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Strategie

Alles über Instagram Analytics (Definitionen, Tipps und Tools für 2024)

Erfahrt hier, wie ihr Instagram Analytics nutzt, um eure Performance zu ermitteln und Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken.

Christina Newberry Februar 15, 2024
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Instagram Analytics sind die Grundlage jeder starken Instagram-Marketingstrategie.

Alle guten Marketing-Entscheidungen beruhen auf guten Daten — und es gibt eine ganze Menge Daten, die euch verraten, was auf Instagram funktioniert und was nicht. Zudem können sie euch Ideen für neue Strategien liefern, die ihr vielleicht ausprobieren wollt.

Instagram hat 1,39 Milliarden Nutzer, die im Durchschnitt 11,7 Stunden im Monat mit der App verbringen. Fast zwei Drittel (62,3 %) von ihnen verwenden die App dazu, Marken und Produkten zu folgen oder über sie zu recherchieren. In dieser Zeit konkurrieren jedoch sehr viele Inhalte um ihre Aufmerksamkeit.

Wo findet ihr also die Instagram-Analytics-Daten, die ihr zur Verfeinerung eurer Strategie braucht? Und was bedeuten sie? Das alles erläutern wir in diesem Post.

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Was ist Instagram Analytics?

Instagram Analytics sind die Tools, mit denen ihr die wichtigsten Kennzahlen und Daten zu eurer Instagram-Performance anzeigen könnt.

Diese Daten können von den Grundlagen (z. B. wie viele Menschen einen einzelnen Post gesehen oder ihm ein Like gegeben haben) bis zum ganz Speziellen (z. B. um welche Zeit die Follower eures Accounts am ehesten online sind) reichen.

In diesem Video erfahrt ihr, wie ihr auf eure Instagram Insights zugreift und was sie bedeuten:

Die Verfolgung der Daten, auf die ihr mithilfe von Instagram Analytics zugreifen könnt, ist die einzige Methode, eine effektive Instagram-Strategie zu entwickeln. Wenn ihr diese Daten außer Acht lasst, könnt ihr nur raten, ob etwas funktioniert oder nicht.

Mit viel Glück verhilft euch auch eure Intuition zum Erfolg — doch ohne Zahlen, die eure Arbeit untermauern, seid ihr nicht in der Lage, eure Strategie zu testen, zu verfeinern oder auf dieser aufzubauen. Ohne Daten könnt ihr auch Vorgesetzten, dem Team, Kunden oder anderen Stakeholdern nicht aufzeigen, welchen Wert eure Arbeit hat.

Bonus: Holen Sie sich das kostenlose Template für einen Social Media Analytics-Report, das Ihnen zeigt, welche wichtigen Kennzahlen Sie für jedes der Netzwerke verfolgen sollten.

15 wichtige Kennzahlen für Instagram Analytics

Instagram Analytics kann eine Fülle von Daten liefern. Aber wo fängt man an? Im Folgenden stellen wir euch unsere 15 wichtigsten Kennzahlen vor, die ihr 2024 mit Analytics-Tools für Instagram verfolgen solltet.

Instagram-Account-Kennzahlen

  1. Engagement-Rate: Anzahl der Interaktionen als Prozentsatz der Follower oder der Reichweite. Dies ist ein guter Ausgangswert, um zu bewerten, wie gut euer Content bei eurer Zielgruppe ankommt und zum Handeln anregt.
  2. Follower-Wachstumsrate: Wie schnell ihr Follower gewinnt oder verliert. Keine andere Instagram-Kennzahl hat einen größeren Einfluss auf die organische Reichweite. Referenzwert: Die durchschnittliche monatliche Follower-Wachstumsrate liegt bei 0,98 %.
  3. Website-Referrals: Wie viele Besucher über Instagram auf eure Website kommen. Dieser Wert ist entscheidend, wenn ihr euren Instagram-ROI erhöhen und eure Instagram-Aktivitäten mit Zielen außerhalb der Plattform verknüpfen wollt.
  4. Effektivste Zeiten zum Posten: Welche Veröffentlichungszeiten bringen die meisten Reaktionen?
  5. Demografische Zielgruppenmerkmale: Hierbei handelt es sich nicht wirklich um eine Kennzahl, sondern um eine Gruppe wichtiger Datenpunkte, die euch helfen zu verstehen, welche Art Inhalte wahrscheinlich am effektivsten sind.

Instagram-Beitrags-Kennzahlen

  1. Post-Engagement-Rate: Anzahl der Interaktionen als Prozentsatz der Follower oder der Reichweite. Diesen Wert könnt ihr manuell errechnen, doch gute Analytics-Tools für Instagram nehmen euch diese Aufgabe ab.
  2. Post-Kommentarrate: Anzahl der Kommentare als Prozentsatz der Follower oder der Reichweite. Wenn es zu euren Zielen gehört, Kundentreue aufzubauen oder Beziehungen zu pflegen, dann zählt die Kommentare unabhängig von der Gesamt-Engagement-Rate. Arbeitet gezielt daran, diesen Wert zu erhöhen.
  3. Impressions: Die Gesamtanzahl der Impressions eures Beitrags kann Aufschluss darüber geben, wie gut ihr euren Account und euren Content bewerbt.
  4. Reichweite: Wie viele Leute euren Beitrag gesehen haben. Je ansprechender euer Content ist, desto mehr Menschen werden ihn sehen — dank des Instagram-Algorithmus.
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Instagram-Stories-Kennzahlen

  1. Story-Engagement-Rate: Anzahl der Interaktionen als Prozentsatz der Follower oder der Reichweite.
  2. Vervollständigungsrate: Wie viele Nutzer sich eure Story komplett angesehen haben. Wenn sich die Leute eure Story bis zum Ende anschauen, ist das ein Zeichen dafür, dass eure Inhalte bei den Fans gut ankommen.

Instagram-Reels-Kennzahlen

  1. Geteilte Reels: Wie viele Nutzer euer Reel geteilt haben.
  2. Reel-Interaktionen: Gesamtanzahl der Likes, Kommentare, geteilten und gespeicherten Inhalte.
  3. Abbruchrate: Wie viele Leute vor dem Ende aufhören, zuzusehen.
  4. Views im Vergleich zu TikTok: Wie viele Nutzer sehen sich ein Reel im Vergleich zu einem entsprechenden TikTok-Video an?

Weitere Einzelheiten zu allen Instagram-Kennzahlen, die ihr je nach euren Zielen auf dieser Plattform verfolgen solltet — und wie man diese Kennzahlen verfolgt und berechnet —, erfahrt ihr aus unserem A–Z-Blogbeitrag über Instagram-Kennzahlen.

Wie man Instagram Analytics anzeigt

Jetzt wisst ihr, welche Kennzahlen ihr verfolgen solltet. Nun geht es darum, wie ihr Analytics-Daten zu Instagram auf eurem Handy oder eurem Computer anzeigen könnt.

Auf dem Handy (mit Instagram Insights)

Wenn ihr unterwegs nach schnellen Informationen sucht, bietet Instagram Insights euch grundlegende Instagram-Analytics-Daten gratis in der Instagram-App. Es besteht keine Möglichkeit, diese Daten in einen Report zu exportieren, doch ihr erhaltet immerhin einen brauchbaren Überblick über die Wirksamkeit eurer Instagram-Aktivitäten.

Instagram Insights mit Überblick und geteiltem Content

  1. Öffnet die Instagram-App, geht auf euer Profil und tippt auf Professional-Dashboard.
  2. Tippt dann auf Insights und anschließend auf Alle anzeigen.
  3. Seht euch eure Content-Übersicht mit den erreichten Konten, Content-Interaktionen, der Gesamtzahl der Follower und den geteilten Inhalten an. Im Menü ganz oben könnt ihr den Zeitraum auswählen, über den ihr informiert werden wollt.
  4. Wenn ihr mehr zu einer dieser Kennzahlen erfahren wollt, tippt auf den Rechtspfeil neben der entsprechenden Kategorie.

Auf dem Desktop

Wenn ihr auf dem Smartphone eure Analytics durchstöbert, eignet sich das zwar hervorragend für ein schnelles Tracking von Instagram-Kennzahlen, ist aber nicht unbedingt optimal, wenn ihr eure Daten und das Wachstum in einem bestimmten Zeitraum näher analysieren wollt — und auch nicht, wenn ihr die Ergebnisse mit denen eurer Aktivitäten auf anderen Social-Media-Plattformen vergleichen oder einen Social-Media-Report erstellen wollt. So ruft ihr eure Analytics-Daten für Instagram auf dem Desktop ab.

Instagram verwenden

Das Haupttool Instagram Insights ist auf dem Desktop nicht verfügbar, doch ihr könnt ein paar grundlegende Analytics-Daten direkt aus eurem Instagram-Feed im Web abrufen.

Klickt unter einem Beitrag in eurem Feed auf Insights ansehen, um ein Pop-up-Fenster mit der Gesamtzahl der Likes, Kommentare, gespeicherten Inhalte, Direktnachrichten mit dem geteilten Beitrag, Profilbesuche und der Reichweite anzuzeigen.

Wenn ihr im Web mehr Instagram Analytics betreiben wollt, müsst ihr allerdings auf andere Tools umsteigen.

Insights zu einem Instagram-Post über Süßkartoffeln

Hootsuite verwenden

  1. Geht auf euer Hootsuite-Dashboard und klickt auf das Analytics-Symbol in der Seitenleiste.
  2. Wählt eure Instagram-Übersicht aus (wenn ihr das noch nicht getan habt, folgt diesen Schritten, um mit eurem Account zu verbinden). Auf diesem Bildschirm seht ihr ein vollständiges Bild eurer gesamten Instagram Analytics, von der Engagement-Rate (keine Berechnungen erforderlich) über die demografischen Daten eurer Zielgruppe bis hin zur Stimmung in den eingehenden Nachrichten.
  3. Verwendet die Schaltflächen in der oberen Navigationsleiste, wenn ihr Daten mit euren Kollegen teilen oder die Kennzahlen und Diagramme in einen benutzerdefinierten Report in Form einer PDF-, PowerPoint-, Excel- oder .csv-Datei exportieren wollt.

Instagram-Analytics-Dashboard in Hootsuite Analytics

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Die 4 besten Analytics-Tools für Instagram für 2024

Analytics für Instagram führt weit über die Daten hinaus, die von der nativen Instagram-Analytics-App zur Verfügung gestellt werden. Im Folgenden kommen unsere Top-Tipps für stärkere Instagram-Analytics-Tools, die die für professionelle Analysen erforderlichen Details und genügend Flexibilität bieten.

1. Hootsuite

Wichtigste Vorteile: Performance-Daten von Instagram und allen anderen großen Social-Media-Netzwerken an einem Ort mit leicht verständlichen Reports

Kompetenzniveau: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Unternehmer, die selbst ihre Social-Media-Seiten betreiben; Solo-Social-Media-Manager in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen; Marketing-Teams in größeren Unternehmen

Hootsuite Analytics: 3 Screens, die verschiedene Performance-Kennzahlen für mehrere Social-Media-Netzwerke im Hootsuite-Dashboard anzeigen

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Hootsuite Analytics bietet ein vollständiges Bild all eurer Social-Media-Aktivitäten, sodass ihr nicht jede Plattform und jeden Account einzeln überprüfen müsst, und verfolgt alle wichtigen Social-Media-Kennzahlen.

Social-Media-Beitrags-Kennzahlen:

  • Klicks
  • Kommentare
  • Reichweite
  • Engagement-Rate
  • Impressions
  • Shares Inhalte
  • gespeicherte Inhalte
  • Video-Views
  • Videoreichweite
  • und mehr

Profil-Kennzahlen

  • Follower-Wachstum im Laufe der Zeit
  • Negative Feedback-Rate
  • Profil-Visits
  • Reaktionen
  • Gesamte Engagement-Rate
  • und mehr

Mit dieser breiten Palette an verfügbaren Kennzahlen könnt ihr auf einen Blick sehen, wie eure Instagram-Posts, -Stories, -Reels — und sogar -Anzeigen — abschneiden.

Empfehlungen zur besten Zeit zum Posten

Habt ihr schon einmal viel Zeit damit verbracht, einen Social-Media-Post zu verfassen und zu gestalten, nur um dann festzustellen, dass er überhaupt nicht gut angekommen ist? Dafür kann es eine Menge Gründe geben. Einer der häufigsten ist, dass ihr zur falschen Zeit postet. Das heißt, ihr postet zu einem Zeitpunkt, an dem eure Zielgruppen nicht online sind oder kein Interesse daran haben, mit euch zu interagieren.

Aus diesem Grund ist unser Tool „Beste Zeiten zum Posten“ eines der beliebtesten Features von Hootsuite. Es prüft eure individuellen Social-Media-Daten aus der Vergangenheit und empfiehlt die optimalen Zeitpunkte zum Posten auf der Grundlage von drei verschiedenen Zielen:

  1. Engagement
  2. Impressions
  3. Link-Klicks

Beste Zeit zum Posten – Facebook-Heatmap

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Die meisten Social-Media-Analytics-Tools empfehlen nur Veröffentlichungszeiten, die auf dem Engagement basieren — oder sie verwenden Daten aus allgemeinen Benchmarks statt aus eurem individuellen Performance-Verlauf.

Andere coole Dinge, die ihr mit Hootsuite Analytics tun könnt:

  • Erstellt Report-Templates ausschließlich für die Kennzahlen, die euch wichtig sind.
  • Überwacht die Performance eurer Konkurrenten und vergleicht sie mit eurer eigenen.
  • Vergleicht eure Ergebnisse mit Branchen-Benchmarks.
  • Verfolgt die Produktivität eures Social-Media-Teams (Reaktionszeiten und Lösungszeiten für zugewiesene Beiträge, Erwähnungen und Kommentare).
  • Überwacht Erwähnungen, Kommentare und Tags, die mit eurem Unternehmen zu tun haben, um PR-Desaster zu vermeiden, bevor sie passieren.

Obendrein hat Hootsuite den MarTech Breakthrough Award 2022 für die insgesamt beste Social-Media-Management-Plattform gewonnen!

Und zumindest den Rezensionen zufolge hatten unsere Social-Media-Analytics-Tools einen großen Anteil an diesem Sieg:

„Macht Social Media so viel einfacher!“

Wie einfach man damit Posts terminieren kann, ist erstaunlich. Die Analytics für das Reporting sind unglaublich. Man kann seine eigenen personalisierten Reports erstellen.«

– Melissa R., Social-Media-Managerin

2. Later

Wichtigste Vorteile: einfache und benutzerfreundliche Lösungen für die grundlegende Performance-Verfolgung

Kompetenzniveau: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Unternehmer, die selbst ihre Social-Media-Seiten betreiben; Solo-Social-Media-Manager in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen

Later ist eine Social-Media-Management-Plattform, die Hootsuite ähnelt (ihr könnt Later und Hootsuite hier miteinander vergleichen). Sie bietet zahlreiche Features, von Analytics bis hin zu Planungs-Tools, überzeugt aber vor allem als Plattform für kleinere Marken und Creators, die Social-Media-Inhalte gerne visualisieren und vor dem Posten überprüfen.

Das Social-Media-Tool Later
Quelle: Later

Later kann euch zwar auch helfen, die Performance eurer Instagram-Inhalte zu messen und die Veröffentlichungszeiten zu optimieren, doch der Plattform fehlt es an einigen fortgeschritteneren Analytics-Features wie der Wettbewerbsanalyse und dem Branchen-Benchmarking.

3. Buffer

Wichtigste Vorteile: einfache Lösungen zur grundlegenden Performance-Verfolgung, kostenlose Version

Kompetenzniveau: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Unternehmer, die selbst ihre Social-Media-Seiten betreiben; Solo-Social-Media-Manager in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen; Agenturen

Buffer ist ein weiterer Social-Media-Planer, dessen Tools euch helfen, eure Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen. Mit diesem Tool könnt ihr Posts für Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube und Mastodon terminieren.

Buffer ist ein Social-Media-Planungs-Tool mit Analytics, die die beste Zeit zum Posten, die beste Art von Posts und die beste Posting-Frequenz für euren Account anzeigt.
Quelle: Buffer

In puncto Analytics hat Buffer relativ wenige Features vorzuweisen. Es bietet keine Analytics für alle Plattformen und verfügt nicht über Social-Listening-Features, Tracking von Paid Content oder Wettbewerber-Benchmarking. Andererseits ist das benutzerfreundliche Buffer-Dashboard einfach und übersichtlich gehalten, wodurch es sich gut für Social-Media-Manager eignet, die einfach nur einloggen, terminieren und wieder ausloggen wollen.

In unserem Leitfaden zu Hootsuite kontra Buffer erfahrt ihr, wie die Plattformen im Vergleich abschneiden.

4. Sprout Social

Wichtigste Vorteile: detaillierte Reports für mehrere Social-Media-Netzwerke

Kompetenzniveau: Anfänger bis Fortgeschrittene

Am besten geeignet für: Marketing-Teams in größeren Unternehmen

Sprout Social ist ein weiterer Spitzenkandidat der Social-Media-Management-Tools, die um eure Gunst konkurrieren. Sprout bietet eine Planungsfunktion und Analytics für alle großen Social-Media-Plattformen und kann euch dabei unterstützen, eure Strategie für Instagram — und soziale Medien generell — zu planen und umzusetzen.

Terminieren eines Social-Media-Posts mit Sprout Social
Quelle: Sprout Social

Wie Hootsuite bietet auch Sprout ein vollwertiges Analytics-Dashboard, das Details zu euren bezahlten und organischen Posts liefert und euch bei der Entscheidung hilft, wann ihr Inhalte veröffentlichen solltet, um die besten Resultate zu erzielen. Auf dem Sprout-Dashboard könnt ihr auch White-Labeling-Reports erstellen und herunterladen.

Sprout ist um einiges teurer als Hootsuite, aber Hootsuite bietet mehr Features und Integrationen. Vergleicht Hootsuite mit Sprout, um zu sehen, was sich besser für euch eignet.

Kostenloses Template für einen Instagram-Analytics-Report

Instagram-Analytics-Daten bringen am meisten, wenn sie in einem Report zusammengefasst werden, mit dem ihr Ergebnisse vergleichen und Trends erkennen könnt. Wir haben ein kostenloses Template für Instagram Analytics erstellt, das ihr verwenden könnt, um eure Daten zu erfassen und eure Ergebnisse mit anderen zu teilen.

Wenn ihr eure Instagram-Analytics-Reports lieber automatisch erhalten wollt, dann seht euch die in Hootsuite integrierten Instagram-Analytics-Features an. In den Analytics von Hootsuite sind drei verschiedene Templates für Instagram-Analytics-Reports enthalten, mit denen ihr automatisch über Engagement, Zielgruppe oder die Performance einzelner Posts berichten könnt.

Bonus: Holen Sie sich das kostenlose Template für einen Social Media Analytics-Report, das Ihnen zeigt, welche wichtigen Kennzahlen Sie für jedes der Netzwerke verfolgen sollten.

Bonus: Holt euch das kostenlose Template für einen Social-Media-Analytics-Report, der aufzeigt, welche wichtigsten Kennzahlen ihr für jedes Netzwerk verfolgen solltet.

Bonus: Holen Sie sich das kostenlose Template für einen Social Media Analytics-Report, das Ihnen zeigt, welche wichtigen Kennzahlen Sie für jedes der Netzwerke verfolgen sollten.

Spart mit Hootsuite Zeit bei der Verwaltung eurer Instagram-Präsenz: Plant Posts, Reels und Stories im Voraus und überwacht den Erfolg eurer Aktivitäten mit unserem umfassenden Set an Social-Media-Analytics-Tools. Gleich kostenlos testen.

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By Christina Newberry

Christina Newberry ist eine preisgekrönte Autorin und Redakteurin. Ihre Hauptinteressen: Essen, Reisen, urbanes Gärtnern und das „Oxford comma“ – nicht unbedingt in dieser Reihenfolge.

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