Come usare TikTok per il business: una guida passo a passo

Chi scopre TikTok per la prima volta può pensare, a torto, che si tratti semplicemente di una piattaforma per brevi video comici o balletti casalinghi. In realtà su TikTok ci sono molte opportunità di business, particolarmente interessanti.

Del resto, TikTok ha più di 1 miliardo di utenti attivi mensili. Secondo gli ultrimi dati, aggiornati a febbraio 2022 TikTok ha avuto 1,2 miliardi di utenti attivi mensili nel quarto trimestre del 2021 e si prevede che raggiungerà 1,5 miliardi entro la fine del 2022. Inoltre ha generato un fatturato stimato di 4,6 miliardi di dollari nel 2021, con un aumento annuo del 142%.

È il luogo dove vedere ed essere visti: questo significa ampie opportunità per i marchi che possono interagire con il pubblico in un modo completamente nuovo. Con il lancio di TikTok Shopping, inoltre, il potenziale commerciale continua a crescere.

Segui l’esempio dei grandi marchi che stanno già sfruttando il potenziale di TikTok! Scegli tra gli argomenti di tendenza, partecipa alle sfide degli hashtag, sperimenta i live streaming di TikTok o gioca con gli strumenti di modifica e i suoni di tendenza per creare video brevi che possono rappresentare la tua attività.

Soprattutto se sei nuovo sulla piattaforma, puoi sentirti sopraffatto da TikTok e dalle sue infinite potenzialità. Quindi considera questa guida per scoprire tutto ciò che devi sapere per far funzionare il tuo account TikTok Business.

Continua a leggere per scoprire come utilizzare TikTok per il business, dalla creazione di un account da zero alla misurazione del tuo successo. O, se vuoi, guarda il video (in inglese).

Come utilizzare TikTok Business

Passaggio 1: crea un account business TikTok

Se hai già un account TikTok personale, è facile passare a un account Business: vai direttamente al passaggio 4.

1. Scarica e apri l’app TikTok.
2. Crea un nuovo account personale. Puoi utilizzare la tua e-mail o accedere con il tuo account Google, Twitter o Facebook.
3. Tocca “profilo” nell’angolo in basso a destra, quindi apri le impostazioni toccando le tre linee orizzontali in alto a destra. Qui puoi aggiungere un’immagine del profilo e una biografia, oltre a collegamenti ad altri account social.
4. Per passare a un account aziendale, tocca i tre punti nell’angolo in alto a destra, quindi Gestisci account.

5. Tocca Passa al Business Account
6. Ora scegli la categoria che meglio descrive il tuo marchio e tocca Avanti.

7. Aggiungi un sito web e un indirizzo email al tuo profilo.

Passaggio 2: crea una strategia vincente per TikTok

Anche se sei un mago del marketing di Instagram o Facebook, devi ricordare che TikTok ha la sua specificità, apparendo maggiormente caotico. Per questo richiede un piano specifico. E costruire quel piano strategico inizia con la raccolta di informazioni.

Conosci TikTok

Prima di impostare una strategia TikTok, devi conoscere la piattaforma dentro e fuori. Acquisisci familiarità con TikTok: passa il tempo a sfogliare i video nella pagina Per te. Gioca con le funzioni di modifica, i filtri e gli effetti. Trascorri qualche ora perdendoti nelle infinite varianti di qualsiasi ultima mania della danza, per esempio.

Conosci l’algoritmo di TikTok

L’algoritmo di TikTok è in continua evoluzione, ma devi iniziare da qualche parte. Leggi come TikTok classifica e distribuisce i video e cosa hanno in comune i video di tendenza.

Scopri gli influncer di TikTok

I personaggi più popolari di TikTok hanno sfruttato la loro fama non solo in sponsorizzazioni redditizie, ma anche partecipando a reality show, ottenendo ruoli cinematografici e dando vita ad iniziative imprenditoriali. Questi sono i personaggi attorno ai quali ruota il mondo di TikTok, ma in ogni settore, compreso il tuo, esistono degli influencer. Tieni d’occhio queste stelle nascenti della piattaforma.

Identifica il pubblico a cui ti vuoi rivolgere (target audience)

Prima di immergerti nella realizzazione del tuo primo video, conosci il tuo pubblico. Sebbene TikTok sia estremamente popolare tra gli adolescenti e la Generazione Z, un vasto pubblico trasversale si è innamorato dell’app.

Dove si trova il tuo mercato di riferimento tra gli utenti di TikTok? O c’è un pubblico nuovo o che puoi raggiungere sulla piattaforma? Una volta che hai una buona conoscenza del pubblico al quale rivolgerti, puoi iniziare a pianificare i tuoi contenuti da postare.

Cerca tuoi concorrenti

I tuoi concorrenti sono già attivi TikTok? Guarda cosa stanno facendo per avere un’anteprima di cosa funziona e cosa no con il tuo pubblico condiviso. Anche gli influencer o i creator di TikTok possono rientrare nella categoria concorrenza sull’app, quindi considerali come fonti di ispirazione o informazioni.

Fissa i tuoi obiettivi

Dopo aver assimilato tutte queste informazioni, è il momento di fissare alcuni obiettivi. La tua strategia TikTok dovrebbe stabilire ciò che speri di ottenere sulla piattaforma.

Un buon punto di partenza è con i tuoi obiettivi di business: come può TikTok aiutarti a raggiungerli? Prova ad applicare la struttura detta “SMART” per assicurarti che i tuoi obiettivi siano specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e vincolati nel tempo.

Pianifica un calendario dei contenuti

C’è sicuramente qualcosa di speciale dell’impulso del momento, quando l’ispirazione fa nascere un post, ma pianificare i contenuti in anticipo è in genere una buona idea per un gestore di social media impegnato.

Un calendario editoriale social media ti assicura di non perdere date importanti e ti dà abbastanza tempo per la produzione creativa. Cerca opportunità per capitalizzare vacanze o eventi o sviluppa temi che possano guidare la tua creatività.

Idealmente, i tuoi post aumenteranno quando il tuo pubblico TikTok è online e alla ricerca di nuovi contenuti video. Esistono guide per scoprire il momento migliore per pubblicare su TikTok.

Passaggio 3: ottimizza il tuo profilo TikTok

Hai solo poche righe per condividere un link, ma il tuo profilo TikTok è fondamentalmente la tua vetrina digitale, quindi fallo bene.

Fai attenzione alla tua foto del profilo

Assicurati che la foto del tuo profilo abbia un bell’aspetto e che rappresenti il tuo marchio. Idealmente, dovrebbe collegare visivamente il tuo account TikTok alle altre tue piattaforme digitali, utilizzando lo stesso logo o colori per rendere evidente che fa parte della stessa famiglia del tuo sito web, oltre che dei tuoi profili Instagram e Facebook.

Organizza tua biografia in modo facile e veloce

Con solo 80 caratteri a disposizione, la tua biografia di TikTok deve andare al sodo e includere contenuti in grado di coinvolgere e attrarre l’attenzione dell’audience di riferimento (CTA, “Call to action”) . Usa un’emoji se è appropriata o rappresentativa del tuo marchio: può aggiungere personalità e risparmiare sul conteggio dei caratteri. Mossa vincente!

Scegli il tuo URL con saggezza

Dovrebbe essere diretto al tuo sito di e-commerce, a una pagina di destinazione specifica, agli altri account social del tuo marchio? Tutto dipende dai tuoi obiettivi strategici.

Passaggio 4: crea contenuti che le persone vorranno guardare

Non esiste una regola precisa né una formula segreta per realizzare un video TikTok di successo ma ci sono alcune buone indicazioni pratiche da seguire.

Assicurati che il tuo video sia buono

Può sembrare ovvio, ma migliore è la qualità del suono e del video, più divertenti saranno i tuoi contenuti da guardare. Questo non significa che devi investire in apparecchiature costose, ma essere consapevole di filmare in spazi ben illuminati in cui l’audio sarà pulito. Se non è possibile avere un adio limpido, aggiungi una traccia di tendenza al tuo video invece del suono originale.

Usa gli hashtag

Gli hashtag di TikTok aiuteranno i tuoi contenuti a essere scoperti tramite la ricerca e aiuteranno l’algoritmo di TikTok a identificare il tipo di argomenti che stai trattando.

Scopri di più sui migliori hashtag da utilizzare per aumentare la tua copertura e il conteggio delle visualizzazioni qui.

I video e i tutorial di istruzioni sono sempre popolari

Che si tratti di un video di fitness o di cucina, il pubblico tende a preferire dei contenuti grazie ai quali imparare qualcosa nel proprio feed. Mostra la tua esperienza o rivela alcune informazioni dietro le quinte per far sì che continuino a seguirti e a guardare i tuoi contenuti.

Unisciti ad altri creatori

Prova la funzione “duetti” per interagire con altri video o commissiona una partnership a un influencer.

Leggi con attenzione la nostra guida per ottenere più visualizzazioni TikTok qui ed esplora idee per video TikTok creativi e coinvolgenti qui.

Passaggio 5: coinvolgi il tuo pubblico e fai crescere il tuo seguito

Prima di tutto: non comprare follower! È una pessima idea! Smettila! Metti giù quella carta di credito.

In definitiva, la creazione di ottimi contenuti (vedi sopra!) rappresenta il modo migliore per ottenere visualizzazioni e follower. Per mantenere quei follower interessati e coinvolti una volta che sono a bordo, si applicano le stesse regole pratiche di qualsiasi altra piattaforma di social media:

• prova i live streaming interattivi
• sperimenta con sondaggi e domande
• rispondi a commenti e domande
• commenta e metti mi piace ai contenuti su altri account TikTok
• esercitati con l’ascolto sociale per assicurarti di essere in cima agli argomenti di tendenza nella tua community TikTok monitorando i canali dei social media per le menzioni del tuo marchio, dei concorrenti e delle parole chiave relative alla tua attività. Analizza dunque le informazioni in tuo possesso per mettere in pratica ciò che hai appreso

Questi sono solo alcuni suggerimenti di base; scopri di più su come ottenere follower su TikTok.

Passaggio 6: approfondisci i dati

Dopo aver frequentato TikTok per un po’, è importante guardare obiettivamente a come stanno andando le cose. Come sono i tuoi dati di copertura e coinvolgimento? Quei video tutorial stanno davvero colpendo? Chi sta effettivamente guardando e seguendo i tuoi contenuti?

Le analisi eliminano le congetture dalla strategia dei contenuti: dimostrano cosa funziona e cosa no. Lo strumento di analisi in-platform di TikTok può mostrarti alcuni dati davvero interessanti per aiutarti a pianificare i tuoi prossimi passi.

Confrontate l’immagine qui sopra con quella qui sotto, ecco cosa accade quando postate il primo video (sopra) e quando cominciano ad arrivare i risultati.

 

Scopri di più su come interpretare i dati di Tik Tok.

Passaggio 7: esplora le opzioni pubblicitarie di TikTok

La pubblicità non è adatta alla strategia social di tutti, ma se la copertura a pagamento è qualcosa che ti interessa, consulta la nostra guida agli annunci TikTok qui.

Devi considerare che quasi la metà (43%) degli utenti di TikTok ha un’età compresa tra i 18 ei 24 anni. Le donne in quella fascia di età costituiscono quasi un quarto (24,7%) del pubblico pubblicitario di TikTok. Quindi, se stai facendo marketing per i giovani, in particolare per le ragazze, la pubblicità su TikTok è una scelta naturale.

Ok, il gioco è fatto: il tuo account TikTok Business è pronto a decollare!

Mettilo all’opera, inizia a esplorare tutte le opportunità che questa piattaforma movimentata e meravigliosa ha da offrire ed esplora il resto delle nostre guide su TikTok per approfondire ulteriormente le tue conoscenze.

Fai crescere la tua presenza su TikTok, e su tutti gli altri canali social con Hootsuite. Da una singola dashboard, puoi programmare e pubblicare i tuoi post al momento migliore di ciascun social network, coinvolgere il tuo pubblico e misurare le tue prestazioni.

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