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Twitter analytics è utile per sapere come stanno performando i tuoi contenuti: cosa le persone vedono, cosa cliccano e cosa ignorano. Se vuoi crescere su X (precedentemente Twitter), questi dati sono il punto di partenza.
E non si tratta solo di numeri. Twitter analytics ti aiuta a capire la tua audience, individuare le tendenze e fare scelte più intelligenti su cosa pubblicare. Per i responsabili marketing di Twitter, i creators e i social media manager, queste informazioni sono essenziali, senza prenderesti decisioni al buio.
In questa guida, imparerai come controllare Twitter Analytics, quali numeri contano davvero e come usarlo per crescere più velocemente e pubblicare contenuti migliori.
Cos’è X (precedentemente Twitter) analytics?
Twitter analytics è uno strumento che monitora come i tuoi contenuti performano su X. Mostra metriche chiave come impressioni, engagement, visite al profilo e crescita dei follower nel tempo.
Fino a poco tempo fa, questi dati erano accessibili gratuitamente. Ora, la dashboard completa di Twitter Analytics è disponibile solo per X Premium (o X verificato) su desktop. Ciò significa che avrai bisogno di un account a pagamento per vedere la tua cronologia completa degli analytics.
Se stai utilizzando l’app mobile di X, puoi comunque vedere analytics limitati per i singoli post , anche senza Premium. (Ti mostreremo come farlo più avanti in questo blog.)
Ecco come appare la dashboard completa di Twitter Analytics:
Come controllare Twitter analytics: 2 metodi
Ci sono due modi: tramite la dashboard nativa di Twitter analytics (disponibile solo per gli utenti Premium), o utilizzando uno strumento di terze parti, come Hootsuite.
Ecco come accedere ai tuoi dati di Twitter utilizzando entrambe le opzioni.
1. Come vedere i dati di Twitter direttamente da Twitter (X)
Per accedere alla dashboard completa di Twitter Analytics, avrai bisogno di un account X Premium. Se sei un abbonato Premium, segui questi passaggi da desktop:
- Vai su x.com/i/account_analytics ed effettua l’accesso. Oppure, dalla dashboard principale, clicca i tre puntini nella barra laterale sinistra. Poi seleziona Creator Studio > Analytics.
- Arriverai nella tua panoramica dell’account. Questa mostra impressioni, tasso di engagement, visite al profilo, nuovi follower e altro ancora.
- Usa i menu a tendina per passare da una metrica all’altra, come ad esempio le risposte, le condivisioni, like e bookmarks. Puoi scegliere tra grafici a linee e a barre per visualizzare la performance nel tempo.
- Clicca sulla scheda Content per vedere gli analytics per i singoli post.
Su mobile (non è richiesto Premium):
Ok, questo è una sorta di hack per Twitter/X. Ma, sapevi che puoi comunque visualizzare i dati analytics per i singoli post dall’app mobile, anche senza Premium?
Ecco come farlo.
- Tocca uno qualsiasi dei tuoi Tweet.
- Tocca i tre puntini nell’angolo in alto a destra del post. Poi, tocca View analytics.
- Questo ti dà le seguenti opzioni:
- Impressioni
- Engagement
- Espansioni dei dettagli
- Nuovi follower
- Visite al profilo
Importante: Non è possibile accedere all’intero dashboard di analytics su mobile, solo dati a livello di post. Ma, almeno puoi accedervi senza pagare per Premium.
Come visualizzare Twitter Analytics con Hootsuite
Se non utilizzi X Premium o desideri una reportistica più personalizzabile, Hootsuite offre un modo più flessibile per monitorare le prestazioni di tutti i tuoi canali social.
Puoi trovare Hootsuite Analytics nel menù a sinistra nella tua dashboard di Hootsuite: l’icona a forma di grafico con la dicitura Analytics.
Ecco come controllare i tuoi dati analytics di Twitter su Hootsuite:
- Accedi alla tua dashboard di Hootsuite.
- Dalla barra laterale sinistra, clicca Analytics.
- Scegli Create a report dal menu a sinistra.
- Scegli il report che vuoi generare. Puoi scegliere di visualizzare i dati per obiettivo (engagement, awareness o conversioni). Oppure, per piattaforma. Per visualizzare i dati di Twitter Analytics, scegli Twitter, quindi Twitter overview. Poi, clicca Create report.
- Scegli quali account Twitter desideri mostrare nel tuo report. Puoi scegliere di visualizzare un account alla volta, o confrontare la performance dei post su più account per una visione più completa.
- Ora, i tuoi dati analytics di Twitter sono pronti per essere visualizzati! Troverai metriche come impressioni, clic, tasso di engagement, conteggio dei follower, crescita dei follower e altro ancora.
- Non dimenticare, puoi personalizzare la tua dashboard o esportare report per condividerli con il tuo team. Hootsuite ti permette anche di:
- Confrontare le performance tra piattaforme
- Monitorare le campagne Twitter per tag o date specifiche
- Monitorare la crescita del pubblico e le tendenze dei contenuti nel tempo
8 metriche chiave di Twitter Analytics da monitorare
Monitorare i dati è utile solo se sai cosa cercare, e cosa farne. Ecco le metriche più importanti da tenere d’occhio se vuoi migliorare le performance su X.
Consiglio pro: Vuoi saperne di più su come diventare un high-performer su Twitter/X? Dai un’occhiata alla nostra raccolta delle migliori statistiche di Twitter per saperne di più sulla piattaforma.
1. Tasso di engagement
Il tasso di engagement ti dice quanto spesso le persone interagiscono con i tuoi contenuti dopo averli visti. Ciò include clicks, likes, risposte, condivisioni e tutto ciò che va oltre lo scroll-by. È uno dei modi più utili per misurare quanto i vostri contenuti siano davvero convincenti.
Se hai X Premium, troverai il tasso di engagement nel menu a discesa della sezione Panoramica del tuo account.
Puoi impostare il periodo di tempo per cui desideri visualizzare il tuo tasso di engagement e persino monitorare metriche secondarie al suo fianco, like, risposte, o nuovi follower, utilizzando grafici a fianco.
Se non sei un utente Premium, o vuoi semplicemente una visione più chiara, Hootsuite Analytics semplifica le cose.
Puoi ordinare tutti i tuoi post per tasso di engagement, individuare pattern nel tempo e confrontare le performance tra piattaforme. Nessun foglio di calcolo, o tabelle.
2. Crescita dei follower
La crescita dei follower mostra come sta cambiando la tua audience. Ti dice quante persone ti hanno seguito, quante hanno smesso di seguirti e qual è il cambiamento totale nel tempo.
Puoi trovare questo numero sulla homepage della tua dashboard di Twitter Analytics, sotto Nuovi follow, o sotto Follow nel tempo.
Un aumento o una diminuzione dei follower di Twitter può dirti molto. Se improvvisamente guadagni follower, guarda cosa hai pubblicato quel giorno. Se le persone smettono di seguirti, potrebbe essere il momento di ripensare il tuo tono o argomento.
Hootsuite mostra la crescita dei tuoi follower accanto ai dati dei tuoi post, quindi è più facile vedere cosa sta aiutando, o penalizzando la tua audience.
Puoi anche monitorare i follower su tutti i tuoi account social in un unico posto, il che può aiutarti a vedere come contenuti diversi si comportano su piattaforme diverse.
3. Ri-pubblicazioni/Retweets
Le ri-pubblicazioni (reposts) mostrano quante persone hanno condiviso i tuoi contenuti con il proprio pubblico. È uno dei modi più rapidi per espandere il tuo reach e attingere a nuovi network.
Questo numero si trova anche nel menu a tendina della pagina Panoramica del tuo account in Twitter Analytics. Qui, vedrai il numero totale di repost nella dashboard X analytics. Questo è quanto. Si ottiene un numero, ma nessun dettaglio su chi lo ha condiviso o su come seguirlo.
Con Hootsuite Streams, puoi andare oltre. Puoi monitorare i reposts in tempo reale, vedere chi ha condiviso i tuoi contenuti, rispondere con un ringraziamento o unirti alla conversazione. Puoi persino ripubblicare il loro post o inviare un messaggio , direttamente dalla tua dashboard.
Sapere quanti reposts hai ottenuto è bello. Sapere cosa fare con essi è meglio.
4. Impressioni
Le impressioni mostrano quante volte i tuoi contenuti sono apparsi nel feed di qualcuno. È una misura generica della visibilità, e sebbene non sia significativa quanto il suo engagement, vale comunque la pena monitorarla nel tempo.
Nella dashboard di Twitter Analytics, puoi monitorare le impressioni quotidianamente, settimanalmente, mensilmente, annualmente, o durante un “periodo a pagamento” specifico. In questo caso, “periodo a pagamento” si riferisce alla finestra di due settimane utilizzata nel programma di ricavi pubblicitari per i creatori di X. È l’intervallo di tempo che determina i pagamenti, se fai parte di quel programma.
Cerca una crescita costante, ma non farti prendere dal panico se un mese con molte impressioni non si traduce in click o follow. La visibilità è solo un pezzo del puzzle.
In Hootsuite, puoi visualizzare le impressioni mensili su tutte le piattaforme in un’unica vista, aiutandoti a individuare le tendenze generali e i picchi delle campagne con meno sforzo.
5. Link clicks
I link clicks mostrano chi si è preoccupato di approfondire, che si tratti di leggere un blog post, dare un’occhiata a un prodotto o iscriversi a qualcosa.
Twitter analytics non mostra questa metrica nella dashboard più grande, nemmeno con un account Premium. Ma, puoi vedere i click sui link dei singoli post su mobile. Segui i passaggi sopra nella nostra sezione Mobile (non è richiesto Premium) per vederlo.
In Hootsuite, i click sui link vengono monitorati automaticamente, e inclusi in una gamma di report dettagliati.
È inoltre possibile utilizzare un abbreviatore di URL Ow.ly durante la creazione di tweet per avere un sistema di monitoraggio “invisibile” a ogni link che viene condiviso. I dati poi confluiscono nei tuoi report di Hootsuite, e in Google Analytics, in modo da poter vedere quali post generano traffico, lead o vendite.
Se i click contano per i tuoi obiettivi, questa è una metrica da monitorare assolutamente. E Hootsuite lo rende semplice.
6. Like
I like sono una forma di engagement a basso sforzo ma comunque un segnale utile. Mostrano quando qualcosa è piaciuto, anche se l’utente non ha commentato o condiviso.
Puoi monitorare i like dal menu a tendina nella sezione Panoramica del tuo account di Twitter Analytics. Ma come le impressioni, i like possono essere fuorvianti da soli.
Un post con molti like potrebbe sembrare una vittoria, ma se non genera risposte, click o visite al profilo, potrebbe non fare molto oltre a una reach (portata) superficiale. La chiave è il contesto. Un post con meno like ma più risposte o click potrebbe essere molto più prezioso di uno che è stato passivamente apprezzato e dimenticato.
In Hootsuite, puoi vedere i like insieme a metriche chiave più rilevanti, come click sui link, tasso di engagement e visite al profilo, in modo da poter individuare più facilmente cosa sta realmente funzionando. Inizierai a vedere schemi: cosa ottiene applausi e cosa scatena azioni.
Consiglio pro: Non vedi i like che ti aspettavi? L’algoritmo di X è cambiato molto, dai un’occhiata a come funziona nel 2025.
7. Risposte
Le risposte sono il luogo in cui avviene la conversazione. Quando qualcuno risponde al tuo post o lo condivide con un commento, è una forma più profonda di engagement, e un’occasione per costruire una connessione.
Le risposte aiutano i tuoi contenuti a comparire nei feed di altre persone e aumentano la visibilità attraverso l’algoritmo. Aprono anche la porta all’interazione in tempo reale con il tuo pubblico.
Puoi monitorare le risposte nella dashboard di Twitter Analytics, o monitorarle in tempo reale in Hootsuite per rispondere rapidamente e mantenere viva la conversazione.
8. Visite al profilo
Le visite al profilo mostrano quante persone hanno cliccato sul tuo nome o handle per visualizzare il tuo profilo Twitter. È un segno di interesse, qualcuno ha visto il tuo post e voleva saperne di più su chi sei.
Puoi trovare questa metrica nella dashboard di Twitter Analytics se hai Premium. Questi visitatori potrebbero non seguirti (ancora), ma stanno prestando attenzione. Ciò rende le visite al profilo un segnale prezioso. È spesso il momento subito prima che qualcuno decida di interagire, seguire o cliccare su un link.
Puoi utilizzare questo insight per mettere a punto ciò che vedono quei visitatori. Fissa un Tweet ad alte prestazioni. Aggiungi una forte CTA nella tua bio. Evidenzia i tuoi contenuti più rilevanti. Se stai eseguendo campagne a pagamento, considera il retargeting degli utenti che hanno visitato il tuo profilo Twitter ma non hanno ancora intrapreso azioni.
Consiglio pro: Hai bisogno di una bio per i social media ad alte prestazioni? Utilizza il generatore gratuito di bio per i social media AI di Hootsuite per crearne una in pochi click.
5 consigli per utilizzare i dati di Twitter per ottenere migliori risultati, secondo gli esperti
I dati Twitter possono essere facili da trascurare. Ma usati nel modo giusto, possono aiutarti a plasmare i tuoi contenuti, monitorare ciò che funziona e individuare le tendenze prima che svaniscano.
Abbiamo chiesto a Nick Martin, Social Media Manager di Tilpalti, come usa i dati di Twitter nel suo flusso di lavoro quotidiano. Ecco cosa ha condiviso con noi.
1. Controlla i dati a livello di post e le principali tendenze
Non limitarti a guardare come un singolo Tweet ha performato da solo. Nick controlla sia il feedback immediato (like, risposte, impressioni) su ogni post, sia come il profilo performa nel tempo.
“Faccio zoom out per vedere come performa il nostro profilo su base settimanale, mensile e trimestrale. Il feedback immediato degli analytics dei singoli post mi aiuta ad apportare modifiche in modo da poter avere più successo con i miei post.” Dice Nick.
Questo lo aiuta ad apportare modifiche immediate ai contenuti che non performano bene, costruendo al contempo un quadro a lungo termine di ciò che risuona costantemente con il suo pubblico.
Ha anche un elenco continuo di esperimenti sui post da provare quando un messaggio non va a segno: “Aggiungi un’immagine, regola la lunghezza del post, prova un video, fallo diventare un thread, ecc.”
Se qualcosa non performa bene, lo tratta come un’opportunità di apprendimento e lo modifica per la prossima volta.
2. Definisci dei benchmark in modo da sapere cosa sta effettivamente funzionando
Non puoi individuare un picco (o un calo) senza conoscere la tua media. Nick consiglia di iniziare con un semplice benchmark: come appare un tipico post del tuo account in termini di impressioni, tasso di engagement e click?
Una volta capito questo, qualsiasi cosa sopra o sotto verrà notato, e ti darà un motivo per approfondire. I benchmark ti aiutano anche a capire se qualcosa è stato un colpo di fortuna o una vittoria ripetibile.
Con uno strumento come Hootsuite, puoi monitorare automaticamente le tendenze dei benchmark in qualsiasi lasso di tempo, e confrontare le performance senza dover estrarre manualmente i report.
Consiglio pro: Vuoi sapere a che punto sei? Dai un’occhiata al nostro report sui benchmark dei social media 2025 per confrontare la tua posizione tra settori e piattaforme.
3. Concentrati sulle metriche che corrispondono ai tuoi obiettivi
Ci sono molti numeri su Twitter Analytics, ma non tutti contano allo stesso modo.
“La nostra strategia [per i social media] è focalizzata sull’aumento della brand awareness, quindi mi interessano di più le impressioni, l’engagement e i clic,” dice Nick.
Mette meno enfasi su metriche come il punteggio di sentiment o le richieste di supporto, poiché non sono legate agli obiettivi del suo team. La chiave: sapere quali segnali sono importanti per te, e dare priorità a quelli.
4. Usa l’attività dei Tweet dei concorrenti per informare la tua strategia
Non puoi vedere direttamente gli analytics dei tuoi concorrenti , ma puoi osservare cosa pubblicano e come risponde il pubblico.
Nick imposta liste private di Twitter con account concorrenti e usa il social listening per monitorare le tendenze. Se un tipo di contenuto funziona bene per un brand concorrente, considera di testarlo nel suo mix di contenuti.
“Il social listening permette agli analytics dei tuoi concorrenti di costruire al meglio la tua strategia. È fantastico.”
Bonus: Con Hootsuite, puoi creare stream privati per monitorare i post e le menzioni dei concorrenti in un unico posto. Puoi anche confrontare le performance di Twitter dei concorrenti in Hootsuite Analytics.
5. Condividi insight preziosi oltre il team social
Gli analytics di Twitter non aiutano solo il team social. Nick condivide i contenuti più performanti e il feedback social anche con altri dipartimenti. I team Prodotto, Vendite e Creativo possono tutti trarre beneficio da ciò che sta accadendo sulla piattaforma.
“Il feedback dei clienti può informare le decisioni sui prodotti; i dati di intelligence sulla concorrenza informano i team di vendita e di prodotto; e l’identificazione dei post più performanti sulla rete può aiutare a ispirare il nostro team creativo con le scelte di design,” condivide Nick.
Usa i tuoi analytics per raccontare una storia più grande, una che aiuti l’intera azienda a prendere decisioni più informate. Questo sì che è social media marketing intelligente!
Consiglio pro: Sapevi che esiste una cosa come Twitter SEO? Bene, ora lo sai. Imparane di più e usala a tuo vantaggio.
3 migliori strumenti di Twitter Analytics per il 2025
Se vuoi andare oltre ciò che i native analytics di X possono mostrare, o vuoi saltare il paywall Premium, questi strumenti offrono insight preziosi, report migliori e flussi di lavoro più semplici. Ecco le nostre scelte migliori.
Consiglio pro: Vuoi trovare i migliori strumenti di Twitter che vanno oltre gli analytics? Ci pensiamo noi.
1. Hootsuite
Hootsuite ti offre una visione completa di come i tuoi contenuti Twitter performano, insieme a tutte le tue altre piattaforme. È ottimo per i team, il monitoraggio delle campagne e la trasformazione dei dati in decisioni.
La sua dashboard di analytics integrata mostra metriche chiave di Twitter come il tasso di engagement, la crescita dei follower, le impressioni e i click. Puoi filtrare per post, campagna, periodo di tempo o tag personalizzato. E se vuoi condividere quegli insight? I report pronti per l’esportazione sono a portata di click.
Prezzo: Inizia a 99$/mese per il piano Standard, con una prova gratuita di 30 giorni. Valutazione SMM: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Le mie funzionalità preferite:
- Report personalizzati che parlano la lingua dei tuoi stakeholder: Hootsuite ti permette di costruire dashboard di analytics che rispondono alle domande che il tuo team (o il tuo responsabile) si pone, in modo semplice ed efficiente.
- Una dashboard per ogni piattaforma: Non c’è bisogno di saltare tra le varie pagine. Puoi vedere come i tuoi contenuti Twitter si stanno comportando accanto a LinkedIn, Instagram, TikTok e altro ancora, tutto in un unico posto.
Cosa manca/è carente?
- Il prezzo Premium potrebbe essere troppo alto per i creatori indipendenti. Migliore per marchi o team in crescita.
Recensione del cliente:
2. Buffer
Buffer è una scelta intelligente per i marketer solisti o i piccoli team che desiderano analytics di Twitter semplici che non richiedano una curva di apprendimento profonda. Sebbene non offra la stessa qualità e accuratezza dei report di Hootsuite, ti dà abbastanza per monitorare la performance, individuare le tendenze e rimanere coerente.
Prezzo: Piano gratuito disponibile; i piani a pagamento partono da 6$/mese per canale Valutazione SMM: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
Le mie funzionalità preferite:
- Statistiche immediate, facile accesso: Buffer mantiene le cose semplici. Puoi visualizzare like, click e condivisioni direttamente nella scheda Inviati, oppure andare alla dashboard Analytics per una visione pulita e semplice della performance complessiva.
- Suggerimenti utili, senza dati complessi: La funzione Answers fornisce suggerimenti strategici leggeri , come quando pubblicare e con quale frequenza. Non si tratta di analytics avanzati, ma è sufficiente per guidare una strategia di contenuto di base senza sentirsi sopraffatti.
Cosa manca/è carente?
- Limitata capacità di analisi: Gli analytics di Buffer sono buoni per i controlli di routine, ma mancano degli insights sul pubblico, il monitoraggio dei concorrenti e la personalizzazione dei report, come invece offre Hootsuite.
- Nessun social listening: Non sarai in grado di monitorare menzioni o sentiment del brand all’interno di Buffer, qualcosa da considerare man mano che la tua strategia Twitter matura.
Recensione del cliente:
3. Later
Il Twitter Analytics di Later ti permette di monitorare la crescita, monitorare le metriche di engagement e rivedere le performance sui Tweet che hai programmato tramite la piattaforma. Puoi visualizzare la crescita dei follower per settimana o mese, e ordinare i tuoi Tweet per engagement, preferiti, retweet o click (sui piani Growth e superiori).
Prezzo: Inizia a 16.67$/mese; prova gratuita di 14 giorni disponibile Valutazione SMM: ⭐⭐⭐ (3/5)
Le mie funzionalità preferite:
- Miglior orario per pubblicare: Later consiglia fasce orarie basate sulle tue performance passate, quindi non stai indovinando quando pubblicare.
- Linkin.bio: Una landing page visiva che rispecchia il tuo feed di Twitter o Instagram. I follower possono cliccare sui singoli post per trovare i tuoi link, ottimo per generare traffico dal tuo profilo senza strumenti aggiuntivi.
Cosa manca/è carente?
- Analytics di base: Gli analytics di Twitter di Later sono limitati a 3 mesi di dati a livello di post. Se hai bisogno di report dettagliati sulle performance, monitoraggio delle campagne o confronti multi-piattaforma, potresti incontrare delle difficoltà.
- Non ci sono dati Twitter disponibili sul piano gratuito: Twitter Analytics è disponibile solo sui piani a pagamento, funziona solo nell’app web (non mobile), e monitora solo i Tweet pubblicati tramite Later.
Recensione del cliente:
Domande frequenti sugli analytics di Twitter
Cos’è Twitter Analytics e come funziona?
Twitter Analytics è uno strumento che mostra come i tuoi Tweet performano. Puoi vedere cose come impressioni dei Tweet, click sui link, tasso di engagement e visite al profilo. Ti aiuta a capire cosa funziona (e cosa no) in modo da poter migliorare i tuoi post nel tempo.
Come posso accedere al mio account Twitter analytics?
Avrai bisogno di un account X Premium per accedere alla dashboard completa di Twitter Analytics. Accedi semplicemente a analytics.twitter.com o vai su x.com/i/account_analytics per iniziare.
Qual è il momento migliore per postare su Twitter in base agli analytics?
Secondo i dati di Hootsuite, il momento migliore per postare su Twitter è il giovedì alle 9 del mattino. È in quel momento che l’engagement tende a raggiungere il picco, quindi se vuoi più click o risposte, punta a postare la mattina presto tra le 8 e le 9.
Quali metriche posso monitorare su Twitter Analytics?
Puoi monitorare impressioni, engagement, tasso di engagement, risposte, like, visite al profilo e altro ancora. Alcune metriche sono visibili solo con un account X Premium, e altre, come i click sui link, sono più facili da monitorare tramite strumenti come Hootsuite.
Per chi è Twitter analytics?
Twitter analytics è per chiunque voglia crescere sulla piattaforma: marketer, creatori, proprietari di piccole imprese, brand e team di assistenza clienti. Se vuoi sapere come stanno performando i tuoi contenuti, questo strumento fa per te.
Perché gli analytics di Twitter sono importanti?
I dati analytics ti mostrano cosa sta veramente funzionando. Invece di indovinare, puoi prendere decisioni basate su dati reali, ad esempio quali Tweet ottengono più click o quando il tuo pubblico è più attivo.
Qual è la differenza tra impressioni e reach?
Impressioni = il numero di volte in cui il tuo post è stato visto. Reach = quante persone hanno visto il tuo post. Twitter, di base, non mostra il reach, ma le impressioni sono sempre disponibili se hai Premium.
Posso vedere chi ha visualizzato i miei Tweet usando Twitter analytics?
No, non puoi vedere esattamente chi ha visualizzato i tuoi Tweet. Twitter analytics mostra il totale delle impressioni, ma non rivelano i singoli utenti.
Ottieni tutti gli insight chiave di Twitter Analytics di cui hai bisogno , insieme ad analytics, report personalizzati con un clic, programmazione dei contenuti e altro ancora per tutti i tuoi altri profili social media , in un unico posto con Hootsuite. Provalo gratis oggi.
