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Estrategia

Estadísticas de Instagram: guía para monitorear mejor tus resultados en 2024

Descubre cómo usar las estadísticas de Instagram para monitorear tu desempeño, extraer datos valiosos y mejorar tu estrategia de Instagram.

Christina Newberry, Karolina Mikolajczyk abril 10, 2024
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Las estadísticas de Instagram te ayudan a analizar qué tan bien está funcionando tu estrategia y cómo va el desempeño tanto de tu cuenta como de cada publicación individual. Tener claro qué da buenos resultados (y qué no) es el primer paso para que tu cuenta crezca y desarrolles una base de seguidores comprometida en la plataforma.

Sigue leyendo para aprender cómo monitorear las estadísticas de Instagram, qué métricas son las más importantes y familiarizarte con la generación de informes de tus resultados en Instagram para presentárselos a tu jefe.

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¿Qué son las estadísticas de Instagram?

Las estadísticas de Instagram son las métricas empleadas para conocer el desempeño del contenido en Instagram. Son una herramienta para entender quién es tu audiencia y cuáles son sus preferencias; asimismo, te permiten crear estrategias basadas en datos reales y no en especulaciones o supuestos.

Los datos que arrojan las estadísticas de Instagram van desde lo más básico (como cuántas personas vieron o le dieron ‘me gusta’ a una publicación individual) hasta lo muy específico (como los horarios en los que es más probable que tus seguidores estén en línea).

Algunos ejemplos de estadísticas de Instagram son las impresiones, los ‘me gusta’, las comparticiones y el crecimiento de la audiencia a lo largo de un periodo de tiempo. Sin embargo, esta es apenas la punta del iceberg, pues como descubrirás en este artículo, las estadísticas van mucho más allá.

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¿Por qué son tan importantes las estadísticas de Instagram?

La tarea de monitorear datos y generar informes suele ser uno de los aspectos más áridos del trabajo de un social media manager. Y claro que es entendible; no es tan divertido como crear contenido e interactuar con los seguidores. Pero verlo como un rompecabezas a resolver puede hacerlo fascinante y, ante todo, ayudarte a mejorar tus resultados a lo largo del tiempo y demostrar la valía de tu trabajo ante tu equipo.

Con las estadísticas de Instagram también puedes:

  • Entender a tu audiencia. Al monitorear las maneras en las que tu público interactúa con tu contenido (por ejemplo: qué publicaciones comparten y les gustan), obtendrás un mejor entendimiento de sus preferencias. Esto, a su vez, te permitirá refinar tu contenido.
  • Hacer crecer tu cuenta más rápidamente. Al identificar los contenidos exitosos y replicar las estrategias adecuadas, reducirás el periodo de prueba y error y conseguirás resultados más consistentes.
  • Informar con seguridad. Al tener un entendimiento sólido de las estadísticas de Instagram, puedes elaborar informes que cuenten una historia. Esto te ayudará a demostrar el valor de tu trabajo y posicionarte como un verdadero experto de las redes en tu organización. Igualmente, respaldará cualquier solicitud de recursos o herramientas adicionales.

Las estadísticas de Instagram pueden darte mucha información valiosa. Entonces, ¿por dónde empezar? Para nosotros, estas son las 15 métricas más importantes que debes monitorear en 2024.

Métricas de la cuenta de Instagram

  1. Tasa de interacción: Es el número de interacciones en relación a tu número de seguidores o alcance. Se trata de la línea base para evaluar qué tanto está resonando tu contenido con tu audiencia e invitándola a la acción.
  2. Tasa de crecimiento de seguidores: Qué tan rápido consigues o pierdes seguidores. Ninguna otra métrica de Instagram tiene mayor impacto en el alcance orgánico. Como referencia, el crecimiento mensual promedio de una cuenta de Instagram es 0.98%.
  3. Tráfico al sitio web: Cuántos usuarios de Instagram llegan a tu sitio web a través de la plataforma. Esto es clave cuando buscas aumentar tu ROI de Instagram y vincular tus esfuerzos con tus objetivos fuera de la aplicación.
  4. Mejores horarios para publicar: Qué horarios suelen obtener la mayor respuesta.
  5. Demografía de la audiencia: Esta no es una métrica en sí, sino un conjunto de datos que puede ayudarte a entender qué tipos de contenidos pueden ser más eficaces.

Métricas de las publicaciones en Instagram

  1. Tasa de interacción de la publicación: Consiste en el número de interacciones en relación al número de seguidores o el alcance. Puedes hacer el cálculo de forma manual, pero una buena herramienta de análisis de Instagram hará el trabajo por ti.
  2. Tasa de comentarios de la publicación: Es el número de comentarios en relación al número de seguidores o el alcance. Si tus metas incluyen desarrollar lealtad o fomentar la relación con los seguidores, cuenta los comentarios por separado de las interacciones generales y enfócate en mejorar  esa cifra específicamente.
  3. Impresiones: Es el número total de veces que tu publicación le ha aparecido a los usuarios. Esto puede ser indicativo de qué tan bien estás promoviendo tu cuenta y contenido.
  4. Alcance: Cuántas personas vieron tu publicación. Entre más atractivo sea tu contenido, más personas lo verán… Así lo determina el algoritmo de Instagram.

Métricas de las Historias de Instagram

  1. Tasa de interacción de la historia: El número de interacciones en relación al número de seguidores o el alcance.
  2. Tasa de visualización completa: Cuántas personas ven tu Historia hasta el final. Las visualizaciones completas indican que tu contenido está conectando con tus seguidores.

Métricas de los Reels de Instagram

  1. Comparticiones del Reel: Cuántos usuarios han compartido tu Reel.
  2. Interacciones del Reel: Número total de ‘me gusta’, comentarios, comparticiones y veces guardado.
  3. Tasa de abandono: Cuántas personas dejan de ver el Reel antes de que termine.
  4. Visualizaciones vs. TikTok: Cuántas personas ven un reel en comparación con un equivalente en TikTok.

Cómo acceder a las estadísticas de Instagram 

Ahora que ya sabes qué debes monitorear, te explicamos dónde ver las estadísticas de Instagram en tu teléfono o computadora.

En el celular (desde la aplicación de Instagram)

Si deseas información rápida que puedas consultar en cualquier momento, la sección Estadísticas dentro de Instagram te ofrece datos básicos y gratuitos. Si bien no puedes exportar la información para generar un informe, sí obtienes un panorama general valioso de tus resultados.

Sección Estadísticas dentro de la aplicación de Instagram
  1. Abre la aplicación de Instagram, ve a tu perfil y luego a la sección Para profesionales
  2. oca Estadísticas y luego la opción Ver todo
  3. Mira el resumen de tu contenido, incluyendo las cuentas alcanzadas, el total de seguidores y los contenidos que compartiste. En la parte superior de la pantalla puedes elegir el periodo de tiempo que deseas ver.
  4. Para ver más detalles de cada una de estas métricas, toca la flecha hacia la derecha junto a cada categoría.

En la computadora

Explorar las estadísticas desde tu celular es conveniente cuando quieres echar un vistazo rápido donde quiera que estés, pero no es la manera óptima cuando deseas analizar tus datos y crecimiento a lo largo del tiempo, comparar los resultados con tu trabajo en otras redes sociales o crear un informe de redes sociales.

Desde Instagram

La herramienta principal de Estadísticas de Instagram no está disponible en la versión de escritorio, pero puedes obtener algunos datos básicos de cada publicación desde el feed de Instagram.

Haz clic en Ver estadísticas debajo de la publicación que quieras analizar en tu feed. A continuación aparecerá una pantalla emergente que te mostrará el número total de ‘me gusta’, comentarios, comparticiones, visitas al perfil y alcance.

Si deseas tener más datos y estadísticas de Instagram desde la web, necesitarás alguna herramienta adicional.

Opción ‘Ver estadísticas’ en una publicación en el feed de Instagram en la versión de escritorio
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Con Hootsuite

1. Ve a tu tablero de Hootsuite y haz clic en el ícono de Analytics en la barra lateral.

2. Selecciona tu resumen de Instagram (si aún no has vinculado tu cuenta, sigue estos pasos para hacerlo). En esta pantalla verás todas las estadísticas de Instagram, desde tu tasa de interacción (sin necesidad de hacer ningún cálculo) hasta la demografía de tu audiencia, el sentimiento de tus mensajes, etc.

3. Usa los botones en la barra de navegación en la parte superior de la pantalla para compartir estos datos con tus colegas o exportar las métricas y gráficas a un informe personalizado en PDF, PowerPoint, Excel, o .csv.

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Plantilla gratuita para crear un informe estadístico de Instagram

Los datos estadísticos de Instagram son aún más útiles cuando están compilados en un informe que te permite comparar resultados e identificar tendencias. Por ello, hemos creado una plantilla gratuita que puedes llenar con tus datos para generar tu informe y compartir tus hallazgos.

Si deseas generar un informe automático, explora la función Analytics para Instagram en Hootsuite. Ahí encontrarás tres plantillas de informe distintas para reportar datos relevantes sobre tus interacciones, tu audiencia o el desempeño de tus publicaciones.

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Traducción y localización realizadas por Gabriela Enriquez Paz y Puente

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By Christina Newberry

Christina Newberry es una escritora y editora galardonada cuyas grandes pasiones en la vida incluyen la comida, los viajes, la jardinería urbana y la coma de Oxford (no necesariamente en ese orden).

By Karolina Mikolajczyk

Karolina Mikolajczyk es estratega de Inbound Marketing Strategist y editora asociada del blog de Hootsuite. En 2014, después de terminar su maestría en Inglés, Karolina comenzó su carrera en marketing. Antes de unirse a Hootsuite en 2021, trabajó con agencias de marketing digital, startups de SaaS (software como servicio, por siglas en inglés) y compañías multinacionales, ayudando a empresas y creadores de contenido a ampliar su presencia online y obtener más conversiones mediante SEO y estrategias de marketing.
Como escritora y editora, Karolina toma temas complejos y los presenta en fragmentos fáciles de entender y acompañados con tácticas que puedes poner en práctica de inmediato. Sus textos suelen agradar a lectores y motores de búsqueda por igual. Cuando no está escribiendo o planeando estrategias de contenido, puedes encontrarla dando consejos de marketing en el canal Hootsuite Labs en YouTube. Puedes ver más sobre su trayectoria en LinkedIn.
Karolina vive en Vancouver, B.C. En su tiempo libre, le gusta visitar cervecerías locales en su bicicleta y pasar tiempo con sus gatos, Juju y Tuna.

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