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Estrategia

Cómo usar Instagram Live (sin morir en el intento)

¿La sola idea de transmitir en Instagram Live hace que te suden las manos? Checa nuestra guía para hacer videos en vivo sin estrés.

Colleen Christison junio 8, 2022
How to Use Instagram Live (No Sweating or Crying) | Hootsuite

Queremos decirte algo: Vas a animarte a usar Instagram Live y te va a gustar.

En este artículo, te guiaremos a lo largo del proceso para transmitir en vivo en Instagram. Además, te ofreceremos trucos y consejos para planear un video exitoso, siete ejemplos para inspirarte para tu próximo Instagram Live y las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el contenido en vivo en la plataforma.

No sudarás ni sufrirás. Es una promesa.

Instagram tiene más de mil millones de usuarios activos mensuales, todos ellos buscando contenido que sea fácilmente consumible. En 2021, una encuesta mostró que las transmisiones en vivo (Live Streams) llegan al 92% de los usuarios de internet a nivel mundial y ocupan el 4to puesto en popularidad. El contenido de video es el rey del internet, ahora lo sabemos.

Así que no te quedes atrás y empieza a planear tu siguiente Instagram Live ahora. Respira profundo, sacúdete los nervios y recuerda que estamos aquí contigo en cada paso del proceso.

Bono: Descarga nuestra guía para dominar Instagram. Con 500 millones de usuarios activos al mes, Instagram está lleno de oportunidades para empresas de todos los tamaños.

¿Qué es Instagram Live?

Instagram Live es una función que permite transmitir un video en tiempo real para tus seguidores de Instagram. Los videos en vivo aparecen junto a las Historias, en la parte superior del feed principal de Instagram.

Video en vivo junto a Historias en el feed de Instagram

Cuando haces un video en vivo en Instagram, tu transmisión aparece antes de todas las Historias, lo que significa que puedes captar la atención de tus seguidores sin preocuparte de ser ignorado por el algoritmo.

Cómo hacer un video en vivo en Instagram en dos pasos simples

Hacer un video en vivo en Instagram es muy fácil.

Para empezar, debes tener una cuenta de Instagram (oh, sorpresa) y un teléfono celular, ya que muchas de las funciones de Instagram solo están disponibles en la aplicación móvil.

Y de ahí, vamos al primer paso:

Paso 1: Toca el ícono de más (+) en la esquina superior derecha

Signo de más en Instagram para seleccionar Video en vivo

Desde tu feed o tu perfil, toca el ícono de más en la esquina superior derecha. Esto desplegará un menú para elegir qué tipo de contenido deseas crear.

Opción de video en vivo en Instagram

Paso 2: Toca Video en vivo

Una vez que hayas tocado Video en vivo en el menú superior, Instagram te llevará automáticamente a la pantalla de Vivo.

Toca el botón de grabar. Antes de iniciar la transmisión, Instagram revisará rápidamente tu conexión a internet.

Sección VIVO en Instagram

¡Listo! Así es como comienzas un video en vivo en Instagram en dos pasos simples. ¿Viste qué fácil es?

El número de espectadores de tu transmisión aparecerá en la parte superior de tu pantalla. Asimismo, verás los comentarios de tu público conforme vayan llegando.

¡Celebra esos corazoncitos voladores! Es tu público demostrándote su cariño.

En el lado derecho de la pantalla y en la parte inferior verás distintas funciones que puedes usar para mejorar tu transmisión en vivo.

Opciones en video en vivo para agregar filtros, controlar la cámara o silenciar el audio.

Hablemos de cada una de ellas:

  • Preguntas: Puedes recibir preguntas de tu público publicando un sticker de pregunta en una Historia de Instagram antes de empezar el video en vivo. También puedes acceder a las preguntas que hagan los espectadores durante la transmisión.

 Ícono para ver las preguntas del público y compartirlas en el video en vivo

  • Enviar. Puedes enviar tu video en vivo a algún usuario de Instagram durante la transmisión. ¿Tu mamá no está viendo tu video? ¡Mándaselo directamente a ella!
  • Invitar a otro usuario. Esta función te permite compartir el espacio con otra persona. Cuando añades a un invitado, ambos aparecerán en el video con la pantalla dividida.
  • Filtros. ¿Quieres un nuevo color de cabello, maquillaje o verte como un perrito? Entretén a tus seguidores con distintos filtros.
  • Cambiar de cámara. Gira la cámara de modo selfie a modo regular.
  • Comparte una foto o video. Ve a tu carrete para elegir una foto o video y compartirlo con tu público en vivo.
  • Añadir un comentario. Usa esta opción para agregar un comentario en tu transmisión. O, si tu mamá sí te está viendo y te está trolleando, puedes usarla para desactivar los comentarios.

Cuando hayas terminado de filmar tu video en vivo, toca el ícono de X en la esquina superior derecha y luego Finalizar ahora. Instagram te dará la opción de compartir el Live o descartar el video.

Date una palmadita en la espalda. ¡Acabas de hacer tu primer Instagram Live!

Si apenas estás empezando tu cuenta de Instagram como empresa, échale un ojo a este artículo.

Cómo comenzar una sala en vivo

En marzo de 2021, Instagram introdujo las salas, permitiendo a los usuarios hacer videos en vivo con hasta tres personas adicionales. Antes, solo era posible hacer transmisiones con una persona adicional usando la opción “Invitar a unirse”. Ahora, ¡no tienes que elegir solo a un coanfitrión!

Con las Salas, los usuarios (y marcas) pueden ser más creativos con sus transmisiones. Invitar a más participantes puede crear una experiencia mucho más interactiva para tu audiencia, por ejemplo:

  • juegos en vivo,
  • sesiones creativas,
  • preguntas y respuestas,
  • retos de baile.

Estas son solo algunas ideas que pueden funcionar bien en las Salas, pero el cielo es el límite (bueno, en realidad, el límite son cuatro personas, pero entiendes la idea).

Las Salas son una gran opción para los negocios. Cuando invitas a alguien a unirse a tu video en vivo, su audiencia también tiene acceso a él, incluso los usuarios que no te siguen en Instagram. Si puedes convencer a otras tres personas de compartir el espacio contigo en tu transmisión, tienes tres veces más exposición.

Cómo iniciar una Sala:

  1. Sigue los mismos pasos que seguirías para iniciar un video en vivo normal.
  2. Una vez que estés transmitiendo, toca el ícono de video en la parte inferior de la pantalla para ver las solicitudes para unirte a las salas de otros. Puedes iniciar tu propia Sala tocando el ícono de Sala junto al botón de solicitud en vivo:

Ícono para crear una sala e invitar a otras personas a transmitir contigo

  1. Teclea el nombre de tus invitados, toca Invitar y ¡listo!

Pantalla para teclear el nombre de los invitados

Puedes invitar a tus tres coanfitriones al mismo tiempo al iniciar el video en vivo, o uno a uno conforme vaya avanzando la transmisión.

3 consejos para usar Instagram Live

Establece un objetivo S.M.A.R.T

¿Sueles establecer metas al planear tu contenido? Tu audiencia lo notará cuando lo hagas. Un plan ayudará a que tus videos en Instagram Live pasen de ser normales a espectaculares.

Para llegar a ese punto, necesitas un objetivo SMART, es decir, específico, medible, alcanzable, relevante y temporal.

gráfico con banderines que explican el significado del acrónimo de objetivos SMART

  • Específico. Tu meta necesita enfocarse en algo. Por ejemplo, una meta pobre sería “quiero hacer un video en vivo divertido”. Ok, pero ¿qué significa “divertido”? Este objetivo es vago y subjetivo, por lo que es difícil de medir. Una mejor opción es: “Este video de Instagram Live busca aumentar la tasa de interacción en un 25% en relación con nuestro último video”. ¡Pum! Eso es específico, cuantificable y medible.
  • Medible. ¿Cómo sabrás si has conseguido tu objetivo? Asegúrate de que, en efecto, puedas medir tus métricas.
  • Alcanzable. Asegúrate de que tu objetivo esté dentro de tu alcance. De otra manera, tú mismo te estarás dirigiendo al fracaso. Por ejemplo, “quiero ser la persona con más seguidores en Instagram” (no puedes, a menos que seas Cristiano Ronaldo). En cambio, “quiero llegar a 1000 seguidores en Instagram” es algo lograble.
  • Relevante. Pregúntate a ti mismo, ¿este objetivo nos importa a mí y a mi compañía en este momento? ¿Está relacionado con nuestros objetivos comerciales generales?
  • Temporal. Los plazos te ayudan a enfocarte e impulsar tu objetivo. Por ejemplo, “quiero tener tres invitados en Instagram Live durante el cuarto trimestre” es algo que lograrás o no en el tiempo delimitado. Si dices “quiero seguir teniendo invitados en Instagram Live”, nunca podrás tachar ese objetivo de tu lista de pendientes.

Crea un plan

Una vez que tengas tu objetivo SMART en mente, es momento de trazar el camino para llegar a él.

Haz un esquema de cómo va a ser tu video. Luego, asienta claramente los puntos que quieres cubrir y un estimado de tiempo. Esta estructura te ayudará a mantener el hijo y los espectadores agradecerán la claridad.

Involucra a tus espectadores

Para los expertos en marketing, Instagram Live es un arma secreta para involucrar a una audiencia.

Esta herramienta te da la habilidad de platicar en vivo con tus seguidores. Salúdalos por nombre cuando se unan a tu transmisión. Responde a sus comentarios y preguntas en tiempo real.

Incluso, puedes usar sus comentarios como inspiración para el contenido de tu siguiente video en vivo. ¿Varias personas preguntan o comentan sobre el mismo tema? ¡Ahí tienes tu siguiente material!

Si quieres saber más sobre cómo aumentar tus interacciones en redes sociales, no dejes de leer este artículo.

Ideas de videos en vivo en Instagram para empresas

Estás prácticamente listo para tener tu primera transmisión en Instagram Live. Ahora, lo único que te falta son algunas ideas. Y para eso estamos aquí. Nuestro artículo no estaría completo sin estas siete ideas de Instagram Live para poner en práctica en tu empresa.

1. Colaborar con influencers

El marketing de influencia se trata de interactuar con tus fans para ofrecerles información valiosa sobre las marcas o temas que les gustan y les interesan. Si eliges a un influencer que se alinee a tu marca, puedes introducir a su audiencia a lo que tú ofreces.

Instagram Live es una plataforma perfecta para estas colaboraciones. Con las funciones de Invitar y crear una Sala, puedes traer a uno o varios influencers para entrevistarlos, hacer sesiones de preguntas y respuestas con tus seguidores o tener una plática casual.

Si tu plan es tener a más de un influencer en tu transmisión, usa la función de Salas. Recuerda que puedes invitar hasta tres personas a compartir la pantalla contigo.

Para más información, revisa nuestro artículo sobre cómo trabajar con influencers.

2. Transmitir un evento en vivo

Transmite en vivo los eventos de tu industria, ceremonias o conferencias a las que asistas. A la gente le encanta poder asomarse a las fiestas del sector de la mano de alguien que pertenece a él.

Si planeas transmitir en vivo tu siguiente evento, usa el FOMO. El miedo a perderse las cosas puede ser una herramienta poderosa. La gente querrá ver y saber qué está sucediendo en tiempo real para no perderse ningún momento emocionante. ¡Genera expectativa desde antes!

Y asegúrate de compartir un video de resumen después del evento. Puedes descargar tu video en vivo, editarlo según sea necesario y publicarlo en tu feed.

Recientemente, Carrie Underwood se presentó en los premios CMT, así que compartió un resumen de su espectáculo volando por las alturas para los fans que se lo perdieron en vivo.

Publicación de Carrie Underwood: video de resumen de su espectáculo
Fuente: Carrie Underwood en Instagram

3. Organizar un tutorial, taller o clase

Interactúa con tus seguidores con contenidos interactivos. Ofrece un taller o una clase, o muestra un tutorial. Tu audiencia tendrá la oportunidad de hacer preguntas sobre lo que haces, lo que ofreces o lo que vendes.

No tengas miedo si sientes que no tienes suficiente conocimiento o experiencia que compartir con tus seguidores. Puedes enseñar literalmente cualquier cosa, siempre que sea entretenido.

Por ejemplo, la rapera Saweetie hizo un video en vivo para mostrarle a sus seguidores cómo comer correctamente la comida Saweetie de McDonald’s, “porque todos lo estaban haciendo mal”.

Captura de pantalla de un video en vivo de la rapera Saweetie
Fuente: Instagram de Saweetie

Honestamente, se ve como una gran opción de cena para la madrugada… y no habríamos sabido que existía si no hubiera sido por Instagram Live.

4. Hacer sesiones de preguntas y respuestas

Haz que tu audiencia se sienta escuchada con una sesión de preguntas y respuestas en vivo.

Simplemente, comienza un video en vivo y pídele preguntas a tu público. Si no recibes muchas, pídeles que escriban algunas. Y si te sientes atrevido, conviértelo en un Pregúntame lo que sea.

Halle Bailey organizó una sesión de preguntas y respuestas mientras estaba en Atlanta, Georgia filmando la película musical El color púrpura.

Captura de pantalla de un video en vivo de Halle Bailey
Fuente: Instagram de Halle Bailey

Asegúrate de anunciar que tendrás una sesión de preguntas y respuestas antes de empezar a transmitir en vivo. Puede ser con una Historia poco tiempo antes, o generar expectativa un par de días antes.

Lee este artículo para saber cómo convertirte en un experto de las Historias.

5. Hacer unboxings de productos

Si vas a lanzar un nuevo producto, organiza un unboxing en vivo y muéstrale a tus seguidores qué van a recibir.

Las personas confían en las marcas en Instagram. Los estudios muestran que “las personas usan Instagram para descubrir lo que está en tendencia, investigar los productos antes de comprar y decidir si hacer una compra o no”. Usa las transmisiones en vivo a tu favor y presume tus productos al tiempo que respondes preguntas en tiempo real.

6. Hablar con un cliente satisfecho

No necesitas hablar con expertos de la industria o influencers para impulsar tu marca. Platicar con los clientes sobre por qué aman tus productos o servicios es una forma eficaz de atraer a tu audiencia. Además, es mucho más barato que contratar influencers.

Y como Instagram te da la opción de guardar el video al terminar, puedes mantenerlo en tu perfil a manera de testimonio. ¡Doble triunfo!

7. Compartir reseñas

Comparte tus reacciones inmediatas a eventos, noticias, productos o cualquier cosa relacionada con tu sector. Si a tu audiencia le parece divertido o interesante, se vale.

Por ejemplo, si viste una plática de un líder de tu industria, puedes hacer un video en vivo después para compartir tu opinión.

También puedes hacer reseñas de distintos productos y servicios relacionados con tu negocio. ¿Estás usando una nueva computadora? ¿O quizá probando una nueva cámara? Da tu opinión sobre estos productos en vivo.

Échale un ojo a este artículo si verdaderamente buscas aumentar tu número de seguidores en Instagram.

Cómo ver videos de Instagram Live

Ver videos en vivo de otras personas es fácil. Aparecen en el mismo lugar que las Historias de Instagram, pero con un resaltado rosa que dice VIVO. Puedes verlos desde tu celular o computadora.

Preguntas frecuentes sobre Instagram Live

¿Dónde encuentro mi video en vivo?

¿Quieres revivir la magia? Si vas a la sección de Archivo tras haber realizado una transmisión, Instagram la guarda en el archivo de Videos en vivo.

Puedes también publicar tu video en IGTV siempre y cuando dure más de un minuto.

Después de haber compartido un video en vivo, puedes verlo abriendo tu perfil en dos sencillos pasos:

  1. Dirígete a tu página tocando tu foto de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.
  2. Toca los videos bajo tu biografía y después toca tu video publicado.

Para tu información, el conteo de visualizaciones en este video únicamente incluye a las personas que lo ven después de haberlo publicado. No los espectadores en vivo.

¿Puedo restringir quién ve mi video en vivo?

¡Por supuesto! Instagram te da la opción de limitar quién ve tu video de Instagram Live. Puedes ser exclusivo. Limitar las visualizaciones.

La configuración funciona de la misma manera que tus Historias de Instagram, pues ahí es donde estará tu video.

Después de haber seleccionado Video en vivo y antes de empezar a transmitir, toca el ícono de configuración en la esquina superior derecha.

Ve a Videos en vivo (la tercera opción abajo a la izquierda). Aquí, Instagram te permite teclear los nombres de las personas de quienes deseas ocultar tu video.

Ventana para ocultar el video en vivo a determinadas personas

¿Cómo desactivo los comentarios?

¿Tienes un troll? ¿O quizá estás haciendo un monólogo? Sea como sea, puedes desactivar los comentarios en tu transmisión tocando los tres puntos en el cuadro de texto y seleccionar Desactivar comentarios.

Opción por desactivar los comentarios en tu transmisión de Instagram Live

¿Cómo respondo a las preguntas en Instagram Live?

Para una sesión de preguntas y respuestas, puedes pedir a tu seguidores que hagan sus preguntas a través de una Historia de Instagram.

Crea una Historia con el sticker de pregunta y la instrucción para tus seguidores.

Cuando llegue el momento de tu transmisión en vivo, podrás acceder a ellas a través del botón de preguntas. Toca el botón y aparecerá un recuadro con todas las preguntas que puedes responder.

Selecciona una pregunta y aparecerá en tu transmisión para que tus seguidores puedan verla.

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By Colleen Christison

Colleen Christison is a freelance copywriter, copy editor, and brand communications specialist. She spent the first six years of her career in award-winning agencies like Major Tom, writing for social media and websites and developing branding campaigns. Following her agency career, Colleen built her own writing practice, working with brands like Mission Hill Winery, The Prevail Project, and AntiSocial Media.

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