discours doit être modifié.

C’est comme si vous entriez dans un Starbucks où se trouve un groupe d’amis. Vous n’allez pas les interrompre et entamer une conversation en disant :  » Et si vous téléchargiez mon PDF ou achetiez mon ebook ? « . Cela ne ferait qu’agacer tout le monde. Donnez-leur donc plutôt de la brioche à manger… !

Les échantillons ont tendance à être très efficaces, car il est plus facile de montrer quelque chose que de l’expliquer. Une étude, publiée dans  » The Atlantic « , montre comment Marsh et Costco ont réussi à augmenter leurs ventes de 2 000% en utilisant uniquement des échantillons de produits.

J’ai auparavant utilisé des stratégies similaires avec des publicités, comme celles que j’ai créées pour Strategyzer. Celles-ci sont passées de $0.40 pour chaque dollar investi dans une campagne, à $18.66 pour chaque dollar dépensé (Avec l’aide de FB ads copywriting).

Si vous désirez en savoir plus sur ce sujet, je vous conseille ce post sur le copywriting des publicités Facebook (Facebook ad copy).

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