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Strategy

Comment utiliser LinkedIn pour les entreprises : un guide pas-à-pas pour les marketeurs

Votre société ne peut se permettre d’ignorer LinkedIn. Suivez notre guide marketing pour gérer la présence de votre marque sur LinkedIn de manière avisée !

Katie Sehl February 25, 2021
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Plus de 30 millions de sociétés utilisent LinkedIn pour les entreprises, et pas simplement parce qu’il s’agit du réseau social de choix pour trouver et embaucher les meilleurs talents : comme la plateforme compte plus de 690 millions de membres, de plus en plus de marques exploitent le marketing sur LinkedIn pour élargir leur réseau, trouver de nouvelles relations et vendre.

Des outils marketing pour LinkedIn sont proposés pour les entreprises de tout type et de toute taille, des plus petites aux plus grandes, B2B ou B2C. Ce guide vous montrera comment utiliser LinkedIn pour les entreprises, vous fera découvrir les meilleurs outils et vous aidera à tirer le meilleur parti de votre stratégie marketing sur LinkedIn.

Bonus : Téléchargez gratuitement un guide présentant les 11 tactiques utilisées par l’équipe des réseaux sociaux de Hootsuite pour passer de 0 à 278 000 followers sur LinkedIn.

Utiliser LinkedIn pour les entreprises

Découvrez comment créer un compte LinkedIn pour votre entreprise.

1. Créez une page LinkedIn

Avant de pouvoir lancer une stratégie marketing sur LinkedIn, votre entreprise doit avoir une page LinkedIn. Voici les étapes à suivre pour en créer une rapidement. Vous devez d’abord créer un profil LinkedIn, si ce n’est pas déjà fait.

Comment créer votre page LinkedIn

  1. Rendez-vous sur la section Pages du site Web Solutions Marketing sur LinkedIn. Cliquez sur Créer votre page.

    section Pages LinkedIn du site Web Solutions Marketing sur LinkedIn
    Source: LinkedIn
  2. Choisissez la catégorie qui correspond à votre entreprise.

    catégories Pages LinkedIn
    Source: LinkedIn
  3. Indiquez les coordonnées de l’entreprise. Un aperçu vous permet de voir la page au fur et à mesure que vous ajoutez du contenu. Choisissez une URL adaptée pour votre marque. Si c’est possible, prenez la même que votre pseudo (nom d’utilisateur) sur vos autres médias sociaux.

    renseignez les données sur la page d'entreprise LinkedIn
    Source: LinkedIn
  4. Téléchargez le logo de votre entreprise et ajoutez votre slogan. Cette étape est facultative, mais ne l’ignorez pas. Les entreprises possédant un logo sont six fois plus consultées que celles qui n’en ont pas.

    emplacement pour télécharger le logo sur sa page LinkedIn
    Source: LinkedIn
  5. Cliquez sur Créer la page.

2. Complétez votre page

Renforcez votre page LinkedIn en y ajoutant plus de données. Cela permet de fournir à vos visiteurs plus d’informations sur votre entreprise et d’améliorer votre référencement dans les résultats de recherche Google et LinkedIn. Ce n’est pas par hasard que les pages complètes obtiennent 30 % plus de vues.

Pour ajouter des informations, cliquez sur l’icône en forme de crayon sur votre profil, sous le nom de votre entreprise.

ajouter plus de détails sur votre page LinkedIn
Source: LinkedIn

Description de l’entreprise : montrez votre vision, votre mission, vos valeurs et proposez une description de vos produits et services en trois ou quatre courts paragraphes. Le texte doit apparaître naturel et respecter le ton de votre marque. Dans les résultats de recherche Google, l’aperçu de la description contient jusqu’à 156 caractères de votre texte. Incorporez des mots-clés pour optimiser votre description selon le SEO.

Localisation : ajoutez l’emplacement de vos bureaux et magasins. Vous pouvez spécifier plusieurs adresses en sélectionnant Ajouter plus de lieux.

Hashtags : vous pouvez ajouter jusqu’à trois hashtags pour rendre votre profil plus consultable. Choisissez parmi ceux qui sont fréquemment utilisés dans votre secteur et qui correspondent le mieux à votre entreprise.

Photo de couverture : peaufinez votre profil avec une photo de couverture. Choisissez une image qui mette votre entreprise en valeur. Évitez les prises trop chargées ou trop encombrées. La taille recommandée est de 1584 (largeur) x 396 (hauteur) pixels.

Bouton personnalisé : ajoutez un bouton, comme « Consulter le site Web », « Nous contacter », « En savoir plus », « S’inscrire » ou « Se connecter » sur votre profil pour pousser les visiteurs à l’action. Assurez-vous d’ajouter l’URL correspondante de sorte que les personnes qui cliquent sur le bouton accèdent à la page appropriée. N’oubliez pas d’inclure un paramètre UTM pour le suivi.

Gestion des langues : si vous avez une marque internationale ou un public multilingue, vous pouvez ajouter votre nom, votre slogan et votre description dans plus de 20 langues différentes.

Regardez notre vidéo pour découvrir quelques astuces d’optimisation supplémentaires :

Pour plus de conseils de ce type, suivez le cours Certification en marketing des médias sociaux proposé par Hootsuite.

3. Partagez votre page

Faites savoir que votre page LinkedIn est active et opérationnelle. Si vous avez des employés, envoyez un e-mail à toute l’entreprise pour partager la nouvelle. Dites-leur qu’ils peuvent suivre la page et l’ajouter comme lieu de travail.

Partagez la fierté des personnes qui font grandir votre entreprise. Mettez vos visiteurs en relation avec les leaders d’opinion de votre entreprise. Donnez à vos clients et recrues potentiels un avant-goût de votre culture.

bannière Goodee sur une page LinkedIn
Source: Goodee on LinkedIn

Faites également la promotion de votre page auprès de vos clients. Exploitez tous vos points de contact numérique : newsletters, canaux de médias sociaux, site Internet, et demandez que l’on vous suive. Expliquez aux internautes ce qu’ils y trouveront qui pourra les intéresser : des offres d’emplois aux sessions LinkedIn Live.

Sur LinkedIn, les administrateurs d’une page ont également la possibilité d’inviter leurs connexions à la suivre. Il suffit de cliquer sur le menu déroulant Outils administrateur dans le coin supérieur droit et de sélectionner Inviter des connexions.

notification pour inviter des connexions à partir de LinkedIn
Source: LinkedIn

4. Ajoutez des boutons LinkedIn

Ajoutez des icônes de médias sociaux sur l’en-tête ou le pied de page de votre site Web ou de votre newsletter de sorte que les internautes trouvent facilement votre page LinkedIn. Vous trouverez la version la plus à jour du logo LinkedIn ainsi que les directives de la marque ici ou vous pouvez enregistrer les images suivantes.

LinkedIn logo

 logo LinkedIn complet

Vous pouvez aussi ajouter des boutons Partager et Suivre à l’aide des plug-in LinkedIn.

5. Créez une stratégie marketing sur LinkedIn

Maintenant que votre page d’entreprise est prête, il est temps de réfléchir à votre stratégie marketing sur LinkedIn.

Quels objectifs votre entreprise peut-elle atteindre sur LinkedIn ? Allez-vous utiliser LinkedIn à des fins de recrutement, de vente digitale, pour créer une relation avec vos clients ou pour tout ce qui précède ? Votre budget marketing sur LinkedIn doit-il inclure des annonces ?

Apprenez à maîtriser les données démographiques sur LinkedIn. C’est un bon point de départ pour découvrir qui utilise la plateforme et qui vous pouvez atteindre. Faites un audit de vos concurrents sur LinkedIn. Regardez comment ils utilisent la plateforme, ce qui fonctionne ainsi que la manière de démarquer votre page.
Établissez un calendrier de contenu sur LinkedIn. Planifiez vos publications de façon à trouver des images, écrire des articles autour du leadership d’opinion et préparer le contenu en conséquence. Vous pourrez ainsi vous assurer que vous couvrez tous vos objectifs marketing, de la promotion via des webinaires à l’engagement.

calendrier Hootsuite
Source: Hootsuite

Les outils tels que le calendrier Hootsuite permettent de visualiser clairement votre calendrier de contenu, afin d’identifier facilement les espaces vides et de trouver l’équilibre qui convient.

https://www.youtube.com/watch?v=gHuQs56muHU

7 astuces marketing sur LinkedIn

Découvrez comment faire de la publicité comme un pro sur LinkedIn grâce à ces conseils.

1. Partagez des publications intégrant un contenu riche

Les publications contenant des photos et des vidéos ont généralement plus de succès sur les médias sociaux. C’est la même chose sur LinkedIn.

Selon LinkedIn, les publications contenant des images reçoivent 98% de commentaires supplémentaires par rapport à celles qui n’en ont pas. LinkedIn dit aussi que les collages personnalisés qui comprennent 3 ou 4 images dans une seule publication sont efficaces sur les pages.

Si possible, essayez d’éviter les images provenant de banques d’images, les illustrations personnalisées ayant tendance à susciter plus d’engagement. Vous pouvez aussi mettre en ligne des présentations PDF, PowerPoint ou SlideShare pour renforcer vos publications.

Sur LinkedIn, les vidéos obtiennent cinq fois plus d’engagement que tous les autres types de contenu. Les vidéos natives LinkedIn ont l’avantage de démarrer automatiquement dès qu’elles sont survolées. Elles attirent ainsi plus facilement l’attention. En outre, l’algorithme LinkedIn donne la priorité aux vidéos hébergées par la plateforme.

N’oubliez pas d’incorporer des sous-titres pour les malentendants et les personnes qui visionnent sans le son. Toutes les vidéos publiées par une page LinkedIn sont mises en avant dans l’onglet Vidéos.

2. Optimisez vos publications pour élargir votre portée et votre impact

Au moment de publier à partir d’une page d’entreprise, il faut garder en tête quelques bonnes pratiques à adopter sur LinkedIn.

L’algorithme LinkedIn classe les publications en fonction des signaux suivants : relations, pertinence des intérêts et probabilité d’engagement. En d’autres termes, il vise à montrer aux personnes du contenu qui les intéresse et avec lequel elles interagiront, à partir des comptes auxquels elles sont connectées. Vous devez cibler la même chose avec vos publications.

Vous pouvez informer vos employés si vous pensez qu’ils peuvent être intéressés par votre publication. En tant qu’ambassadeurs de votre entreprise, ils pourront propulser l’engagement vis-à-vis de la publication et renforcer sa visibilité.

 notification pour informer les employés de la publication
Source: LinkedIn

Voici les bonnes pratiques LinkedIn pour les publications d’entreprise :

  • Partagez du contenu pertinent au bon moment
  • Attirez l’attention à l’aide d’une image ou d’une vidéo
  • Adoptez des messages courts. Si vous rédigez une publication plus longue, utilisez des paragraphes ou des puces pour la rendre plus lisible
  • Valorisez des statistiques, points ou citations clés
  • Intégrez un appel à l’action simple et clair
  • Nommez le public que vous tentez d’atteindre (par exemple « Avis à tous les créatifs » ou « Êtes-vous un père ou une mère qui travaille ? »
  • Identifiez les personnes et les pages mentionnées
  • Commencez avec une question pour encourager des réponses
  • Créez des sondages LinkedIn pour obtenir des commentaires et de l’engagement
  • Ajoutez deux ou trois hashtags pertinents, intégrés de façon naturelle
  • Rédigez des titres marquants pour vos articles
  • Répondez aux commentaires dans des délais courts pour favoriser l’engagement (Hootsuite peut vous aider pour cela)

3. Publiez au bon moment

Il est important de publier régulièrement pour se construire un public sur LinkedIn. Cette plateforme estime que les marques qui publient du contenu une fois par mois gagnent des abonnés six fois plus rapidement que celles qui ne le font pas. Les entreprises qui publient toutes les semaines obtiennent deux fois plus d’engagement. Les marques qui publient une fois par jour ont encore plus de succès.

Quelle que soit la fréquence à laquelle vous le faites, publiez au meilleur moment pour avoir le plus d’effet. Selon les recherches menées par Hootsuite, les meilleures heures pour publier sur LinkedIn sont 7 h 45, 10 h 45, 12 h 45 et 17 h 45. Le meilleur jour pour les marques B2B est le mercredi, en plus du lundi pour les marques B2C. Comme tous les publics sont différents, utilisez les analyses LinkedIn et Hootsuite pour vérifier que ces horaires vous sont adaptés.

Conseil : vous êtes à court de contenu ou d’idées ? Jetez un œil aux suggestions de contenu sous l’onglet Contenu du tableau de bord de votre page LinkedIn. Filtrez par public, secteur, lieu, etc. pour trouver des articles tendance que vous pouvez partager pour lancer les discussions.

Il serait négligent de notre part de ne pas préciser que la planification de vos publications dans Hootsuite vous économisera beaucoup de travail et vous permettra de vous assurer que vous publiez à des heures optimales tous les jours. L’outil Bulk Composer vous permet de préparer plusieurs publications en même temps. Ne vous inquiétez pas, si vous avez besoin de reprogrammer une publication, un simple glisser-déposer suffit.

Si l’une de vos publications fonctionne particulièrement bien, vous pouvez payer pour en faire la promotion auprès d’un public encore plus élargi, en tant que « Contenu sponsorisé ».

4. LinkedIn Live

Sur LinkedIn, le seul format attirant plus d’engagement que la vidéo est le direct. Les diffusions en direct obtiennent 124 fois plus d’engagement que les vidéos préenregistrées.

Les marques trouvent plein de raisons de proposer du contenu en direct, des sessions de chat aux webinaires en passant par les interviews. Certaines ont même organisé des événements virtuels. Ce format permet de créer des liens instantanés avec votre public, en particulier si vous répondez aux questions et aux commentaires.

Avant de lancer une session LinkedIn Live, assurez-vous d’en faire la promotion. Et pas seulement sur LinkedIn. Diffusez l’info sur tous les points de contact que vous avez avec votre public.

Lisez notre guide complet sur la façon de diffuser du contenu en direct sur LinkedIn.

5. Lancez une page vitrine

Créez une page vitrine LinkedIn pour mettre en avant une initiative spéciale ou faire participer une communauté cible. Ces pages donnent aux membres LinkedIn un autre moyen de vous suivre, même s’ils ne suivent pas la page.

Par exemple, Adobe a cinq pages vitrine pour ses différents produits et communautés.

pages vitrine Adobe sur LinkedIn
Source: Adobe on LinkedIn

Consultez ces 7 secrets pour créer des pages vitrine marquantes.

6. Exploitez les statistiques LinkedIn

Vérifiez régulièrement les analyses LinkedIn pour améliorer votre stratégie marketing sur la plateforme. Suivez les indicateurs de publication pour voir ce avec quoi les personnes ont le plus interagi, ce qui a entraîné le plus d’actions et ce qui n’a pas fonctionné. Ajustez votre calendrier de contenu en conséquence.

À partir du tableau de bord des analyses, vous pouvez aussi surveiller la manière dont les internautes trouvent votre page ainsi que les sections avec lesquelles ils interagissent. Comparez le nombre de vues que vos onglets obtiennent et, si vous gérez une page vitrine, le niveau d’intérêt qu’elle suscite. Les informations démographiques des visiteurs vous donnent une idée du profil des personnes intéressées par votre entreprise.

Pour connaître l’efficacité de votre page par rapport à celles de vos concurrents, consultez le tableau Entreprises à suivre. Cette section vous permet de comparer le classement de votre page concernant le nombre de nouveaux abonnés et la quantité totale d’abonnés. Vous pouvez aussi voir le nombre de mises à jour publiées par chaque page sur une période donnée, ainsi que le taux d’engagement global.

Conseil : consultez l’onglet Personnes des pages LinkedIn des clients ou des employés de vos concurrents pour en apprendre davantage sur eux. Vous pourrez voir où ils ont étudié, le poste qu’ils occupent, leurs compétences ainsi que les employés eux-mêmes.

Pour des données plus approfondies, reliez votre page à Hootsuite Analytics. Sur le tableau de bord Hootsuite, vous aurez un aperçu global de la manière dont vos efforts marketing sur LinkedIn se mesurent par rapport à vos autres médias sociaux.

Maîtriser les analyses LinkedIn grâce à notre guide pour les marketeurs.

7. Ciblez le bon public

L’un des outils de marketing sur LinkedIn les plus remarquables est l’option de ciblage naturel pour les publications. L’administrateur de la page peut cibler des publications en fonction des données du profil de l’abonné, notamment la taille de l’entreprise, le secteur, l’emploi, l’ancienneté, la situation géographique et les préférences.

 estimations du ciblage d'une publication LinkedIn
Source: Hootsuite

Remarque : les pages nécessitent un minimum de 300 abonnés à cibler.

Si votre budget le permet, renforcez votre stratégie marketing sur LinkedIn avec les annonces LinkedIn. Proposées dans différents formats, les annonces LinkedIn permettent aux marques de cibler et d’atteindre des membres qui ne font pas partie de leur communauté d’abonnés. Grâce aux options de personnalisation, vous pouvez même vous adresser aux membres LinkedIn par leur prénom, ce qui change tout. Les messages Sponsored InMails ont un taux d’ouverture moyen de 52 %.

Apprenez à exploiter les annonces LinkedIn pour développer votre entreprise.

5 outils marketing sur LinkedIn

Ces outils LinkedIn pour les pages d’entreprise facilitent le marketing pour les organisations, petites ou grandes.

1. SlideShare

Vous voulez partager la présentation d’un événement ou un livre blanc sur LinkedIn ? SlideShare est un outil de partage de contenu professionnel intégré à LinkedIn. Mettez en ligne votre fichier PDF, PowerPoint, Word ou OpenDocument pour le partager avec vos abonnés.

Ces présentations donnent plus de poids à vos publications. Sur LinkedIn, le public apprécie ce type de ressources. Sans surprise, 90 % des professionnels considèrent LinkedIn comme leur plateforme préférée pour les contenus professionnels.

Même si vous ne partagez pas votre présentation lors d’une mise à jour, les fichiers importés SlideShare peuvent atteindre plus de 70 000 visiteurs par mois. SlideShare enregistre également les analyses. Vous pouvez ainsi voir les pages sur lesquelles les internautes cliquent ainsi que celles qu’ils partagent, et mettre en avant les diapositives les plus populaires dans différentes publications.

SlideShare peut aussi être un bon outil pour renvoyer vers votre page LinkedIn. Si les internautes trouvent votre publication et l’apprécient, ils peuvent être enclins à vous suivre. N’oubliez donc pas d’inclure à votre présentation un bouton permettant de vous suivre.

2. Groupes LinkedIn

Tous les outils ne dépendent pas du logiciel marketing de LinkedIn. Les groupes LinkedIn peuvent également être des outils marketing utiles.

Tout comme les groupes Facebook, les groupes LinkedIn fournissent un forum en ligne à votre communauté. En tant que marque, en plus d’être le sujet des discussions, vous pouvez aussi y prendre part et nouer des relations solides avec vos clients.

Sur LinkedIn, certains groupes sont utiles pour les administrateurs de page et les propriétaires d’entreprises. Ce sont :

Rejoignez des groupes de votre niche pour rester au fait des tendances, repérer les influenceurs et entrer en contact avec les membres de la communauté. Vous avez de fortes chances de trouver quelques idées marketing pour LinkedIn et peut-être aussi pour votre entreprise.

3. Open for Business

Si vous êtes indépendant ou propriétaire d’une petite entreprise, la fonctionnalité gratuite Open for Business de LinkedIn pourrait vous être utile.

Cette fonctionnalité est plus adaptée aux profils LinkedIn personnels qu’aux pages d’entreprise. Pour vous inscrire, cliquez sur Montrer les services que vous proposez sur votre profil. Dans cette section, vous pouvez remplir les informations sur vos services. LinkedIn est progressivement en train de déployer cette option. Si vous ne la voyez pas sur votre profil, demandez à vous inscrire sur la liste d’attente.

fonctionnalités Open for Business sur un profil LinkedIn
Source: LinkedIn

Une fois que c’est fait, les membres LinkedIn pourront vous trouver grâce au filtre « fournisseur de services ». Si ce que vous proposez les intéresse, ils peuvent vous envoyer un message gratuitement.

4. Hootsuite

Publier quotidiennement, répondre rapidement aux commentaires et suivre les analyses, c’est une lourde tâche pour le responsable des médias sociaux. Avec Hootsuite, ces actions sont beaucoup plus faciles à gérer, pas seulement sur LinkedIn, mais sur tous les comptes de médias sociaux.

  • Planifiez à l’aide du calendrier de contenu.
  • Gagnez du temps en programmant vos publications.
  • Répondez aux commentaires et aux messages efficacement pour stimuler l’engagement.
  • Mesurez votre performance à l’aide d’analyses.
  • Démontrez vos retours sur investissement à votre patron avec les rapports personnalisés.
programmer une publication LinkedIn avec Hootsuite
Source: Hootsuite

Avec Hootsuite, vous pouvez aussi booster les meilleures publications naturelles et les transformer en contenu sponsorisé pour atteindre encore plus de personnes. Voici comment procéder :

Enfin, les membres détenant un forfait Hootsuite Impact ont accès à l’outil intelligent Audience Discovery pour LinkedIn. Cet outil marketing pour LinkedIn analyse en profondeur les tendances de comportement du public et peut vous permettre d’identifier le contenu qui fonctionne, de peaufiner votre ciblage et d’élargir votre public.

La vidéo ci-dessous vous montre comment cela fonctionne.

Souvenez-vous avant tout que LinkedIn est un réseau social professionnel qui vous permet d’asseoir votre crédibilité, de développer un réseau significatif et de glaner les connaissances d’experts reconnus dans votre secteur d’activité. C’est un élément précieux dans l’arsenal de vos outils de marketing digital, veillez par conséquent à exploiter chaque opportunité qu’il peut vous apporter.

Gérez facilement votre page LinkedIn Entreprise et vos autres médias sociaux grâce à Hootsuite. Programmez et partagez du contenu, dont des vidéos, et interagissez avec votre réseau à partir d’une plateforme unique. Essayez Hootsuite dès aujourd’hui.

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By Katie Sehl

Katie is a writer and photographer based in Toronto. She used to be indecisive, but now she's not sure.

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