LinkedIn : le guide marketing essentiel pour les entreprises

Vous avez peut-être entendu cette information selon laquelle il y a plus de  562 millions d’utilisateurs sur LinkedIn et que 40 % d’entre eux se rendent quotidiennement sur la plateforme. Ces chiffres sont considérables, sans nul doute, mais ce ne sont pas ceux qui importent pour un réseau tourné vers les entreprises tel que LinkedIn. Ce qu’il faut vraiment prendre en compte, c’est qu’un professionnel sur trois dans le monde entier a un compte LinkedIn, et que 49 % des principaux décisionnaires utilisent LinkedIn à des fins commerciales.

Avec un tel degré d’engagement professionnel, LinkedIn est un réseau social que votre société ne peut se permettre d’ignorer.

 

#1 – Pourquoi votre entreprise doit-elle être sur LinkedIn ?

Si la présence de votre entreprise sur LinkedIn se résume actuellement à un profil personnel, il est temps de revoir votre stratégie marketing sur le réseau social – d’autant plus si ce profil présente un CV rudimentaire désespérément obsolète. Des ressources humaines au service commercial, vos différents services pourraient profiter de tous les avantages que LinkedIn a à offrir. Pour cela, votre entreprise doit y avoir une présence.

1. Attirer les meilleurs talents

LinkedIn est le premier endroit où les meilleurs talents recherchent du travail, tous échelons confondus. Plus de 40 millions d’étudiants et de jeunes diplômés sont sur LinkedIn, mais 41 % de millionnaires l’utilisent également.

LinkedIn vous permet naturellement de publier des offres d’emploi, mais la meilleure approche en matière de recrutement consiste plutôt à laisser votre équipe RH trouver de potentiels candidats grâce à la recherche LinkedIn, puis les contacter directement et les inviter à rejoindre votre équipe.

2. Élargissez votre réseau, ainsi que votre base de potentiels clients et fournisseurs

Lorsqu’il s’agit d’utiliser LinkedIn pour les entreprises, tout repose sur le réseau que vous développez et les connexions que vous effectuez. Pensez par exemple aux fournisseurs, à vos collaborateurs et aux rencontres que vous faites à l’occasion d’événements.

Grâce à la fonction de recherche performante de LinkedIn, il ne s’agit plus seulement de qui vous connaissez, mais de qui eux connaissent. Vous pouvez tirer profit de relations existantes afin d’en créer de nouvelles et de développer votre réseau.

C’est là où réside le réel pouvoir de LinkedIn pour les entreprises : la possibilité de puiser dans des connexions déjà établies et de faire grandir votre marque par le bouche à oreille. Plutôt que de vous contenter d’accumuler des abonnés et des connexions, pensez à la manière dont vous pourriez exploiter ces relations pour mettre à jour de nouvelles opportunités vous permettant de faire croître votre entreprise.

Et au cas où vous douteriez que vos efforts finissent par payer concrètement avec de vrais euros et de vrais centimes, prenez ceci en considération : 50 % des clients B2B utilisent LinkedIn comme ressource lorsqu’ils prennent des décisions d’achat et 76 % des clients B2B préfèrent travailler sur la base de recommandations issues de leur réseau professionnel.

 

#2 – Comment promouvoir votre société avec une page entreprise LinkedIn ?

Il existe différentes manières de faire la promotion de votre société sur LinkedIn. Commençons par ce que vous devez absolument savoir afin de créer la page entreprise LinkedIn parfaite.

1. Qu’est-ce qu’une page entreprise LinkedIn ?

Une page entreprise LinkedIn permet aux membres de LinkedIn d’en savoir plus à propos de votre société, votre marque et les opportunités de carrière au sein de votre structure. Les pages entreprise constituent également un excellent moyen d’établir une expertise dans votre domaine. Par exemple, la page entreprise LinkedIn de Hootsuite a plus de 155 000 abonnés qui suivent les contenus utiles et réguliers que nous partageons, sans compter les 1,3 million d’utilisateurs qui suivent les articles sur le thought leadership de notre PDG, Ryan Holmes.

À l’origine, les pages entreprise LinkedIn étaient perçues comme étant avant tout les pages d’accueil des ressources humaines des marques. Bien que ce soit toujours une manière d’utiliser LinkedIn, le réseau devient également l’emplacement idéal pour remonter les résultats commerciaux, développer la notoriété de la marque, promouvoir des opportunités de carrière et donner des informations à de potentiels clients sur vos produits et services.

Voyez votre page entreprise comme un complément de votre site Internet : elle vous permet de développer le trafic sur votre site et présente un espace pour la promotion de vos produits, services et contenus. Votre page entreprise LinkedIn offre des opportunités marketing gratuites et augmente la crédibilité de votre société. Des contenus riches et des statuts mis à jour de manière percutante peuvent également faire de votre marque le leader dans son secteur.

Votre page entreprise peut également aider à développer la notoriété de votre marque en augmentant la présence de votre société dans les résultats des moteurs de recherche. Utilisez des outils tels que Google Adwords et SEMRush pour découvrir les mots-clés qui sont importants dans votre domaine, puis incorporez-les sur votre page entreprise pour aider les utilisateurs qui effectuent des recherches à trouver votre société en ligne.

 

#3 – Comment créer une page entreprise LinkedIn ?

Le processus de création d’une page entreprise LinkedIn est très simple. Ne vous lancez pas pour autant dans la création hasardeuse d’une page sans avoir un plan stratégique pour en maximiser les avantages. Découvrons dans un premier temps les principes de base qui vous permettront de lancer et faire fonctionner votre page entreprise.

Remarque : Si vous n’avez pas encore de profil LinkedIn personnel, vous devrez en créer un avant d’élaborer une page pour votre entreprise.

1. Ajoutez votre entreprise

Rendez-vous sur la page Créer une page entreprise et saisissez le nom officiel de votre société ainsi que votre adresse e-mail professionnelle. LinkedIn enverra un e-mail pour vérifier que vous êtes en mesure de créer la page entreprise.

 

2. Choisissez qui peut administrer la page

D’autres personnes peuvent vous accompagner dans cette aventure. LinkedIn vous permet de choisir quels employés peuvent administrer votre page.

 

3. Indiquez des informations sur votre entreprise

Différents menus déroulants vous permettront de fournir certains détails tels que votre secteur d’activité, la taille de votre entreprise, etc.

4. Ajoutez une image de couverture et un logo

Mettez en ligne le logo de votre entreprise et choisissez une image de couverture qui représente votre société.

5. Créez une description d’entreprise

Vous disposez de 2 000 caractères pour décrire ce que fait votre entreprise et pourquoi de potentiels abonnés devraient s’y intéresser. Ce texte est important, il vous faut donc impliquer vos équipes marketing et rédactionnelles dans la création de ce message. Cliquez sur « Publier », et votre page entreprise est en ligne.

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#4 – Pages entreprise LinkedIn : conseils et bonnes pratiques

Ce n’est pas parce que vous créez une page entreprise que vous allez avoir des abonnés. Vous pouvez augmenter vos chances de succès grâce aux conseils et stratégies suivants, à l’intention des utilisateurs de LinkedIn pour les entreprises.

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1. Mettez en avant la personnalité de votre marque pour améliorer votre page

Mettez vous à la place de vos clients. Demandez-vous pourquoi il est dans leur intérêt de passer du temps à lire votre page entreprise. Choisissez une image de couverture créative et intégrez des liens pertinents vers vos autres supports notables, tels que votre site Web, votre blog, etc.

Dans le contenu qu’il partage sur sa page entreprise LinkedIn, l’hôtel Holiday Inn Express présente un sens de l’humour cohérent avec les publicités qu’il fait sur d’autres supports, ce qui lui permet d’afficher une personnalité de marque unique. Sa campagne marketing sur LinkedIn, Stay Smart, contenait des vidéos humoristiques incluant la marque. L’hôtel a ainsi pu augmenter sa notoriété de huit points.

2. Permettez à vos employés de se connecter à votre page entreprise LinkedIn

Vos collègues et/ou employés constituent vos meilleures ressources pour commencer à développer un public. Ils sont vos meilleurs ambassadeurs et, en les ajoutant en tant qu’abonnés, vous pouvez également puiser dans chacun de leurs réseaux et ainsi considérablement étendre votre portée. Invitez-les à ajouter votre page entreprise à leur profil personnel, ce qui fera automatiquement d’eux des abonnés et leur permettra de partager facilement les actualités de la société.

L’Oréal a par exemple plus de 56 000 employés sur LinkedIn et les met bien en évidence dans les contenus postés sur la page entreprise L’Oréal.

3. Partagez des contenus utiles et répondez aux commentaires des abonnés

Le meilleur moyen d’accroître votre public et de conserver vos abonnés consiste à leur offrir de la valeur en postant régulièrement des articles ou des actualités sur l’entreprise. Veillez à rester cohérent dans vos publications et essayez de poster différents types d’informations, telles que des actualités sur l’entreprise, des articles de thought leadership ou une expertise sur votre secteur d’activité. Faites en sorte que vos contenus restent intéressants aux yeux de votre public. Essayez de créer de l’engagement avec eux de manière active en leur demandant ce qui leur importe le plus ou ce qu’ils aimeraient voir.

Lorsque la société ADP a relancé sa page entreprise LinkedIn en misant davantage sur le partage de contenus qualitatifs, principalement issus de son équipe interne de recherche, l’entreprise a doublé le nombre de ses abonnés. Encore mieux, sa base d’abonnés est passée de 70 % d’employés à seulement 30 %, ce qui signifie qu’elle a obtenu plus d’abonnés externes et augmenté la portée de son réseau.

4. Comment promouvoir votre entreprise avec les groupes LinkedIn ?

Une fois votre page entreprise lancée et fonctionnelle, il est temps de développer votre portée sur LinkedIn grâce aux groupes.

5. Qu’est-ce qu’un groupe LinkedIn ?

Les groupes LinkedIn offrent aux professionnels un lieu pour réseauter, partager des contenus et des idées, recruter des talents, chercher du travail, et enfin établir une expertise dans leur secteur d’activité.

Pour trouver un groupe dont les intérêts concordent avec les objectifs de votre société, utilisez la fonction de recherche en haut de la page d’accueil LinkedIn ou consultez les suggestions de LinkedIn concernant les groupes que vous pourriez aimer.

Vous pouvez également créer un nouveau groupe sur le thème ou le secteur d’activité de votre choix.

6. Les avantages liés aux groupes LinkedIn

Il existe de nombreux avantages à rejoindre des groupes LinkedIn, quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise. Participer activement à un groupe peut vous aider, vous et votre société, à vous rapprocher d’autres professionnels et entreprises de votre secteur d’activité, particulièrement ceux qui ne font pas partie de votre cercle immédiat de collègues actuels, camarades de classe et employeurs. Les groupes LinkedIn peuvent vous aider à construire la réputation en ligne de votre entreprise en partageant des informations utiles et pertinentes dans votre secteur d’activité. Le fait de participer à une discussion de groupe entraînera également des vues sur votre page entreprise.

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Si votre travail concerne le marketing de contenu, les groupes peuvent vous aider à mieux surveiller vos contenus et à obtenir des commentaires constructifs de la part d’autres professionnels de votre domaine. Bien qu’il soit primordial de prendre en compte la nature concurrentielle de beaucoup d’entreprises (et de ne pas être trop généreux lors du partage de contenus ou d’idées pas encore dévoilés), faire des brainstormings avec des professionnels de votre secteur d’activité mais externes à votre entreprise peut également s’avérer être d’une grande aide. Mis à part cela, les groupes peuvent vous permettre d’obtenir des informations sur votre public cible. Vous pouvez rejoindre des groupes dont les membres sont à votre avis susceptibles d’être intéressés par le produit ou service offert par votre marque, afin de voir quelles sont les informations utiles selon les participants et quelles sont celles qui valent la peine d’être partagées.

Avec plus de 1,6 million de groupes en ligne, trouver ceux qui correspondent à votre société peut sembler impossible à première vue. Afin de vous faciliter la tâche, nous avons trouvé les astuces suivantes pour vous aider à naviguer parmi les groupes LinkedIn.

 

#5 – Astuces pour créer de l’engagement sur les groupes LinkedIn

1. Rejoignez des groupes qui correspondent à vos intérêts et à votre profession

Si vous avez pris le temps de remplir votre profil LinkedIn dans sa totalité, LinkedIn vous enverra des recommandations de groupes sur la base des compétences et expériences que vous avez choisi d’inclure. Ceux qui sont pertinents par rapport à votre profil personnel, le seront certainement pour votre entreprise.

Si vous souhaitez prendre les choses en main, vous pouvez utiliser des mots-clés et rechercher des groupes dans le répertoire. Par exemple, pour trouver un groupe sur le marketing de contenu en Australie, saisissez « marketing de contenu » et « Australie » dans la barre de recherche. Sélectionnez ensuite « groupes » dans le menu déroulant situé à gauche et vous trouverez le groupe LinkedIn Marketing de contenu Australie. Veillez à vérifier la date de la dernière publication sur ce groupe : votre temps est précieux, mieux vaut le passer sur des groupes actifs.

Si vous appartenez à une association, vérifiez si elle dispose d’un groupe LinkedIn réservé aux membres, ce qui s’avérerait être une source précieuse de réseautage et de développement professionnels. L’American Institute of CPA (Institut américain des comptables certifiés du secteur public) gère par exemple un groupe LinkedIn comptant plus de 63 000 membres, où les conversations professionnelles approfondies peuvent durer pendant des mois.

2. Partagez le contenu de votre entreprise dans des groupes pour augmenter le trafic sur votre site.

En contribuant à une discussion, ce sont à la fois votre profil et votre page entreprise qui gagneront en visibilité. Cela vous aidera également à vous distinguer, vous et votre entreprise, en tant que leaders d’opinion.

Veillez à apporter de la valeur et du contexte à votre publication lorsque vous partagez un contenu, ne vous contentez pas de copier et coller l’URL. Si vous connaissez un article de blog ou de presse issu d’une source externe qui pourrait illustrer une discussion, partagez-les avec les autres utilisateurs. Même si le contenu n’a pas été créé par votre équipe, il vous aidera à gagner en crédibilité auprès des membres du groupe.

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3. Engagez-vous sur des groupes en apportant des informations et en commentant les publications d’autres personnes

Si tout ce que vous faites dans un groupe se résume à promouvoir votre propre contenu, les autres s’en rendront vite compte. Il se peut qu’ils en viennent par la suite à accorder moins de valeur à vos contenus, voire à votre marque de manière générale. Afin d’éviter cette situation, soyez courtois avec les autres. Après tout, les chances de découvrir les compétences nécessaires dans le domaine du commerce auprès d’autres professionnels expérimentés pourraient être nombreuses. Soyez attentif aux questions, et n’hésitez pas à partager votre propre expérience.

Souvenez-vous avant tout que LinkedIn est un réseau social professionnel qui vous permet d’asseoir votre crédibilité, de développer un réseau significatif et de glaner les connaissances d’experts reconnus dans votre secteur d’activité. C’est un élément précieux dans l’arsenal de vos outils de marketing digital, veillez par conséquent à exploiter chaque opportunité qu’il peut vous apporter, comme par exemple ses options publicitaires.

Gérez la présence de votre marque sur LinkedIn de manière avisée : utilisez Hootsuite pour programmer des mises à jour, cibler des publications, créer de l’engagement auprès de vos abonnés et mesurer votre impact. Essayez notre service gratuitement dès aujourd’hui.

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