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Stratégie

Guide des analyses Instagram 2024 pour un suivi des résultats plus efficace

Utilisez les analyses Instagram pour suivre vos performances, obtenir de précieuses informations et améliorer votre stratégie Instagram.

Christina Newberry, Karolina Mikolajczyk avril 9, 2024
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Les analyses Instagram vous permettent de mieux comprendre les résultats de votre stratégie, que vous vous focalisiez sur votre compte ou sur vos publications individuelles. Or, savoir ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) est la première étape pour développer votre compte et construire une communauté de followers engagés.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les analyses Instagram, découvrir les indicateurs les plus importants et présenter vos résultats à votre responsable. 

Bonus : téléchargez gratuitement un modèle de rapport d’analyse sociale présentant les indicateurs essentiels à suivre pour chaque réseau.

Qu’est-ce que les analyses Instagram ?

Les analyses Instagram désignent les indicateurs utilisés pour évaluer les performances de vos contenus sur Instagram. Ils vous aident à comprendre votre public et ses préférences et à élaborer des stratégies gagnantes en vous basant sur des données plutôt que sur vos intuitions.

Les données d’analyse Instagram peuvent être très simples (comme le nombre de personnes qui ont vu ou liké une publication) ou très spécifiques (comme l’heure à laquelle les followers de votre compte sont le plus susceptibles d’être en ligne).

Les indicateurs d’analyse Instagram comprennent par exemple les impressions, les likes, les partages et la croissance de l’audience au fil du temps. Ceux-ci, cependant, ne sont que la partie émergée de l’iceberg : nous en verrons d’autres plus loin dans ce post.

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Pourquoi les analyses Instagram sont-elles si importantes ?

Les responsables des médias sociaux considèrent souvent le suivi des données et l’élaboration de rapports comme des tâches plutôt… fastidieuses. Il est certain que ces deux opérations ne sont pas aussi « amusantes » que celles consistant à créer du contenu ou à interagir avec les followers ! Pour les aider à surmonter leur appréhension, le mieux est encore de considérer les analyses Instagram comme un puzzle. Dites-vous que le fait de le résoudre peut vous permettre d’améliorer vos résultats généraux au fil du temps et de démontrer la valeur de votre travail à votre responsable et à l’ensemble de votre équipe.

Les analyses Instagram vous permettent également de :

  • Comprendre votre audience. En étudiant les interactions de vos followers avec votre contenu (par exemple, en identifiant les posts qu’ils aiment et partagent), vous comprenez mieux leurs préférences. Cela vous permet également d’affiner vos futurs contenus.
  • Développer votre compte plus rapidement. Identifier les contenus performants et reproduire les stratégies gagnantes est un excellent moyen de gagner du temps et d’obtenir des résultats plus cohérents.
  • Réaliser votre reporting en toute confiance. Une fois bien maîtrisés, les outils d’analyse d’Instagram vous permettent d’élaborer des rapports qui racontent vraiment une histoire. Ce reporting vous aide à souligner la valeur de votre travail et à vous positionner en tant que véritable expert social au sein de votre organisation. Il vous permet également d’étayer vos demandes d’augmentation de budget ou de nouvelles embauches.

15 indicateurs Instagram à suivre

Les analyses Instagram vous permettent d’obtenir de nombreuses données. Alors, par où devriez-vous commencer ? Voici notre sélection des 15 indicateurs Instagram à suivre en 2024.

Indicateurs de performance du compte Instagram

  1. Taux d’engagement : nombre d’engagements divisé par le nombre de followers ou la portée. Il s’agit d’une base de référence pour mesurer l’impact de votre contenu sur votre public et sa capacité à inciter ce dernier à agir.
  2. Taux de croissance du nombre de followers : la vitesse à laquelle vous gagnez ou perdez des followers. Aucun autre indicateur Instagram n’a plus d’impact sur la portée organique. À titre de référence, le taux de croissance mensuel moyen du nombre de followers est de 0,98 %.
  3. Trafic redirigé vers le site web : le nombre de visiteurs amené par Instagram sur votre site web. Cet indicateur est essentiel si vous souhaitez augmenter votre ROI sur Instagram et relier vos efforts à des objectifs hors plateforme.
  4. Moments les plus efficaces pour poster : quels jours et heures de publications suscitent le plus grand nombre de réactions ?
  5. Données démographiques de l’audience : il ne s’agit pas exactement d’un indicateur, mais d’un ensemble de points de données susceptibles de vous aider à déterminer les types de contenu les plus efficaces.

Indicateurs de performance de la publication Instagram

  1. Taux d’engagement de la publication : nombre d’engagements divisé par le nombre de followers ou la portée. Vous pouvez le calculer manuellement, mais la plupart des bons outils d’analyse Instagram le feront pour vous.
  2. Taux d’engagement de la publication (commentaires) : nombre de commentaires divisé par le nombre de followers ou la portée. Si votre objectif est de fidéliser vos clients ou de soigner vos interactions avec eux, calculez le taux d’engagement généré par les commentaires séparément de l’engagement général et essayez d’augmenter ce chiffre de manière spécifique.
  3. Impressions : nombre total de fois où votre publication a été consultée par les utilisateurs. Cet indicateur vous indique dans quelle mesure la promotion de votre compte et de votre contenu est efficace.
  4. Portée : nombre de personnes ayant vu votre publication. Plus votre contenu est engageant, plus les gens seront nombreux à le voir, et ce grâce à l’algorithme Instagram.

Indicateurs de performance des Stories Instagram

  1. Taux d’engagement de la Story : nombre d’engagements divisé par le nombre de followers ou la portée.
  2. Taux d’achèvement : nombre de personnes ayant regardé votre Story jusqu’au bout. Le fait que vos followers regardent votre Story de A à Z indique que votre contenu est en phase avec votre public.

Indicateurs de performance des Reels Instagram

  1. Partages : nombre d’utilisateurs ayant partagé votre Reel.
  2. Interactions : nombre total de likes, de commentaires, de partages et d’enregistrements associés à vos Reels.
  3. Taux d’abandon : nombre de personnes ayant arrêté de regarder votre Reel avant la fin.
  4. Vues Insta versus TikTok : nombre de personnes ayant regardé votre Reel sur Insta par rapport à une vidéo TikTok équivalente.

Pour plus de détails sur tous les indicateurs Instagram que vous devriez suivre en fonction de vos objectifs sur la plateforme (ainsi que sur la façon de les suivre et de calculer leur valeur), consultez notre article de blog complet dédié aux indicateurs Instagram.

Comment accéder aux analyses Instagram

Maintenant que vous savez ce que vous devez suivre, vous trouverez ci-après la marche à suivre pour consulter les analyses Instagram sur votre téléphone portable ou sur votre ordinateur.

Sur téléphone portable (via l’onglet Statistiques)

Si vous cherchez des informations sur votre téléphone portable, l’onglet Statistiques vous permet d’obtenir des analyses Instagram gratuites sans sortir de l’application. Certes, les données obtenues ne sont pas exportables, mais cela vous donne une bonne vue d’ensemble de vos résultats sur Instagram.

Statistiques Instagram avec Vue d’ensemble et Contenu que vous avez partagé
  1. Ouvrez l’application Instagram, accédez à votre profil et appuyez sur Tableau de bord professionnel.
  2. Vous accédez alors à l’écran de statistiques,
  3. incluant un aperçu de votre compte, avec notamment les Comptes touchés, les Comptes ayant interagi, le Total des followers et le Contenu que vous avez partagé. Pour examiner plus en détail l’un de ces indicateurs, appuyez sur son intitulé ou sur la flèche affichée sur sa droite.
  4. Vous pouvez changer la période à afficher en appuyant sur le menu déroulant situé en haut à gauche de cet écran.

Sur ordinateur de bureau

Le fait d’utiliser son téléphone peut se révéler largement suffisant pour un aperçu rapide de vos indicateurs Instagram, mais ce n’est pas ce qu’il y a de mieux pour analyser vos données et votre croissance au fil du temps, comparer les résultats à vos performances sur d’autres plateformes sociales ou générer un rapport sur les médias sociaux clair et pertinent. Voici la marche à suivre pour accéder à vos analyses Instagram sur un ordinateur de bureau.

En utilisant Instagram

L’outil Statistiques n’est pas disponible sur ordinateur de bureau, mais vous pouvez obtenir quelques statistiques de base concernant vos publications, directement depuis votre feed Instagram.

Cliquez sur Voir les statistiques (situé sous les publications de votre feed) : un écran indiquant le nombre total de likes, de commentaires, d’enregistrements, de partages par message direct, de visites de profil et la portée apparaît alors.

Pour obtenir davantage d’analyses Instagram sur un ordinateur de bureau, vous devrez passer à d’autres outils.

Onglet Voir les statistiques sur un post Instagram de Emilie Yoga Vida

Avec Hootsuite

1. Accédez à votre tableau de bord Hootsuite et cliquez sur l’icône Analytics situé dans la barre latérale.

2. Sélectionnez Instagram Overview (aperçu Instagram). Si ce n’est pas déjà fait, suivez ces étapes pour connecter votre compte. Sur cet écran, vous obtiendrez l’ensemble de vos analyses Instagram, du taux d’engagement (aucun calcul n’est nécessaire) aux données démographiques de votre audience, en passant par le sentiment des messages entrants.

3. Utilisez les boutons de la barre de navigation supérieure pour partager les données obtenues avec vos collègues ou exporter les indicateurs et les graphiques dans un rapport personnalisé au format PDF, PowerPoint, Excel ou .csv.

Tableau de bord d’analyse Instagram dans Hootsuite analytics

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Modèle gratuit de rapport d’analyse Instagram

Les données d’analyse Instagram sont particulièrement utiles lorsqu’elles sont rassemblées dans un rapport qui vous permet de comparer les résultats et de repérer les tendances. Nous avons créé un modèle gratuit de rapport d’analyse Instagram que vous pouvez utiliser pour saisir vos données et partager vos résultats.

Si vous préférez obtenir vos rapports d’analyse Instagram automatiquement, consultez les fonctionnalités d’analyse Instagram intégrées à Hootsuite. Vous y trouverez trois modèles de rapports intégrés aux analyses effectuées par Hootsuite, vous permettant de générer automatiquement des rapports centrés sur l’engagement, votre audience ou les performances de vos posts.

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By Christina Newberry

Auteure et rédactrice, Christina Newberry a reçu de multiples distinctions. Ses passions incluent la gastronomie, les voyages, le jardinage urbain et la virgule de série — pas nécessairement dans cet ordre.

By Karolina Mikolajczyk

Karolina Mikolajczyk est stratège en Inbound Marketing et rédactrice associée du blog Hootsuite. Après avoir obtenu une maîtrise d’anglais, Karolina a lancé sa carrière de marketeuse en 2014. Avant de rejoindre Hootsuite en 2021, elle a travaillé avec des agences de marketing digital, des startups SaaS et des entreprises multinationales, afin d’aider les organisations et les créateurs de contenu à accroître leur présence en ligne et à améliorer les conversions via des stratégies de référencement naturel et de marketing de contenu efficaces.

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