Cómo crear un geofiltro personalizado en Snapchat

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La publicidad en Snapchat es una tarea costosa, con precios que pueden ascender a los cientos de miles de dólares. O al menos lo era hasta ahora. El 22 de febrero, Snapchat introdujo una nueva característica que permitirá a las grandes y pequeñas empresas crear su propio geofiltro para clientes que los usuarios de Snapchat pueden añadir a sus snaps.

Los nuevos geofiltros por encargo de esta aplicación de mensajería social están disponibles para empresas (así como para personas naturales) y comienzan a partir de una cantidad accesible.

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Imagen vía Snapchat

Como explicó Snapchat en el anuncio en su blog : “los geofiltros personalizados permiten crear y publicar un geofiltro para fiestas, bodas, negocios o cualquier otro lugar o evento. Es una manera divertida de ayudar a tus amigos o clientes a decorar sus snaps ¡donde quiera que estén!”

El precio depende de varios factores, incluyendo el tamaño el área donde tu geofiltro estará activo y el periodo de tiempo elegido. Los geofiltros personalizados pueden cubrir una superficie de entre 1.850 metros cuadrados y 464.000 metros cuadrados aproximadamete, conforme a las pautas de presentación . Para aquellos que no están acostumbrados a pensar en el espacio en términos de metros cuadrados, ese rango representa más o menos parte de una manzana hasta varias manzanas de una ciudad. Los filtros pueden durar desde una hora a un mes completo (aunque cuanto más tiempo, más caro se vuelve).

Independientemente de si tu empresa utiliza Snapchat como un canal, esta es una manera nueva, emocionante y accesible de probar el marketing con Snapchat de una manera muy atractiva.

A continuación compartimos los pasos para crear geofiltros personalizados de Snapchat. Es bastante fácil, y puede costar desde 5 dólares, lo suficientemente accesible para experimentar ¡así que empieza a diseñar!

1. Crea y sube una imagen para tu geofiltro

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Imagen vía Snapchat

Decidimos crear un geofiltro para nuestro panel del Día de la Camiseta Rosa (Pink Shirt day) Acoso cibernético ¿cómo podemos ayudar a detenerlo? Snapchat ofrece algunas plantillas que se pueden utilizar para crear tu diseño, pero optamos por crear el nuestro. Queríamos que nuestro primer geofiltro fuera sencillo, así que utilizamos a Owly para el Día de la Camiseta Rosa que ya teníamos para el panel junto con el hashtag para el evento #PinkShirtDay. (Enhorabuena a Mark Stokoe por el fantástico trabajo de diseño).

Con el fin de crear nuestro diseño, investigamos los requisitos para los geofiltros por encargo de Snapchat. Son los siguientes:

  • Los archivos deben ser de 1080 píxeles de ancho por 1920 píxeles de alto.
  • Los archivos no pueden pasar de 500 KB.
  • Los archivos deben guardarse como .PNG con fondo transparente (esto es importante, porque de lo contrario los snaps de los usuarios no aparecerán bajo tu filtro).

Puedes utilizar la página de vista previa de la herramienta de compra para ver cómo se verá tu filtro en diferentes dispositivos (un paso importante para asegurarte de que tu filtro se pueda utilizar).

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Imagen vía Snapchat

Si eres una empresa, hay algunas reglas adicionales aplicables a tu geofiltro. Snapchat enumera las restricciones para los gráficos de empresas en sus pautas de presentación:

  • No debes utilizar logotipos o marcas que no sean de tu propiedad o para los que no tengas autorizació
  • No se pueden utilizar fotografías de personas.
  • No se pueden utilizar direcciones URL, números de teléfono o correos electró
  • No se puede utilizar contenido relacionado con las drogas.
  • Debes ser creativo y hacer que sea visualmente atractivo. Haz algo que los usuarios de Snapchat quieran enviarle a sus amigos.
  • No cubras una parte demasiado grande de la pantalla.
  • Asegúrate que sea relevante para el lugar.

Para conocer las restricciones y pautas adicionales relacionadas con el contenido, revisa las políticas publicitarias de Snapchat. Snapchat explica: “Si Snapchat rechaza tu geofiltro, haremos lo posible por darte una razón. Puedes realizar los ajustes necesarios y volver a presentar tu filtro como una nueva orden”.

2. Establece un plazo para el geofiltro

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Imagen vía Snapchat

Ahora debes decidir cuándo quieres que tu filtro esté activo. Ten en cuenta que cuanto más largo sea el plazo, más caro será el filtro.

Queríamos que nuestro geofiltro estuviera disponible durante todo nuestro evento, que tendría lugar entre las 17:45 y las 20:30. Debido a que Snapchat solo te permite seleccionar los tiempos por horas, en lugar de por cuartos de hora o por media hora, optamos por ejecutar nuestro filtro entre las 17:00 y las 21:00 con el fin de garantizar que estuviera disponible durante todo el evento. Parte de la motivación de esta decisión fue el hecho de que tendría poco impacto en el precio final.

3. Selecciona el area para el geofiltro

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Imagen vía Snapchat

Una vez que hayas seleccionado tus fechas y horas, debes pasar al lugar. El area que selecciones limitará dónde estará disponible tu geofiltro, así que asegúrate de que cubra el área que necesites. Para empezar, simplemente haz clic en “Dibujar cerca” y haz clic en el mapa de Google para seleccionar los puntos y dibujar una forma alrededor de la zona elegida. En nuestro caso, queríamos que el geofiltro fuera accesible en nuestra oficina, donde se celebra el panel.

Una vez que hayas dibujado area geográfica, verás detalles tales como el tamaño (en metros cuadrados) y el costo en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si deseas ajustar el área que has elegido, pulsa “Restablecer la cerca” y acordona un área nueva. Al hacer esto, te darás cuenta de que el precio del filtro aumenta o disminuye de acuerdo con el tamaño del área que has seleccionado.

Una vez que estés satisfecho/a con el tamaño de tu geofiltro, haz clic en “Siguiente” para pasar a la página de pago.

4. Paga

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Imagen vía Snapchat

Este paso es bastante evidente. Snapchat te pedirá información de pago en forma de una tarjeta de crédito. Esto aparecerá junto con la información de la orden, incluyendo fechas, tiempos de inicio y fin, área cubierta, el mapa de la zona elegida y el precio de tu geofiltro. Nuestro geofiltro de cuatro horas y 2.735 metros cuadrados costó 5 $, una ganga teniendo en cuenta que el costo de acceder a la publicidad de Snapchat ¡ascendía a cientos de miles!

En esta etapa, Snapchat te pedirá que indiques si estás enviando un geofiltro por encargo personal o un geofiltro por encargo empresarial. Los geofiltros enviados en la categoría de personal no pueden incluir marcas, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos y tampoco pueden promocionar un negocio o una marca. Nuestro filtro fue, por supuesto, un geofiltro por encargo empresarial.

How to Create a Custom Geofilter on Snapchat | Hootsuite Blog

Imagen vía Snapchat

5. Disfruta tu filtro personalizado de Snapchat

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Imagen vía Snapchat

La publicación del blog de Snapchat dice que su equipo revisa “rápidamente” los envíos de geofiltros por encargo para ponerlos en marcha. ¿Cuánto tiempo tarda este proceso? Snapchat afirma: “Nuestro equipo se pondrá en contacto al siguiente día hábil”.

Una vez que hayas enviado tu geofiltro, es cuestión de esperar (con impaciencia). Recibimos una serie de correos electrónicos dentro de una hora en los que nos informaron que nuestro geofiltro había sido examinado, que nos habían cobrado y (finalmente) ¡que había sido aprobado!

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Imágenes vía Snapchat

Ese día, Snapchat nos envió un correo electrónico a las 17:05 h para avisarnos que nuestro geofiltro estaba listo y otro a las 21 h para informarnos de que se había terminado de ejecutar.

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Probamos el filtro en el evento — desde las cuentas personales y la cuenta oficial de Hootsuite para Snapchat — ¡y estuvimos encantados con los resultados! Incluso grabamos un pequeño video con el estilo personalizado del geofiltro.

#PinkShirtDay Snapchat Video

Como una ventaja interesante (sobre todo para las empresas interesadas en esta función), se pueden obtener métricas sobre el rendimiento de tu geofiltro. Snapchat explica: “Se puede ver cuántas personas vieron o le hicieron un snap a tu geofiltro iniciando sesión en: geofilters.snapchat.com , haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha y seleccionando ‘Insights'”.

Los geofiltros personado están disponibles actualmente en EE.UU., Reino Unido y Canadá, aunque Snapchat explica que habrá “¡más ubicaciones muy pronto!”

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