Cómo utilizar hashtags: una guía rápida y sencilla para cada red social

Si quieres convertirte en un experto en el arte del hashtag en redes sociales, estás en el lugar correcto.

Los hashtags son una excelente manera de:

  • Construir la marca de tu empresa
  • Impulsar una campaña de marketing
  • Mantenerte en contacto con tu audiencia

Saber utilizar hashtags es crucial para cualquier publicista digital en 2019. Primero, definamos qué es exactamente un #hashtag.

Es por eso que queremos darte una guia sobre las mejores prácticas (y aquellas que debes evitar) en el uso de hashtags, así como enseñarte a usarlos en las redes sociales más populares.

Índice

Bono: Descarga nuestra guía profesional para conseguir más seguidores en tus redes sociales. Estas son las herramientas, técnicas y rutinas de tres de los profesionales en Marketing digital más reconocidos a nivel mundial.

¿Qué es un hashtag?

Antes de que se convirtiera en una palabra común dentro de nuestro vocabulario ( e incluso fuera agregada al Diccionario Oxford en inglés) la palabra hashtag se refería simplemente al símbolo de gato #.

Todo cambió en 2007, cuando Twitter comenzó a usar el hashtag como un método para indexar palabras clave para ayudar a facilitar buenos resultados de búsqueda. Desde ese entonces, la mayoría de las redes sociales han aprovechado los hashtags con este mismo propósito.

Dato curioso: el primer hashtag en ser utilizado de esta forma fue #barcamp. Fue publicado por Chris Messina, un diseñador de producto y consultor de internet.

Los hashtags que se propagan rápidamente y son utilizados por una gran variedad de usuarios se convierten en tendencia. Esto significa que una palabra clave es popular y está siendo utilizada por muchas personas en línea. Esto no significa que cada hashtag que utilices necesita volverse una tendencia, todo depende de la razón por la cual estés usando tu hashtag.

¿Por qué usar un hashtag?

Existen muchas razones por las cuales deberías de estar usando hashtags en tus tuits, pero si tuviéramos que escoger solo tres de ellas, serían las siguientes:

Aumentar la interacción

Utilizar hashtags en tus publicaciones de redes sociales puede incrementar de manera considerable la percepción y la interacción.

De acuerdo con un reporte de Twitter, la marcas que utilizan hashtags ven un aumento del 50 por ciento en la interacción en comparación con las que no los usan.

También, se ha demostrado que los hashtags tienen un impacto positivo en el número de retuits. Dan Zarrella de Hubspot descubrió que los tuits que incluyen hashtags tenían un 55 por ciento más de probabilidades de ser retuiteados y compartidos por otros usuarios.

Construir tu marca

Los hashtags son una manera muy efectiva de construir tu marca cuando estás usando material promocional, a la hora de anunciar productos nuevos o para generar interés hacia tu negocio.

Esta publicación de Sabritas es un buen ejemplo. La marca utilizó el hashtag #LaVidaNecesitaSabor para promocionar sus papás fritas sabor limón.

Burger King usa los hashtags de una manera mucho más pícara. La cadena de comida rápida utiliza el hashtag #BurgerInfieles para molestar a sus competidores:

Con cualquier método que hayas elegido para construir tu marca, asegúrate de utilizar el poder de los hashtags y sacar el máximo provecho de esta herramienta.

Encontrar a tu audiencia

Los hashtags no solo son efectivos para construir tu marca e incrementar las interacciones, también te pueden ayudar a la hora de encontrar tu audiencia meta.

En específico, los hashtags hacen que tu público te encuentre a ti.

¿Cómo? Muy simple: al usar los mismos hashtags que ellos utilizan.

Este método resulta particularmente efectivo en redes sociales como Instagram, donde los usuarios pueden seguir hashtags y ver todas las publicaciones que los utilizan.

Por ejemplo, si alguien sigue el hashtag #viajes, podrá visualizar en su feed las publicaciones más recientes que incluyan este hashtag

Encontrar a tu audiencia

(Fuente: Instagram)

Esta herramienta es súper útil para las marcas que están interesadas en construir una audiencia. Al aprovechar estos hashtags que son tan populares, podrás generar más interés hacia tu marca.

Asegúrate de aprovechar esta herramienta cuando te encuentres en el proceso de construir tu audiencia en redes sociales.

Qué hashtags usar: 5 consejos para elegir los mejores

Ahora que ya sabemos qué es un hashtag y porque deberíamos usarlos, analicemos el proceso para encontrar los hashtags más convenientes para tu marca.

Como vimos anteriormente, los hashtags son un método poderoso para incrementar las interacciones, construir tu marca y encontrar a tu audiencia. Sin embargo, si estás utilizando los hashtags incorrectos, estos no tendrán ningún impacto en tus publicaciones en redes sociales.

Para ayudarte en esta parte, aquí te dejamos cinco maneras con las cuales puedes encontrar los hashtags correctos para tu marca.

  1. Presta atención a los influencers

Los influencers que pertenecen al nicho de tu marca te pueden dar una idea acerca de los hashtags que mejor funcionan.

Y es bastante simple: checa las publicaciones en redes de estos influencers y toma nota de los hashtags que usan con más frecuencia.

Para simplificar aún más el proceso, puedes utilizar una herramienta como Hashtagify.me. Esta herramienta te permite buscar diferentes palabras clave en Twitter y en Instagram y descubrir a los principales influencers que utilizan estas keywords en específico.

Por ejemplo, si buscas el término “salud”, esta herramienta realizará una búsqueda a través de todos los hashtags en Instagram y Twitter para encontrar al influencer que utiliza este hashtag con mayor injerencia (en este caso, es El Universal)

Presta atención a los influencers - Ellos pueden estar utilizando los mejores hashtags

(Fuente: Hashtagify.me)

Esto te puede dar una buena idea de lo que las personas dentro tu nicho están haciendo –y en qué aspectos puedes mejorar para optimizar tu uso de hashtags.

Extra: No te pierdas nuestra guía definitiva sobre marketing de influencia para sacar el máximo provecho de tus colaboraciones con influencers.  

  1. Checa las tendencias constantemente

Dejando a un lado a los influencers, una exploración completa de todo tu nicho también te puede orientar en cuanto a los hashtags que deberías estar utilizando.

Cada vez que haya un tema o un hashtag en tendencia dentro del círculo de redes sociales de tu industria, toma nota. Tu también puedes usar ese hashtag para incrementar la percepción de tu marca.

Otra gran herramienta que puedes utilizar es RiteTag.com. Cada vez que realices una publicación en redes, esta plataforma te brinda sugerencias de hashtags al instante basándose en información en tiempo real.

Las tendencias te pueden mostrar que hashtag está funcionando y cuál no

(Fuente: RiteTag)

Ya sea en Twitter, Facebook o Instagram, RiteTag te dará sugerencias consistentes sobre qué hashtags podrías usar dependiendo de tus objetivos.

Esta plataforma también cuenta con una extensión para tu navegador que te da sugerencias al momento mientras escribes tus publicaciones.

Hashtagify.me una herramienta que no puedes dejar de utilizar

(Fuente: Ritetag)

  1. Se específico

Recuerda: entre más delimites tu mercado objetivo, podrás atraer a más clientes.

Esta misma idea aplica para tus publicaciones en redes sociales y para tus hashtags. Entre más específicos sean tus hashtags, le será más fácil a tu audiencia encontrarte.

Intenta concentrarte en atraer una comunidad apasionada que tenga un interés en común. Entre más específico te pongas con tus hashtags, más delimitada será tu audiencia. Una audiencia más precisa, generalmente trae consigo mejores interacciones.

Si no cuentas con un hashtag en particular para tu negocio, elige uno o dos hashtags que ya existan y se acomoden a tu perfil.

Por ejemplo, digamos que tu negocio está enfocado a la venta de productos para bebés. En vez de utilizar el hashtag #papás –lo cual hace referencia a papás con hijos de todas las edades– mejor utiliza #mamaprimeriza. Este hashtag está dirigido específicamente a mamás con recién nacidos, tus clientes meta.

 

#mamaprimeriza El hashtag que puede empezar negocios

(Fuente: Instagram)

  1. Utiliza hashtags sin marca (pero que sean relevantes)

Los hashtags de marca no tienen (más bien, no deberían) mencionar directamente el nombre de tu marca. PERO, sí deben representar los valores de tu marca.

La cuenta de Instagram creó el hashtag #BanditaChilanga para compartir en su feed las mejores fotos de la Ciudad de México etiquetadas con este hashtag.

 

Ver esta publicación en Instagram

 

Una publicación compartida de I ???? D.F. (@mexicodf) el

Al ver fotos tomadas tanto por fotógrafos profesionales como amateurs, más y más seguidores se animaban a compartir sus fotografías. Así, esta cuenta ha creado un movimiento que les proporciona contenido increíble, generado por los propios seguidores, para usar en su cuenta.

Los hashtags de marca también son excelentes para concursos y para generar contenido creado por los mismos usuarios. Mira como los utilizó Cheetos México para la campaña de su nuevo producto Cheetos Huellitas. Con cada compra de este producto de edición limitada, la marca apoyaba a animales sin hogar a encontrar una nueva familia.

La marca lanzó su campaña bajo el hashtag #DejandoHuella, e incitaba a sus usuarios a compartir sus fotografías del producto y los pabellones de adopción que montaron en la Ciudad de México para mostrar su apoyo a la causa.

Los hashtags de marca organizan todas las publicaciones etiquetadas bajo una palabra clave en una página de hashtag. Esto resulta muy útil si estás usando el hashtag para registrar entradas para una promoción o un concurso.

  1. Adapta tus hashtags a cada red social

Si bien los hashtags cumplen el mismo propósito de descubrir y categorizar contenido en todas las redes sociales, su uso varía dependiendo del canal.

Si quieres explorar a detalle este tema, consulta nuestra guía de uso de hashtags en Instagram para hacer crecer a tu audiencia. En resumen: el uso de los hashtags dependerá de la red social que estés utilizando y el tipo de publicación.

Los hashtags en Instagram suelen estar enfocados a la descripción del contenido. En Twitter, los hashtags están más enfocados a un tema de conversación o a un grupo de personas (como un chat, por ejemplo) con el que te gustaría interactuar.

Antes de aventurarte a utilizar hashtags, investiga cuales son las mejores prácticas para usarlos en cada red social. La mayoría de las redes sociales tienen sus propias guías para seleccionar los hashtags de manera adecuada. Aquí esta la de Twitter, y una vez más, te compartimos nuestra guía para Instagram.

También, tómate el tiempo de investigar cuales son los hashtags más relevantes y populares alrededor de un tema en específico para cada red social. El tiempo adicional que le dediques a esta parte se verá recompensando más adelante en tus niveles de interacción.

Cómo usar hashtags en cada red social

Ha llegado el momento de desglosar cómo puedes utilizar hashtags de manera efectiva en las redes sociales más populares:

Estas redes son:

  • Hashtags en Twitter
  • Hashtags en Instagram
  • Hashtags en Facebook
  • Hashtags en LinkedIn

A continuación, hemos incluido un resumen de las mejores prácticas para cada red social, así como el número óptimo de hashtags que debes incluir en cada publicación.

¡Empecemos!

Cómo usar hashtags en Twitter

Número óptimo de hashtags: 1 – 2

No es ningún secreto que Twitter es una gran plataforma para utilizar hashtags, ya que ahí es donde se originó la tendencia.

Los usuarios pueden usar el buscador para ver las publicaciones principales que rodean a un hashtag en específico y participar en las últimas tendencias. Esto los convierte en una herramienta poderosa para tu estrategia de redes sociales.

Mientras tu perfil sea público, puedes utilizar hashtags para ampliar el alcance de tu marca. Todo tuit que incluya un hashtag será visible para cualquier persona que consulte el feed de ese hashtag, incluso para las personas que no te siguen.

Recuerda: asegúrate de que tu hashtag sea relevante para tu mensaje. No te precipites a usar un hashtag en tendencia solo para impulsar tu marca. Esta es una manera fácil de hacer que los usuarios te odien.

Cómo usar hashtags en Instagram

Número óptimo de hashtags: 9 – 15

Durante los últimos años, tanto los usuarios ocasionales como los publicistas digitales han recibido algunas actualizaciones masivas de Instagram.

En la actualidad, no solo puede seguir los hashtags que te gustan e incluso usarlos en las Historias de Instagram, sino que también puedes aprovechar el panel de control de Instagram para ver un reporte detallado de cada una de tus publicaciones.

Un diferenciador clave en el uso de hashtags en Instagram, y otras plataformas de redes sociales, es la cantidad de hashtags que puedes usar. Mientras que las plataformas como Twitter tienden a favorecer una cantidad mínima de hashtags, las publicaciones en Instagram que cuentan con más hashtags reciben más interacciones.

Claro, no es recomendable utilizar cualquier hashtag que te venga a la mente. Utiliza solo los que sean relevantes para el contenido que estás promocionando. Esto resulta crucial, ya que los usuarios ahora pueden reportar tu cuenta si continúas usando hashtags irrelevantes.

Hashtag en Instagram

(Fuente: Instagram)

Cómo usar hashtags en Facebook

Número óptimo de hashtags: 1 – 2

Tal y como pasa con Twitter, en esta plataforma es conveniente utilizar el menor número de hashtags posibles.

Pero, a diferencia de Twitter, lo que sucede con Facebook es que la mayoría de los perfiles son privados. De hecho, la mayoría de las cuentas en Twitter son públicas (tan solo el 12 por ciento son privadas) mientras que la mayoría de las cuentas de Facebook son privadas (y solo el 28 por ciento están configuradas como públicas).

¿Qué significa esto? Bueno, dado que la mayoría de las personas no comparten sus perfiles públicamente, su capacidad para ampliar su alcance es mucho menor. Después de todo, si las personas no pueden involucrarse en las conversaciones con hashtags, ¿cómo vas a poder llegar a ellos?

Afortunadamente, puedes usar Facebook para promover campañas en muchas plataformas. Esto significa que tu marca también puede promover algo como un concurso o una campaña en otro canal. Al aprovechar la misma plataforma para todas las marcas, puedes aumentar la percepción de marca.

Tip Pro:  Puedes monitorear tus hashtags en Facebook de manera muy sencilla al utilizar el URL facebook.com/hashtag/_____. Incluye la palabra clave que quieras buscar al final.

Cómo usar hashtags en Linkedln

Número óptimo de hashtags en Linkedln: 1 – 2

Los hashtags son una adición muy reciente en LinkedIn, y su uso difiere un poco de las otras plataformas sociales.

Al igual que Twitter o Instagram, los usuarios pueden buscar y seguir diferentes palabras clave utilizando los hashtags. Esto significa que usarlos en tus publicaciones y artículos te da una mayor oportunidad de ser descubierto por usuarios de LinkedIn que sigan esa palabra clave.

Y es bastante simple: cada vez que escribas una actualización o un artículo, simplemente agrega el hashtag usando el símbolo de #, tal y como lo harías con otras plataformas sociales.

Sin embargo, dado que LinkedIn es principalmente una red para negocios, es conveniente mantener tus hashtags mucho más directos y profesionales. Esto significa que es mejor dejar los memes y tendencias como #ConfiesoQue para Twitter.

Para resumir: los hashtags te permitirán tener un impacto en las audiencias en redes sociales. Asegúrate de compartir el mejor contenido y causar una buena impresión.

Bono: Descarga nuestra guía profesional para conseguir más seguidores en tus redes sociales. Estas son las herramientas, técnicas y rutinas de tres de los profesionales en Marketing digital más reconocidos a nivel mundial.

Las oportunidades no se presentan solas ¡Descarga la guía hoy!

Con Hootsuite, puedes configurar canales para monitorear hashtags y comprobar si los estás usando de manera efectiva.

Pruébalo gratis hoy