10 maneras de optimizar tus perfiles de redes sociales
Dicen que nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Por eso, crear el perfil perfecto en redes sociales para tu marca no es opcional, es crucial.
Pero un buen perfil en redes sociales va más allá de una primera impresión. También puede reforzar tu marca ante los clientes existentes y atraer a nuevos clientes al ofrecer una versión concisa de la historia de tu marca. (Así que tal vez lo de la “primera impresión” no haya sido una buena primera impresión para este artículo. ¡Ups!)
Es fácil dar por hecho tu perfil en redes sociales o pensar que tus publicaciones hablarán por sí solas. Pero crear un perfil social sólido aumentará tu interacción, fortalecerá tu marca y mantendrá la coherencia de tu mensaje.
Para simplificarlo: sí, tus perfiles en redes sociales importan. Y es probable que haya algunas cosas que hayas estado haciendo mal. Afortunadamente, nuestra guía sobre cómo crear un perfil en redes sociales puede ayudarte. ¡Hasta incluimos algunos de nuestros ejemplos favoritos de perfiles sociales para inspirarte!
Puntos clave
- Imagen de perfil consistente y optimizada: Asegúrate de que tu imagen de perfil esté perfecta par cada plataforma, creando un reconocimiento instantáneo de tu marca.
- Convierte visitantes con enlaces estratégicos: Los enlaces en tu biografía son tu puerta de entrada a conversiones. Úsalos para guiar a los usuarios hacia acciones clave.
- Biografía enfocada en SEO: Atrae tráfico con palabras clave relevantes mientras mantienes un tono fresco y auténtico.
- Destaca tu mejor contenido: Fija publicaciones que capturen tu valor de marca y resuenen con tu audiencia.
- Refina tu presencia: Mantén un perfil limpio y profesional eliminando contenido no deseado, asegurando confianza en tu marca.
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¿Qué son los perfiles sociales?
Los perfiles sociales son las identidades en línea de una marca o persona, establecidas en diferentes redes sociales.
Los perfiles sociales muestran detalles clave de la persona u organización, como su ubicación, información de contacto, área de interés o experiencia y posición general en un nicho en línea.
Piensa en un perfil social como la tarjeta de presentación digital de una persona o marca. Si alguien echa un vistazo al tuyo, debe entender quién eres, qué haces y de qué vas.
Y en estos días, tu perfil social se establece y reitera mediante las diferentes aplicaciones en las que apareces. Tus perfiles de Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest, YouTube y BeReal contribuyen a tu perfil social general.
Debes tratar a cada servicio de redes sociales como si fuera igualmente importante, dándole el mismo nivel de cuidado y atención para asegurarte de que tu marca se mantenga consistente.
¿Qué deben incluir tus perfiles en redes sociales?
Hay formas de potenciar al máximo tu perfil en las redes sociales, y las abordaremos enseguida.
Pero primero, vamos a cubrir algunos de los elementos esenciales que debes incluir en el perfil de tu marca en redes sociales.
Pueden parecer obvios, pero no hay nada de malo en empezar por lo básico.
- Tu nombre de usuario. Probablemente ya estás usando el nombre de tu marca, pero asegúrate de que sea coherente en las diferentes redes sociales. No te llames The Cat’s Eye Vintage en una página y solo Cat’s Eye Vintage en la otra. También debes intentar tener el mismo nombre de usuario en todas las plataformas siempre que sea posible.
- Tus enlaces relevantes. Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al configurar tu perfil social es cómo puedes convertir a las personas en clientes. Ya sea una tienda en línea, una página de inicio para tu marca o un Linktree que envíe a los usuarios a tus sitios relevantes, los enlaces de tu biografía deben funcionar, sin excepciones.
- Tu biografía. Este es uno de los elementos más cruciales de tu perfil en redes sociales. Puedes usar esta sección para describir quién eres y qué haces, o experimentar un poco más y jugar con los eslóganes de tu marca. Sea cual sea tu decisión, sé estratégico y aprovecha al máximo este campo. (Psst: prueba nuestro generador gratuito de biografías para redes sociales para comenzar).
- Tu ubicación. Esta es opcional, pero el hecho de que la uses o no es parte de tu estrategia de marca general. Si tu empresa está vinculada a una ubicación específica, agregar tu ciudad aumentará tu alcance en esa área. Si eres una empresa nacional o internacional, puedes optar por dejarlo en blanco (qué misterioso) o agregar la ubicación de tu sede para agregar una sensación de cercanía.
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Si ya dominas los conceptos básicos de la sección anterior, estarás en el camino correcto para tener un perfil exitoso en redes sociales.
Pero si estás listo para la clase avanzada, estos consejos te ayudarán a perfeccionar tu perfil aún más. Con cada consejo, hemos incluido ejemplos de perfiles de redes sociales para ayudarte a poner en práctica nuestros consejos.
1. Perfecciona tu foto de perfil
La coherencia de tu marca es importante, por lo que probablemente quieras mantener la misma foto de perfil en todos los sitios de redes sociales. Pero eso no significa que puedas subir el mismo JPEG a todas partes y luego irte por un café. Probablemente será necesario hacer algunos ajustes para cada plataforma.
Nada grita «¡poco profesional!» como una foto de perfil mal ajustada. Es importante ajustar el tamaño de tus fotos para que se adapten a cada sitio, especialmente porque algunas plataformas tienen fotos de perfil circulares y otras usan cuadradas. Intenta mantenerlas lo más similares posible sin sacrificar su apariencia en cada sitio.
Y si usas tu logotipo como foto de perfil, ¡asegúrate de que no esté todo cortado!
Tenemos una guía completa y práctica sobre el tamaño de las imágenes en redes sociales, pero aquí tienes una pequeña guía:
- Foto de perfil de Facebook: 170 X 170 pixeles
- Foto de perfil de Twitter: 400 X 400 pixeles
- Foto de perfil de TikTok: 20 X 20 pixeles (mínimo)
- Foto de perfil de LinkedIn: 400 X 400 pixeles (mínimo)
- Foto de perfil de Instagram: 110 X 110 pixeles
- Foto de perfil de Pinterest: 150 X 150 pixeles
- Foto de perfil de YouTube: 800 X 800 pixeles
Nike usa la misma foto de perfil en todas sus plataformas de redes sociales. No importa el tamaño de la imagen de perfil, su distintivo logo siempre está perfectamente ajustado.
2. Diseña lo que puedas
Los millennials geriátricos pueden recordar cuando podían embellecer su página de MySpace con códigos HTML que rompían el navegador. Hoy en día, la mayoría de las redes sociales han evitado sabiamente permitir que la gente cambie el cursor o inserte una canción emo. Pero todavía hay muchas maneras de personalizar tu página.
La mayoría de los sitios de redes sociales tienen otras oportunidades de imagen además de las fotos de perfil. Piensa, por ejemplo, en el banner de Twitter o las imágenes de portada de Facebook.
Estas imágenes son maneras de seguir contando la historia de tu marca. Incluso puedes incorporar el banner de tu perfil a tu diseño general.
En sitios como Instagram, incluso puedes planear toda tu cuadrícula para que se ajuste a un tema unificado o esquema de colores. Muchas marcas se aseguran de que todo lo que publican encaja con su identidad visual, dándole a toda la página una sensación de cohesión.
La marca de cuidado de la piel de Kylie Jenner, Kylie Skin, mantiene su marca en colores neutros y tonalidades rosas en casi todas las imágenes para que la cuadrícula parezca una experiencia de marca unificada.
3. Escribe la biografía perfecta
En caso de que no lo hayas notado, la planeación es el secreto para perfeccionar tu perfil. Y esto es especialmente cierto con tu biografía de redes sociales, que es realmente una invitación abierta a usar la palabra escrita.
¿Quieres ofrecer una descripción sencilla de tu empresa en tu página de negocios? Seguro, esa es una buena apuesta para las empresas que van empezando. Pero si ya estás bien establecido, puedes usar ese espacio para colocar un eslogan, destacar tu última promoción o incluso mantenerlo intencionalmente confuso.
Y no olvides que el SEO también juega un papel en las biografías de redes sociales: después de todo, la mayoría de las plataformas también son motores de búsqueda. Nunca es una mala idea incluir algunas palabras clave específicas y relevantes en tu biografía, siempre que puedas mantenerla natural y sin spam.
Perfil de KFC México en Twitter…
y en Instagram…
y en TikTok, cada uno usa una versión adaptada de su famoso eslogan.
4. Fija lo que es importante
Piensa en tu perfil como una página de inicio que las personas pueden descubrir mientras navegan por Internet. Quieres que a esos exploradores les resulte fácil encontrar tu mejor trabajo. Puedes hacerlo fácilmente fijando tus publicaciones favoritas o más pertinentes en la parte superior de tu perfil.
Además, puedes cambiar la publicación fijada cuando quieras. Presta atención a ese contenido, porque queda muy mal tener promociones del Black Friday en la parte superior de tu página a mediados de mayo.
El tweet fijado de Warner Bros. Pictures México les recuerda a los usuarios de Twitter que la nueva película de Beetlejuice se estrena el 5 de septiembre de este año.
5. Define tus intereses y elige a tus aliados
Todo se trata de a quién conoces, y eso no podría ser más cierto en las redes sociales. Claro, si eres una megamarca de lujo que no necesita esforzarse por ganar influencia, podrías tener el misterioso 0 en «siguiendo». Aun así, a quién elijas seguir debería ser una parte integral de tu estrategia de marca.
Ya sea que te hagas amigo en Facebook o sigas en Twitter, Instagram o TikTok, la forma en que tu cuenta de marca interactúa con otras cuentas de marca determina cómo el algoritmo trata tu perfil. Comenzará a sugerir tu página a personas relevantes y a promocionar tu material de manera orgánica.
En sitios como Facebook, también puedes darle Me gusta a otras páginas con tu página de marca. Esta es una excelente manera de establecer el nicho de tu marca. ¡No te saltes este paso si está disponible para ti!
La fintech Nu tiene un grupo pequeño de personas a las que sigue en Twitter, lo que ayuda a mejorar su reputación como parte de la conversación sobre tecnología financiera.
6. Configura tu privacidad
Este punto es casi obvio, pero es algo que debes revisar dos veces. Si quieres que tus publicaciones en redes sociales lleguen a la mayor cantidad de personas, debes asegurarte de que todas sean públicas y que se puedan compartir fácilmente. En Facebook, en particular, debes asegurarte de que todas tus publicaciones se puedan compartir con solo hacer clic en un botón.Irónicamente, hace unos años hubo una tendencia a que las marcas lanzaran cuentas privadas de Instagram en un intento de promover la exclusividad (y aumentar el número de seguidores), pero afortunadamente esa tendencia se apagó.
Haz clic en el menú desplegable de Facebook para cambiar la audiencia de tu publicación de Pública a cualquier otra audiencia que hayas guardado. Por supuesto, la opción Pública llegará a la mayor cantidad de personas.
7. Mantenlo limpio
Tu perfil de redes sociales es tu espacio, lo que significa que tendrás que hacerle mantenimiento de forma regular. Eso podría significar quitarte las etiquetas de fotos poco favorecedoras o inapropiadas, eliminar comentarios que crucen la línea y asegurarte de estar atento al spam, que también deberías denunciar y eliminar.
Un perfil de redes sociales limpio envía el mensaje de que eres una marca legítima a la que le importa cómo te perciben.
Al mantener la cuadrícula de «Etiquetado» curada, marcas como caosilustrado (Sofía Altieri) tiene una sección para contenido generado por el usuario que destaca sus ilustraciones en Instagram.
8. Promociona tus publicaciones de forma cruzada
Mantener la coherencia en tus redes sociales es clave, pero también debes promocionar de forma cruzada tus otros perfiles de redes sociales siempre que sea posible. Esto podría ser tan simple como volver a subir un video de TikTok como un reel en Instagram o un corto de YouTube. O podría significar dar llamadas a la acción más distintivas.
El enlace en tu biografía es un lugar privilegiado, especialmente en sitios como Instagram, donde sólo puedes compartir una URL. Linktree te permite crear una página de destino sencilla con enlaces a tus otros perfiles sociales, así como a tu tienda online, página de inicio, formulario de contacto y cualquier otra cosa que quieras.
Tania Zarak, la creadora del podcast Cable a Tierra, usó su Twitter para promocionarlo en plataformas de streaming como Spotify y Apple Podcasts, además de Instagram.
9. Prueba tus enlaces
¡Otra cosa que parece obvia pero que es absolutamente esencial! ¿Cuándo fue la última vez que revisaste todos los enlaces de tus redes sociales?
Intenta iniciar sesión desde una cuenta diferente en un navegador diferente y explora por un rato. ¿Todos los enlaces van a donde se supone que deben ir o sucedió algo extraño con el formato? El correo electrónico que está incluido en tu biografía de Twitter, ¿se carga correctamente en la aplicación de correo cuando haces clic en él?
Todos tenemos dedos torpes a veces, y es fácil pasar por alto un formato extraño cuando copiamos y pegamos. Aun así, una coma o comillas mal colocadas podrían ser la razón por la que estás perdiendo la oportunidad de negocio de tu vida. Nunca se sabe.
La página Linktree de la marca de papelería Querida guía a los usuarios a su newsletter, eventos digitales y a su tienda en línea. ¡Y todos los enlaces funcionan! (Los probamos).
10. Genera confianza
Mientras ves tus perfiles de redes sociales, intenta visualizarlos como un extraño. ¿Parecen legítimos?
Si has seguido los pasos anteriores y te has asegurado de que todos tus perfiles están limpios, son coherentes y profesionales, es probable que así sea.
Pero hay aún más formas de destacar:
- Revisa tu gramática. Si bien los seres humanos son propensos a los errores tipográficos y gramaticales, aún los asociamos con fuentes en línea no confiables. Asegúrate de que tu ortografía y estructura de oraciones sean correctas.
- Publica solo lo suficiente. No quieres saturar el feed, pero también quieres que las personas que visitan tu perfil vean que eres una marca activa (y, por lo tanto, legítima).
- Verifica tu perfil. Depende de la plataforma, pero en términos generales, ahora es mucho más fácil verificar tu página de marca en una plataforma de redes sociales. Esto suele significar que se agrega una marca de verificación al perfil de tu marca y los usuarios pueden estar seguros de que pueden confiar en ti.
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