Pinterest para Empresas ... ¿Deberías de utilizarlo en tu negocio? Mucho depende de tu capacidad para publicar e interactuar en la red, pero muy probablemente sea una buena idea y con estos tips puedes empezar con el pie derecho
Pinterest para Empresas. ¿Qué tan lejos hemos llegado con las redes sociales? Hace solo un par de años esta red no era vista más que como un lugar para crear tableros que inspiran. Hoy en día es una herramienta invaluable para muchos negocios; desde la industria de bodas, hasta la de autos clásicos. Por eso el día de hoy te tenemos la guía completa de Pinterest para empresas.
Con 200 millones de usuarios al mes, puede que Pinterest no parezca una red social tan popular como Facebook; sin embargo, es una plataforma social importante que logra penetrar en estructuras demográficas valiosas. Por ejemplo, la mitad de los millennials Estadounidenses usan Pinterest. Pero no solo los jóvenes están guardando sus ideas en la plataforma: 68% de las mujeres Estadounidenses entre 25 y 54 años también usan Pinterest. Y si bien es cierto que la red social tiene más usuarios femeninos que masculinos, 40% de los usuarios son hombres.
Si todavía no tienes en mente incluir Pinterest en tu estrategia de negocios, estás perdiendo una oportunidad clave para alcanzar futuros clientes potenciales.
La gente usa Pinterest por motivos diferentes a los que usa Facebook e Instagram. Pinterest es una red donde las personas buscan inspiración, incluyendo ideas acerca de qué productos nuevos comprar. Según eMarketer, solo Facebook logra superar Pinterest cuando se trata de influenciar las decisiones de compra de los usuarios en Estados Unidos.
Más de dos tercios de Pinners, dicen que han descubierto una marca o producto nuevo en Pinterest y un impresionante 93 por ciento de ellos (es cierto, ¡prácticamente cada uno!) utiliza la red para planear sus compras.
Y no solo se trata de planear. La mitad de los Pinners han hecho una compra después de haber visto un Pin Promocionado y dos tercios ha visto los Pines guardados mientras compran en tiendas de brick-and-mortar.
Ya que Pinterest es un poco diferente a las otras redes sociales (y antes de hablar sobre cómo usar la plataforma para hacer negocios), aquí te dejamos un resumen de la terminología clave de Pinterest.
Un pin es simplemente cualquier imagen o vídeo que alguien decide guardar en Pinterest. Sin embargo para cuentas de empresas, es más importante el enlace que la imagen misma: Cada pin está vinculado con la fuente original, lo que hace que Pinterest pueda ser una gran fuente de tráfico de referencia.
Los usuarios de Pinterest (también conocidos como Pinners), guardan muchísimas cosas, por ejemplo hasta la fecha, han guardando la increíble cantidad de 100.000 millones de Pines. Y para mantener todo organizado, ordenan todos sus Pines en colecciones llamadas tableros. Por ejemplo, los tableros de la cuenta de Pinterest de Hootsuite incluyen Case Studies, Best Practices & Trends, e Infographics.
Los demás usuarios pueden seguir tu cuenta entera o solo tableros específicos que sean de su interés. Una vez te sigan, los Pines que guardes aparecerán en sus feeds.
Un feed de Pinterest es igual a un feed de cualquier otra red social: una colección de links y contenidos de diferentes tableros y usuarios que cada Pinner ha seguido.
Si planeas usar Pinterest para hacerle publicidad a tu negocio, deberías crear una cuenta de Pinterest para empresas en lugar de una cuenta personal. Las cuentas para empresas ofrecen herramientas específicamente para negocios como por ejemplo Pinterest Analytics y la habilidad de usar anuncios en tu cuenta.
Si ya tienes una cuenta personal de Pinterest, puedes convertirla en una cuenta para empresas. Solo tendrás que agregar información adicional acerca de tu negocio y aceptar los términos de servicio específicamente hechos para cuentas empresariales.
Si no tienes una cuenta de Pinterest, a continuación te explicamos cómo crear una.
Ve a Pinterest para Empresas y haz clic en “Crea una cuenta”.
Ingresa tu correo electrónico, contraseña, nombre de tu empresa y página web. Luego elige la categoría en la que tu negocio se encuentra: profesional, figura pública, media, marca, retailer, online marketplace, negocio local, institución/sin fines de lucro u otro.
Asegúrate de revisar los términos de servicio y las políticas de privacidad.
Ahora ya tienes el cuerpo de tu cuenta de Pinterest pero todavía tienes que llenar tu perfil con detalles que hagan tu marca atractiva y confiable.
Entra a tu nueva cuenta de Pinterest. Coloca el cursor sobre el ícono de Perfil en la parte superior derecha y haz clic en “Editar perfil”.
Baja a la sección de Perfil para subir una foto de perfil (tamaño óptimo: 165 x 165 píxeles), completa la sección de “Acerca de ti” y agrega la ubicación de tu negocio. Luego haz clic en Guardar.
Confirmar tu página web te permitirá ver lo que los demás usuarios guardan de tu página web y añade tu logo a cualquier Pin hecho desde tu página. Confirmar tu página web también impulsará los niveles de tus Pines en los resultados de búsqueda.
Desde los ajustes de Pinterest, desliza hacia la sección de Perfil y haz clic en Confirmar página web.
Copia y pega el texto en el HTML de la página de inicio de tu página web.
Haz clic en Finalizar.
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Checa si tu página web está confirmada e intenta poner un Pin en un link de tu página. Deberías ver tu logo o foto de perfil debajo del Pin.
Ahora que tu cuenta está lista, necesitas empezar a compartir y organizar contenido para que los demás Pinners tengan una razón para seguir tu cuenta entera o al menos un par de tus tableros.
Desde tu perfil de Pinterest, haz clic en la pestaña de Tableros, luego cliquea el símbolo rojo de + para crear un tablero nuevo.
Ingresa un nombre descriptivo para tu tablero. Utiliza un lenguaje llamativo pero sencillo para explicar lo que incluirás en el tablero. Utiliza un máximo de 20 caracteres.
Vuelve a la pestaña de tableros y haz clic en el ícono de la pluma para poner más detalles.
Escribe una descripción de lo que guardarás en tu tablero y elige una categoría apropiada. Si quieres empezar a guardar Pines en tu tablero pero todavía no quieres que nadie más los vea, puedes poner tu tablero como privado para que se mantenga secreto hasta que esté listo.
Ahora que tienes tus tableros listos, es hora de agregar algunos Pines. La manera más fácil de guardar en Pinterest rápidamente, es instalando el botón de búsqueda de Pinterest. Este botón te permite poner Pines en cualquier cosa que consigas en la web con tan solo un par de clics.
Instala el botón de búsqueda de Pinterest apropiado según tu motor de preferencia.
Para poner un Pin en algo que veas en la web, haz clic en el ícono de Pinterest en la barra de tu motor de búsqueda.
Selecciona tu imagen favorita de todas las opciones y haz clic en Guardar.
Agrega o edita una descripción.
Selecciona el tablero en el que quieres guardar tu Pin.
Una vez ya hayas agregado varios Pines en tu tablero, puedes elegir el que te parezca más visualmente atractivo para que sea la imagen de tu Pin.
Desde la pestaña de tableros, coloca el cursor sobre tu tablero y haz clic en el ícono de la pluma en la parte superior derecha.
Desliza hacia Portada y haz clic en Cambiar. Luego selecciona la imagen que quieres para tu Pin.
Ahórrate tiempo manejando tu cuenta de Pinterest al mismo tiempo que manejas todas tus otras redes sociales.
Puedes crear nuevos tableros, poner nuevos Pines, programar para más tarde y hacer Pines en varios tableros al mismo tiempo, !todo desde el tablero de Hootsuite!
Si quieres que la gente tome acción, tienes que ponérsela fácil. El hecho de agregar un botón para guardar algún elemento de tu página web permite que la gente ponga un Pin en tu contenido con tan solo un clic, incluso si no tienes un botón de búsqueda de Pinterest instalado. No es sorpresa, pues, que ofrecer esta opción pueda multiplicar masivamente la cantidad de contenido que los demás Pinners guardarán desde tu página.
Puedes elegir utilizar botones automáticos (en ese caso, un botón de Pinterest Save aparecerá en cada imagen de tu página) o coloca el cursor sobre los botones, de esta manera aparecerán sólo cuando alguien mueva su ratón sobre las imágenes. O también puedes escoger agregar un botón de Pinterest Save a una imagen específica de tu página.
Puedes elegir crear tus botones de Pinterest Save usando el Pinterest Widget Builder. Puedes encontrar instrucciones paso a paso y aprender más sobre cómo usar social save y compartir botones en nuestra publicación acerca de botones de redes sociales para cada plataforma.
Pinterest recomienda que pongas Pin al menos una vez al día durante las horas pico (las cuales son en la noche y durante el fin de semana para marcas basadas en Estados Unidos. Pinterest también enfatiza que la constancia es la clave) si quieres publicar una gran cantidad de posts durante la semana, divide tus publicaciones y publica varias veces al día en lugar de publicar todo al mismo tiempo.
Si estás creando Pines que coincidan con un evento, celebración o temporada que se avecine, deberías empezar a publicarlos al menos 45 días antes de la fecha.
Pinterest es un medio altamente visual, por lo tanto, vale la pena poner esfuerzo en crear imágenes de alta calidad. Tus fotos deberían ser sencillas, tener buena iluminación, estar compuestas correctamente y lo más importante, estar bien enfocadas. Si no tienes el tiempo, las herramientas o las habilidades para crear tus propias imágenes, existen muchísimas páginas web con fotografías de uso comercial de alta calidad que puedes utilizar.
Piensa en maneras visualmente creativas de mostrar tu producto y marca. Luego de estudiar el desempeño de 50.000 Pines promocionados, Pinterest encontró que imágenes de estilo de vida generalmente funcionan mejor que imágenes de productos. Por ejemplo, Pines de moda y estilo mostrando productos siendo usados en la vida diaria mostraron un 30 por ciento más de clics y 170 por ciento más de tasas de compras que aquellos mostrando el producto solo.
Este Pin de Hunter Boots por ejemplo, muestra cómo sus botas pueden ser usadas en lugar de ofrecer un close-up plano de las botas solas.
80 por ciento de los Pinners utiliza la aplicación de Pinterest para acceder a la plataforma usando teléfonos móviles, lo que sugiere que las imágenes deberían ser optimizadas pensando en una pantalla pequeña. Las imágenes verticales son la mejor opción ya que te pueden dar más propiedad para trabajar. La relación de imagen puede ser de hasta 1:2.8 pero 2:3 es lo ideal, lo cual significa que tu imagen debería ser de 600 x 900 píxeles. Si tu imagen es de más de 1560 píxeles, se verá cortada.
Añadir algunas palabras a tus imágenes puede ayudarte a dar una idea inmediata de lo que se trata el contenido vinculado a las mismas. Por ejemplo, los Pines relacionados a comida que incluyen un texto corto y conciso reciben 23 por ciento más de clics y son guardados 31 por ciento más veces. Pero no exageres, ya que Pinterest recomienda específicamente evitar imágenes demasiado abrumadoras. Este Pin de Kraft Foods usa la cantidad perfecta de texto:
El editor de fotografías de Hootsuite, Enhance, es una manera fácil de agregar algunas palabras y tu logo a una imagen y al mismo tiempo, es cortada automáticamente al tamaño ideal de un Pin.
Finalmente, ten en cuenta que puedes crear varios Pines con imágenes diferentes que lleven a la misma página. Esto no es solo permitido sino también recomendado ya que ciertas imágenes pueden atraer más a una audiencia que a la otra.
Es cierto, te acabamos de decir que Pinterest es un medio visual pero imágenes increíbles no son lo suficientemente poderosas para crear una participación seria. Aprovecha el campo de la descripción lo más que puedas para explicarle a los usuarios que van a encontrar una vez hagan clic al contenido vinculado con tu página web. Asegúrate de incluir las palabras clave más importantes para de esa manera ayudar a tus Pines a aparecer en el motor de búsqueda pero, por supuesto, hazlo de manera natural y útil en lugar de escribir un montón de palabras clave.
Esta descripción en un Pin de BobVila.com incorpora excelentes palabras clave relacionadas a los apagones (y los eventos climáticos que los causan) y aún así se puede notar que ha sido escrita para personas y no para robots:
Si creas varios Pines con diferentes imágenes apuntando al mismo contenido, asegúrate de crear una descripción única para cada uno.
Luego asegúrate de que el contenido vinculado ofrece lo que prometiste. El contenido de calidad emocionará a los Pinners y los animará a seguirte e interactuar con tu marca dentro y fuera de Pinterest. Curiosamente, Pinterest penaliza Pines con enlaces rotos, por lo que debes asegurarte de que todos los links que conectes a tus Pines sean correctos y estén al día.
Los Rich Pins son Pines mejorados que usan metadata sacada de tu página para mejorar cualquier información extra sobre lo que los Pinners encontrarán cuando hagan clic en un Pin. Los Rich Pins están disponibles para aplicaciones, recetas, productos y artículos. En otras palabras, es casi seguro que que apliquen al contenido en el que estás poniendo un Pin o que esperas en el que otros hagan Pin.
Por ejemplo, los Rich Pins para artículos incluyen un título, el nombre del autor, la fecha en la que el artículo fue publicado y una historia descriptiva. También indican específicamente cuál enlace lleva a un artículo e incluye un botón de llamado a la acción que dice “Lee esto”. Por ejemplo, checa este Pin guardado desde la página web de Grammar Girl:
Sigue estas instrucciones de Pinterest para que puedas configurar Rich Pins en tu página.
Recuerda: Pinterest es una red social, no un billboard. Si quieres que los demás interactúen con tus Pines, tú también necesitas interactuar. Sigue tableros o cuentas de marcas relacionadas pero que no sean competencia en tu industria y asegúrate de interactuar y darle like activamente a los Pines relacionados con tu nicho.
También puedes interactuar con los empleados y creyentes de tu marca que se encuentren en tu red de Pinterest al invitarlos a contribuir en tableros grupales. Por ejemplo, Allrecipes tiene un tablero donde más de sus 100 “Allrecipes Allstars” constituye de recetas guardadas. El tablero ha sido un gran éxito para Allrecipes, atrayendo cerca de 400.000 seguidores.
Pinterest Analytics ofrece información importante sobre qué tipo de contenido funciona mejor en la red, lo que quiere decir que puedes crear nuevas estrategias para mejorar tu Pinterest con fines de negocios a largo plazo. Podrás ver cuáles Pines son más populares y cuáles generan más tráfico en tu página para que de esa forma puedas concentrarte en las métricas que más le importan a tu empresa.
También verás cuales tableros incluyen tus Pines, lo cual te dará una idea sobre lo que la gente piensa acerca de tu negocio y tus servicios y te ayudará a pensar en nuevas ideas para que puedas posicionar tus esfuerzos de Pinterest. También tendrás información acerca de las demográficas e intereses de la gente que interactúa con tus Pines, ofreciendo un análisis valioso que te ayudará a dirigir tu estrategia a la audiencia que precisamente te interesa.
Por ejemplo, la marca de moda Reiss, se sorprendió al aprender que sus Pines de ropa para hombres tenían más clics e impresiones que los Pines de ropa para mujeres. Después de esto, revisaron su estrategia previa de Pinterest que se enfocaba en mujeres para dirigirse más a los hombres, lo cual atrajo a más seguidores masculinos y vieron un salto significativo en el tráfico de referencia de sus páginas de ropa para hombres.
Puedes acceder a Pinterest Analytics directamente desde tu perfil al hacer clic en la pestaña de Analytics en la parte superior izquierda de la pantalla y aprender más acerca de cómo usar Pinterest Analytics para perfeccionar tu estrategia en nuestro post de Pinterest Analytics para empresas.
Los Pines Promocionados (mejor conocidos como anuncios de Pinterest) son una gran manera de que tus Pines sean vistos por más personas, lo cual crea una nueva exposición para tu marca. Pero los Pines Promocionados pueden ofrecer exposición hasta más allá de lo que pagas. La data interna de Pinterest muestra que los anuncios obtienen un promedio de 20 por ciento más de clics orgánicos en el mes siguiente al lanzamiento de una campaña publicitaria de Pinterest.
Pinterest identifica los Pines Promocionados al poner la palabra “Promocionado” debajo del Pin. Al hacer clic en el ícono de más, podrás ver quién pagó por el anuncio. Por ejemplo, mira este Pin Promocionado de Style Bistro:
Sin embargo, cuando los demás Pinners guardan tus Pines Promocionados en sus tableros, éstos se convierten en Pines orgánicos regulares por lo que se les quitan las etiquetas promocionales. Por ejemplo, así es cómo luce el mismo Pin que viste antes una vez un Pinner lo guarda en su tablero:
Ya te hemos enseñado paso a paso cómo crear una campaña publicitaria de Pinterest exitosa en nuestra guía completa de anuncios de Pinterest.
Para más consejos y prácticas exitosas de Pinterest, checa nuestro post resaltando ideas de bloggers famosos que usan Pinterest como parte de su estrategia de negocios.
Ahorra tiempo manejando tu presencia de Pinterest a través de Hootsuite.
Puedes crear nuevos tableros, poner nuevos Pines, programar para más tarde y hacer Pines en varios tableros al mismo tiempo, todo desde el tablero de Hootsuite.
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