LinkedIn para negocios

LinkedIn para negocios: la guía fundamental de mercadotecnia

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LinkedIn para negocios… Quizás hayas escuchado que LinkedIn cuenta con 433 millones de usuarios, de los cuales el 40 por ciento accede a la plataforma diariamente. Esos números son ciertamente significativos, pero no son las estadísticas lo que realmente importa a una red orientada hacia los negocios como LinkedIn. Lo que realmente importa es que uno de cada tres profesionales del mundo tiene una cuenta de LinkedIn, y el 49 por ciento de quienes toman decisiones clave usan LinkedIn con fines de negocios.

Con ese nivel de participación profesional, LinkedIn es una red social que tu negocio no puede darse el lujo de ignorar.

Por qué tiene que estar tu negocio en LinkedIn

Si la presencia actual de tu negocio en LinkedIn es una página personal (en particular una página con un currículum escueto que está completamente desactualizado), es hora de mejorar la apuesta de mercadotecnia en LinkedIn. Necesitas una presencia empresarial en la red para tener acceso a toda la variedad de beneficios que LinkedIn ofrece a todos los departamentos de negocios, desde el sector de contratación hasta las ventas.

1. Atrae el mejor talento

De todos los niveles en la escala profesional, LinkedIn es el primer lugar donde los mejores talentos buscan trabajo. Más de 40 millones de estudiantes y graduados universitarios recientes se encuentran en LinkedIn, pero el 41 por ciento de los millonarios también lo usa.

LinkedIn te permite publicar ofertas de trabajo, por supuesto, pero el enfoque de contratación más valioso es capacitar a tu equipo de RR. HH. Con el fin de encontrar posibles candidatos mediante la búsqueda de LinkedIn, contactarlos directamente y alentarlos a que se unan a tu equipo.

LinkedIn Para negocios encuentra un trabajo

Imagen cortesía de LinkedIn.

2. Amplía tu red y tu base de datos potencial de clientes y proveedores

El uso de LinkedIn para negocios tiene que ver con la red que creas y las conexiones que haces; piensa, por ejemplo, en los proveedores, las personas con las que trabajas y las personas que conoces en eventos.

Gracias a las funciones de búsqueda avanzada de LinkedIn, no se trata solamente de las personas que tú conoces, sino también de aquellas que ellos conocen. Puedes aprovechar las relaciones que ya tienes para crear otras nuevas y ampliar tu red.

LinkedIn para negocios - Búsqueda de personal avanzada

Imagen cortesía de LinkedIn.

Ese es el verdadero poder de LinkedIn para negocios; la capacidad de sacar provecho de las conexiones existentes y hacer crecer tu marca a través del boca a boca. En lugar de tan sólo acumular seguidores y conexiones, piensa en cómo puedes explotar esas relaciones para descubrir nuevas oportunidades de ampliar tu red de negocios.

Y en caso de que no estés seguro si todo el esfuerzo se verá reflejado en billetes y monedas reales, piensa en ésto: el 50 por ciento de los compradores B2B recurren a LinkedIn al realizar sus decisiones de compra y el 76 por ciento de los compradores B2B prefieren seguir las recomendaciones de su red profesional.

 

Cómo promover tu empresa de una página de LinkedIn para negocios

Hay un par de maneras clave para promover tu negocio en LinkedIn. Comencemos por lo que necesitas saber para crear una gran página de empresa de LinkedIn.

¿Qué es una página de empresa de LinkedIn?

Una página de empresa ayuda a los miembros de LinkedIn a conocer tu negocio, tu marca y las oportunidades laborales de tu empresa. Las páginas de empresa también son una gran manera de establecer la experiencia en el sector. Por ejemplo, la página de empresa de Hootsuite en LinkedIn tiene más de 155.000 seguidores conectados al valioso y oportuno contenido que compartimos; y eso no incluye las 1,3 millones de personas que siguen los artículos de liderazgo intelectual del CEO Ryan Holmes.

LinkedIn para negocios - perfil de Hootsuite

Imagen cortesía de Hootsuite en LinkedIn.

Los beneficios de las páginas de empresa de LinkedIn

Al principio, las páginas de empresa de LinkedIn eran vistas mayormente como páginas de inicio de RR. HH. para las marcas. Si bien LinkedIn sigue usándose de este modo, la red también se está volviendo el lugar perfecto para impulsar los resultados de tu negocio, aumentar el reconocimiento de tu marca, promover oportunidades profesionales y educar a posibles clientes sobre tus productos y servicios.

Piensa en tu página de empresa como un complemento de tu sitio web: te ayuda a dirigir tráfico a tu sitio y te ofrece un medio para promover tus productos, servicios y contenido. Tu página de empresa de LinkedIn ofrece oportunidades de mercadotecnia de manera gratuita y mejora la credibilidad de tu empresa. Las actualizaciones de estado persuasivas y los ricos contenidos también pueden establecer tu marca como líder en el sector.

Tu página de empresa también puede ayudar a aumentar el reconocimiento de tu marca al reforzar la presencia de tu empresa en los resultados de los motores de búsqueda. Usa herramientas como Google Adwords y SEMRush para descubrir las palabras clave que son importantes para tu negocio y luego incorporalas a tu página de empresa para que quienes realizan búsquedas descubran tu negocio en línea.

Cómo crear una página de empresa de LinkedIn

El proceso de creación de una página de empresa es muy simple; pero no dejes que eso te induzca a hacer algo rápido sin un plan estratégico para tu página a fin de obtener los mayores beneficios. Comencemos por los detalles esenciales para poner en funcionamiento tu página de empresa.

Nota: si todavía no tienes un perfil personal de LinkedIn, deberás elaborar uno antes de crear una página para tu empresa.

1. Añade tu empresa

Dirígete a la página Añadir una empresa y escribe el nombre oficial de tu empresa y tu dirección de correo electrónico laboral. LinkedIn te enviará un correo electrónico para verificar que seas apto para crear una página de empresa.

2. Elige quién puede administrar tu página

No tienes que ocuparte de esto tú solo. LinkedIn te permite elegir qué empleados pueden administrar tu página.

3. Completa los datos de tu empresa

Proporcionarán los datos de tu empresa mediante varios menús desplegables que indican tu sector, el tamaño de la empresa, etc.

4. Añade una imagen de fondo y un logotipo

Carga el logotipo de tu empresa y elige una imagen de fondo para capturar el espíritu de tu negocio.

5. Crea una descripción de la empresa

Tienes 2000 caracteres para describir lo que hace tu empresa y por qué debe interesarle a los posibles seguidores. Este es un texto importante, así que haz que tus equipos de contenido y mercadotecnia trabajan en el mensaje. Haz clic en “Publicar” y tu página de empresa estará en línea.

 

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Consejos y prácticas recomendadas para la página de empresa de LinkedIn

El solo hecho de crear una página de linked in para negocios no implica que aparezcan seguidores. Puedes potenciar tus posibilidades de éxito con los siguientes consejos y estrategias de LinkedIn para negocios.

 

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1. Mejora tu página con la personalidad de tu marca

Piénsalo desde el punto de vista de tus clientes. Pregúntate por qué deberían dedicar tiempo a leer el perfil de tu página de LinkedIn para negocios. Haz que la imagen de fondo sea creativa e incluye enlaces pertinentes a otros canales destacados como tu sitio web, blog, etc.

Holiday Inn Express usa un sentido del humor coherente con su publicidad en otros canales en todo el contenido que comparte en su página de empresa de LinkedIn, lo cual ayuda a transmitir una personalidad de marca única. Su campaña de Linkedin Stay Smart, que incluye videos humorísticos apropiados para la marca, ayudó a incrementar el reconocimiento en línea de la marca en ocho puntos porcentuales.

linkedin-holiday-inn-express-company-page |ES: LinkedIn para negocios

Imagen cortesía de Holiday Inn Express en LinkedIn.

2. Capacita a tus empleados para que se conecten con la página de LinkedIn de tu empresa.

Tus colegas o empleados son tus mejores recursos para empezar a expandir tu audiencia. Son tus principales defensores, y al agregarlos como seguidores también sacarás provecho de cada una de sus redes, ampliando enormemente tu alcance. Anímalos a que añadan tu página de empresa a sus perfiles personales, lo cual los convierte automáticamente en seguidores y les permite compartir fácilmente las actualizaciones de la empresa.

L’Oreal, por ejemplo, tiene más de 56.000 empleados en LinkedIn y los presenta de manera destacada en el contenido publicado en la página de empresa de L’Oreal.

LinkedIn para negocios

Imagen cortesía de la página de LinkedIn para negocios de L’Oreal 

3. Ofrece contenido valioso y responde los comentarios de los seguidores.

La mejor manera de expandir tu audiencia y conservar tus seguidores es ofrecerles contenido valioso al publicar artículos o actualizaciones de la empresa de manera frecuente. Asegúrate de ser coherente en tus publicaciones e intenta publicar distintos tipos de actualizaciones: como noticias sobre la empresa, liderazgo intelectual o experiencia en el sector. Usa siempre contenido interesante para su audiencia. Además, intenta fomentar tu participación activamente preguntándoles qué es lo que más les importa o qué cosas les gustaría ver.

Cuando ADP volvió a lanzar su página de empresa de LinkedIn con un enfoque más preciso parece ofrecer contenido de calidad, principalmente desde su equipo de investigación in situ, la empresa duplicó sus seguidores. Mejor aún, su base de seguidores pasó de ser un 70 por ciento de empleados a solo 30 por ciento de empleados, lo cual significa más seguidores externos y un alcance de red más amplio.

LinkedIn para negocios en ADP

Imagen cortesía de ADP en LinkedIn.

Cómo promover tu marca en grupos de LinkedIn para negocios

Una vez que tu página de empresa está funcionando, es momento de expandir tu alcance en LinkedIn con los grupos de LinkedIn.

¿Qué es un grupo de LinkedIn?

Los grupos de LinkedIn ofrece un lugar donde los profesionales pueden relacionarse, compartir contenido e ideas, reclutar talentos y buscar trabajo y establecer su experiencia en el sector.

Para encontrar un grupo con intereses que se alinean con tus objetivos de negocios, usa la función de búsqueda en la parte superior de tu página de inicio de LinkedIn o revisa las sugerencias de LinkedIn de Grupos que te podrían gustar.

También puedes crear un nuevo grupo a partir de cualquier tema o sector que te interese.

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Imagen cortesía del Grupo Social Media Marketing en LinkedIn.

Los beneficios de los grupos de LinkedIn

Existen numerosos beneficios al unirse a los grupos de Linkedin para negocios, sin importar a qué sector pertenece tu negocio. Ser un participante activo en un grupo puede ayudarte a ti y a tu negocio a establecer lazos con otros profesionales y negocios de tu sector, especialmente aquellos que están fuera de tu círculo más próximo de colegas, compañeros de clase y empleados actuales. Los grupos de LinkedIn pueden ayudarte a crear una reputación en línea para tu empresa compartiendo información valiosa y pertinente para tu sector. Además, la participación en las discusiones de los grupos atraerá visitas a tu página de empresa.

 

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Si eres un especialista en contenido, los grupos pueden ayudarte a que tu contenido reciba más atención y a obtener comentarios constructivos de parte de otros profesionales de tu área. Si bien es importante tener en cuenta la naturaleza competitiva de muchos sectores (y no ser demasiado generoso al compartir ideas o contenido inédito), también puede ser increíblemente útil intercambiar ideas con profesionales de tu sector, pero que no pertenecen a tu empresa. Por otro lado, los grupos pueden ayudarte a conocer mejor a tu audiencia meta. Puedes unirte a grupos con datos demográficos de audiencias que creas que puedan interesarse en los productos o servicios de tu marca, para ver el tipo de información que es considerada valiosa y digna de ser compartida.

Con más de 1,6 millones de grupos ya creados, encontrar aquellos adecuados para tu negocio puede parecer al inicio una tarea imposible. Para facilitar esta tarea, hemos formulado estos consejos que te ayudarán a navegar por los grupos de LinkedIn.

Consejos para participar en los grupos de LinkedIn para negocios

1. Únete a grupos pertinentes según tu interés y profesión

Si te has tomado el tiempo de completar tu perfil de LinkedIn en su totalidad, LinkedIn te enviará recomendaciones de grupos en función de las habilidades y experiencias que has elegido incluir. Es probable que aquellas que sean pertinentes para ti personalmente, también sean adecuadas para tu empresa.

Para encargarte personalmente de esto, puedes usar palabras clave y buscar grupos en el directorio. Por ejemplo, para encontrar un grupo que se centre en la comercialización de contenido en Australia, escribe “comercialización de contenido” y “Australia” en la barra de búsqueda; luego selecciona “grupos” en el menú desplegable a la izquierda y encontrarás el grupo de Linkedin llamado Content Marketing Australia. Asegúrate de prestar atención a la fecha de la última publicación en el grupo: te conviene dedicar tu tiempo valioso solamente a grupos activos.

Si perteneces a una asociación, fíjate si tiene un grupo de LinkedIn exclusivo para miembros, que podría ser una fuente valiosa de desarrollo e intercambio profesional. El American Institute of CPAs, por ejemplo, patrocina un grupo de LinkedIn con más de 63.000 miembros, donde las conversaciones profundas entre profesionales pueden durar meses.

LinkedIn para negocios

Imagen cortesía del grupo CPA & Business Professional Group en LinkedIn.

2. Comparte el contenido de tu empresa en los grupos para aumentar el tráfico a tu sitio

Contribuir en una discusión hará que tanto tu perfil como tu página de empresa adquieran mayor visibilidad y también puede ayudar a establecerte a ti y a tu empresa como líderes innovadores.

Asegúrate de asignar un valor y contexto a tu publicación al compartir contenido; no te limites a copiar y pegar una dirección URL. Si conoces una publicación de un blog o un artículo de noticias de una fuente externa que encaja justo en una discusión, comparte eso con los demás. Incluso si el contenido no fue generado por tu equipo, aportará credibilidad entre los miembros del grupo.

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3. Participa en grupos compartiendo tus conocimientos y comentando las publicaciones de los demás

Si lo único que haces en un grupo es promover tu propio contenido, los demás se darán cuenta enseguida y podrían desestimar el valor de tu contenido o tu marca en general. Para evitar esto, sé amable con los otros. Después de todo, podría haber muchas oportunidades para aprender técnicas del oficio a partir de otros profesionales con experiencia. Ten en cuenta las consultas y no dudes en compartir tu propia experiencia.

Ante todo, recuerda que LinkedIn para negocios significa ser un profesional que te permite fomentar la credibilidad, crear una red significativa y recoger experiencia auténtica de expertos establecidos en tu sector. Es una herramienta valiosa en tu arsenal de mercadotecnia para redes sociales, así que asegúrate de usar cada oportunidad que te ofrece, como sus opciones de publicidad.

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