Vous souhaitez toucher votre public cible et développer votre marque sur Twitter ? De nombreux outils sont à votre disposition pour vous y aider. Avec les bons outils, vous gagnerez du temps tout en suivant vos progrès et en améliorant vos performances.

Dans cet article, nous nous pencherons sur 40 outils susceptibles d’améliorer votre stratégie marketing sur Twitter. Votre objectif est-il de découvrir des influenceurs ou de nouveaux clients ? Ou bien d’être au fait des nouvelles tendances ou de ce qui se dit à propos de votre marque ? Ou encore d’évaluer la portée de vos tweets ou d’y insérer facilement des photos ? Quels que soient vos besoins, vous trouverez l’outil correspondant.

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Outils d’analyse sur Twitter

Statistiques Twitter

Tous les comptes Twitter ont accès gratuitement aux statistiques Twitter, qui vous révèlent le nombre d’impressions et d’engagements générés par vos tweets à des moments précis de la journée et de la semaine. Vous pouvez également y suivre les performances de vos cartes Twitter.

TweetReach

Grâce à TweetReach, vous pouvez consulter gratuitement un aperçu des performances de vos tweets. Recherchez vos hashtags, liens et mots-clés pour voir qui a interagi avec vos messages. Les abonnés payants peuvent également suivre les réponses, les mentions, les hashtags, les mots-clés et les retweets en temps réel.

Hootsuite Analytics

Récoltez des données en temps réel pour vos principaux indicateurs Twitter à l’aide de Hootsuite Analytics. Les rapports clairs et concis qu’il fournit peuvent être exportés et partagés avec votre équipe.

Social Rank

Avec SocialRank, identifiez vos meilleurs abonnés grâce à des listes d’abonnés les plus influents et les plus actifs. Découvrez ainsi à qui vous souhaitez donner la priorité. Vous pouvez également segmenter vos publics en utilisant des filtres, pour ensuite les répartir dans des listes exportables personnalisées.

Outils d’analyse de la concurrence

Twitonomy

Twitonomy vous donne des informations sur les tweets, retweets, réponses et mentions des utilisateurs de votre choix. Vous pouvez également voir quels utilisateurs ne vous suivent pas en retour et analyser les mots clés, les hashtags et les URL.

Foller.me

Utilisez Foller.me pour obtenir des informations sur n’importe quel profil Twitter public. Vous pouvez rechercher du contenu par mot-clé, hashtag, abonné ou lieu. Découvrez quand un public en particulier est le plus actif afin de l’atteindre en temps et en heure. Foller.me affiche également la date à laquelle les utilisateurs ont rejoint Twitter, ainsi que leur ratio d’abonnement et leur fuseau horaire.

Unmetric Inspire

Unmetric Inspire for Hootsuite vous immerge dans les activités d’autres marques. Cet outil regroupe 150 millions de contenus publiés par plus de 40 000 marques. Il suffit de lancer une recherche par mot-clé ou hashtag, puis de la filtrer par secteur, période ou région pour obtenir des résultats de qualité.

Outils d’identification des leads

Audiense

Créez des publics segmentés par données démographiques, personnalité, intérêts et valeurs avec Audiense. Proposez-leur ensuite un contenu adapté à leurs intérêts et à leurs besoins. Audiense est disponible gratuitement dans notre répertoire des applications.

Mentionmapp

Développez votre clientèle potentielle avec Mentionmapp. Cet outil facilite la recherche de personnes, de lieux, d’événements et de conversations associés à vos clients. Découvrez à qui et de quoi parlent vos clients afin d’ajuster votre stratégie marketing en conséquence.

Demographics Pro

Demographics Pro vous montre qui interagit avec vos campagnes Twitter. Il identifie les influenceurs et les classe selon le type et la fréquence de leurs interactions avec vous. L’outil fournit également une analyse comparative des utilisateurs et des marques célèbres. Demographics Pro est disponible gratuitement dans notre répertoire des applications.

LeadSift

Au lieu de ratisser manuellement Internet à la recherche de prospects, définissez des paramètres cibles dans LeadSift. Cet outil analyse des millions de conversations pour trouver qui parle à vos concurrents. Concentrez plutôt vos efforts marketing sur des clients potentiels qui ont déjà l’intention d’acheter. LeadSift est disponible dans le répertoire des applications Hootsuite.

Outils de suivi des mentions et des conversations

Mention.net

Avec Mention.net, ne manquez plus la moindre conversation client ou la moindre mention de votre marque. Cet outil recoupe plus d’un milliard de sources sur le Web et sur les médias sociaux. Il est idéal pour repérer des influenceurs, mesurer l’opinion et effectuer une analyse concurrentielle.

Keyhole

Keyhole vous permet de voir qui mentionne votre marque et qui interagit avec vos hashtags, vos mots-clés et vos liens. Il vous permet également de suivre l’activité de vos concurrents sur Twitter, afin que vous puissiez adapter votre stratégie marketing. Téléchargez ou affichez des liens vers vos rapports de campagne et partagez les mises à jour avec des collègues et les partenaires de votre marque.

Outils d’analyse des conversations sur les médias sociaux

Brandwatch

Cet outil d’écoute sociale vous permet de trouver des utilisateurs pertinents pour votre marque. Consultez des données démographiques, des opinions et des remarques, ainsi que les destinataires de ces échanges. Grâce à Brandwatch pour Hootsuite, vous pouvez filtrer les flux de mentions directement dans votre tableau de bord Hootsuite.

Hootsuite Insights

Hootsuite Insights vous aide à comprendre ce qui se dit au sujet de votre marque. Vous pouvez ainsi évaluer l’opinion vis-à-vis de votre entreprise, répondre aux commentaires en temps réel et suivre les tendances majeures. Activez les rapports automatiques pour gagner du temps : vous pourrez les partager facilement avec tous vos collaborateurs.

Synthesio

Synthesio surveille l’opinion et la perception des clients envers votre marque, afin que vous puissiez ensuite les intéresser avec un contenu mieux adapté à leurs besoins. Si vous disposez d’un compte Hootsuite Enterprise, Synthesio est gratuit.

Listes Twitter

Créez des listes Twitter pour trier les utilisateurs dans différentes catégories. Chaque liste est un répertoire pratique, qui vous permet d’afficher un flux de tweets pertinents. Vous pouvez également vous abonner à des listes créées par d’autres utilisateurs.

StatSocial

Apprenez à connaître vos publics en ligne avec StatSocial. Cet outil rassemble des informations sur les intérêts des utilisateurs à partir d’un éventail de plus de 40 000 catégories. L’application gratuite StatSocial pour Hootsuite affiche également les cinq principaux segments pour chaque catégorie d’intérêt, ainsi que les villes et traits de personnalité les plus représentés.

Reputology

Consultez et contrôlez les opinions sur votre entreprise avec Reputology. Cet outil surveille Google, Facebook et bien d’autres plateformes (24 h/24 et 7 j/7) pour vous aider à réagir aux avis des internautes sans délai. Découvrez ce que disent vos clients, puis faites en sorte d’améliorer leur expérience, et par la même, votre réputation. Reputology est disponible gratuitement dans notre répertoire des applications.

Tweepsmap

Tweepsmap est un outil d’écoute sociale tout-en-un. Analysez n’importe qui et recherchez n’importe quel hashtag ou sujet pour évaluer la portée de vos tweets. Découvrez les intérêts et les opinions de vos abonnés, déterminez le meilleur moment pour tweeter et observez comment les utilisateurs interagissent avec vos tweets. Vous gagnerez du temps en prenant des décisions marketing mieux informées.

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Outils d’optimisation des créneaux de publication

Tweriod

Tweriod met en évidence les créneaux horaires et hebdomadaires les plus pertinents pour publier vos tweets. Non content d’examiner vos publications, il analyse également les tweets de vos abonnés (jusqu’à 1 000 d’entre eux) pour définir quand vos messages sont susceptibles d’atteindre le plus large public.

Outils d’analyse des discussions Twitter

TweetChat

TweetChat ajoute automatiquement le hashtag de votre choix à la fin de vos tweets. Cet outil compile également tous les tweets qui utilisent ce hashtag dans un flux continu, affiché juste en dessous de la zone de texte. TweetChat vous permet ainsi de suivre les conversations et d’intervenir au fur et à mesure.

Commun.it

Utilisez Commun.it pour identifier les influenceurs et les clients que vous avez négligés afin de rendre la priorité à ces précieux utilisateurs. Suivez les mentions de votre marque, de vos hashtags et de votre site Web. Enfin, servez-vous de l’outil de programmation intelligent de Commun.it pour répartir automatiquement vos tweets, retweets, messages directs et réponses sur les meilleures périodes de publication. L’outil est gratuit pour tous les détenteurs d’un compte Hootsuite.

Outils Twitter dédiés aux images

Twitshot

Twitshot vous permet d’extraire une image à partir d’un lien et de la joindre à un tweet. Incluez un lien lors de la composition de votre tweet dans Twitshot et choisissez l’image désirée.

Canva

Utilisez l’éditeur de photos, la palette de couleurs, les polices et les tutoriels de Canva pour créer vos propres images. Vous pouvez importer vos propres photos ou utiliser les modèles proposés. Que vous soyez graphiste ou non, Canva vous permet de créer des graphiques, des calendriers, des cartes de visite, des plannings de mariage et bien plus encore.

PicMonkey

Modifiez des photos, créez des graphiques et réalisez des tâches de graphisme avec PicMonkey. Cet outil met à votre disposition des tutoriels.

PromoRepublic

Promo Republic propose jusqu’à 100 000 images et modèles. Ajoutez-y votre logo, une description ou un lien, ou encore créez votre propre composition. Vous pouvez publier vos créations ou programmer leur publication directement depuis votre tableau de bord Hootsuite. Promo Republic analyse également vos performances et vous indique les meilleures heures de publication.

Twitter Tools You Can Use in Your Marketing Strategy | Hootsuite Blog

Outils de recherche d’influenceurs

Klear

Klear utilise l’un des moteurs de recherche les plus sophistiqués en matière d’influenceurs. Il compile plus de 500 millions de profils, 60 000 catégories et 5 ans de données. Avec Klear, vous trouverez à coup sûr les influenceurs qui correspondent à votre marque.

Followerwonk

Trouvez des influenceurs en recherchant des mots-clés sur les biographies Twitter. Comparez les intérêts, les habitudes et les opinions des comptes Twitter. Contactez ensuite les utilisateurs qui partagent des similitudes avec vos abonnés.

Outils dédiés aux sujets tendance

Trendspottr

Utilisez TrendSpottr pour repérer les tendances et le contenu viral émergents. En détectant les futures tendances, vous pouvez participer aux conversations au plus tôt et localiser leur source. Si vous voyez un problème se profiler, vous pouvez le gérer avant qu’il ne se produise. La version gratuite de TrendSpottr est disponible dans le répertoire des applications Hootsuite.

Nexalogy

Avec Nexalogy, filtrez le contenu non pertinent et les bots pour ne vous concentrer que sur les données intéressantes et exploitables. Effectuez une recherche parmi les utilisateurs auxquels vous êtes abonné, parmi des hashtags ou encore des mots-clés pour visualiser les conversations importantes pour votre marque. Nexalogy est gratuit pour tous les détenteurs d’un compte Hootsuite.

ContentGems

Trouvez en temps opportun du contenu lié à votre marque avec le moteur de découverte ContentGems, qui repose sur une base de données de centaines de milliers de sources. La version gratuite est disponible dans le répertoire des applications Hootsuite.

iTrended

Explorez les tendances en vogue sur Twitter et obtenez des rapports détaillés avec iTrended. Cet outil vous montre quand une tendance s’est mondialisée, où elle a rencontré du succès et pendant combien de temps, et à quel point elle a été suivie. Affichez et zoomez sur la carte d’une tendance pour voir où elle a été la plus populaire.

Outils de gestion des abonnements Twitter

ManageFlitter

Gérez votre liste d’abonnés avec ManageFlitter. Cet outil vous révèle qui s’est désabonné, mais aussi lesquels de vos abonnés tweetent trop souvent ou pas assez. Utilisez ces informations pour décider qui vous n’avez plus d’intérêt à suivre,et nettoyez ainsi votre fil d’actualité Twitter.

DoesFollow

Indiquez deux noms d’utilisateur dans DoesFollow et découvrez s’ils se suivent mutuellement. C’est un excellent outil pour enrichir votre réseau et votre vivier de clients potentiels.

Refollow

Repérez certains abonnés et renforcez vos relations avec eux à l’aide de Refollow. Les capacités d’analyse de l’outil vous renseignent sur vos performances et sur les aspects que vous pouvez améliorer. Refollow vous aidera à tirer le meilleur parti de chaque abonné.

Outils Twitter pour les hashtags

RiteTag

Obtenez des suggestions de hashtags pour un mot-clé ou une image au moyen de RiteTag. La version gratuite affiche chaque heure des statistiques de hashtag pour les tweets, les retweets, les impressions, les tweets avec images, les tweets avec liens et les tweets avec mentions. Il affiche également les hashtags à éviter en raison de leur utilisation et de leur engagement faibles.

Outils Twitter pour la curation de contenu

Primal Content Recommender

Cet outil recherche sur Internet du contenu adapté à vos intérêts et à votre activité sur Twitter. Gagnez du temps en programmant le contenu obtenu ou en l’utilisant au fur et à mesure que vous le recevez dans Hootsuite.

BuzzSumo

Servez-vous de BuzzSumo pour repérer le contenu le plus performant sur un sujet donné et l’identité des individus qui le partagent. BuzzSumo vous permet également de voir quel contenu fonctionne le mieux chez vos concurrents. Améliorez la pertinence de votre contenu sur un sujet donné et gardez une longueur d’avance sur la concurrence.

Optimisez votre performance en utilisant les outils adéquats

Vous connaissez à présent l’ensemble des outils disponibles pour dynamiser votre stratégie sur Twitter. Pour gagner encore plus de temps, utilisez Hootsuite pour gérer tous vos réseaux sociaux, y compris Twitter.

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