Apprenez à utiliser les meilleurs outils de veille des réseaux sociaux pour suivre et gérer les conversations en ligne autour de votre marque.

Apprenez à élaborer votre propre stratégie de social listening et découvrez comment les entreprises utilisent cet atout de taille.

Découvrez comment suivre les mentions de votre marque, de vos produits, de vos concurrents et bien plus encore avec le social listening.

La curation de contenu consiste à trouver et publier le contenu le plus intéressant pour votre public afin de capter son attention.

Avec ces outils et conseils, réaliser un suivi de marque (pour observer, analyser et optimiser la conversation) n’a jamais été aussi simple.

Évaluez l’attitude de vos clients avec l’analyse des sentiments sur les médias sociaux, une stratégie clé pour préserver votre réputation.

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