Les statistiques Twitter sont faciles à obtenir. Voici donc tous les chiffres que vous devez connaître pour renforcer votre public sur Twitter en 2020.

Pour certaines marques, Twitter peut sembler risqué ou conflictuel. Pourtant, pour ceux qui savent comment exploiter Twitter, le jeu en vaut la chandelle.

Comme sur la plupart des grandes plateformes de médias sociaux, l’augmentation du nombre d’utilisateurs s’est ralentie depuis un certain temps sur Twitter, c’est pourquoi la plateforme a préféré axer ses efforts sur l’amélioration de l’expérience utilisateur.

En 2018, par exemple, Twitter a décidé de supprimer toutes les applications tierces ainsi que les faux comptes. Ensuite, en 2019, la société a publié un compte-rendu des efforts fournis pour améliorer la « santé » de la plateforme (c.-à-d. détecter et supprimer les messages grossiers).

Malgré tout le travail accompli, les résultats de Twitter pour le troisième trimestre de 2019 ont déçu les investisseurs en raison de « problèmes » en matière d’adtech, et d’un été décevant en ce qui concerne les grands événements et les lancements qui auraient dû stimuler les recettes publicitaires.

Bien heureusement, notre objectif est de promouvoir nos marques sur Twitter et non pas d’acheter des actions de la société. Alors, que doivent faire les marques qui souhaitent renouveler leur stratégie marketing sur Twitter ? Après tout, il existe plusieurs bonnes raisons de faire de Twitter l’un des meilleurs canaux pour votre marque.

En voici quelques-unes.

Statistiques générales de Twitter

1. Chaque jour, 145 millions de personnes utilisent Twitter

Le rapport du troisième trimestre 2019 publié par Twitter indique que ce chiffre a augmenté de 17 % depuis le troisième trimestre 2018.

Sachez également que la plateforme recense spécifiquement les utilisateurs actifs qui consultent les publicités et que vous pouvez donc monétiser (en comparaison, Facebook et Snap comptabilisent tous leurs utilisateurs, même ceux qui ne voient pas nécessairement les publicités).

Si ce chiffre vous semble peu élevé, c’est parce qu’auparavant Twitter calculait le nombre de ses utilisateurs par mois. Par exemple, au premier trimestre 2019, la société a recensé 330 millions d’utilisateurs actifs mensuels.

Vous devez donc retenir que la base d’utilisateurs de Twitter continue d’augmenter et que l’entreprise fait preuve de transparence à l’égard des annonceurs.

2. La base d’utilisateurs de Twitter devrait augmenter de 0,3 % en 2020

Selon de nombreux rapports, y compris celui publié par eMarketer, le nombre d’utilisateurs des grandes plateformes de médias sociaux ne devrait plus augmenter de façon significative.

Toutefois, cette saturation oblige Twitter à offrir de la valeur ajoutée et à proposer un produit que les utilisateurs et les annonceurs adoreront. Attendez-vous donc à ce que la plateforme privilégie la qualité au détriment de la quantité en 2020.

Graph showing US Twitter Users from 2019 to 2023 with no major change

Source : eMarketer

3. 30 millions (ou 20 %) des utilisateurs quotidiens de Twitter sont américains

Selon Statista, 49 millions d’Américains utilisent chaque mois la plateforme, soit 15 % des utilisateurs du monde entier. Ils constituent donc la majeure partie de la base d’utilisateurs de Twitter.

Le Japon et le Royaume-Uni arrivent ensuite en deuxième et troisième position.

Leading countries based on number of Twitter users as of July 2019, U.S. is #1

Source : Statista

4. 92 % des Américains connaissent bien Twitter (même s’ils n’utilisent pas la plateforme)

Twitter n’est peut-être pas aussi populaire que les autres grandes plateformes, mais elle joue systématiquement un rôle démesuré dans les médias et la culture.

Ce phénomène peut s’expliquer par le fait que Twitter est surtout utilisé par les personnes dont le travail implique de la réflexion ou qui sont spécialisées dans la communication. Les politiciens, les poètes, les célébrités, les journalistes, les humoristes, les écrivains de football, les astrologues, les activistes et les bibliothécaires utilisent tous Twitter, car c’est une partie cruciale de leur travail et donc pour leur public.

En outre, comme tous les journalistes locaux le savent, Twitter est une source infinie de polémique (et offre un excellent divertissement).

Statistiques utilisateur Twitter

5. 22 % des adultes américains utilisent Twitter

Selon le Pew Research Center, ce pourcentage est resté relativement stable au cours des dernières années, même s’il a légèrement baissé par rapport à 2016, lorsque 24 % des adultes américains avaient un compte sur Twitter.

Ce résultat peut également s’observer sur les autres grandes plateformes de médias sociaux. Le nombre d’adultes américains sur Facebook a par exemple chuté de 79 % en 2016 à 69 % en 2019. Quant à Instagram, le site a connu une forte augmentation au cours de cette période en passant de 32 % en 2016 à 37 % en 2019.

6. 44 % des Américains âgés de 18 à 24 ans utilisent Twitter

Par rapport aux autres tranches d’âge, il s’avère que la génération Z est celle qui utilise le plus Twitter (contre seulement 26 % des 30 à 49 ans).

Cela dit, la génération Z utilise davantage YouTube, Facebook, Instagram et Snapchat.

Twitter est toutefois bien plus populaire auprès de cette génération que Reddit, WhatsApp, LinkedIn et Pinterest.

Voici un aperçu de la répartition démographique :

 Use of different online platforms by different demographics chart

Source : Pew Research Center

7. Les twittos résidant aux États-Unis sont plus jeunes, plus instruits et ont des revenus plus élevés que l’ensemble de la population américaine

En ce qui concerne le sexe et l’origine ethnique, les caractéristiques démographiques des utilisateurs Twitter reflètent celles de la population américaine. Cependant, le Pew Research Center a constaté également quelques différences :

  • L’âge médian des twittos américains est de 40 ans, tandis que celui de la population nationale est de 47 ans
  • 42 % des twittos américains ont un diplôme universitaire, contre seulement 31 % de la population nationale
  • 41 % des twittos américains déclarent un revenu supérieur à 75 000 dollars, contre seulement 32 % de la population nationale

8. Les twittos américains sont plus susceptibles d’être démocrates que l’Américain moyen

Twitter a la réputation d’être la plus politique de toutes les plateformes de médias sociaux. Elle est par exemple fortement utilisée par les dirigeants à travers le monde.

Qu’en est-il aux États-Unis ? Selon le Pew Research Center, 36 % des twittos résidant aux États-Unis sont démocrates, alors que seulement 30 % des Américains s’identifient comme tel.

Seuls 21 % des utilisateurs Twitter sont républicains tandis que 26 % des Américains déclarent soutenir ce parti.

Twitter users more likely to identify Democrats than Republicans chart

Source : Pew Research Center

9. Aux États-Unis, les 10 % d’utilisateurs les plus prolifiques sur Twitter sont généralement des femmes qui parlent de politique

Sur Twitter, 65 % des 10 % d’utilisateurs les plus actifs (en ce qui concerne le volume de tweets) sont des femmes, et 69 % de ce groupe déclarent publier des tweets qui parlent de politique.

En outre, 61 % d’entre elles se qualifient de démocrates.

Pour avoir une meilleure vue d’ensemble des utilisateurs de Twitter, consultez notre répartition détaillée des statistiques démographiques de Twitter.

Statistiques d’utilisation de Twitter

10. 80 % des tweets américains sont publiés par 10 % des utilisateurs

(Il s’agit en effet des 10 % mentionnés au point 9).

En moyenne, un internaute tweete 2 fois par mois, tandis que les utilisateurs les plus prolifiques tweetent 138 fois, selon le Pew Research Center (les comptes « institutionnels » tels que les entreprises, organisations et autres entités ne sont pas pris en compte).

chart showing a large majority of tweets come from a small minority of tweeters

Source : Pew Research Center

11. Les utilisateurs américains les plus actifs sur Twitter ont en moyenne 20 fois plus d’abonnés

Le Pew Research Center a également observé que l’augmentation du nombre de tweets va de pair avec un engagement accru dans d’autres domaines : les comptes les plus actifs ont également 70 fois plus de favoris et suivent 6 fois plus de comptes.

The Twitter users who tweet often engage much more than most users

Source : Pew Research Center

12. 12 % des Américains suivent les actualités sur Twitter

Ce chiffre peut sembler relativement peu élevé (n’oubliez pas que 22 % de la population américaine utilise Twitter).

Selon le Pew Research Center, 71 % des Américains utilisent la plateforme pour lire des articles.

En outre, 42 % utilisent Twitter pour parler de politique.

13. 13 % des Américains sur Twitter ont configuré leur compte de façon à ce qu’il soit privé

Toujours selon le Pew Research Center, les utilisateurs ayant des comptes privés tweetent en moyenne plus souvent et ajoutent plus de tweets à leurs favoris. Ils sont également plus susceptibles d’être des femmes.

Statistiques Twitter pour les entreprises

14. Le trafic de référence sur le site de Twitter a augmenté de 6 % par rapport à l’année précédente

Depuis l’été 2019, Twitter est le 5e réseau social le plus utilisé. Seuls Instagram, Facebook, YouTube sont plus populaires tandis que Pinterest est à égalité avec la plateforme.

Ce chiffre n’est pas renversant. Vous devriez donc peut-être envisager d’innover ou d’adapter votre stratégie marketing sur Twitter à un indicateur de performance clé autre que le taux de clic.

Year-on-year referral traffic growth of leading social networks in the U.S. at the end of Q2 2019

Source : Statista

15. Les utilisateurs de Twitter ont plus tendance à aimer les marques inclusives et transparentes

Selon une étude récente réalisée par Twitter et IPG, 50 % des gens pensent que les marques peuvent devenir plus pertinentes sur le plan culturel en prônant l’inclusion, et ce chiffre atteint même 60 % sur Twitter.

Cette étude a également révélé que 47 % des utilisateurs préfèrent les marques adaptées aux différentes cultures, contre 39 % de la population américaine.

Statistiques publicitaires Twitter

16. L’engagement publicitaire sur Twitter a augmenté de 23 %

Selon le rapport du troisième trimestre 2019 de Twitter, les utilisateurs consultent de plus en plus les publicités tandis que le coût par engagement (CPE) a baissé de 12 %.

Twitter a également observé une amélioration du taux de clic et une augmentation de l’audience.

17. Les tweets sponsorisés comprenant une vidéo économisent 50 % sur leur coût par engagement

Une bonne vidéo peut être très efficace et vous faire économiser de l’argent.

18. Les utilisateurs Twitter consacrent 26 % plus de temps aux publicités que ceux des autres médias sociaux

Les utilisateurs de Twitter ont tendance à s’attarder sur les publicités. Est-ce parce qu’ils sont plus engagés et curieux ? Après tout, Twitter se targue d’être la meilleure plateforme de découverte.

19. Les utilisateurs Twitter consacrent 24 % plus de temps aux publicités publiées par des « créateurs »

Cette statistique provient de Twitter Arthouse (l’agence des influenceurs de la plateforme).

Est-ce que votre stratégie de marketing d’influence sur les médias sociaux cible aussi Twitter ? Il pourrait être intéressant d’étudier la question en fonction de votre marque.

Bonus: Notre guide en 8 étapes pour développer votre présence sur les réseaux sociaux vous aidera à élaborer une stratégie social media des + efficaces !

Téléchargez notre guide

Statistiques de publication Twitter

20. 25 % des utilisateurs les plus prolifiques de Twitter utilisent un logiciel de programmation

Selon le Pew Research Center, les 10 % d’utilisateurs les plus actifs sur Twitter ont tendance à automatiser leurs tweets et 15 % des 90 % restant utilisent un outil de programmation.

Si vous souhaitez atteindre les 138 tweets par mois, nous pouvons vous donner quelques conseils qui vous aideront à programmer vos tweets.

21. Les tweets avec des hashtags obtiennent un taux d’engagement 100 % plus élevé

Toutefois, Twitter conseille de n’utiliser qu’un ou deux hashtags, car si vous en ajoutez plus, le taux d’engagement diminuera à nouveau.

Statistiques vidéo Twitter

22. 2 milliards de vidéos sont visionnées chaque jour sur Twitter

Cela représente une croissance annuelle de 66 % pour 2019. La vidéo a véritablement trouvé sa place sur Twitter.

23. Les vidéos sont la troisième raison pour laquelle les internautes utilisent Twitter

32 % des internautes déclarent utiliser Twitter pour regarder des vidéos. Les articles et les photos sont quant à eux la première et la deuxième activité (#ripvine).

Social media activities on select social networks by social media users in the United States in February 2019

Source : Statista

24. Les tweets avec vidéo obtiennent un taux d’engagement 10 fois plus élevé

L’engagement comprend les mentions J’aime, les retweets et les commentaires. Que dire de plus ?

25. 93 % des vidéos Twitter sont visionnées sur mobile

Cette statistique provient des données internes de Twitter. N’oubliez pas d’optimiser vos vidéos pour les appareils mobiles en ajoutant des sous-titres ou des légendes pour une visualisation sans son.

Top 10 Twitter stats

Passez moins de temps à gérer votre présence sur Twitter en utilisant Hootsuite pour partager vos vidéos et publications programmées et suivre vos efforts. Essayez-le gratuitement dès aujourd’hui.

En savoir plus