La vidéo: le format indispensable à votre stratégie digitale

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April 11, 2016

Saviez-vous que les internautes regardent plus d’une heure de vidéo en ligne tous les jours sur les médias sociaux? L’année dernière le nombre de vidéos vues par jour sur Facebook a atteint les 8 milliards de vues et Youtube les 1 milliard d’utilisateurs – soit un tiers des internautes du monde entier ! Cela n’est donc pas étonnant que 70% des entreprises considèrent la vidéo comme le format le plus efficace dans leur stratégie digitale et qu’elle soit l’une des grandes tendances 2016. Youtube n’a désormais plus le monopole: les différents médias sociaux ont largement investi dans ce format, et celui-ci va continuer à se développer comme le prouve la toute récente fonctionnalité de Facebook Live Video.

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#1 – Le format vidéo en chiffres

D’après une étude Cisco, il nous faudra pas moins de 5 millions d’années pour visualiser la totalité des vidéos publiées chaque mois sur les réseaux mondiaux en 2019 ! Environ un million de vidéos seront partagées chaque seconde. D’ici 2019, la vidéo devrait représenter 80% de tout le trafic Internet grand public, contre 64% en 2014 (ce pourcentage ne ​​comprend pas les vidéo échangées en peer-to-peer). Les formats vidéo (TV , vidéo à la demande (VoD) , Internet et P2P) représenteront 80% à 90% du trafic mondial.

Les chiffres par média sociaux

1) Facebook Video

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Lors de la présentation des résultats du dernier trimestre 2015, Mark Zuckerberg a annoncé qu’en moyenne, plus de 500 millions de personnes regardent chaque jour des vidéos sur la plateforme – ce qui représente pas moins de 8 milliards de vidéos visionnées quotidiennement, contre 4 milliards en avril 2015.

Ces chiffres devraient encore croître cette année avec le lancement de Facebook Live.

La plateforme souhaite de plus en plus intensifier son développement dans les pays émergents notamment en Amérique Latine et en Afrique et Facebook Lite (annoncé en juin 2015) devrait l’y aider. Facebook Lite utilise moins de données que la version classique, ce qui lui permet donc d’offrir une expérience utilisateur optimale dans les zones a faible bande passante. En ce qui concerne le format vidéo, Facebook Lite permet d’améliorer le temps de téléchargement. D’après le réseau social, plus de 100 millions de personnes ont d’ores et déjà accès à Facebook Lite.

2) Twitter

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D’après une étude Twitter en partenariat avec Research Now – qui a mené des enquêtes dans 14 pays sur l’utilisation de la vidéo sur Twitter – 82% des utilisateurs regardent des vidéos sur Twitter (source) dont 90% sur mobile. A noter que 37% de ces vidéophages voudraient voir plus de contenu vidéo relatif aux marques.

Twitter est principalement utilisé par les internautes pour découvrir du contenu vidéo plutôt que de rechercher quelque chose de spécifique comme c’est le cas sur Youtube (Sur Youtube, 20% des personnes interrogées y découvrent du contenu, contre 63% qui y recherchent des vidéos spécifiques). Enfin, les vidéos postées nativement sur Twitter génèrent plus d’ engagement que le partage de vidéos tiers: 2.5 fois plus de réponses, 2.8 fois plus de Retweets et 1.9 fois plus de Favoris.

3) Youtube 

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D’après Youtube la plateforme compte plus d’un milliard d’utilisateurs lesquels regardent plusieurs centaines de millions d’heures de vidéos. Le nombre d’heures passées par les internautes à regarder des vidéos (c’est-à-dire la durée de la session de visionnage) sur YouTube a augmenté de 60 % par rapport à l’année dernière (de 2014 a 2015). A noter que 80 % des vues se situent en dehors des États-Unis. Sur mobile, la durée moyenne de visionnage dépasse les 40 minutes (hausse de plus de 50 % en un an). Plus de la moitié des vues sur YouTube proviennent d’appareils mobiles.

4) Snapchat

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D’après Snapchat l’application compte 100 millions d’utilisateurs actifs et 8 milliards de vidéos visionnées par jour ! Ce serait donc autant que Facebook, et plus que Twitter, avec bien moins d’utilisateurs.

A noter que les vidéos sont considérées comme étant “vues” sur Snapchat  après une fraction de seconde contre plusieurs secondes sur Facebook et Instragram (la vidéo se lance en auto-play dans le fil des utilisateurs), et pratiquement une demi-minute sur Youtube qui lance automatiquement la vidéo (auto-play) sur desktop.

5) Instagram

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La vidéo sur Instagram a été lancée en 2013. Dans un billet blog le réseau social indique que le  temps passé par les utilisateurs à regarder des vidéos a augmenté de 40 % ces six derniers mois. Depuis mars dernier il est possible de poster des vidéos de 60 secondes (contre 15 secondes auparavant). Il est également possible sur iOS de créer une vidéo à partir de plusieurs clips déjà enregistrés. Ces nouveautés seront mises en place petit à petit ces prochaines semaines. Instagram ajoutera également prochainement un compteur de vues à toutes les vidéos. Enfin, Instagram dispose également des applications Boomerang (qui permet de créer de très courtes vidéos de trois secondes) et Hyperlapse (pour créer des vidéos en timelapse).

#2 – De nouveaux formats et fonctionnalités

1) Le livestream

Les plateformes mettent de plus en plus l’accent sur le livestream, c’est à dire la diffusion de programmes en direct. L’intérêt du livestream pour une entreprise réside dans la capacité de partager votre quotidien ou du contenu exclusif, comme les coulisses d’un évènement.

Voici quelques exemples d’applications en pleine croissance, permettant de diffuser des vidéos en direct sur le web :

  • A son lancement en 2011, Snapchat permettait  d’envoyer des photos qui s’auto-détruisaient au bout de quelques secondes. L’application a depuis grandement évolué, et propose entre autres une fonction de messagerie instantanée (depuis mai 2014), un module de conversation vidéo, et “Discover” qui permet aux médias partenaires (CNN, MTV, Cosmopolitan…) de proposer du contenu et d’en tirer des revenus. Depuis Mars dernier, il est possible d’envoyer un message audio enregistré à un contact hors ligne et d’ajouter des « stickers » à ses messages.

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De plus, les utilisateurs  ont maintenant la possibilité d’ajouter vidéos et photos à une “histoire”. Ceci permet de collectionner photos et vidéos pendant 24h et de les diffuser. Passé ce délai les photos et vidéos s’auto-détruisent comme sur le mode classique.

Snapchat est particulièrement populaire auprès d’une tranche d’âge jeune: en effet 60% des utilisateurs auraient moins de 25 ans. Discover attirant un autre type de public, cette tranche d’âge s’est récemment élargie. Notons toutefois que la durée maximum d’une vidéo Snapchat n’est que d’une dizaine de secondes – cela nécessite d’être percutant dans un temps extrêmement limité.

  • Periscope est une application de diffusion de vidéos, lancée en 2014 et acquise par Twitter en 2015. Elle permet de filmer une vidéo sur son téléphone et de la diffuser en direct (donc sans passer par un intermédiaire comme Youtube). Periscope a publié un billet en août 2015 annonçant 10 millions d’utilisateurs. D’après un billet datant de mars dernier, 110 ans de vidéos seraient regardées chaque jour contre 40 années il y a à peine 7 mois. Ces 110 ans ne prennent en compte que les vues sur Android et iOS sans compter le web, les replays ou les flux consultés via Twitter.

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  • Annoncée en décembre 2015 et disponible depuis cette semaine, Facebook vient de lancer “Live Video” une nouvelle fonction vous permettant de diffuser des vidéos en temps réel. Parmi les principales fonctionnalités, il est possible

– d’inclure une description

– d’ajouter un filtre

– de choisir à quelle audience la vidéo doit être diffusée avant de la publier

– de suivre en direct le nombre de personnes en train de visionner la vidéo

– lire leurs commentaires et inviter des  amis à voir la vidéo en live.

On peut également inclure des réactions et ajouter des commentaires en direct. Ce format sera automatiquement sauvegardé dans la timeline, et pourra être par la suite supprimé ou conservé. Les vidéos en live peuvent être partagées dans des groupes ou dans des événements spécifiques. D’autre part, Facebook vient de lancer le site #24Live, sur lequel on peut trouver les meilleures vidéos postées live sur Facebook sur les dernières 24h.

Enfin, toujours dans la catégorie vidéo, Facebook a récemment lancé les vidéos à 360 degrés sur mobilece qui ne surprend guère, Facebook étant propriétaire d’Oculus Rift depuis mars 2014 ( Développeur d’un casque de réalité virtuelle). Instagram (qui appartient à Facebook) intègre  également ce principe de temps réel.

  • Meerkat, concurrent direct de Periscope, est aussi une application de streaming vidéo en direct. Lancée en mars 2015, l’application a déjà réussi à lever 14 millions de dollars ! Meerkat a lancé l’an dernier Cameo qui permet à un utilisateur d’intervenir en direct dans le livestream d’un autre utilisateur, ce que ne propose pas encore les applications concurrentes. 
  • D’après VentureBeat, Google serait en train de développer Youtube Connect, une application de vidéo livestream pour concurrencer directement Periscope et Facebook Live.

La vidéo en direct ne signifie pas pour autant qu’il ne sera plus nécessaire de planifier à l’avance, mais de plus en plus d’entreprises enverront directement des personnes sur place lors d’évènements et produiront du contenu créatif. On se focalisera plus sur l’actualité. Si vous ne les utilisez pas encore, pensez à intégrer ce format cette année pour un lancement ou un événement particulier par exemple.

2) La mini-video, et la micro-video

On connaissait la mini-vidéo de 6 secondes (Vine), voila maintenant la micro-vidéo, qui elle ne dure que 3 secondes (Boomerang).

L’application mobile Vine permet de créer des mini-vidéos de 6 secondes, qui peuvent être également partagées sur Facebook et Twitter. 8 333 vidéos sont partagées sur Vine toutes les minutes.(Source : DOMO, octobre 2014). Une fois publiée, la vidéo est diffusée en boucle. Vine permet également aux utilisateurs d’envoyer des vidéos en privé aux contacts de leur carnet d’adresses, via SMS ou e-mail.

En ce qui concerne la micro-vidéo, on peut citer l’application Boomerang qui est une application Instagram et ScratchReel chez Twitter.

#3 – Quelques idées pour intégrer le format vidéo à votre stratégie

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  • Partagez vos vidéos sur vos différents médias sociaux !
  • Soyez créatifs, ayez recours au storytelling comme le fait Cartier.
  • N’hésitez pas à collaborer avec des célébrités, des bloggers ou des influenceurs de votre industrie, comme cet exemple de collaboration de La Redoute.

  • Les nouveaux formats de vidéo livestream vous permettent de partager du contenu exclusif avec vos clients. Lors d’un évènement comme une soirée de lancement, un défilé ou un salon, il vous est par exemple possible de donner un aperçu ce qu’il se passe en coulisses.
  • Créez des teasers, avant le lancement d’un nouveau produit par exemple.
  • Mettez en place des promotions flash.
  • Donner des conseils (tel que “le conseil du jour” ou “de la semaine”) ou filmez des tutoriels comme L’Oréal Paris.
  • Mettez en scène vos produits, ou faites appel à votre communauté comme sur les vidéos Essie.
  • N’hésitez pas à faire participer vos employés, qui peuvent devenir de réels ambassadeurs de votre marque. Votre service marketing/communication peut par exemple partager des vidéos lors d’un évènement particulier, ou vos conseillers de vente peuvent donner des conseils sous forme vidéo. Humanisez votre entreprise en faisant visiter vos ateliers comme le fait Dior – ceci peut vous permettre de mettre en lumière votre savoir-faire, de présenter votre équipe, ou de montrer ce qu’il se passe dans vos bureaux internationaux.

Comme en 2015, la vidéo est est l’une des grandes tendances a suivre cette année et ne peut être absente d’une stratégie digitale. Nous l’avions d’ailleurs longuement évoqué lors de notre webinar en collaboration avec Isabelle Matthieu (que vous pouvez revoir en replay ICI) Créer des vidéos est maintenant à la portée de tous – un smartphone suffit ! L’essentiel est d’être créatif, d’attirer l’attention tout en se démarquant de ses compétiteurs.

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