Découvrez comment l’algorithme Facebook classe les contenus en 2023 et voyez les étapes à suivre pour booster votre visibilité sur la plateforme.
L’algorithme Facebook est un sujet incontournable – non seulement pour les marketeurs travaillant sur les médias sociaux, mais aussi pour les journalistes, le public et les dirigeants du monde entier.
Quels que soient vos sentiments à son égard, vous devez travailler avec lui si vous voulez que vos efforts de marketing sur Facebook soient couronnés de succès. Nous vous expliquons ici tout ce que vous devez savoir sur l’algorithme employé par Facebook pour classer les contenus et structurer les feeds de ses 2,93 milliards d’utilisateurs.
Créer. Planifier. Publier. Interagir. Mesurer. Gagner.
Essai gratuit pendant 30 joursL’algorithme Facebook désigne un ensemble de règles qui permettent de classer les contenus sur la plateforme. Il détermine ce que les internautes voient à chaque fois qu’ils consultent l’application, ainsi que l’ordre d’apparition de ce contenu. Facebook appelle cela le « classement personnalisé ».
Pour effectuer cette opération, l’algorithme de Facebook évalue chaque publication, publicité, Story et Reel. Il attribue une note au contenu, puis le classe par ordre décroissant (et non chronologique) d’intérêt pour chaque utilisateur. Ce processus est exécuté à chaque fois qu’un utilisateur actualise son feed.
Les dirigeants de Facebook expliquent que le réseau social utilise des algorithmes pour « organiser l’ensemble du contenu que vous pourriez voir sur [le feed, les groupes, Marketplace, Watch ou en utilisant la fonction de recherche] dans le but de vous montrer les choses susceptibles […] de particulièrement vous intéresser en haut de chaque page. »
Meta dispose d’une équipe complète travaillant sur l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique. Une partie de leur travail consiste à améliorer les algorithmes qui mettent en relation les utilisateurs de Facebook avec les contenus les plus intéressants pour ces derniers.
Au fil des années, divers indicateurs de classement utilisés par l’algorithme ont été ajoutés, supprimés ou soumis à des ajustements.
En 2023, l’algorithme de Facebook se base sur les trois principaux indicateurs de classement suivants pour déterminer le contenu le plus pertinent pour un utilisateur donné :
L’algorithme classe chaque publication en fonction de ces principaux indicateurs afin de déterminer son emplacement dans votre feed.
Facebook propose également aux utilisateurs d’entraîner l’algorithme et de personnaliser leur feed en fonction de certaines option :
La plateforme supprimera les contenus qui vont à l’encontre des standards de la communauté Facebook. Elle réduira également la diffusion de « contenus que les utilisateurs trouvent répréhensibles », tels que « les fausses informations, les informations de santé trompeuses ou les appâts à clics (clickbaits) ».
Enfin, sachez que pour envoyer les bons signaux aux algorithmes Facebook, certains propos sont à éviter :
L’algorithme du feed d’actualités de Facebook propose principalement (mais pas exclusivement) du contenu pertinent provenant de personnes, de marques et de groupes avec lesquels vous avez déjà interagis. Facebook explique que cet algorithme détermine l’ordre du contenu que vous voyez dans votre feed en quatre étapes :
Les Reels Facebook étant un format relativement nouveau par rapport au feed, les informations disponibles sur l’algorithme des Reels Facebook sont relativement limitées. Néanmoins, nous pouvons vous indiquer quelques bonnes pratiques pour vous aider à améliorer la visibilité de vos Reels (c’est-à-dire à améliorer leur classement par l’algorithme).
Le principe de base de la plateforme est de diffuser un contenu de qualité. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ? Voici les recommandations spécifiques établies directement par la source :
A contrario, voici ce que vous devrez éviter :
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Facebook indique privilégier les contenus « pertinents et instructifs ». Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ?
Pour comprendre ce qui sera pertinent et instructif pour votre public spécifique, vous devez connaître ses intérêts et ses comportements particuliers. Il sera donc indispensable d’effectuer une étude d’audience.
Comme l’explique la plateforme, « les utilisateurs de Facebook apprécient les contenus exacts et authentiques ». Elle précise également que les types de messages « considérés comme authentiques » par les utilisateurs seront mieux classés par l’algorithme. La plateforme essaie également de faire baisser le classement des publications jugées « trompeuses, sensationnelles et indésirables ».
Voici quelques astuces pour faire comprendre à l’algorithme que votre contenu est exact et authentique :
En revanche, voici quelques points à éviter :
Vous pensiez que ce post allait vous donner des astuces pour manipuler l’algorithme ? Eh bien pas du tout ! Cet article a pour but de vous aider à comprendre le fonctionnement de l’algorithme afin de savoir ce que Facebook considère comme intéressant pour ses utilisateurs.
Vous devez faire le nécessaire pour déterminer comment ces principes généraux s’appliquent à votre public spécifique, puis élaborer un contenu qui les interpellera et qui, à son tour, enverra des signaux de classement positifs à l’algorithme.
Essayer de manipuler l’algorithme – en achetant des interactions ou des commentaires, ou utilisant d’autres stratégies « black-hat » (ou de « partage non authentique ») destinées à manipuler la portée de votre contenu – pour obtenir une diffusion supérieure à celle que votre contenu mérite réellement est totalement déconseillé.
Facebook limite tout particulièrement la diffusion de clickbaits, d’engagement bait et de pages trompeuses. En clair : tenter de manipuler l’algorithme avec ces stratégies ne peut que vous nuire. L’achat de likes peut également réduire la diffusion de vos posts.
En résumé : travaillez avec l’algorithme, pas contre lui.
L’algorithme donne la priorité aux posts des pages avec lesquelles l’utilisateur a eu des interactions significatives par le passé. Il est donc essentiel de répondre à un maximum de personnes.
Si un utilisateur prend le temps de commenter votre article, saisissez l’occasion. En lui donnant le sentiment d’être écouté, vous augmentez la probabilité qu’il commente à nouveau vos articles à l’avenir. Bien entendu, toutes ces actions sont perçues très positivement par l’algorithme. En ignorant les commentaires, vous risquez de voir votre public se détourner de vos publications.
Conseil de pro : Que vous travailliez en freelance ou collaboriez avec une équipe de community managers, la boîte de réception Hootsuite Inbox vous permet de gérer facilement ces multiples conversations.
Comme nous l’avons vu plus haut, l’algorithme valorise les contenus que les internautes ont envie de partager et d’évoquer avec leurs amis. Pour lui envoyer ce signal, il suffit d’encourager votre public à effectuer ces actions.
La plateforme elle-même explique que si un message déclenche de nombreuses conversations parmi les amis d’un utilisateur, l’algorithme appliquera une « logique d’action » pour reposter le message à ce même utilisateur.
Pour inciter votre public à partager et à échanger autour de vos posts, consultez nos conseils pour stimuler l’engagement sur Facebook.
L’algorithme permet aux internautes de voir votre contenu même s’ils n’étaient pas en ligne au moment où celui-ci a été publié. Mais comme nous l’avons souligné tout au long de cet article, l’engagement est un indicateur essentiel de l’intérêt potentiel d’un post. Or vous avez plus de chances d’obtenir cet engagement – notamment celui, crucial, des premiers instants après avoir posté – si votre publication apparaît lorsque votre public est en ligne.
En d’autres termes, poster au bon moment maximise les chances que les gens voient votre message, y compris les personnes qui ne sont pas en ligne au moment où vous le publiez !
Ce sujet est tellement important que nous avons consacré un article entier au meilleur moment pour publier sur Facebook. Notre outil intégré à Hootsuite Composer et Hootsuite Analytics vous indiquera les moments recommandés pour partager votre prochaine publication sur Facebook afin de maximiser l’engagement avec vos followers.
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Pour augmenter leur taux d’engagement, certains pourraient être tentés de chercher des stratégies compliquées afin de contourner l’algorithme Facebook. Ils devraient plutôt se focaliser sur les bons vieux posts classiques, sans photo, ni vidéo ou lien.
Les dernières études menées par Hootsuite montrent en effet que les messages de ce type obtiennent en moyenne le taux d’engagement le plus élevé : 0,11 % Seules les publications accompagnées de photos arrivent parfois à faire (à peine) mieux (0,12 %). Celles présentant des vidéos ou les liens font nettement moins bien, avec respectivement 0,08 % et 0,04 % de taux d’engagement.
Nous ne sommes pas en train de dire que vous devriez consacrer vos journées à écrire votre statut du jour sur Facebook, mais simplement que ces derniers peuvent vous permettre de communiquer les informations nécessaires tout en générant un taux d’engagement élevé.
Vos employés ont parfois plus de crédibilité et d’autorité auprès de l’algorithme de Facebook que votre propre page de marque. Pourquoi cela ? Parce qu’ils diffusent votre publication auprès de leurs followers et amis.
Lorsque vos employés partagent le contenu de votre marque avec leurs propres publics, ils élargissent de façon exponentielle la portée potentielle de votre entreprise. Or Hootsuite Amplify a justement été pensé pour aider les employés d’une marque à partager facilement du contenu pré-approuvé sur leurs propres canaux sociaux.
Les affiliés constituent un autre groupe important de défenseurs, et peuvent vous aider à étendre votre portée et à renforcer la crédibilité de votre marque. N’hésitez pas à leur donner les ressources et la formation nécessaires pour diffuser votre contenu sur Facebook afin d’envoyer des signaux positifs à l’algorithme et d’élargir votre public cible.
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Démarrer l’essai gratuitL’algorithme Facebook désigne un ensemble d’indicateurs de classement alimentés par l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Il calcule les contenus les plus susceptibles de plaire à chaque utilisateur afin de leur proposer un feed personnalisé.
Il n’existe aucun moyen de « contourner » l’algorithme Facebook (votre compte sera pénalisé, voire désactivé, si vous essayez de le faire). Cependant, il existe de nombreuses stratégies pour envoyer des signaux de classement efficaces à l’algorithme.
La meilleure méthode consiste à créer du contenu de qualité susceptible d’attirer votre public spécifique, tout en continuant d’interagir avec les followers et les fans de votre page.
Vous ne pouvez pas réinitialiser complètement votre algorithme Facebook, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour apporter un changement immédiat au contenu que vous voyez, puis implémenter une stratégie de gestion continue pour mieux entraîner l’algorithme au fil du temps.
Commençons par l’aspect « réinitialisation ».
Voyons maintenant l’aspect « gestion ». Utilisez les options du feed telles que Masquer la publication, Masquer pendant 30 jours et Ne plus suivre pour indiquer à l’algorithme ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas. Soyez sélectif dans les posts et les pages qui vous intéressent, dans la mesure où vos choix indiquent à l’algorithme ce que vous voulez voir.
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