Cómo usar las historias de Instagram: 14 preguntas difíciles resueltas

Las historias de Instagram tienen todo tipo de herramientas y funcionalidades integradas. Pero pueden ser difíciles de encontrar y aún más complicadas de usar.

Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre cómo usar las historias de Instagram para aprovechar al máximo el poderoso espacio en la parte superior de la aplicación.

¿Qué son las historias de Instagram?

Las historias de Instagram son fotos y vídeos verticales a pantalla completa que desaparecen después de 24 horas. Aparecen en la parte superior de la interfaz de la aplicación Instagram en lugar de en el feed.

Las historias pueden incluir herramientas interactivas como stickers, encuestas y filtros de realidad aumentada para que tu contenido realmente destaque. A continuación te explicamos cómo empezar con este formato.

Cómo publicar una historia de Instagram

1. En la aplicación, haz clic en el ícono + en la parte inferior de la pantalla.
2. En la parte inferior de la pantalla, elige HISTORIA en el menú.
3. Toca el círculo blanco en la parte inferior de la pantalla para tomar una foto, O…
4. Deja presionado el círculo blanco para grabar video, O…
5. Toca el ícono de cambio de cámara en la parte inferior derecha para cambiar a la cámara selfie, O…
6. Desliza hacia arriba (o selecciona el ícono cuadrado del rollo de la cámara a la izquierda) para usar fotos o videos preexistentes.

A la izquierda de la pantalla, puedes seleccionar un formato con el cual experimentar: Crear, Boomerang, Layout, Manos libres o Dual.

Cómo revisar las visualizaciones de tus historias de Instagram

Si tu historia de Insta aún está activa (lo que significa que han pasado menos de 24 horas desde que la publicaste), simplemente toca el ícono Tu historia en la página principal de la aplicación para ver el recuento de visualizaciones de tu historia. Toca el número en la parte inferior izquierda para ver una lista de las visualizaciones y los likes que tuvo la historia de Instagram.

Después de 24 horas, una vez que tu historia de Instagram haya desaparecido, aún podrás acceder a sus estadísticas, incluido el alcance y las impresiones. (El alcance es la cantidad de cuentas únicas que vieron tu historia. Impresiones es la cantidad total de veces que se vio tu historia).

Así es cómo:

1. En la página de inicio de la aplicación, toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.
2. Toca el ícono de menú en la parte superior derecha y selecciona Estadísticas.
3. Elige el período de tiempo para el que quieres ver Estadísticas: 7, 14 o 30 días, el mes anterior, los últimos 90 días o un período de tiempo personalizado.
4. Desplázate hacia abajo hasta Contenido que compartiste y toca Historias.
5. Toca el ícono Ordenar y filtrar para elegir tu métrica y opciones de orden.

Cómo programar historias de Instagram

Publicar historias con regularidad es una buena forma de mantener la atención de la audiencia. Pero tener que interrumpir tu flujo de trabajo a lo largo del día para crear y publicar historias puede resultar bastante molesto.

Programar historias en tu calendario de publicaciones en redes sociales te permite usar tu tiempo de manera más efectiva. También puedes planear el contenido de tus historias para complementar tus otras publicaciones en redes sociales e integrarlas de forma efectiva en cualquier campaña en curso.

Para programar una historia de Instagram usando Hootsuite:

1. Dirígete a tu panel de Hootsuite y selecciona Crear → Publicar en el menú de la izquierda.
2. En la ventana del Composer, selecciona la cuenta en la que quieres publicar tu historia.
3. En la sección Contenido, cambia al editor de historia usando el menú desplegable en el lado derecho.

4. Haz clic en el icono de carga para agregar tu imagen o video. O haz clic en el icono de la biblioteca para elegir recursos de tu biblioteca multimedia.

Los videos deben tener entre 1 segundo y 60 minutos de duración y las imágenes deben pesar menos de 30 MB. Ambos tienen tamaño recomendado de 9:16. Solo puedes agregar un archivo por historia.

Nota: Si quieres agregar texto o stickers en tu historia, asegúrate de que formen parte de tu archivo de imagen o video. El texto incluido en el campo de título de Composer no se incluirá en tu historia.

Puedes editar fácilmente tus imágenes usando Canva sin salir del panel de Hootsuite. Para comenzar, haz clic en el ícono de Canva en la parte inferior derecha de la ventana de Composer. Luego, selecciona Historia de Instagram.

5. Una vez que hayas terminado de editar tu imagen o video, simplemente haz clic en el botón Agregar a la publicación en la esquina superior derecha de la pantalla y tu archivo se adjuntará al borrador de tu publicación.

6. Obtén una vista previa de tu historia y haz clic en Programar para más tarde para seleccionar una hora para que se publique. Luego, haz clic en el botón amarillo Programar y ¡listo!

Ahora puedes ver, editar o eliminar tu historia programada en tu calendario de Hootsuite.

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Cómo usar stickers en las historias de Instagram

Para agregar un sticker a tu historia de Instagram:

1. Comienza a crear tu historia.
2. Una vez que la foto o el video esté listo, toca el ícono de sticker en la parte superior de la pantalla: es el cuadrado que sonríe y tiene una esquina doblada.
3. Selecciona el tipo de sticker que te gustaría usar. Cada tipo tiene sus propias propiedades. Explicaremos algunos de los más comunes a continuación, pero también puedes experimentar para ver cómo se comporta cada uno cuando lo tocas. Puedes usar dos dedos para cambiar el tamaño y arrastrar para reubicar cada sticker.

Stickers de enlace

Para agregar un enlace a tu historia de Instagram, usa el sticker de enlace:

1. Toca el ícono de stickers.
2. Elige el sticker ENLACE.
3. Ingresa la URL del enlace que quieres que las personas visiten.
4. En el campo Personalizar texto del sticker, ingresa el texto que quieres que aparezca en el sticker del enlace. Esto puede ser mucho más corto que la URL, o puedes usar un CTA como Más información.
5. Toca el sticker para cambiar el color y usa dos dedos o arrastra para colocarla donde quieras.

Encuestas, cuestionarios y preguntas

Las encuestas, los cuestionarios y las preguntas en las historias de Instagram te brindan una manera fácil de interactuar con tu audiencia y alentarlos a interactuar contigo. También puedes recopilar comentarios valiosos para impulsar futuras ideas de contenido y estrategias de campaña.

Para crear una encuesta en una historia de Instagram:

1. Toca el ícono de stickers.
2. Elige el sticker ENCUESTA.
3. Ingresa tu pregunta.
4. Ingresa tus posibles respuestas. Las predeterminadas son Sí/No, pero puedes escribir cualquier respuesta.
5. Deja que tu encuesta dure 24 horas.
6. ¡No olvides compartir los resultados!

Los cuestionarios son similares, excepto que les das a tus seguidores algunas opciones para elegir y ellos reciben retroalimentación inmediata sobre si tomaron la opción correcta.

Para crear un cuestionario en una historia de Instagram:

1. Toca el ícono de stickers.
2. Elige el sticker CUESTIONARIO.
3. Ingresa tu pregunta.
4. Ingresa tus posibles respuestas.
5. Toca la respuesta correcta. Se resaltará en verde para que las personas reciban retroalimentación sobre su opción.

Finalmente, las preguntas de las historias de IG ofrecen una forma completamente personalizable de hacer que tus historias sean interactivas.

En lugar de preguntar a tus seguidores qué piensan, el sticker de preguntas les permite a tus seguidores hacerte preguntas a ti. Piénsalo como el equivalente en Instagram de un “pregúntame lo que sea”.

Para usar las preguntas en historias de Instagram:

1. Toca el ícono de sticker.
2. Elige el sticker PREGUNTAS.
3. Personaliza el texto del mensaje de pregunta.
4. Toca Listo.

Encontrarás las preguntas en tu lista de visualizaciones. Toca cualquier pregunta para compartirla y responder. La identidad del autor de la pregunta no será revelada.

Por supuesto, también puedes ser creativo con el sticker de preguntas y usarlo para pedirle cualquier tipo de comentario a tus seguidores:

Hashtags

Agregar un sticker de hashtag a tu historia de Insta la hace visible para un público más amplio.

Hay dos formas de agregar un hashtag a tu historia:

1. Usa el sticker #HASHTAG.
2. Usa la función de texto normal (toca la etiqueta de texto, la que dice Aa) y usa el símbolo #.

De cualquier modo, una vez que comiences a escribir, Instagram te sugerirá algunas ideas de hashtags populares para que puedas comenzar. Puedes agregar hasta 10 hashtags a tus historias, pero te recomendamos limitarte a solo algunos de los más relevantes.

Cómo usar GIFs en las historias de Instagram

Los GIFs son una excelente manera de agregar movimiento y color incluso a la historia de Instagram más estática. Esta es la forma más sencilla de agregar uno:

1. Toca el ícono de sticker y selecciona el sticker GIF.
2. Elige entre los GIFs usados recientemente, los GIFs de tendencia o busca el GIF perfecto para tu historia.
3. Toca el GIF que quieras usar para agregarlo a tu historia.
4. Usa dos dedos para cambiar su tamaño y arrastra el GIF para moverlo de lugar.

También puedes cargar tu propio GIF o publicar un GIF directamente desde GIPHY. Para más información, consulta nuestra publicación sobre cómo agregar GIFs a Instagram.

Cómo usar audio guardado en las historias de Instagram

No existe una función incorporada para agregar audio guardado a una historia de Instagram, pero existen un par de soluciones. Estos son métodos legítimos que no te causarán problemas de derechos de autor.

Para cualquiera de los métodos, debes comenzar guardando el audio. Hazlo tocando el nombre de la pista de audio en cualquier contenido de Instagram y haciendo clic en el botón Guardar en la parte superior derecha de tu pantalla.

Usa Music Sicker para agregar audio guardado a una historia de Instagram

Ten en cuenta que esta opción sólo funciona con música, no con pistas de audio originales. En este método, tu biblioteca de audio guardado actúa esencialmente como un archivo de recordatorio.

1. Desde tu perfil de Instagram, toca el ícono de menú (tres líneas) y selecciona Guardado.
2. Toca Audio y busca la pista que quieras usar.
3. Crea tu historia y toca el sticker Música.
4. Busca la pista que acabas de encontrar y agrégala a tu historia desde la Biblioteca de música de Instagram.

Aquí hay algunos consejos más para agregar música a tu historia de Instagram:

Usa Reels para agregar audio guardado a una historia de Instagram

En esta solución alternativa, usarás el audio guardado para crear un reel y luego compartirás el reel en tu historia. No es perfecto, pero es la única opción para usar audio guardado además de pistas de música.

1. Desde tu perfil de Instagram, toca el ícono de menú (tres líneas) y toca Guardado.
2. Toca Audio y luego selecciona la pista que quieras usar.
3. Toca Usar audio.
4. Asegúrate de tener seleccionado Reel en el menú inferior (en lugar de Publicar). Añade tus fotos y clips para completar tu Reel. Cuando estés listo, haz clic en Compartir. Si no quieres que el Reel aparezca en tu feed principal, desactiva la opción deslizante para Compartir también en el feed.
5. Ve a la pestaña Reels y haz clic en el Reel que quieres compartir.
6. Toca el ícono Compartir y luego toca Agregar a la historia.
7. Cambia el tamaño del reel como quieras y toca Tu historia.

Cómo usar audio original en historias de Instagram

Como se ve en la sección anterior, no existe una forma elegante de agregar el audio original de otra persona a tus historias de Instagram. En su lugar, tendrás que crear un reel y agregarlo a tu historia.

Para agregar audio original de tu biblioteca de audio guardado, sigue los pasos anteriores bajo el título Usa Reels para agregar audio guardado a una historia de Instagram.

Esto es lo que debes hacer si te desplazas por los reels de Instagram y encuentra audio original que quieras usar de inmediato:

1. Toca el reel del que quieres usar el audio.
2. Toca el nombre de la pista de audio original en la parte inferior izquierda de la pantalla.
3. Toca Usar audio.
4. Sigue los pasos del 4 al 7 de la sección anterior para agregar el reel a tu historia.

Para más detalles, consulta nuestra publicación sobre cómo compartir Reels en tu historia de Instagram.

Cómo usar filtros en las historias de Instagram

Primero, hay que aclarar algunas cosas. Técnicamente, los filtros de historia de Instagram son cambios menores de color y nitidez que puedes realizar deslizando el dedo sobre tu historia. Sólo hay 13 de ellos, todos con nombres de ciudades.

Con la excepción del filtro Tokio en blanco y negro, ¿alguien los usa en 2023?

Cuando la mayoría de la gente habla de los filtros de historias de Instagram, en realidad se refieren a la función técnicamente conocida como efectos de cámara. Aquí hay dos formas de usarlos:

1. Comienza una nueva historia y elige uno de los efectos indicados por círculos en la parte inferior de la pantalla. Toca el ícono de cambio de cámara en la parte inferior derecha para usar la cámara selfie. Desplázate hacia la izquierda para revelar más efectos, o desplázate hasta el final y toca la lupa para buscar un efecto específico. Luego puedes buscar efectos de tendencias o buscar categorías como apariencia y humor.
2. Si ves una historia con un efecto que te gusta, toca el nombre del efecto en la parte superior izquierda de la pantalla, luego toca Guardar efecto para guardarlo para más tarde, o Pruébalo para usarlo de inmediato.

Cómo cambiar el layout en las historias de Instagram

Se integran diferentes diseños directamente en el editor de historias. Así es como funciona.

1. Crea una nueva historia y toca el ícono Layout en el menú de la izquierda.
2. Toca la cuadrícula de 4 partes para revelar opciones adicionales. Puedes optar por incluir dos, tres, cuatro o seis fotografías en tu diseño.

Otra opción es crear una historia y abrir el Modo Crear (más sobre eso en la siguiente sección). Luego toca el ícono de stickers y desplázate hacia abajo para elegir el sticker del rollo fotográfico. Haz esto varias veces para agregar más fotos a tu historia.

Si quieres ser aún más creativo con el diseño, puedes utilizar una herramienta de terceros como Canva, que está integrada en Hootsuite Composer. Incluso tenemos algunas plantillas de collage de Instagram gratuitas para Canva aquí mismo.

Aquí hay un tutorial detallado de las diversas opciones sobre cómo usar el diseño en las historias de Instagram:

Cómo usar el modo Crear en las historias de Instagram

El modo Crear es una función de historias de Instagram que te permite publicar una historia de Instagram sin fotos ni videos. Al igual que con otros tipos de historias, aún puedes usar stickers para personalizar tu historia.

Para usar el modo de creación de historias de Instagram:

1. Abre una nueva historia y toca el ícono Aa Crear a la izquierda de la pantalla.
2. Comienza a escribir o deslízate por las opciones en la parte inferior de la pantalla para agregar texto, una tarjeta, un GIF o un recuerdo.
3. Toca el ícono de sticker en la parte superior de la pantalla para agregar más efectos.
4. Toca el ícono de color en la parte inferior derecha de la pantalla para cambiar el color de fondo.
5. Comparte tu historia.

Cómo agregar una ubicación a tus historias de Instagram

Los lugares y las empresas pueden tener una página de ubicación. Los usuarios pueden encontrar la página de ubicación en la pestaña Lugares cuando buscan o tocando la ubicación en la publicación de otro usuario. Si tu historia termina ahí, podrías terminar con muchas más visualizaciones.

Y si tienes un negocio físico, tu página de ubicación es donde tus clientes satisfechos pueden mostrar su experiencia contigo y los clientes potenciales pueden visitarte. (Para configurar una página de ubicación para tu empresa, necesitarás una cuenta comercial de Instagram).

Para usar un sticker de ubicación en una historia de Instagram:

1. Toca el icono de sticker y selecciona el sticker de UBICACIÓN.
2. Elige tu ubicación preferida de la lista (puede ser una tienda, una calle, una ciudad; tan amplia o específica como quieras).
3. Toca y arrastra para ajustar el color, el tamaño y la ubicación del sticker para que complemente el aspecto de tu historia.

Cómo agregar subtítulos a las historias de Instagram

Si publicas videos, los subtítulos son una excelente manera de hacer que tu contenido sea más accesible. También es útil para aquellos de nosotros que optamos por ver la mayoría de las historias con el sonido apagado.

Instagram creará automáticamente subtítulos para tus historias de video si agregas el sticker de subtítulos.

1. Comienza a crear tu historia. El sticker de subtítulos solo aparecerá si usas un video.
2. Una vez que el video esté listo, toca el ícono de sticker en la parte superior de la pantalla.
3. Toca el sticker Subtítulos.
4. Instagram creará subtítulos automáticamente. Es una buena idea echar un vistazo y ver qué tan buen trabajo hizo la herramienta al capturar lo que realmente dijiste. Si hay algún error, toca el texto para editar cualquier palabra.
5. Puedes cambiar la fuente y el color del subtítulo tocándolo. Cuando estés satisfecho con los subtítulos, toca Listo.
6. Puedes usar dos dedos para cambiar el tamaño y arrastrar el subtítulo para reubicarlo como con cualquier otro sticker.

Nota: Por ahora, esta función sólo está disponible en países de habla inglesa: Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Singapur, Irlanda, Estados Unidos y Reino Unido.

Cómo usar las historias destacadas de Instagram

Las historias no tienen por qué desaparecer después de 24 horas. Destacarlas las mantiene fijadas a tu perfil hasta que decidas eliminarlas. Esta es una excelente manera de mostrar tu mejor contenido que define tu marca.

Cada elemento destacado puede contener tantas historias como quieras y puedes seguir agregándolas a medida que publica contenido nuevo.

Cómo agregar una historia de Instagram a una destacada:

1. Si la historia tiene menos de 24 horas y aún está visible en Instagram, simplemente toca Tu historia para abrirla, O…
2. Si la historia tiene más de 24 horas, recupérala de tu archivo. Toca el ícono de tu perfil en la parte inferior derecha, luego toca el ícono de menú (tres líneas) en la parte superior derecha. Toca Archivo. Desplázate hacia atrás hasta la historia que quieras destacar.
3. En la esquina inferior derecha de la pantalla, toca el ícono Destacada.
4. Elige la destacada a la que te gustaría agregar la historia, O…
5. Crea una nueva destacada.

Consulta nuestra guía completa sobre las destacadas de las historias de Instagram, incluidas las portadas.

Cómo usar la función Comprar en las historias de Instagram

Si aún no has configurado tu empresa para Instagram Shopping, deberás hacerlo primero. Consulta nuestra guía paso a paso para configurar Instagram Shopping para conocer todos los detalles.

Una vez que hayas configurado tu cuenta, simplemente usa el sticker de compras para que tus historias se puedan comprar.

1. 1. Crea tu historia como siempre.

1. 1. Antes de compartir, toca el ícono de sticker en la parte superior de la pantalla.
   2. Toca el sticker del Producto.
   3. Elige el producto, colección o escaparate de tu catálogo que quieras etiquetar. También puedes optar por etiquetar un producto de otra empresa, lo que les permitirá compartir la historia.

1. Toca el sticker para editar el nombre del producto o servicio que estás promocionando.
2. Mueve y ajusta el sticker de compras arrastrándolo y tocándolo.
3. Comparte tu historia.

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