TikTok Entreprise : guide d’utilisation détaillé

Vous n’avez pas encore de compte TikTok Entreprise ? Écoutez nos conseils, vous devriez !

Au premier abord, on pourrait se dire que TikTok n’a d’intérêt que pour les comédiens en herbe et les mères de famille qui aiment se déhancher sur des rythmes endiablés. En réalité, TikTok est une véritable mine d’opportunités commerciales.

Rien d’étonnant à cela : c’est aujourd’hui LA plateforme sur laquelle il faut être vu. TikTok compte 1 milliard d’utilisateurs actifs, un vivier incroyable pour les marques, qui peuvent y échanger de manière inédite avec leur public. Par ailleurs, avec le lancement de TikTok Shopping, le potentiel commercial du réseau a encore augmenté.

Suivez les traces des plus grands en profitant des tendances et des Hashtag Challenges, en testant les diffusions en temps réel ou en utilisant les outils de montage et sons tendance pour créer de courtes vidéos bourrées d’énergie qui mettent en valeur votre marque.

Autant vous le dire, malgré ces avantages, TikTok n’est pas toujours d’abord facile. Avec ce guide, vous aurez toutes les cartes en main pour mettre votre compte TikTok Entreprise sur de bons rails.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment votre entreprise peut profiter de la puissance de TikTok. De la création d’un compte à la mesure de vos performances, faisons le tour des bases.

Présence sur TikTok : guide pour les entreprises

Étape 1 : Créez un compte Entreprise

Si vous disposez déjà d’un compte TikTok personnel, vous pouvez passer à un compte Entreprise en un claquement de doigts : passez simplement à l’étape 4.

1. Téléchargez et ouvrez l’application TikTok.
2. Créez un compte personnel. Vous pouvez saisir votre adresse e-mail ou passer par votre compte Google, Twitter ou Facebook.
3. Appuyez sur Mon profil dans le coin inférieur droit, puis sur Modifier le profil. Vous pourrez alors ajouter une photo et une biographie, ainsi que des liens vers vos autres comptes de réseaux sociaux.
4. Pour basculer sur un compte Entreprise, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis sur Gérer le compte.

1. Appuyez sur Passer en compte Pro, puis choisissez Entreprise ou Créateur.
2. Choisissez ensuite la catégorie qui décrit le mieux votre marque, puis appuyez sur Suivant.

7. Ajoutez à votre profil un site web et une adresse e-mail.

Ça y est, vous avez ouvert un compte TikTok Entreprise !

Étape 2 : Créez une stratégie efficace

Même si vous maîtrisez les arcanes d’Instagram ou du marketing Facebook, il est important de garder à l’esprit que TikTok est une plateforme aussi puissante que chaotique, qu’il faut apprivoiser avec une stratégie bien spécifique. Et pour élaborer cette stratégie, vous devez commencer par faire le plein d’informations.

Apprenez à connaître TikTok

Avant de travailler sur votre stratégie TikTok, vous devez apprendre à connaître toutes ses facettes. Prenez le temps de découvrir les vidéos qui vous sont proposées sur la page Pour toi, testez les fonctions de montage, les filtres et les effets, et perdez quelques heures à admirer les infinies variantes de la dernière chorégraphie du moment.

@kallmewhateveryouwant

You’re welcome babes💅🏻 IB: @gibz_

♬ Believe Me – Navos

Apprenez à connaître l’algorithme de TikTok

C’est vrai, l’algorithme de TikTok évolue en permanence. Pour autant, il faut bien commencer quelque part ! Découvrez comment TikTok classe et diffuse les vidéos, et ce que les vidéos tendance ont en commun.

Apprenez à connaître les acteurs clés

Les stars de TikTok ont déjà monétisé leur célébrité non seulement sous la forme de partenariats très lucratifs, mais aussi de séries de téléréalité, de rôles dans des films et d’entreprises. Ils sont au cœur de la galaxie TikTok, mais votre secteur dispose probablement lui aussi d’acteurs clés : gardez l’œil sur ces étoiles montantes.

@charlidamelio

dc @chuckygonwild

♬ somebodys watching me – 🍒

Apprenez à connaître votre public cible

Avant de vous lancer tête baissée dans votre première vidéo, apprenez à connaître votre public. TikTok est certes incontournable chez les adolescents et la génération Z, mais tous les âges sont en vérité représentés dans l’application.

Quels membres de votre marché cible sont aussi des utilisateurs de TikTok ? Pourriez-vous toucher un public inédit ou inattendu sur cette plateforme ? Une fois que vous aurez bien compris à qui vous vous adressez, vous pourrez commencer à réfléchir à votre contenu.

Apprenez à connaître vos concurrents

Votre némésis est-elle déjà sur TikTok ? Surveillez la concurrence pour découvrir ce qui fonctionne et ne fonctionne pas auprès de votre public commun.

Les influenceurs et créateurs TikTok peuvent aussi être vos concurrents sur l’application et se transformer ainsi en source d’inspiration ou d’information.

Définissez vos objectifs

Une fois que vous avez réuni toutes ces informations, il est temps de vous fixer des objectifs. Votre stratégie TikTok doit clarifier ce que vous souhaitez tirer de la plateforme.

Vous pouvez commencer par vous pencher sur vos objectifs métier. Comment l’application TikTok peut-elle vous aider à les atteindre ? Essayez de vous conformer au cadre SMART pour vous assurer que vos objectifs sont spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis.

Préparez un calendrier de contenu

Les publications spontanées et autres fulgurances ont toute leur place dans votre stratégie, mais il reste préférable de préparer en amont votre contenu pour optimiser vos journées.

Un calendrier de contenu sur les médias sociaux vous assure de ne manquer aucune date importante et de disposer de suffisamment de temps pour faire preuve de créativité. Pensez à capitaliser sur les jours fériés et événements, et imaginez des séries thématiques pour faciliter l’inspiration.

Dans l’idéal, publiez vos vidéos lorsque votre public est en ligne sur TikTok, en quête de contenu frais. Consultez notre guide pour déterminer à quelle heure publier vos vidéos sur la plateforme.

Étape 3 : Optimisez votre profil

Vous n’avez certes droit qu’à quelques lignes et un lien, mais votre profil TikTok reste votre vitrine : travaillez-le avec soin.

Choisissez bien votre photo de profil

Veillez à ce que votre photo de profil soit de bonne qualité et qu’elle représente votre marque. Il est préférable que votre profil reprenne les codes de votre présence en ligne, de vos autres comptes de réseaux sociaux, avec le même logo ou les mêmes couleurs. Votre profil TikTok, votre site web, votre profil Instagram et votre page Facebook doivent former une grande famille.

Optez pour une bio concise et efficace

80 caractères. Avec une telle limite, votre bio TikTok doit être directe et inclure un appel à l’action. Utilisez un émoji si l’image de votre marque le permet. Vous pouvez ainsi exprimer votre personnalité et économiser des caractères. Comme dirait l’autre, c’est une opération gagnant-gagnant.

Choisissez votre URL avec soin

Votre URL doit-elle amener vos visiteurs à votre boutique en ligne, une page de destination spécifique, vos autres comptes de réseaux sociaux ou un article de blog ? Tout dépend de vos objectifs stratégiques.

Étape 4 : Créez du contenu attrayant

S’il n’existe pas de recette magique pour réussir ses vidéos TikTok, vous pouvez suivre quelques règles pour mettre toutes les chances de votre côté.

Travaillez l’esthétique de votre vidéo

Cela peut sembler évident, mais plus la qualité de l’image et du son sera bonne, plus votre vidéo sera agréable à regarder. Entendons-nous bien, il n’est pas question d’investir des milles et des cents dans un équipement haut de gamme, mais simplement de prendre la peine de filmer dans des espaces bien éclairés et silencieux. Si votre environnement est trop bruyant, abandonnez l’audio d’origine au profit d’une piste audio tendance.

@sebpic_

Who loves to visit Canada?

♬ stereo hearts – Gym Class Heroes

Utilisez des hashtags

Les hashtags TikTok facilitent la découverte de votre contenu via la recherche et aident l’algorithme à déterminer les thématiques de votre vidéo.

Pour en savoir plus sur les hashtags à utiliser pour doper votre portée et votre nombre de vues, cliquez ici.

Les tutoriels vidéo ont toujours la cote

Vidéo de fitness ou de cuisine, les TikTokers apprécient toujours les tutoriels dans leur fil d’actualité. Mettez votre expertise en valeur ou révélez des informations méconnues de votre secteur pour les fidéliser.

@nutrientmatters

That dipping sauce + these potato’s 🤤

♬ Pieces (Solo Piano Version) – Danilo Stankovic

Collaborez avec d’autres créateurs

Utilisez les duos pour interagir avec d’autres vidéos ou nouez un partenariat avec un influenceur.

@iamauroramusic

#duet with @jason_on_comms

♬ Nuestra Canción (feat. Vicente García) – Monsieur Periné

Collaborez avec d’autres créateurs

Utilisez les duos pour interagir avec d’autres vidéos ou nouez un partenariat avec un influenceur.

Plongez dans notre guide pour doper vos vues sur TikTok et trouvez l’inspiration pour créer des vidéos originales et attrayantes.

Étape 5 : Interagissez avec votre public et élargissez votre base d’abonnés

ATTENTION : n’achetez pas d’abonnés ! Nous avons testé pour vous, c’est une très mauvaise idée ! Lâchez cette carte bleue immédiatement.

Bien. Pour accumuler des abonnés et des vues, le plus efficace reste de créer du contenu de qualité (voir nos conseils ci-dessus). Une fois pris dans vos filets, vos abonnés resteront intéressés et abonnés si vous suivez les mêmes règles que pour les autres médias sociaux :

• Essayez les directs interactifs.
• Testez les sondages et les questions.
• Répondez aux commentaires et aux questions.
• Commentez et aimez du contenu publié par d’autres comptes.
• Mettez-vous au social listening pour ne pas passer à côté des sujets brûlants qui agitent votre communauté TikTok.

Il ne s’agit là que de quelques conseils très basiques. Pour découvrir comment séduire davantage d’abonnés TikTok, cliquez ici. Pour doper l’engagement sur les médias sociaux, consultez ce guide.

Étape 6 : Étudiez les données analytiques

Une fois que vous aurez pratiqué TikTok quelque temps, il vous faudra étudier de manière objective l’efficacité de votre stratégie. Comment se portent vos indicateurs d’engagement ? Vos tutoriels fonctionnent-ils ? Qui regarde vraiment vos contenus et y est abonné ?

Avec les données analytiques, vous disposez d’informations concrètes sur votre stratégie de contenu et pouvez déterminer ce qui fonctionne, mais aussi ce qui ne fonctionne pas. Les données analytiques de TikTok présentent des indicateurs très intéressants pour vous aider à orienter votre stratégie.

En savoir plus sur les données analytiques de TikTok.

Étape 7 : Étudiez les options publicitaires proposées par la plateforme

La publicité n’est pas adaptée à toutes les stratégies. Pour autant, si vous êtes prêt à payer pour étendre votre portée, jetez un œil à notre guide des publicités TikTok.

Quelques chiffres essentiels pour conclure : presque la moitié (43 %) des utilisateurs de TikTok ont entre 18 et 24 ans. Les femmes de cet âge représentent quasiment un quart (24,7 %) de l’audience publicitaire de la plateforme. Si vous vous adressez aux jeunes adultes et en particulier aux femmes, la publicité sur TikTok a ainsi tout son sens.

Voilà qui conclut notre tour des bases que les entreprises doivent connaître pour se lancer sur TikTok. Créez votre compte et partez à l’aventure sur cette plateforme aussi déroutante que merveilleuse, où de nombreuses opportunités vous attendent.

N’hésitez pas à consulter nos guides avancés sur TikTok pour approfondir vos connaissances.