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Estrategia

Las 16 mejores herramientas de gestión de redes sociales en 2025

Contar con las herramientas adecuadas para la gestión de redes sociales te ahorrará muchísimo tiempo, esfuerzo y dinero.

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Esta publicación te ayudará a encontrar las herramientas de gestión de redes sociales perfecta para encargarte de la parte de los sistemas. Porque con la herramienta adecuada, puedes simplificar la administración diaria, automatizar tareas tediosas y repetitivas, y dedicar más tiempo a lo que mejor sabes hacer: crear una marca que destaque en redes sociales.

También hemos contactado con un par de expertos en redes sociales para que compartan sus consejos.

¿Lista/o? ¡Comencemos

  1. La gestión de redes sociales centraliza todas tus actividades digitales. Utilizar una herramienta dedicada permite gestionar varias cuentas (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) desde una sola plataforma: planificación, respuestas, análisis… todo se vuelve más fluido y menos consumidor de tiempo.
  2. Las herramientas adecuadas te ayudan a ahorrar tiempo y mantenerte organizado/a. Plataformas como Hootsuite o Later ofrecen paneles intuitivos para programar contenido, seguir conversaciones y generar informes detallados sin tener que abrir múltiples pestañas.
  3. El análisis del rendimiento se vuelve accesible para todos. Gracias a funciones de informes integradas, incluso las estructuras pequeñas pueden entender qué funciona, ajustar sus estrategias y optimizar su interacción en cada red.
  4. Una buena herramienta mejora el equilibrio entre la vida profesional y personal. Al automatizar ciertas tareas (escucha social, respuestas, publicaciones), las herramientas de gestión de redes sociales reducen la carga mental y permiten centrarse en la creación de contenido estratégico y en lo realmente importante.

¡Hola, soy Nikki! Durante los últimos 10 años, he ayudado a todo tipo de marcas, desde startups emergentes hasta nombres conocidos, a aumentar su presencia online y conectar con su público.

Con los años, he aprendido que el secreto del éxito de un equipo de redes sociales reside en dos cosas: creatividad y sistemas.

Si alguien de tu equipo ha estado tarareando trends en su escritorio o haciendo referencia al último meme viral en las llamadas de estrategia, probablemente ya domines la parte creativa.

PlataformaPara quién esFunciones destacadasLimitacionesCalificación
Hootsuite Equipos de marketing de todos los tamaños, desde startups hasta grandes empresas.– Herramienta para determinar el mejor momento para publicar basada en KPI

– Paneles de análisis personalizables

– Escucha social para las principales plataformas (¡incluida Bluesky!)
Inducción potencial para principiantes5/5
Sprout Social Equipos de redes sociales medianos y grandes.– Escucha social

– Gestión de marketing de influencers

– Análisis profundo
– Flexibilidad de precios

– Falta de planificación visual
4/5
Hubspot Marcas empresariales que buscan una solución integral de marketing y CRM. – Bandeja de entrada social centralizada

– Herramienta Breeze AI
CRM integrado
– Complejidad de precios

– Integraciones limitadas con plataformas sociales

-La inducción puede llevar tiempo
3.5/5
Sprinklr Compañías de nivel empresarial con presencia global.Alcance global
Sprinklr AI+
Unified-CXM (Gestión Unificada de la Experiencia del Cliente)
– Precios elevados

– Personalidades de usuario complejas

– Inducción abrumadora
4/5
Buffer Pequeñas empresas y startups con presupuesto limitado.– Integraciones con múltiples plataformas

– Páginas de inicio
Simplicidad
Análisis limitados
Sin escucha social
4/5
Zoho Social Pequeña empresa que busca un CRM y una herramienta de redes sociales económico.– Gestión de tareas integrada

– Mensajería instantánea y chat en vivo para equipos

– Precios baratos
– Las herramientas sociales parecen complementos del CRM

– Ideal para combinar con Zoho CRM
4/5
MetricoolPequeña empresa con objetivos claros de crecimiento social.– The Looker Studio
– Análisis de la competencia
Monetización oculta en la app3.5/5
LaterCreadores e influencers enfocados en TikTok e Instagram.– Programación sencilla pero inteligente

– Marketplace de creadores
Linkin.bio
– Integraciones de plataforma limitadas

– Sin plan gratuito
Análisis básico
4/5
PlanolyCreadores e influencers enfocados en Instagram y Pinterest.– Planificador visual de arrastrar y soltar

– Herramientas de monetización
– Integraciones de plataforma limitadas

– Análisis básico
3.5/5
TailwindInfluencers que priorizan Pinterest y construyen su marca y comunidad.– Diseñador de pines de Pinterest

– Comunidades Tailwind
– Funciones limitadas en el plan gratuito

– Integraciones de plataforma limitadas
2/5
SocialPilot Pequeñas agencias que gestionan múltiples clientes con flujos de trabajo separados.– Proceso de aprobación sencillo

– Paneles e informes de marca blanca
AI Pilot
La prueba gratuita es demasiado corta (14 días)4/5
SendibleAgencias pequeñas y medianas que gestionan múltiples clientes.– Incorporación y configuración sencillas

– Widget Client Connect
– La marca blanca es un complemento costoso

– Asistente de IA básico
3.5/5
HeyOrcaAgencias pequeñas y medianas que experimentan un crecimiento acelerado.– Calendarios de clientes

– Usuarios ilimitados para planes de agencia

– Aprobaciones sin complicaciones
– Asistentes de IA básicos

– Restricciones de funciones en planes inferiores
4/5
PlanableAgencias medianas que necesitan procesos de aprobación detallados.– Pestaña de solicitudes de aprobación

– Vistas previas realistas del feed

– Aprobaciones multinivel
Sistema de precios complejo y costoso3.5/5
Meta Business Suite Empresarios individuales o freelancers que se dedican principalmente a la gestión de redes sociales en Facebook e Instagram.– Bandeja de entrada unificada

– Programación de contenido sencilla

– Análisis de anuncios y contenido orgánico
– Experiencia de usuario poco eficiente

– Sistemas de atención al cliente deficientes
3/5
NotionFreelancers y pequeños equipos de redes sociales que necesitan una forma sencilla de planificar y supervisar su contenido.– Plantillas personalizables

– Espacios de trabajo colaborativos

– Centro de contenido centralizado
– Sin funciones de programación
– Sin análisis de redes sociales
3.5/5

La mejor herramienta de gestión de redes sociales

1. Hootsuite

Cuando piensas en la gestión de redes sociales, es difícil no pensar en Hootsuite, y con razón. Como una de las empresas pioneras en el sector, lleva años ayudando a marcas como IKEA, Adobe y U-HAUL a optimizar sus estrategias de redes sociales y obtener resultados.

Ya sea que necesites una programación basada en IA, análisis de redes sociales de primer nivel o una bandeja de entrada unificada para gestionar mensajes directos, Hootsuite está aquí para ti.

Publicaciones en redes sociales del calendario de Hootsuite

¿Para quién es?

  • Pequeñas y grandes empresas, agencias y creadores que buscan una solución integral para la gestión de redes sociales.
  • Equipos que buscan herramientas avanzadas para gestionar múltiples cuentas y monitorear el rendimiento en redes sociales.

Precio:

  • Desde $99 al mes.

Calificación de SMM (social media manager):
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

Mis funciones favoritas:

  • Herramienta para determinar el mejor momento para publicar, basada en KPI: Esta función simplifica la programación, destacando los mejores momentos para publicar según tu rendimiento anterior. Y, según tus objetivos (ampliar el alcance, aumentar la interacción o generar tráfico), Hootsuite analizará las cifras y sugerirá los horarios que mejor te permitan alcanzarlos. Me encanta que sea más que una simple recomendación universal y lo específica que es para cada plataforma y objetivo. 
  • Paneles de análisis personalizables: Tanto si eres vicepresidente de marketing que monitorea KPIs globales como si eres un especialista en redes sociales centrado en mejorar las tasas de interacción, puedes crear un panel personalizado adaptado a las métricas más importantes. Esto significa que siempre tendrás los datos más relevantes a tu alcance, ahorrándote tiempo y manteniendo tu estrategia de crecimiento encaminada.
  • Herramientas de escucha social: La herramienta de Búsqueda rápida es una mina de oro para detectar hashtags, marcas y eventos de tendencia en tiempo real. Incluso puedes monitorear conversaciones sobre tu marca, la competencia o temas del sector, y profundizar en el sentimiento o la demografía de la audiencia con las funciones de escucha social. Si eres una marca consolidada con cientos de mensajes directos, comentarios y reposts, esto te cambiará la vida para estar al tanto de las novedades del sector. Además, ¡Hootsuite ha incorporado recientemente a Bluesky como fuente de escucha social!

En qué podría mejorar:

  • Curva de aprendizaje para principiantes: Los nuevos profesionales de marketing en redes sociales pueden encontrar la plataforma abrumadora al principio, especialmente si nunca han utilizado una herramienta tan detallada. La buena noticia es que el Centro de Ayuda de Hootsuite tiene todo lo que necesitas, o puedes hablar directamente con un compañero de atención al cliente desde tu panel de control de Hootsuite.
  • Desarrollando integraciones para plataformas emergentes: Si estás experimentando con plataformas más nuevas como Mastodon o RedNote, necesitarás publicar de forma nativa, por ahora.

Reseña de cliente:

Opinión del cliente de Hootsuite
Fuente: G2
Herramienta de redes sociales n.º 1

Crea. Programa. Publica. Interactúa. Mide. Gana.

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Herramientas de gestión de redes sociales para equipos grandes

2. Sprout Social

Al igual que Hootsuite, Sprout Social es una opción ideal para equipos grandes y empresariales que gestionan múltiples cuentas de redes sociales y buscan análisis detallados.

Pero atención: Sprout Social tiene una suscripción costosa y requiere un poco de aprendizaje.

Calendario de publicaciones de Sprout Social
Fuente: Sprout Social

¿Para quién es?

  • Equipos de redes sociales medianos y grandes que gestionan múltiples plataformas, tanto orgánicas como de pago.
  • Gestores de redes sociales con experiencia que implementan estrategias complejas y necesitan informes detallados.

Precios:

  • El plan Estándar comienza en $199 al mes, pero está limitado a cinco cuentas de redes sociales y no incluye herramientas de IA.
  • El precio para empresas está disponible si lo solicitas para necesidades a gran escala. 

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Mis funciones favoritas:

  • Escucha social: Al igual que Hootsuite, las herramientas integradas de escucha social de Sprout Social facilitan mantenerse al tanto de las menciones de la marca, las tendencias del sector y la actividad de la competencia. Me ha resultado especialmente útil para detectar posibles problemas antes de que se agraven y anticiparme a los comentarios engañosos.
  • Gestión de marketing de influencers: Para equipos más grandes que quieran unir a los equipos de influencers y marketing en redes sociales, Sprout simplifica la tarea. Puedes monitorear el rendimiento de las campañas y el ROI de los influencers, ahorrando horas de trabajo manual.
  • Análisis profundo: Es evidente que el análisis de Sprout tiene un costo. Pero la contrapartida es que obtienes un análisis mucho más profundo de los factores que impulsan el éxito de tu canal. Si tu jefe se centra en las métricas, vale la pena considerar la inversión.

En qué podría mejorar:

  • Flexibilidad de precios: Incluso el plan básico resulta caro para equipos más pequeños. 
  • Herramientas de planeación visual: La vista de calendario de Sprout necesita mejoras. Si dependes de visualizar tu feed futuro para planear el contenido, Sprout podría resultar complicado.

Reseña de cliente:

What social management platforms is everyone using now?
byu/Beckland inSocialMediaMarketing

Alternativas:

  • Hootsuite: Ofrece funciones similares con mejores precios. Compara Hootsuite y Sprout para ver cuál se adapta mejor a tus necesidades.
  • Zoho Social: Una opción económica con buenos análisis e integración con CRM, aunque no alcanza las capacidades de Sprout.

3. HubSpot:

HubSpot es conocido por su potente CRM, pero en mi opinión, sus herramientas integradas de gestión de redes sociales merecen más atención.

Diseñado pensando en profesionales del marketing de nivel empresarial, es la solución ideal para las empresas que ya utilizan el ecosistema de HubSpot. Con herramientas para la programación, la gestión de comunidades y la generación de informes de campañas, todo en un mismo lugar, es una forma sencilla para que los equipos amplíen sus esfuerzos en redes sociales.

Fuente: Hubspot

¿Para quién es?

  • Grandes equipos de marketing y grandes empresas que han invertido mucho en el ecosistema de HubSpot y buscan añadir la gestión de redes sociales a sus herramientas.

Precio:

  • El plan Marketing Hub de HubSpot comienza desde $800 dólares al mes.
  • El plan para empresas comienza desde $3,000 dólares al mes.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐ ✨(3.5/5)

Mis funciones favoritas:

  • Bandeja de entrada social centralizada: Se acabó el tener que cambiar de plataforma para consultar mensajes directos y comentarios. Puedes gestionar todas las interacciones desde un solo lugar y usar los datos de CRM para personalizar tus respuestas, priorizando a cada cliente.
  • Información semanal de Breeze, la herramienta de IA de Hubspot: Breeze todavía está en fase beta, pero ya está recibiendo excelentes críticas. Puede identificar tendencias como cambios en la percepción de la marca, y me encantan sus acciones rápidas recomendadas.

En qué podría mejorar:

  • El precio es complejo y caro: Con herramientas esenciales que a menudo se etiquetan como «complementos», los costos pueden dispararse rápidamente, lo que hace que Hubspot sea menos accesible para los equipos de marketing con un presupuesto ajustado.
  • Integraciones limitadas con plataformas sociales: Para las marcas más aventureras en redes sociales, Hubspot puede resultar restrictivo, ya que actualmente solo es compatible con Instagram, Facebook, X y LinkedIn. 
  • La inducción puede llevar tiempo: Si eres nuevo en HubSpot, prepárate para invertir tiempo en aprender a usarlo. Si bien HubSpot Academy y la incorporación personalizada son útiles, también tienen un costo adicional.

Reseña de cliente:

Opinión del cliente de HubSpot
Fuente: G2

Alternativas:

  • Hootsuite: Para empresas que priorizan las redes sociales, Hootsuite podría parecer una mejor opción, ya que ofrece análisis avanzados, una mayor variedad de opciones de programación en plataformas sociales y se integra con herramientas de CRM como Marketo o Salesforce.
  • Zoho Social: Una alternativa económica para empresas que buscan una plataforma prioritaria en CRM con software de gestión de redes sociales integrado.

4. Sprinklr

Sprinklr se promociona como «la única solución de redes sociales que necesitarás», y para compañías de nivel empresarial con alcance global, podría ser una buena opción. 

Con programación, escucha y análisis de redes sociales en más de 30 canales, incluyendo redes sociales, mensajería y reseñas, Sprinklr está diseñado para equipos grandes que gestionan estrategias complejas.

Pero, tiene sus desafíos.

Panel de interacción de Sprinklr
Fuente: Sprinklr

¿Para quién es?

  • Compañías de nivel empresarial con equipos y estrategias de redes sociales consolidados.
  • Empresas que gestionan múltiples cuentas en diferentes regiones e idiomas a nivel global.

Precio:

  • Los planes básicos para pequeñas empresas parten de $199 dólares por usuario al mes, pero incluyen algunas limitaciones de funciones importantes.
  • Para marcas empresariales, se ofrecen precios personalizados a través de su equipo de ventas.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Mis funciones favoritas:

  • Alcance global: Es ideal para equipos que gestionan estrategias complejas de redes sociales en múltiples marcas, equipos o ubicaciones. Además, Sprinklr admite la programación de redes sociales en RenRen, LINE y Weibo, lo que la convierte en la herramienta ideal para marcas con una fuerte presencia en Asia-Pacífico.
  • Sprinklr AI+: Desde la gestión de tareas y sugerencias estratégicas hasta el análisis del sentimiento de marca, esta herramienta ahorra horas de trabajo. Me encanta especialmente su capacidad para categorizar los mensajes según su urgencia, lo que supone un gran ahorro de tiempo para equipos con mucha actividad.
  • Unified-CXM: Al igual que Hubspot y Zoho Social, la «gestión unificada de la experiencia del cliente» de Sprinklr consolida las interacciones en todos los canales de marketing y ventas. Crea una imagen clara de la interacción y ayuda a crear respuestas personalizadas que fomentan la fidelización.

En qué podría mejorar:

  • Precio elevado: Sprinklr tiene fama de ser una de las plataformas más caras del mercado. Esto, por sí solo, desalentará a muchas empresas.
  • Perfiles de usuario: Si bien la posibilidad de personalizar la interfaz del panel para diferentes roles puede agilizar los flujos de trabajo, creo que también puede complicar las cosas para los gerentes. A los gerentes les puede resultar difícil obtener una visión general de los proyectos e informes.
  • Inducción abrumadora: Sprinklr tiene una curva de aprendizaje pronunciada, e incluso las configuraciones básicas pueden resultar abrumadoras.

Reseña de cliente:

Best social media management tool
byu/Material_Image7578 inSocialMediaMarketing

Alternativas:

  • Hootsuite: Una alternativa mucho más económica a Sprinklr con un nivel similar de escucha social, programación de redes sociales y funciones de asistente de IA. Hootsuite se ha asociado con KAWO para dar soporte a clientes en diferentes mercados, incluyendo plataformas de redes sociales chinas como WeChat y Weibo.
  • SocialPilot: También está diseñado para agencias globales y tiene un precio mucho más accesible.

Herramientas de gestión de redes sociales para pequeñas empresas

5. Buffer

Buffer se centra en simplificar las cosas. Su interfaz optimizada, su fácil configuración y sus herramientas intuitivas lo convierten en una opción ideal para equipos pequeños y emprendedores individuales.

Además, con precios accesibles, he visto a empresas de todos los tamaños obtener un gran valor de la plataforma sin gastar una fortuna.

Buffer Crear pestaña, generar ideas
Fuente: Buffer

¿Para quién es?

  • Pequeñas empresas y startups que buscan una herramienta de programación barata y sencilla.
  • Marcas interesadas en experimentar en plataformas emergentes como Mastodon, Threads y Bluesky.

Precio:

  • El plan gratuito incluye 10 publicaciones programadas por canal y hasta 3 canales de redes sociales conectados.
  • Los planes de pago comienzan desde $5 dólares al mes, con análisis adicionales, administrador de hashtags y aprobación de contenido. 

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Mis funciones favoritas:

  • Va más allá: Algo que me encanta de Buffer es su visión de futuro. Fue uno de los primeros en ser compatible con plataformas emergentes como Threads, Bluesky y Mastodon. Para las marcas que quieren mantenerse a la vanguardia y probar nuevas plataformas, Buffer ayuda a experimentar.
  • Páginas de inicio: La respuesta de Buffer a Hootbio de Hootsuite son las Start Pages (páginas de inicio). Una página de destino sencilla y personalizable que reúne todo tu mejor contenido (o productos) en un solo lugar en todas tus plataformas sociales.
  • Simplicidad: Buffer tiene una de las interfaces más claras e intuitivas que he usado. Si bien no incluye tantas funciones, como el análisis competitivo de Hootsuite, se centra en las necesidades principales de los social media managers. 

En qué podría mejorar:

  • Sin escucha social: Si bien las pequeñas empresas pueden arreglárselas sin una herramienta dedicada a la escucha social, podría llegar el momento en que la necesiten.
  • Análisis limitado: Buffer ofrece análisis, pero son bastante básicos. Un error perdonable, dado su precio. Si necesitas información detallada basada en IA o un análisis de la competencia, te recomendamos considerar alternativas como Hootsuite.

Reseña de cliente:

Best SMM tool to manage multiple clients socials?
byu/asmit399 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

  • Hootsuite: Ofrece una gama más amplia de funciones, incluyendo escucha social y análisis avanzados. Compara Hootsuite y Buffer para decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades actuales y futuras. 

6. Zoho Social

Zoho Social es como el hermano menor de Sprinklr y HubSpot: cuenta con una sólida configuración de CRM y todas las herramientas esenciales que esperarías de una plataforma de gestión de redes sociales. Sin embargo, como el más pequeño de la familia, a menudo se pasa por alto.

Dicho esto, creo que Zoho es una excelente opción para pequeñas empresas. Su interfaz intuitiva, su fácil configuración y sus planes a buen precio lo convierten en una opción sólida para equipos de marketing en crecimiento.

Zoho Social: Salud de la marca y publicaciones recientes de Zylker travels
Fuente: Zoho Social

¿Para quién es?

  • Pequeñas empresas y startups que buscan una herramienta económica que combine CRM y herramientas de redes sociales.
  • Equipos que ya utilizan productos de Zoho como CRM o Desk para una integración social rápida y sencilla.

Precio:

  • El plan Zoho Marketing Plus cuesta $30 dólares al mes, con una prueba gratuita de 15 días.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Mis funciones favoritas:

  • Gestión de tareas integrada: El gestor de tareas de Zoho es como una mini-Asana integrada en la plataforma. Es perfecto para gestionar tareas pendientes y eliminar bloqueos sin tener que cambiar de aplicación.
  • Mensajería instantánea y chat en vivo para equipos: ¿Necesitas aprobar una publicación rápidamente o tienes una pregunta para un compañero? Las funciones de chat y llamadas en vivo de Zoho facilitan la colaboración remota en equipo; es como tener Slack integrado en el panel de control.
  • Precios baratos: En comparación con opciones para empresas como Sprinklr o HubSpot, los precios de Zoho son sorprendentemente accesibles para pequeñas empresas y equipos en crecimiento.

En qué podría mejorar:

  • Se complementa mejor con Zoho CRM: Zoho se centra claramente en su CRM, y las herramientas de redes sociales parecen más un complemento. Si bien son funcionales, sería fantástico ver más innovación en el área social de la plataforma. 

Reseña de cliente:

Scheduling Cross Platform Posting for Social Media
byu/darkprince_007 inCRM

Alternativas:

  • Hubspot: Si buscas funciones de CRM de primer nivel junto con herramientas para redes sociales, Hubspot es una mejor opción, aunque su precio es más elevado.
  • Buffer: Para equipos que no necesitan un CRM, Buffer ofrece herramientas más específicas para pequeñas empresas y marketing de redes sociales enfocado en el crecimiento de su marca.

7. Metricool

Metricool cubre todas las funciones básicas, pero donde realmente destaca es en sus análisis e informes. Fiel a su nombre, está diseñado para equipos centrados en datos y enfocados en un crecimiento medible.

Si bien es una opción sólida para pequeñas empresas, los costos ocultos y las limitaciones de funciones pueden ser un factor decisivo.

Planeación de publicaciones del calendario de Metricool
Fuente: Metricool

¿Para quién es?

  • Pequeñas empresas y marketing de redes sociales con objetivos claros de crecimiento social y éxito medible.

Precio:

  • Disponemos de un plan gratuito con funciones básicas y uso limitado.
  • Los planes premium parten de $18 dólares al mes, con costos que varían según los usuarios y las cuentas.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Mis funciones favoritas:

  • The Looker Studio: El panel avanzado de Metricool se conecta a más de 250 fuentes (plataformas sociales, cuentas publicitarias y sitios web) y las agrupa automáticamente en informes de aspecto profesional. Si tienes presupuesto, te recomiendo actualizar a la versión superior, ya que podría ahorrar mucho tiempo a tu equipo.
  • Competitor Analysis: Incluso con el plan gratuito, puedes monitorear hasta cinco competidores. Para las nuevas marcas que buscan entrar en el mercado, esta función es una excelente manera de detectar tendencias y aprender de los éxitos (o errores) de la competencia.

En qué podría mejorar:

  • Complementos ocultos: Los extras, como la programación en X por $5 dólares al mes, son razonables. Pero otros, como $25 dólares al día para el monitoreo de hashtags en Instagram o Twitter, parecen injustificables. Es una pena, ya que estas herramientas son realmente útiles para monitorear campañas en redes sociales, pero a ese precio será difícil encontrar presupuesto para ello. 

Reseña de cliente:

Reseña de la herramienta de gestión de contenido G2 Metricool
Fuente: G2

Alternativas:

  • Hootsuite: Ofrece las mismas funciones detalladas de acceso a datos e informes con una estructura de precios más transparente.
  • Buffer: Ideal para equipos que necesitan una programación y análisis sencillos sin complementos inesperados.

Herramientas de gestión de redes sociales para creadores e influencers

8. Later

Con la reciente adquisición de Mavely, una herramienta que conecta a creadores de contenido con marcas para marketing de afiliación, queda claro que Later se centra en apoyar a los creadores.

Sin embargo, debido a su precio más elevado y a sus limitadas integraciones con plataformas sociales, podría no ser la opción ideal para todos los influencers.

Biblioteca multimedia y conversaciones del calendario de Later
Fuente: Later

¿Para quién es?

  • Creadores e influencers centrados en TikTok e Instagram que buscan cerrar acuerdos con marcas.
  • Creadores que actúan como social media managers (es decir, obsesionados con la creación de contenido, llenar su feed y disfrutar de un calendario completo).

Precio:

  • Los planes empiezan desde $16.67 dólares al mes, con una prueba gratuita de 14 días. 

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐ (3/5)

Mis funciones favoritas:

  • Programación sencilla: El Planeador visual te permite organizar y previsualizar tu feed, y su función Mejor hora para publicar destaca las franjas horarias ideales según el rendimiento anterior de tu cuenta. Me encanta cómo esto puede convertir incluso a un creador novato en un estratega de redes sociales experimentado.
  • Creator Marketplace: Piensa en esto como un servicio de parejas entre influencers y marcas. Later crea un perfil para ti con las estadísticas de tus cuentas conectadas, mientras las marcas publican sus oportunidades de campaña. Ideal si presentar una propuesta te parece abrumador.
  • Linkin.bio: Similar a Hootbio de Hootsuite, pero con un toque diferente. Linkin.bio refleja tu feed de redes sociales y permite a los seguidores hacer clic directamente en las publicaciones para acceder a los enlaces que has elegido.

En qué podría mejorar:

  • Integraciones limitadas con plataformas: Later cubre las plataformas esenciales, pero los creadores en plataformas emergentes como Bluesky pueden encontrar esto limitado. 
  • Sin plan gratuito: Si bien la prueba gratuita de 14 días es útil, la falta de una opción gratuita podría excluir a los nano y microcreadores con un presupuesto limitado.
  • Análisis básicos: En comparación con Hootsuite, los análisis de Later parecen más reducidos. Si confías en las métricas de rendimiento de tus redes sociales para conseguir acuerdos con marcas, deberías reconsiderarlo.

Reseña de cliente:

What App do You Swear by for Instagram Post Scheduling?
byu/CampaignFixers inSocialMediaMarketing

Alternativas:

  • Buffer: Una opción más económica con más integraciones de plataformas para creadores que buscan dejar huella en las redes sociales emergentes.
  • Hootsuite: Si los datos son más importantes que las herramientas específicas para creadores, los análisis avanzados de Hootsuite te darán una ventaja al presentar tus proyectos a las marcas. Explora las diferencias entre Hootsuite y Later para encontrar la opción ideal para ti.

9. Planoly

Planoly se ha consolidado como una herramienta esencial para la programación de Instagram y Pinterest, pero ha evolucionado a mucho más. Si bien no la recomendaría para social media managers experimentados, su enfoque en la planeación visual la hace perfecta para creadores que buscan una estética cohesiva.

Calendario Planoly para Instagram y Pinterest
Fuente: Planoly

¿Para quién es?

  • Creadores e influencers enfocados en el crecimiento de Instagram y Pinterest.
  • Planeadores visuales que desean crear un feed perfectamente organizado antes de publicar.

Precio:

  • Planes desde $16 dólares al mes, con una prueba gratuita de 14 días.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Mis funciones favoritas:

  • Planeador visual de arrastrar y soltar: Arrastra, suelta y rediseña tu futuro feed sobre la marcha. Me ha resultado especialmente útil para alinear tu cuadrícula con ofertas de marca, anuncios importantes o para crear campañas de temporada con antelación.
  • Herramientas de monetización: Planoly ofrece herramientas de monetización y marketing digital para creadores que generan ingresos más allá de las publicaciones patrocinadas, como a través de su propia línea de productos o cursos. Estas herramientas incluyen una tienda virtual y automatización de correos electrónicos.

En qué podría mejorar:

  • Compatibilidad limitada con plataformas: Planoly es fantástico para Instagram, TikTok y Pinterest, pero si ya eres un influencer de LinkedIn o estás creciendo en Bluesky, necesitarás herramientas adicionales.
  • Análisis básico: Las funciones de informes me parecen bastante sencillas. Si te importa el análisis profundo, herramientas como Later o Hootsuite son mejores opciones, según tu presupuesto.

Reseña de cliente:

Reseña de G2 Planoly es excepcional
Fuente: G2

Alternativas:

  • Later: Ofrece funciones de planificación visual similares y es compatible con más plataformas sociales, como LinkedIn y YouTube Shorts.
  • Buffer: Una alternativa más económica con un sistema más sencillo para gestionar múltiples plataformas. 

10. Tailwind

Si buscas optimizar tu proceso con los pines, priorizar tu comunidad de Pinterest y aumentar tu alcance, Tailwind es una excelente opción. Sin embargo, si tu estrategia en redes sociales abarca múltiples plataformas, te resultará limitada.

Tailwind para influencers de Pinterest
Fuente: Tailwind

¿Para quién es?

  • Influencers que priorizan Pinterest para construir su marca y comunidad.

Precio:

  • Plan gratuito disponible con límites en cuentas de redes sociales conectadas, contenido programado y otras funciones.
  • Planes premium desde $14.99 dólares al mes.

Calificación de SMM:
⭐⭐ (2/5)

Mis funciones favoritas:

  • Diseñador de pines: La herramienta de diseño integrada de Tailwind ofrece cientos de plantillas personalizables que se adaptan a tu marca personal. Puedes diseñar y programar publicaciones en minutos, lo que resulta perfecto para mantener tu perfil de Pinterest actualizado sin tener que invertir horas en software de diseño.
  • Comunidades de Tailwind: Estos grupos especializados son como una red de apoyo integrada para tu contenido. Comparte tus pines con tu comunidad y te ayudarán a aumentar tu alcance al compartirlos con su propia audiencia. Aunque no lo recomiendo para un crecimiento a largo plazo, si eres nuevo en el sector y quieres conectar de verdad con influencers afines, este podría ser un buen punto de partida.

En qué podría mejorar:

  • Integraciones multicanal: Tailwind es genial para Pinterest, pero se queda corto en el resto de plataformas. Si tienes una presencia activa en redes sociales en cualquier otra plataforma (o aspiras a tenerla), Tailwind se te quedará pequeño rápidamente.
  • Funciones limitadas del plan gratuito: Para mí, el límite de solo cinco publicaciones al mes del plan gratuito me parece demasiado restrictivo. No obtendrás ningún beneficio real del plan, especialmente para nuevos creadores con ganas de crecer.

Reseña de cliente:

Reseña de Tailwind
Fuente: G2

Alternativas:

  • Later: Aunque no ofrece una aplicación de diseño integrada, sí se integra con Canva y es compatible con más redes sociales además de Pinterest.
  • Buffer: Si Pinterest no te convence y te enfocas más en expandir tus redes sociales, te recomiendo Buffer para programar fácilmente tus publicaciones en más plataformas.

Herramientas de gestión de redes sociales para agencias

11. SocialPilot

En mi opinión, SocialPilot parece estar hecho a medida para las agencias.

Con planes baratos y funciones diseñadas para optimizar los flujos de trabajo, es una opción sólida para las pequeñas agencias. Si bien no tiene todas las funciones de herramientas más caras, ofrece la potencia suficiente para gestionar lo esencial.

Calendario y publicaciones de SocialPilot
Fuente: SocialPilot

¿Para quién es?

  • Pequeñas agencias que gestionan varios clientes y desean maximizar la eficiencia a medida que crecen.

Precio:

  • No hay plan gratuito disponible. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.
  • Los planes comienzan desde $25.50 dólares al mes, pero tienen algunas limitaciones de funciones.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Mis funciones favoritas:

  • Aprobaciones sencillas: La herramienta «Aprobaciones sobre la marcha» permite a los clientes aprobar publicaciones sin iniciar sesión en el panel de control. Es fundamental para mantener los proyectos en marcha sin idas y venidas innecesarias.
  • Paneles e informes de marca blanca: Personaliza tu panel para que combine con la imagen de marca de tu cliente con paletas de colores y logotipos de la empresa, para que te veas y te sientas más integrado en el equipo.
  • AI Pilot: El asistente de IA integrado es ideal si te encuentras con un bloqueo creativo. Generará ideas para publicaciones, descripciones y te recordará eventos culturales y de temporada para que siempre puedas presentar un calendario de contenido para redes sociales oportuno y atractivo.

En qué podría mejorar:

  • Pruebas gratuitas extendidas: Dos semanas no son suficientes para integrar y optimizar por completo el flujo de trabajo de una agencia. Una prueba de 30 días les daría a los equipos y a sus clientes un respiro para probar la plataforma a fondo.

Reseña de cliente:

Best social media manager tool
byu/diesel3020 inSocialMediaMarketing

Alternativas:

  • Planable: Si la prioridad de tu equipo es crear flujos fluidos de aprobación de contenido para tus clientes, Planable podría ser una buena opción.

12. Sendible

Para las agencias que necesitan simplicidad sin escatimar en gastos, Sendible cumple con creces. Con herramientas para la programación de redes sociales, la generación de informes y la gestión de campañas, cubre todos los aspectos esenciales que esperarías.

Pero lo que realmente me llamó la atención es su excelente atención al cliente. La incorporación es sencilla, pero sobre todo rápida, y las herramientas de comunicación son una maravilla.

Pero la simplicidad tiene un precio.

Panel de control y calendario de Sendible
Fuente: Sendible

¿Para quién es?

  • Agencias pequeñas y medianas que necesitan formas rápidas y sencillas de incorporar clientes.

Precio:

  • No hay un plan gratuito disponible, pero todos los planes de pago incluyen una prueba gratuita de 14 días. 
  • Los planes comienzan desde $89 dólares al mes para el Plan Traction, con funciones básicas de gestión de clientes.
  • La mayoría de las agencias necesitarán el Plan Avanzado ($299 dólares al mes) para disfrutar de funciones de marca blanca.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Mis funciones favoritas:

  • Widget de conexión con clientes: Pregúntale a cualquier social media manager y te dirá lo estresante que puede ser gestionar los inicios de sesión de un cliente en redes sociales. Con el widget de Sendible, tus clientes pueden autorizar el acceso con un solo clic, lo cual no solo es más rápido, sino también mucho más seguro que compartir contraseñas por Slack.
  • Fácil inducción y configuración: Uno de los grandes atractivos de Sendible, en mi opinión, es la atención que prestan a sus usuarios. Desde seminarios web muy detallados hasta documentos de ayuda fáciles de seguir, los recursos están ahí cuando los necesitas. Sus tutoriales me han resultado de gran ayuda durante la configuración. 

En qué podría mejorar:

  • White-labeling as an add-on: Una de las mayores desventajas de Sendible es que tal vez tengas que pagar una tarifa adicional al Plan Avanzado (ya de por sí bastante elevado) para usar la marca blanca en tus informes para tus clientes.
  • Asistente de IA básico: El asistente de IA de Sendible es funcional, pero no impresiona tanto como el de Hootsuite, Sprinklr o SocialPilot.

Reseña de cliente:

What social management tool do you use and recommend?
byu/beansauer inSocialMediaMarketing

Alternativa:

  • SocialPilot: Ofrece funciones similares a Sendible, pero a un precio más bajo. Es una opción excelente para agencias que buscan optimizar sus presupuestos.

13. HeyOrca

Con calendarios dedicados para clientes, flujos de trabajo de aprobación sin barreras y herramientas de colaboración que facilitan la gestión de múltiples clientes, HeyOrca es uno de mis favoritos para agencias pequeñas pero en crecimiento.clients a cinch, HeyOrca is one of my favorites for small, but growing agencies.

Calendario de HeyOrca
Fuente: Panel de Nikki

¿Para quién es?

  • Agencias pequeñas y medianas que experimentan crecimiento y necesitan soluciones escalables.
  • Agencias que contratan freelancers o social media managers temporales para gestionar las cuentas de sus clientes durante periodos de alta demanda.

Precio:

  • No hay plan gratuito, pero todos los planes ofrecen una prueba gratuita de 14 días.
  • Los planes de pago parten de $35 dólares al mes con una generosa asignación de 10 perfiles de redes sociales conectados por cliente.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Mis funciones favoritas:

  • Calendarios de clientes: Cada cliente tiene su propio calendario, biblioteca multimedia y permisos de usuario. Esto facilita enormemente estar al tanto de todo y reduce la pesadilla de publicar accidentalmente en la cuenta equivocada del cliente (todos hemos pasado por eso).
  • Usuarios ilimitados: Incluso con el plan básico, puedes invitar a tantos usuarios como necesites. Perfecto para agencias con cargas de trabajo fluctuantes o clientes con múltiples partes interesadas.
  • Aprobaciones sin complicaciones: Los clientes pueden aprobar el contenido planeado para redes sociales con un solo clic, sin necesidad de iniciar sesión, gracias a los enlaces personalizados para compartir.

En qué podría mejorar:

  • Herramientas y asistentes de IA: Aparte de las indicaciones básicas de IA que esperarías de un programador de redes sociales, no hay funciones avanzadas de IA que cambien drásticamente tu flujo de trabajo.
  • Restricciones de funciones en los planes básicos: Algunas de las mejores funciones, como los informes multicanal y la gestión de la bandeja de entrada, están limitadas a los planes premium. Es posible que tengas que conformarte con informes menos detallados o asumir más trabajo de recopilación de datos. 

Reseña de cliente:

Reseña de G2: una excelente herramienta de automatización de redes sociales
Fuente: G2

Alternativas:

  • Planable: Una opción más barata centrada en flujos de trabajo colaborativos, aunque carece de algunas de las robustas funciones que ofrece HeyOrca.
  • SocialPilot: Si necesitas análisis más potentes y funciones de IA, SocialPilot podría ser una mejor opción.

14. Planable

Tanto si gestionas campañas para varios clientes como si necesitas un proceso de revisión estructurado, las herramientas optimizadas de Planable garantizan que cada publicación reciba luz verde sin complicaciones.

Dicho esto, su estructura de precios podría hacer que las agencias más pequeñas se lo piensen dos veces.

Estructura de precios de refrescos Jusco de Planable
Fuente: Planable

¿Para quién es?

  • Agencias pequeñas y medianas que gestionan varios clientes y necesitan procesos de aprobación detallados, como empresas de salud, farmacéuticas u organizaciones gubernamentales.

Precio:

  • Hay planes gratuitos disponibles, pero son demasiado limitados incluso para una agencia unipersonal. 
  • Los planes de pago empiezan desde $33 dólares por cliente al mes. Dependiendo de la cantidad de clientes, la cantidad puede aumentar rápidamente.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Mis funciones favoritas:

  • Pestaña de solicitudes de aprobación: Piensa en esto como una bandeja de entrada para todas las aprobaciones de clientes pendientes. ¿Lo mejor? Incluye un contador de «no leídos», que recuerda sutilmente a los clientes cuánto tiempo llevan de retraso en la revisión de las publicaciones: un recordatorio útil cuando se acercan las fechas límite.
  • Vistas previas realistas del feed: Además de las vistas estándar de cuadrícula y calendario, Planable también te permite desplazarte por un feed ficticio basado en tu contenido planeado. Esto facilita ver cómo se verá tu contenido para tu audiencia.
  • Aprobaciones multinivel: A todos nos gusta que otra persona revise tu contenido antes de compartirlo con el cliente. Pero con Planable, puedes configurar hasta cinco niveles de revisión interna, así que incluso para el contenido más técnico o delicado, tienes el proceso de revisión cubierto. 

En qué podría mejorar:

  • Modelo de precios: Mi única queja sobre Planable es su modelo de precios. El precio está ligado a la cantidad de «espacios de trabajo» o clientes que gestionas, lo que puede incrementar los costos rápidamente. Por ejemplo, un plan Básico puede llegar a costar $132 dólares al mes por solo cuatro clientes, lo cual no es ideal para equipos con presupuesto ajustado.
  • Complemento de análisis: Cobrar $9 dólares adicionales al mes por cliente por análisis resulta restrictivo. Tendría más sentido integrar estas funciones en los niveles de precios en lugar de ofrecerlas como un complemento de «todo o nada».

Reseña de cliente:

Best social media manager tool
byu/diesel3020 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

  • SocialPilot: Podría ser una alternativa más rentable con las mismas potentes herramientas de colaboración y funciones de programación masiva.

Herramientas gratuitas para la gestión de redes sociales

15. Meta Business Suite

Meta Business Suite, que fusionó Facebook Business Suite y Creator Studio a finales de 2023, es una opción para gestionar tus cuentas de Facebook e Instagram en un solo lugar.

Es gratuita, sencilla y cubre funciones esenciales como la programación, el análisis e incluso la gestión de anuncios.

«Para la programación y la gestión de comunidades, las herramientas nativas de programación para redes sociales han avanzado mucho: ahora son fiables y, lo más importante, ¡gratuitas!», afirma Mel Mckechnie, consultora freelance de estrategia en redes sociales y propietaria de una pequeña empresa.

«Como freelance, gestionar varios sistemas para cada cliente puede ser complicado», añade.

«En las pequeñas empresas, a menudo no existe ningún sistema. Por eso, usar herramientas nativas es una de las maneras más rápidas de configurar un proceso optimizado que funcione con todos mis clientes«.

Meta Business Suite Planner
Fuente: Meta

¿Para quién es?

  • Emprendedores individuales y freelancers de marketing de redes sociales que solo necesitan gestionar cuentas de Facebook e Instagram y no quieren invertir en varias herramientas.

Precio:

  • Gratis para quienes hayan creado una cuenta de empresa en Facebook o Instagram.

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐ (3/5)

Mis funciones favoritas:

  • Bandeja de entrada unificada: Gestiona mensajes y comentarios de Facebook, Instagram y Messenger en un solo lugar, para que ningún mensaje directo quede sin leer.
  • Programación de contenido sencilla: Aunque puede ser básica, puedes planificar y programar publicaciones en redes sociales tanto en Facebook como en Instagram. No tiene tantas funciones como otras, pero para ser una herramienta gratuita, cumple su función.
  • Información y análisis: Obtén todas tus métricas de rendimiento, incluido el contenido de tus anuncios, en un solo lugar para comprender mejor cómo interactúa tu público con tus publicaciones.

En qué podría mejorar:

  • Experiencia de usuario: En comparación con algunas (¡si no todas!) de las otras plataformas de esta lista, Meta Business Suite puede resultar compleja y poco práctica. Quizás descubras que dedicas demasiado tiempo a aprender dónde están las cosas y cómo funcionan.
  • Atención al cliente: Ten en cuenta que el sistema de soporte de Meta puede ser frustrantemente lento. Así que, si la rapidez en la atención al cliente es un factor decisivo, esta podría no ser la plataforma para ti.

Reseña de cliente:

Social Media Management Tools – Unnecessary now?
byu/Many_Adagiow inSocialMediaMarketing

Alternativa:

  • Buffer: Una opción ideal para principiantes con una interfaz más limpia y una mejor atención al cliente. Perfecta para quienes empiezan.

16. Notion

Aunque no es estrictamente un programador de redes sociales, Notion merece un lugar en la lista, en mi opinión. Lo mejor de Notion es su personalización. Puedes crear el panel que mejor se adapte a tus necesidades, ya sea una lista de tus próximas publicaciones o un lugar para crear tus descripciones y obtener aprobación. 

“Me encanta usar Notion para visualizar mis flujos de trabajo, almacenar archivos y enlaces importantes, y planear mis necesidades de contenido con semanas de anticipación”, comparte Dante Nicholas, estratega de contenido y redes sociales de Netflix.

“Al trabajar en equipos de agencias, me encanta que Notion nos permita crear múltiples espacios de trabajo”, explica. “Pero también uso Notion para las necesidades de mi marca personal. Así que tener todo en un solo lugar (personal y profesionalmente) es genial”.

Y si echas de menos las herramientas de programación para redes sociales, también podría haber una solución.

Calendario de contenido de Notion
Fuente: Notion

¿Para quién es?

  • Freelancers y social media managers independientes que necesitan una forma flexible y económica de planear y supervisar su contenido.

Precio:

  • El plan gratuito incluye páginas, bloques y miembros ilimitados.
  • Los planes de pago empiezan desde $10 dólares al mes con funciones adicionales como la carga de archivos más grandes y una mayor personalización del espacio de trabajo. 

Calificación de SMM:
⭐⭐⭐✨ (3.5/5)

Mis funciones favoritas:

  • Plantillas personalizables: Desde calendarios de contenido hasta monitoreo de campañas, Notion te permite crear (o descargar plantillas listas para usar y gratuitas) que se adaptan a tu flujo de trabajo. He usado el tablero Kanban para organizar las publicaciones en redes sociales por etapa, y es una herramienta fundamental para controlar lo que está hecho y lo que está pendiente.
  • Espacios de trabajo colaborativos: Los miembros del equipo pueden colaborar en tiempo real, añadiendo comentarios, ediciones o incluso nuevas ideas directamente al tablero. Para los freelancers, esto facilita enormemente la lluvia de ideas y los procesos de aprobación.
  • Centro de contenido centralizado: A nadie le gusta rebuscar en un hilo de correos electrónicos para encontrar un documento o navegar por un GDrive desorganizado. Tener una página de Notion para tus proyectos en redes sociales te ayuda a tener todo en un solo lugar. Briefs, recursos, calendarios: es como tener tu sede digital para todo lo relacionado con las redes sociales. 

En qué podría mejorar:

  • Sin funciones de programación: Es importante destacar que no se pueden programar publicaciones para que se publiquen automáticamente en redes sociales desde Notion. Para algunos, esto puede ser un factor decisivo. Sin embargo, existen posibles soluciones alternativas con nuevas integraciones, como NotionSocial, diseñadas para solucionar este problema.
  • Sin análisis de redes sociales: Al igual que con la programación, no esperes que Notion genere informes de rendimiento automatizados ni calcule tu tasa de interacción. Quizás debas limitarte a los informes manuales.

Reseña de cliente:

What’s your go to tool to manage inspiration from social media posts?
byu/Ok_Pin1735 inSocialMediaMarketing

Alternativa:

  • Asana: Otra plataforma de gestión de tareas, más adecuada para equipos más grandes con necesidades de gestión de proyectos más detalladas. Sin embargo, no podrás automatizar la programación ni los informes.

Cómo elegir la mejor herramienta de gestión de redes sociales en 2025

A lo largo de los años, he probado muchas herramientas (créeme, es parte del trabajo). ¿Y las mejores? Todas dominan lo básico y se esfuerzan al máximo para simplificarte la vida.

Aquí tienes 6 características a tener en cuenta al elegir una herramienta:

1. Inducción rápida y fácil

Una buena herramienta debería resultar natural desde el primer día. Si la configuración te parece un laberinto o te lleva horas viendo tutoriales, sabes que te espera un camino difícil.

«Si una plataforma tarda semanas en configurarse o resulta abrumadora de usar, ya estás perdiendo tiempo», afirma Christine Colling, Líder de redes sociales en Durable.

Christine, experta en crear marcas online y gestionar equipos, se centra en la estrategia de crecimiento de Durable y en el uso de una plataforma de gestión de redes sociales para alcanzar tus objetivos más rápidamente.

«Busca una herramienta que te funcione de inmediato y que no requiera un título universitario para empezar», añade. 

No importa si trabajas internamente, en una agencia o eres freelance, la herramienta adecuada debería simplificar el trabajo en equipo. En mi opinión, funciones como el chat en vivo, la aprobación de contenido y los calendarios sociales compartidos justifican el gasto adicional.

2. Herramientas para mejorar la colaboración en equipo

Pueden marcar una gran diferencia en la forma de trabajar juntos y ayudar a que todos estén en sintonía.

«Para mí, poder etiquetar a compañeros de equipo, dejar comentarios directamente en las publicaciones y aprobar contenido, todo desde una misma plataforma, ha sido revolucionario», comparte Nicholas.

3. Asistentes de IA que realmente ayudan

Las herramientas de IA han evolucionado desde la simple generación de descripciones básicas; ahora ayudan a los profesionales del marketing a optimizar todo, desde la redacción de publicaciones más inteligentes en redes sociales hasta la predicción de cambios en la percepción de la marca.

Algunas plataformas aún se están iniciando en la IA, pero otras, como OwlyWriter AI de Hootsuite, están marcando la pauta con recomendaciones inteligentes, información basada en el rendimiento y automatización que ahorra tiempo.

Busca herramientas con IA inteligente que apoyen tu flujo de trabajo, no que lo obstaculicen.

4. Programación confiable

“Es frustrante cuando las publicaciones programadas no se publican o no tienen el formato correcto”, explica Collings. “Una buena plataforma debería tener una programación fiable y permitir previsualizar las publicaciones en diferentes redes sociales”.

Estoy totalmente de acuerdo: no deberías tener que supervisar tus publicaciones programadas. Ya sean publicaciones individuales o subidas masivas, la programación debería funcionar sin problemas y las previsualizaciones deberían coincidir con la apariencia del contenido en las diferentes plataformas.

5. Rentabilidad

El precio no siempre es sinónimo de calidad. La plataforma más cara podría no ser la adecuada, especialmente si consume tu presupuesto para otras áreas de crecimiento, como la publicidad pagada o la contratación de freelancers.

“El mayor reto al que me enfrento es justificar un presupuesto adicional para herramientas cuando los clientes ya confían en el retorno de la inversión conmigo”, dice Mckechnie. “Los modelos de precios que cobran por miembro del equipo también pueden acumularse rápidamente, lo que dificulta recomendar estas opciones a equipos con presupuestos ajustados”.

Independientemente del tamaño de tu equipo o tus objetivos comerciales, tu herramienta debe aportar valor sin desbordar todo el presupuesto de marketing.

6. Análisis profundos e información valiosa

Los expertos en marketing digital con experiencia sabrán que la solidez de tu estrategia de marketing depende de los datos que la respaldan. Herramientas como Hootsuite son líderes en análisis detallados, pero si eres un emprendedor individual o una pequeña empresa, quizás prefieras algo más sencillo.

Mi consejo es que revises cómo estás generando informes actualmente: ¿qué métricas te faltan que te ahorrarían horas de análisis manual o te darían más información para fortalecer tus estrategias de marketing?

Una vez que lo sepas, busca plataformas con análisis claros y prácticos; te ahorrarán horas a largo plazo.

Guía rápida: Herramientas que se adaptan a tus necesidades

¿Quieres un avance rápido en la dirección correcta? Aquí tienes mi guía rápida sobre qué buscar:

  • Equipos empresariales: Busca plataformas con análisis avanzados, funciones de colaboración entre departamentos y herramientas de informes automatizados. El plan Enterprise de Hootsuite es una excelente opción para gestionar equipos grandes y estrategias complejas. 
  • Pequeñas empresas: Enfócate en herramientas económicas y fáciles de configurar, como Buffer o Zoho Social. Estas plataformas cubren lo básico sin abrumarte con funciones que quizás no necesites.
  • Agencias: Necesitarás una solución diseñada para la colaboración y la gestión de clientes, como SocialPilot o HeyOrca. Busca funciones como paneles de control de marca blanca, flujos de trabajo de aprobación y mensajería de equipo.
  • Influencers y creadores de contenido: La simplicidad es clave. Plataformas como Later o Planoly facilitan la planeación visual, la programación y las herramientas de monetización, permitiéndote centrarte en la creación.
  • Freelancers: Elige una herramienta que equilibre el precio con la funcionalidad, como Meta Business Suite o Notion. Estas plataformas mantienen todo organizado sin añadir costes adicionales a tu presupuesto.

Ahorra tiempo gestionando tu presencia en redes sociales con Hootsuite. Publica y programa publicaciones, encuentra conversiones relevantes, interactúa con tu audiencia, mide resultados y mucho más, todo desde un solo panel. Pruébalo gratis hoy mismo.

Por Karolina Mikolajczyk

Karolina Mikolajczyk es estratega de Inbound Marketing Strategist y editora asociada del blog de Hootsuite. En 2014, después de terminar su maestría en Inglés, Karolina comenzó su carrera en marketing. Antes de unirse a Hootsuite en 2021, trabajó con agencias de marketing digital, startups de SaaS (software como servicio, por siglas en inglés) y compañías multinacionales, ayudando a empresas y creadores de contenido a ampliar su presencia online y obtener más conversiones mediante SEO y estrategias de marketing.

Como escritora y editora, Karolina toma temas complejos y los presenta en fragmentos fáciles de entender y acompañados con tácticas que puedes poner en práctica de inmediato. Sus textos suelen agradar a lectores y motores de búsqueda por igual. Cuando no está escribiendo o planeando estrategias de contenido, puedes encontrarla dando consejos de marketing en el canal Hootsuite Labs en YouTube. Puedes ver más sobre su trayectoria en LinkedIn.

Karolina vive en Vancouver, B.C. En su tiempo libre, le gusta visitar cervecerías locales en su bicicleta y pasar tiempo con sus gatos, Juju y Tuna.

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