LinkedIn pour les entreprises : le guide pour les marketeurs

Porquoi utiliser LinkedIn pour les entreprises ? LinkedIn est le plus grand réseau dédié aux entreprises, avec pas moins de 722 millions d’utilisateurs en janvier 2022. 25 % des adultes américains y sont actifs, 22 % d’entre eux quotidiennement.

Dans quel but ? Principalement pour dynamiser leur réseau professionnel. Côté travailleurs, la plateforme offre une voie royale pour rester en contact avec d’anciens collègues, obtenir des recommandations ou trouver un nouveau poste.

Mais côté entreprise, comment assurer une promotion efficace sur LinkedIn ?

C’est ce que nous allons voir dans ce guide.

Avant de vous précipiter sur la suite, prenez le temps de regarder notre guide détaillant de A à Z la création d’une page Entreprise sur LinkedIn :

LinkedIn pour les entreprises, mode d’emploi

Suivez les étapes ci-dessous pour créer, développer et promouvoir une page Entreprise sur LinkedIn et atteindre vos objectifs stratégiques sur la plateforme.

Étape 1 : créez une page Entreprise LinkedIn

Pour accéder à LinkedIn, vous devez commencer par créer un compte personnel. Ce compte sera aussi l’administrateur de la page Entreprise, même si vous pourrez ajouter des gestionnaires par la suite. Je vous recommande donc de vous inscrire en indiquant votre adresse e-mail professionnelle.

Bien, vous allez maintenant pouvoir créer votre page. Une fois connecté, cliquez sur l’icône Produits en haut à droite de votre navigateur. Faites défiler jusqu’en bas du menu qui s’affiche et choisissez Créer une page Entreprise.

Choisissez un type de page parmi les 4 options proposées :

• Petites entreprises
• Moyennes et grandes entreprises
• Page Vitrine
• Établissement éducatif

Les noms des différentes options parlent d’eux-mêmes, hormis pour ce que le réseau appelle « les pages vitrines ». Ces pages sont destinées aux entreprises qui souhaitent que leurs différentes unités puissent chacune avoir leur propre sous-page, liée à la page principale.

Les pages vitrines apparaissent sur la page principale d’une entreprise, comme illustré dans l’exemple ci-dessous : la page COVID-19 Hootsuite Resources apparaît sous l’intitulé « Affiliated pages » (pages affiliées).

Une fois que vous avez fait votre choix, indiquez vos informations. Votre logo et votre slogan seront les premières choses que la plupart des utilisateurs de LinkedIn verront de vous. Choisissez-les avec soin !

Hootsuite a choisi de se présenter comme « le leader mondial de la gestion des médias sociaux ».

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Créer la page.

Et voilà, vous avez créé une page Entreprise.

Étape 2 : optimisez votre page

Vous avez donc créé une page tout à fait basique. Il est maintenant temps de l’optimiser pour qu’elle soit remarquée et qu’elle attire des abonnés.

Faites défiler la page, puis cliquez sur le bouton bleu Modifier la page.

Renseignez tous les champs de cette zone. Les utilisateurs comprendront ainsi mieux votre activité, et vous serez mieux référencé dans les résultats des recherches sur LinkedIn. C’est un point à ne pas négliger : les entreprises qui renseignent leur profil génèrent 30 % de vues en plus que les autres.

Quelques conseils pour optimiser votre page LinkedIn

Traduisez

Vous vous adressez à un public international ? Vous pouvez traduire votre page en plusieurs langues : nul besoin de créer une page Entreprise distincte pour chaque région. Votre page peut prendre en charge jusqu’à 20 langues, notamment pour les champs Nom, Slogan et Description. I love it.

Intégrez des mots-clés dans votre description

Votre page LinkedIn est indexée par Google. Vous avez donc tout à gagner à utiliser des mots-clés de manière naturelle dans le premier paragraphe de la description de votre entreprise. Limitez-vous à 3 ou 4 paragraphes présentant votre vision, vos valeurs, vos produits et vos services.

Ajoutez des hashtags

Pas dans le texte de la page, malheureux ! Ajoutez-les dans le champ dédié pour pouvoir les suivre.

Vous pouvez afficher toutes les publications qui utilisent ces hashtags en vous rendant sur votre page et en cliquant sur Hashtags sous l’éditeur. Vous pourrez ainsi commenter, aimer et partager les publications intéressantes directement depuis votre page.

Ajoutez une photo de couverture aux couleurs de votre marque

Tirez parti de cet espace pour faire connaître votre nouveau produit ou mettre en avant une actualité capitale. Faites simple et ne trahissez pas l’image de votre marque. Hootsuite a choisi de mettre en avant son rapport sur les tendances des médias sociaux, une recette détaillée et gratuite pour prendre l’ascendant sur vos concurrents cette année (et les suivantes…).

Les dimensions actuelles de cet espace sont de 1 128 x 191 pixels.

Enfin, ajoutez un bouton personnalisé

Ce bouton est placé à côté du bouton S’abonner que les utilisateurs de LinkedIn verront sur votre page. Vous pouvez le remplacer par l’une des options suivantes :

• Nous contacter
• En savoir plus
• S’enregistrer
• S’inscrire
• Consulter le site web

Consulter le site web est l’option par défaut.

Vous pouvez le modifier à tout moment. Si vous organisez un webinaire ou un événement, vous pouvez donc passer sur S’enregistrer ou S’inscrire, puis revenir à Consulter le site web par la suite. Par ailleurs, votre URL peut inclure une balise UTM permettant de déterminer l’origine de vos leads.

Étape 3 : gagnez des abonnés

Personne ne va deviner que votre page existe si vous n’en parlez pas.

Tant que vous n’aurez pas publié de contenu, vous ne verrez que cette adorable illustration d’un marketeur en jogging, plongé dans une discussion passionnante avec son chien sur les résultats du trimestre… C’est qu’ils m’ont bien cernée chez LinkedIn !

Voici 4 moyens pour donner de l’élan à votre nouvelle page :

Partagez-la

Depuis votre page, cliquez sur Partager la page en regard du bouton Modifier la page.

Partagez votre nouvelle page sur votre profil LinkedIn personnel et demandez à vos employés, clients et amis de s’y abonner. Cette première étape ne pose aucune difficulté.

Incluez un lien vers votre page LinkedIn sur votre site

Ajoutez l’icône LinkedIn à la ribambelle d’icônes de médias sociaux de votre pied de page et partout où vous donnez des liens vers vos médias sociaux.

Demandez à vos employés de mettre à jour leur profil

Ce point est particulièrement important pour le développement de votre page sur le long terme. Lorsque vos employés ont indiqué leur poste sur leur profil, vous n’aviez pas encore de page, et ces postes ne sont donc pas liés à votre entreprise.

Demandez-leur de modifier leur description LinkedIn en ajoutant un lien vers votre page Entreprise.

Il leur suffit de supprimer le nom de votre entreprise, puis de le saisir à nouveau, dans le même champ. LinkedIn cherchera automatiquement des pages correspondantes. Une fois qu’ils auront cliqué sur le nom de la vôtre et enregistré leurs modifications, leur profil intégrera un lien à votre page.

Leurs contacts pourront ainsi vous trouver et vous suivre, mais ces utilisateurs seront aussi comptabilisés comme employés de votre entreprise. L’affichage du nombre d’employés peut contribuer à asseoir votre crédibilité sur la plateforme.

Envoyez des invitations à suivre votre page

Vous pouvez inviter vos relations à suivre votre page. LinkedIn limite le nombre d’invitations que vous pouvez envoyer pour éviter le spam.

Il ne s’agit pas d’une méthode ultra efficace, car bon nombre de personnes ignorent leurs notifications (moi la première). Mais cette opération ne prend que quelques secondes, cela ne coûte donc rien d’essayer.

Étape 5 : appliquez votre stratégie marketing pour LinkedIn

Rassurez-moi, vous avez bien une stratégie marketing pour LinkedIn ?

La création d’une page n’est pas le plus difficile. Le point délicat, c’est en vérité de l’alimenter régulièrement avec du contenu qui intéresse votre public. Un plan vous simplifiera la tâche.

La partie de votre stratégie digitale dédiée à LinkedIn doit répondre aux questions suivantes :

• Quel est l’objectif de votre page LinkedIn ? (Cet objectif peut différer de vos objectifs généraux sur les médias sociaux.)
• Dans quel but allez-vous utiliser votre page ? Pour recruter ? Pour générer des leads ? Pour partager les infos hyper spécifiques de votre secteur qui sont moins populaires sur Instagram et Facebook ?
• Comptez-vous faire de la publicité ? Quel budget allez-vous consacrer aux publicités LinkedIn ?
• Que font vos concurrents sur LinkedIn et comment pouvez-vous créer du meilleur contenu ?

Enfin, établissez un plan de contenu :

• À quelle fréquence allez-vous publier sur le réseau ?
• Quels sujets allez-vous aborder ?
• Comment pouvez-vous recycler votre contenu existant pour LinkedIn ?
• Allez-vous proposer du contenu provenant de tiers ?

Une fois que vous savez quels sujets vous allez aborder et à quelle fréquence, vous pourrez facilement suivre votre plan à l’aide du Calendrier Hootsuite.

Notre solution vous permet de mettre en ligne votre contenu et de programmer sa publication, mais aussi de voir rapidement tous les contenus prévus dans une vue hebdomadaire ou mensuelle. Vous pouvez ainsi vous assurer en un clin d’œil que vos publications correspondent bien à vos objectifs et sujets, et ajouter du contenu ou le réorganiser en toute simplicité.

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La publication de contenus ne doit pas vous faire oublier d’interagir avec celui des autres. Même si LinkedIn se destine aux entreprises, cela reste avant tout un réseau social.

Découvrez nos meilleures astuces pour élargir votre public :

4 utilisations de LinkedIn pour les entreprises

1. Faire de la publicité

LinkedIn propose de nombreux formats de publicité, notamment :

• Publicités textuelles sponsorisées
• Publications sponsorisées (« boost » d’une publication existante sur une page)
• Message sponsorisé (envoyé dans la boîte de réception LinkedIn d’un utilisateur)
• Publicités dynamiques incluant les détails d’un utilisateur, tel que son nom, sa photo de profil et son employeur
• Offres d’emploi sponsorisées
• Publicité carrousel

Quatre utilisateurs de LinkedIn sur cinq sont en mesure de peser sur les décisions d’achat de leur entreprise. Par conséquent, les publicités sur le réseau peuvent avoir un impact phénoménal.

Avec Hootsuite Social Advertising, vous pouvez créer, gérer et analyser la performance de l’ensemble de vos campagnes publicitaires sur LinkedIn, Instagram et Facebook depuis un seul et même tableau de bord. Les outils d’analyse uniques de Hootsuite vous dévoilent de nouvelles informations en vous montrant les performances des campagnes payées et organiques sur ces trois plateformes. Vous disposez ainsi à tout moment des informations dont vous avez besoin et pouvez adapter vos campagnes pour en optimiser les résultats.

https://www.youtube.com/watch?v=IwFR07iFSl8

2. Publier des offres d’emploi et recruter

Les offres d’emploi sont très consultées par les utilisateurs de LinkedIn. Pas moins de 40 millions de personnes recherchent un nouveau poste sur LinkedIn chaque semaine. Vous pouvez publier une offre gratuitement, elle s’affichera aussi sur votre page Entreprise.

Pour autant, il peut aussi être intéressant de miser sur des offres payantes. Les publicités pour des offres génèrent 25 % de candidatures en plus que les autres.

LinkedIn propose un compte premium pour les recruteurs qui constitue une référence pour les RH du monde entier depuis des années. Le réseau propose également une version Lite, pensée pour les petites entreprises.

3. Réseauter

C’est là l’intérêt majeur de LinkedIn. Votre réseau professionnel n’a jamais été aussi important à une époque ou toujours plus de tâches et d’affaires se déroulent dans le monde virtuel.

D’après LinkedIn, les conversations entre utilisateurs connectés ont augmenté de 55 % entre janvier 2020 et janvier 2021.

Les groupes LinkedIn constituent un outil formidable pour le réseautage. Ces groupes sont privés, et ce que vous y publierez n’apparaîtra donc pas sur votre profil. Le seul inconvénient, c’est que vous ne pouvez pas rejoindre un de ces groupes avec votre page Entreprise. Vous devrez utiliser votre profil personnel.

Pour autant, de nombreux groupes permettent à leurs membres de partager le contenu de pages. En en rejoignant un, vous pouvez donc à la fois développer votre réseau personnel et gagner des abonnés.

Vous trouverez les groupes dans le menu Produits, dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord LinkedIn.

4. Leadership d’opinion

LinkedIn vous permet de publier des contenus longs, une opportunité dont se sont saisis de nombreux dirigeants pour se positionner comme leaders d’opinion. Bien utilisés, les contenus longs peuvent asseoir votre réputation d’innovateur et d’expert de votre secteur.

Pour publier un article, cliquez sur Rédiger un article sur la page d’accueil de LinkedIn.

Vous pouvez choisir de publier votre article depuis votre compte personnel ou votre page Entreprise. L’objectif étant d’étendre le public de votre entreprise, choisissez votre page Entreprise.

Vous pouvez aussi publier du contenu de leadership d’opinion avec le profil personnel de votre PDG, puis repartager ce contenu sur votre page Entreprise.

La plateforme de publication est similaire à un logiciel de blog. Elle vous permet d’appliquer très facilement une mise en forme, notamment d’ajouter des images et vidéos. Vous pouvez même enregistrer des brouillons.

L’écriture de votre article n’est pas le plus difficile. Vous devez faire en sorte qu’il soit lu.

Si vous cherchez à vous établir comme leader d’opinion, vous devez continuer à écrire jusqu’à susciter l’intérêt. Pourquoi se fatiguer, me direz-vous ? Eh bien, sachez que les décideurs B2B sont particulièrement friands de contenus de ce type.

Ces prospects des plus précieux le disent : ils sont prêts à payer plus pour travailler avec des entreprises qui publient des contenus de leadership d’opinion.

Quelques conseils pour vous aider :

• Faites preuve de régularité. Il s’agit du point le plus important pour conserver vos lecteurs actuels et en fidéliser de nouveaux. Déterminez votre fréquence de publication (hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou mensuelle), puis tenez-y-vous.
• Faites preuve d’originalité. Ne vous contentez pas de reproduire des articles publiés ailleurs sur Internet. Prenez parti, exprimez votre opinion et défendez-la avec des arguments solides. Ne cherchez pas à obtenir l’adhésion de tous, si tout le monde est d’accord avec vous, c’est que vous n’êtes pas un réel leader d’opinion.
• Ne laissez pas vos anciens articles aux oubliettes. Pensez à partager et promouvoir vos anciens articles. La création de contenus sur LinkedIn a augmenté de 60 % en 2020 : la concurrence est rude. Votre contenu a toute sa place sur le marché, pensez simplement à le partager régulièrement.

3 conseils importants pour le marketing sur LinkedIn

L’approche marketing que vous allez adopter sur LinkedIn va dépendre de vos objectifs. De manière générale, ces 3 activités sont essentielles pour mettre en place un marketing professionnel.

1. Optimisez vos publications

La pertinence est plus importante que la nouveauté sur LinkedIn. Comme pour toutes les plateformes, son algorithme cherche à montrer aux utilisateurs plus de contenus qu’ils apprécient et moins qu’ils n’apprécient pas.

Par exemple, j’ai répondu une seule fois à un sondage sur LinkedIn, pour dire que je détestais les sondages. J’ai donc beaucoup ri lorsque le réseau m’a affiché ceci sur mon fil d’actualité ce matin :

Voici quelques moyens efficaces pour optimiser votre contenu :

• Intégrez toujours une image ou autre type de ressource. Les publications accompagnées de visuels reçoivent 98 % de commentaires en plus que les publications ne contenant que du texte. Vous pouvez ainsi inclure une photo, une infographie, une présentation SlideShare, ou encore une vidéo. (Les vidéos génèrent un engagement cinq fois supérieur à celui des autres ressources.)
• N’écrivez pas des pages et des pages. Pour partager un contenu long, rédigez une introduction de quelques lignes, puis ajoutez un lien vers l’article entier.
• Intégrez toujours un appel à l’action clair.
• Nommez le public que vous tentez d’atteindre (par exemple « Avis à tous les créatifs » ou « Êtes-vous un père ou une mère qui travaille ? ».
• Identifiez les personnes et les pages mentionnées.
• Commencez avec une question pour encourager des réponses.
• Créez des sondages LinkedIn pour obtenir des commentaires et de l’engagement.
• Ajoutez deux ou trois hashtags pertinents, intégrés de façon naturelle.
• Donnez des titres marquants à vos articles.
• Répondez rapidement aux commentaires pour stimuler l’engagement.

La Hootsuite Academy propose d’autres conseils d’optimisation des contenus LinkedIn.

2. Exploitez les statistiques LinkedIn

Sans suivi, vous avancez à l’aveugle.

Pour mesurer vos objectifs marketing, vous devez disposer de données analytiques précises et à jour. LinkedIn fournit des outils intégrés qui vous fourniront des informations de base, mais vous gagnerez du temps et pourrez aller plus loin en utilisant Hootsuite Analytics.

Nous proposons un guide complet qui reprend tout ce qu’il y a à savoir sur Hootsuite Analytics. Pour résumer, notre solution offre les possibilités suivantes :

• Déterminer quels contenus suscitent le plus d’engagement
• Identifier les sources de trafic sur votre page
• Obtenir des informations de trafic pour chaque section de votre page et de vos pages vitrines, le cas échéant
• Comprendre facilement les caractéristiques démographiques de votre public

Hootsuite Analytics inclut des informations personnalisées vous permettant d’adapter votre stratégie LinkedIn pour mieux atteindre vos objectifs.

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3. Publiez au bon moment

Quel est le meilleur moment pour publier des contenus sur LinkedIn ?

…Il n’y a pas une seule réponse à cette question. Tout dépend de l’heure à laquelle votre public est actif sur LinkedIn, heure qui dépend elle-même de nombreux facteurs allant du fuseau horaire aux horaires de travail.

Comme toujours en matière de marketing de contenu, vous devez connaître votre public pour réussir.

Hootsuite vous facilite grandement la tâche.

Vous pouvez non seulement programmer toutes vos publications à l’avance et ainsi ne jamais rien oublier, mais aussi choisir de les publier automatiquement au meilleur moment pour votre entreprise. Hootsuite analyse vos performances passées pour déterminer à quel moment l’engagement de votre public est le plus fort.

4 outils marketing pour LinkedIn

1. Hootsuite

Nous avons vu que Hootsuite pouvait vous aider à mettre en œuvre votre stratégie pour LinkedIn. Ce duo est absolument imparable.

Avec Hootsuite, tout devient possible :

• Créer et programmer des publications et publicités LinkedIn
• Publier vos contenus toujours au bon moment (quand votre public est en ligne et actif)
• Suivre les commentaires et y répondre
• Analyser les performances des publications organiques et sponsorisées
• Générer et partager en toute simplicité des rapports personnalisés
• Optimiser vos publications LinkedIn en quelques clics
• Gérer votre page Entreprise LinkedIn en parallèle de vos comptes Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube et Pinterest

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2. Adobe Creative Cloud Express

Anciennement Adobe Spark, Creative Cloud Express vous permet de créer gratuitement des visuels sexy directement depuis votre navigateur ou appareil mobile.

Cette solution vous permet de supprimer les arrière-plans des images, d’ajouter des animations, de redimensionner des ressources graphiques pour n’importe quelle plateforme et de créer des vidéos de qualité professionnelle. Elle intègre également une bibliothèque de modèles facilitant la création de productions léchées qui vous aideront à développer votre marque. Enfin, les images de la bibliothèque Adobe Stock sont mises à votre disposition sans frais.

SlideShare

Misez sur la consistance, par exemple par le biais d’une présentation, d’une infographie ou d’un livre blanc, pour donner envie de partager votre publication LinkedIn.

Pour ajouter ce type de contenu, vous devez passer par SlideShare. Cette plateforme n’est pas intégrée à LinkedIn. En y ajoutant votre contenu, il sera donc aussi référencé dessus. Mais le véritable intérêt de cette manœuvre réside dans la possibilité de joindre votre contenu à votre publication LinkedIn sous forme de diaporama classique, comme ceci :

Vous pouvez mettre en ligne un PDF, un PowerPoint, un fichier Word ou un fichier OpenDocument : il sera affiché sous forme de présentation dans LinkedIn.

Glassdoor

La gestion de la réputation de votre entreprise sur LinkedIn est une activité essentielle pour assurer le succès de votre stratégie de recrutement.

Le répertoire d’applications de Hootsuite vous permet d’installer l’appli Glassdoor. De là, vous pourrez partager les publications de votre page Entreprise avec les chasseurs de têtes de Glassdoor afin de les aider à comprendre votre entreprise. Vous bénéficierez également de rapports d’analyses sur l’engagement du contenu publié sur Glassdoor, en parallèle de vos autres rapports Hootsuite.

LinkedIn est un réseau professionnel qui vous permet d’asseoir votre crédibilité, de développer un réseau efficace et de découvrir les points de vue d’experts reconnus dans votre secteur d’activité. Pour tirer parti de tous ces avantages, vous devez mettre au point une stratégie appropriée, et vous avez désormais toutes les cartes en main pour créer la vôtre.

Gérez facilement votre page LinkedIn et vos autres médias sociaux grâce à Hootsuite. Programmez et partagez du contenu, dont des vidéos, répondez aux commentaires et interagissez avec votre réseau à partir d’un seul tableau de bord. Essayez notre solution gratuitement dès aujourd’hui.

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