Marketing sur Youtube : le guide complet

Le marketing sur Youtube est souvent délaissé par les marketeurs spécialisés dans les médias sociaux. Certains considèrent YouTube comme un réseau social, alors que d’autres la voient davantage comme une plateforme de vidéos en ligne.

Quoi qu’il en soit, YouTube offre une infinité de possibilités marketing, en particulier si votre public est présent sur la plateforme et que vos concurrents n’y sont pas. Avec deux milliards d’utilisateurs connectés par mois dans le monde, YouTube est aussi la plateforme en ligne la plus utilisée par les adultes américains.

Ainsi, que YouTube corresponde ou non à la définition d’un réseau social importe peu, puisque cette plateforme est plus populaire que tous ces réseaux sociaux. Toutefois, plus de 500 heures de vidéos étant chargées toutes les minutes, avoir une stratégie marketing efficace sur YouTube est plus facile à dire qu’à faire.

Heureusement pour vous, nous avons élaboré une stratégie marketing sur YouTube en 10 étapes pour vous mettre sur les rails. Découvrez comment optimiser votre chaîne, augmenter votre nombre d’abonnés et élargir votre portée à l’aide des annonces YouTube et de partenariats avec des influenceurs.

Stratégie marketing sur YouTube en 10 étapes

Étape 1. Créez une chaîne YouTube pour votre entreprise

Commencez par ouvrir un compte de marque sur Google.

Vous pouvez créer une chaîne YouTube avec votre compte Google habituel, mais dans ce cas, vous seul(e) pourrez y accéder. En outre, le compte serait alors à votre nom et, en fonction de vos paramètres, pourrait permettre aux internautes d’accéder à votre adresse e-mail personnelle.

Avec un compte de marque, plusieurs utilisateurs autorisés peuvent se connecter en même temps. Même si vous n’avez pas tout de suite besoin de cette possibilité, il est toujours utile d’en disposer en vue de la croissance de votre entreprise. Avec un compte de marque, vous pouvez ouvrir et gérer plusieurs chaînes YouTube.

Lisez notre guide étape par étape pour des informations détaillées sur la création d’un compte professionnel YouTube.

Étape 2. Apprenez-en davantage sur votre public

Si vous démarrez sur YouTube, prenez le temps d’étudier les données démographiques de la plateforme.

Elles comprennent des informations quantitatives, comme le lieu de résidence de la majorité des utilisateurs (près de 15 % du trafic de la plateforme vient des États-Unis), la tranche d’âge dominante (81 % des utilisateurs ont entre 15 et 25 ans), les préférences de visionnage (70 % des visionnages se font sur mobile). Si votre public est plutôt jeune, notez que la génération Z recherche souvent des contenus courts.

Rassemblez aussi toutes les données qualitatives que vous pouvez trouver. Par exemple, saviez-vous qu’en 2019, il a été visionné plus de 99 millions d’heures de vidéos de méditation guidée ? Ou encore qu’entre 2017 et 2019, le nombre de visionnages de vidéos dont le titre contenait « thrift with » (s’habiller en friperie avec), « thrifting in » (s’habiller en friperie à) ou « how to thrift » (comment s’habiller en friperie) a été multiplié par 10 ?

En disposant d’une chaîne YouTube professionnelle, vous avez accès à un onglet Analytics. Si vous avez déjà une chaîne active, utilisez cet onglet pour en apprendre plus sur votre audience YouTube. Contrôlez la durée de visionnage et les statistiques démographiques disponibles. Confirment-elles vos hypothèses ? Dans quelle mesure votre audience YouTube ressemble-t-elle à celle de vos autres canaux de médias sociaux ?

Si les spectateurs ont laissé des commentaires, parcourez-les pour en apprendre plus sur leurs intérêts et leurs préférences. Rendez-vous également dans l’onglet « Communauté ». Si vous recherchez une information spécifique, c’est à cet endroit que vous pouvez poser une question ou créer un sondage.

Comparez votre public YouTube à celui de vos autres médias sociaux. Repérez le contenu qui attire le plus votre public et servez-vous-en pour trouver des idées de vidéos. Prévoyez de créer du contenu pour le public sur lequel vous comptez déjà, et pour celui que vous souhaitez accroître.

Étape 3. Faites des recherches sur vos concurrents

Prochaine étape : l’analyse de la concurrence. Comme toutes les autres plateformes, YouTube est un espace concurrentiel. En analysant vos concurrents, vous déterminerez les performances de votre chaîne et dégagerez des opportunités.

Identifiez vos concurrents

Commencez par identifier entre trois et cinq concurrents. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, essayez l’outil gratuit Keyword Planner de Google Ads pour trouver les entreprises qui apparaissent dans les résultats pour les mots-clés associés à votre marque. Vous pouvez aussi chercher les chaînes qui s’affichent dans YouTube pour les mêmes mots-clés. Après avoir cliqué sur Rechercher, filtrez les résultats par chaîne.

Conservez les données d’indicateurs clés comme le nombre d’abonnés et de vues afin de les utiliser comme référence pour votre chaîne. Regardez les titres et les descriptions pour relever les mots-clés utilisés. Lisez les commentaires à propos de ces vidéos pour découvrir ce que les internautes en disent. Il est probable que l’audience de vos concurrents se confonde avec la vôtre.

Menez une analyse de type SWOT

Menez une analyse de type SWOT pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces que représente chaque concurrent. Il s’agit d’une bonne manière de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de définir une niche pour votre chaîne YouTube.

Conseil de pro : veillez à ce que vos concurrents ne diffusent pas de publicités dans vos vidéos. Si c’est le cas, vous pouvez les bloquer dans le gestionnaire de publicité de Google. Rendez-vous ici pour plus de détails.

Étape 4. Tirez des enseignements de vos chaînes préférées

Parcourez vos abonnements et votre historique YouTube. Prenez note des techniques et des formats qui retiennent votre attention. Qu’est-ce qui vous fait continuer à suivre ces chaînes ? Comment les chaînes les plus populaires attirent-elles les vues, les abonnements et l’engagement ?

Jetez un œil aux vidéos tendance de YouTube. Même si elles n’ont rien à voir avec votre entreprise ou votre secteur, vous pouvez en apprendre beaucoup. Témoignent-elles de grands moyens de production ou sont-elles davantage d’un niveau amateur ? Quelle est leur durée moyenne ? Sont-elles présentées par une personne ? Intègrent-elles des effets spéciaux ou du texte ?

Recherchez vos marques préférées et procédez au même exercice. Commencez à penser à votre stratégie de contenu sur YouTube. Quel type de contenu convient-il à votre marque ? Envisagez-vous d’utiliser YouTube pour raconter des histoires, pour proposer des tutoriels ou pour propulser votre marque à la pointe des tendances ? Ou bien tout à la fois ?

Étape 5. Optimisez vos vidéos pour obtenir des vues

YouTube est un moteur de recherche de vidéos. Comme sur Google, qui se trouve être propriétaire de YouTube, les vidéos sont classées par titre, mots-clés et descriptions, entre autres facteurs. Vient ensuite l’algorithme de recommandation YouTube qui détermine 70 % de ce que les internautes regardent.

Optimisez vos vidéos de sorte qu’elles aient plus de chances d’apparaître dans les résultats de recherche et d’obtenir davantage de vues. Nous avons élaboré un guide détaillé sur la manière d’augmenter le nombre de vues sur YouTube. Mais avant tout, voici quelques conseils SEO pour commencer :

Rédigez un titre percutant

Le titre est l’un des premiers éléments que l’algorithme YouTube et les spectateurs regardent avant d’évaluer votre vidéo.

Utilisez des mots-clés pertinents. Repérez les mots que les internautes utilisent pour trouver votre chaîne à partir des sources de trafic dans YouTube Analytics. Servez-vous aussi de Google Trends et de l’outil de planification des mots-clés de Google Ads. Voyez si vous pouvez ajouter l’un des termes populaires de recherche à votre titre.

Mais évitez les pièges à clics. La publicité mensongère entraîne généralement moins de fidélisation ainsi qu’une baisse dans le classement des résultats. Si les mots-clés que vous trouvez ne correspondent pas à votre sujet, creusez un peu plus vos recherches. Concentrez-vous sur votre sujet et votre contenu.

Conseil : Pinterest est aussi intéressant à consulter. Saisissez un mot-clé, tel que « maquillage », et regardez les résultats associés que vous obtenez.

Mettez en avant les mots-clés les plus importants. Si vous avez plusieurs épisodes ou parties d’une série de vidéos, gardez le numéro de chacun d’entre eux pour la fin de leur titre. YouTube autorise 70 caractères, mais nous vous recommandons un maximum de 60. De cette manière, votre titre risquera moins d’être coupé au moment d’apparaître dans les vidéos suggérées, les recherches et les résultats sur mobile. La ponctuation exagérée et l’utilisation excessive des majuscules ou de langage vulgaire ou sensationnel sont à proscrire.

Créez une miniature qui se démarque

C’est la première chose que les spectateurs voient, même avant les titres. 90 % des vidéos les plus vues sur YouTube ont une caractéristique en commun : elles sont personnalisées.

Si elle est personnalisée, votre miniature a plus de chances de sortir du lot. En outre, vous pouvez veiller à ce que votre image et votre titre se complètent. Si votre vidéo est un tutoriel, montrez le résultat final ou un aperçu avant et après avoir inséré une miniature. Cela crée des attentes : les spectateurs continuent de regarder pour voir comment vous arrivez au résultat final.

Assurez-vous que votre miniature ait la meilleure résolution possible (taille maximale : 2 Mo). Définition : 1280 x 720 pixels (ratio 16:9).

Rédigez une description riche en mots-clés

Réservez les premières lignes de votre description à un court résumé du sujet de votre vidéo. Placez dès que possible les mots-clés que vous avez retenus. Faites en sorte que le texte ne paraisse pas trop forcé. Écrivez des phrases cohérentes dans un style naturel.

YouTube fait apparaître environ 300 caractères (à peu près 3 lignes) au-dessus du bouton Plus sur lequel les utilisateurs doivent cliquer pour afficher la description complète. C’est à cet endroit que vous devez donner plus d’éléments sur votre vidéo. Par exemple, si vous présentez plusieurs produits, ajoutez les liens appropriés.

Ajoutez des liens vers votre site Web et vos autres réseaux sociaux. Si vous cherchez à attirer des abonnements, vous pouvez même inclure un lien d’abonnement automatique ou redirigeant vers d’autres vidéos et playlists qui peuvent être pertinentes. Si votre vidéo est longue, créez un sommaire avec horodatage afin que les spectateurs puissent accéder aux sections qui les intéressent.

Exploitez au maximum vos 5 000 caractères et vos 15 hashtags, mais n’oubliez pas de respecter les règles de YouTube concernant les hashtags.

Pour plus d’astuces sur la rédaction de descriptions personnalisées sur YouTube, lisez notre guide complet.

Ajoutez des cartes, des écrans de fin, des annonces bumper et des filigranes

Les cartes, écrans de fin, annonces bumper et filigranes sont des appels à l’action (CTA) cliquables que vous pouvez ajouter à vos vidéos YouTube. Ces éléments aident vos vidéos à pousser les utilisateurs à l’action et maintiennent les internautes sur votre chaîne.

Voici un aperçu des différentes options :

Les cartes : ce sont des CTA petits et transparents qui se déroulent quand vous cliquez dessus. Vous pouvez en intégrer un maximum de cinq par vidéo pour rediriger vos spectateurs vers votre site Web, une collecte de fonds, une playlist, etc.

Les écrans de fin : vous pouvez ajouter jusqu’à quatre cadres cliquables dans les 5 à 20 dernières secondes. Servez-vous-en pour promouvoir des contenus connexes, votre site Web, des abonnements, etc.

Annonces bumper : ces publicités vidéo de 6 secondes non désactivables paraissent au début ou à la fin d’une vidéo.

Filigranes : il s’agit de boutons « S’abonner » personnalisés, visibles uniquement par les non abonnés. Pour les ajouter sous vos vidéos, suivez les instructions YouTube.

Découvrez comment ajouter ces éléments ainsi que d’autres astuces YouTube ici.

Rappelez aux spectateurs d’aimer, de partager la vidéo et de s’abonner

Ce n’est pas pour rien que, dans de nombreuses vidéos YouTube, l’hôte termine en invitant les spectateurs à « aimer, à partager et s’abonner ». Ça fonctionne. Demander ne fait jamais de mal. Les gens ont parfois besoin d’un petit rappel. En plus, ce type d’engagement vous fait gagner des points pour l’algorithme YouTube.

Atteignez des objectifs ambitieux de nombre d’abonnés grâce à ces 17 conseils.

Étape 6. Chargez et programmez vos vidéos

Une fois que vous avez créé et optimisé vos vidéos, il est temps de programmer leur publication.

Pour la plupart des 18-34 ans, YouTube a remplacé la télévision classique, mais leurs attentes n’ont pas changé pour autant. Les internautes attendent toujours que les vidéos, en particulier les webisodes et les séries, soient mises en ligne selon un programme fiable.

Consultez les statistiques de votre chaîne pour déterminer s’il y a un jour ou une heure qui correspondent à un nombre de vues et à un taux d’engagement élevés. Après avoir repéré le meilleur moment, visez à publier vos vidéos régulièrement dans cette fenêtre.

Les outils de planification vous aident à garder automatiquement un rythme cohérent. Vous pouvez charger et programmer des vidéos YouTube à partir de Creator Studio ou d’un outil comme Hootsuite, qui vous permet de promouvoir la sortie de vos vidéos à l’aide de publications sur vos autres réseaux sociaux depuis le même tableau de bord.

https://www.youtube.com/watch?v=TLo1pkrhnY0

En savoir plus sur la planification de vidéos YouTube.

Étape 7. Optimisez votre chaîne pour attirer des abonnés

Optimisez votre chaîne pour permettre aux internautes de vous trouver et de vous suivre plus facilement sur YouTube. Voici quelques méthodes pour préparer votre compte pour obtenir des recherches, des vues et des abonnements.

Complétez votre profil YouTube

Si ce n’est pas encore fait, ajoutez ces quelques touches finales à votre profil YouTube. Remplissez ou affinez les sections suivantes :

Description de la chaîne : dans l’onglet « À propos » de votre profil, donnez un aperçu, regorgeant de mots-clés, de ce qui attend les internautes s’ils s’abonnent à la chaîne. Ajoutez également des liens vers votre site Web et vos autres réseaux sociaux.

Icône de la chaîne : chargez une version haute résolution de votre logo.

Visuel de votre chaîne : utilisez la bannière pour accueillir les spectateurs sur votre chaîne. Cet espace est utile pour promouvoir le programme de votre chaîne, une exposition à venir, le lancement d’un produit ou un service. Avec ce guide, maîtrisez le visuel de votre chaîne et profitez de modèles gratuits.

Vous avez également la possibilité d’ajouter une liste d’autres chaînes à votre profil. Mettez en avant les autres chaînes que vous avez sur YouTube ou permettez à vos abonnés d’accéder facilement à d’autres ressources YouTube qui peuvent les intéresser. Vous alignez ainsi votre marque à d’autres entreprises complémentaires et vous donnez plus de valeur à votre page.

Ajoutez des liens vers d’autres médias sociaux à votre bannière

Votre bannière YouTube est un emplacement de choix pour intégrer quelques liens clés. Servez-vous de cette zone pour insérer un lien vers votre site Web, un lien vers d’autres réseaux sociaux voire une invite d’abonnement automatique. Mettez en évidence ce qui compte le plus pour votre entreprise.

Créez une bande-annonce pour votre chaîne

Tout comme la bande-annonce d’un film, celle de votre chaîne YouTube offre la possibilité d’avoir un aperçu de cette dernière. Les bandes-annonces de votre chaîne sont lues automatiquement lorsqu’un visiteur non abonné arrive sur votre page. Mieux vaut supposer qu’il découvre votre page et peut-être même votre marque.

Présentez votre marque aux nouveaux visiteurs. Proposez-leur un avant-goût de ce qui les attend sur votre chaîne. Éveillez leur curiosité et leurs attentes pour qu’ils en veuillent plus. Trouvez un slogan audacieux. Donnez avant tout à vos visiteurs une raison de s’abonner.

Organisez vos vidéos dans des listes de lecture

Ne laissez pas l’affaire à l’algorithme YouTube. Les playlists YouTube lancent automatiquement une série de vidéos afin que les internautes continuent de regarder du contenu de votre chaîne et ne soient pas redirigés vers une autre.

Élaborez des playlists cohérentes qui présentent une progression logique. Proposez une série de tutoriels partant d’un niveau débutant vers un niveau avancé. Pensez comme l’algorithme YouTube. Si quelqu’un aime votre première vidéo, quel type de contenu pourrait-il vouloir voir ensuite ?

Les playlists peuvent être créées à partir de vos vidéos ou inclure des vidéos de partenaires. De la même manière, si vous avez commencé à vous associer à d’autres youtubeurs, voyez si vous pouvez ajouter vos vidéos à leurs playlists.

Vous avez la possibilité de créer des playlists sur YouTube, mais vous pouvez aussi les gérer avec Hootsuite. N’oubliez pas d’inclure des mots-clés pertinents dans les titres de vos playlists pour renforcer votre SEO YouTube.

Ajoutez des légendes et des traductions

Seules 33 % des vidéos les plus populaires sur YouTube sont en anglais. Plus de 160 % des vues d’une chaîne YouTube proviennent d’un pays différent de celui de son créateur. Élargissez la portée de vos vidéos à l’aide des outils de traduction intégrés de YouTube.

Commencez par ajouter des sous-titres sur vos vidéos. Elles deviennent ainsi accessibles aux locuteurs non natifs, aux personnes malentendantes et à celles qui regardent sans le son. YouTube propose aussi des sous-titres automatiques, mais le résultat n’est jamais parfait. Si vous choisissez cette option, veillez à corriger les erreurs de transcription.

Consultez YouTube Analytics pour repérer les zones géographiques et les langues des sous-titres que les internautes choisissent pour regarder vos vidéos. Traduisez ensuite votre titre, votre description et votre transcription afin de fournir des sous-titres. Vous pouvez vous occuper vous-même de la traduction ou charger des membres de votre communauté de le faire, mais cette méthode n’est pas infaillible.

Si vous avez fait l’effort de créer une vidéo, il vaut la peine d’investir un peu plus d’effort ou d’argent dans la traduction de votre transcription. Ne laissez pas votre public penser que votre entreprise rogne sur les dépenses ou ne valorise pas son activité.

Vous cherchez de nouveaux moyens de promouvoir votre chaîne YouTube ? C’est par ici.

Étape 8. Essayez la publicité sur YouTube

Sur YouTube, la publicité peut être un moyen efficace d’élargir votre portée au-delà de votre chaîne. Vous voulez vous développer ? Ciblez une audience dont vous pensez qu’elle pourrait être intéressée par votre contenu.

Envie de promouvoir une marque, un événement ou un nouveau produit ? Les annonces YouTube servent aussi à cela. Les individus sont trois fois plus susceptibles de prêter attention aux publicités vidéo en ligne qu’à celles diffusées à la télévision.

Les annonces YouTube se divisent en quatre catégories :

• Les annonces in-stream désactivables
• Les annonces in-stream non désactivables (dont les annonces bumper)
• Les annonces Video Discovery
• Les annonces illustrées ou textuelles (superpositions, bannières)

Pour plus d’informations sur les formats d’annonces sur YouTube et leur utilisation, consultez notre guide détaillé sur la publicité sur YouTube.

Étape 9. Essayez de travailler avec un influenceur

L’une des meilleures façons de promouvoir votre marque et d’atteindre un public plus large sur YouTube consiste à collaborer avec un influenceur.

Selon Google, 60 % des abonnés YouTube sont plus susceptibles de suivre les conseils d’achat de leur youtubeur préféré que ceux de leur personnalité favorite issue de la télévision ou du cinéma. Pourquoi ? Parce qu’il est beaucoup plus facile de s’identifier aux youtubeurs. Avec le bon partenariat, ces derniers peuvent faire profiter votre marque de cette relation de confiance.

Dans ce type de partenariat, laissez l’influenceur faire son discours. Plus vous essayez d’exercer un contrôle sur le partenariat, plus cela se ressentira dans le travail de l’influenceur. Le résultat sera moins authentique et ses abonnés percevront que ses paroles ne viennent pas de lui.

Pour promouvoir le lancement de son nouveau rasoir, la marque Schick s’est associée à MsVaughnTV et à d’autres influenceurs sur YouTube. Ils ont tous eu la liberté de créer un concept qui leur correspondait. Cette approche a également permis de favoriser la découverte organique du produit : 50 % des vues organiques de la campagne provenaient de personnes recherchant du contenu sur YouTube.

Étape 10. Analysez et adaptez

Une fois votre chaîne YouTube active, il vous faut commencer à mesurer vos succès, et vos échecs. Pour bien maîtriser le marketing sur YouTube, il faut tester et expérimenter. Tout ne fonctionnera pas et ce n’est pas grave, à condition que vous en tiriez des leçons.

Utilisez YouTube Analytics pour surveiller la croissance de votre chaîne et suivre les performances de vos vidéos. Lorsque vous publiez une nouvelle vidéo, gardez un œil sur les éléments suivants :

• Évolution significative du nombre d’abonnés
• Nouveauté ou changement dans les données démographiques de votre public
• Localisation de la lecture des vidéos et sources de trafic
• Rapports sur les appareils (mobiles, ordinateurs, TV connectées, etc.)

Les résultats que vous obtenez doivent vous servir à affiner votre stratégie marketing sur YouTube pour la suite. Ne sous-estimez pas non plus les indicateurs qualitatifs. Lisez les commentaires pour découvrir exactement ce que les internautes pensent de votre vidéo. Consultez l’onglet « Communauté » pour découvrir leurs sujets de discussion.

5 outils marketing sur YouTube pour les entreprises

Perfectionnez votre stratégie marketing grâce à ces outils.

Bibliothèque audio YouTube

La quasi-totalité des vidéos à succès sur YouTube contient de la musique et des effets sonores. Cependant, l’utilisation des chansons et des sons n’est pas toujours gratuite. Évitez d’enfreindre les droits d’auteur en allant chercher vos sons directement dans la bibliothèque audio gratuite de YouTube.

Canva

Créez les visuels de votre chaîne et de vos vidéos à l’aide des modèles Canva aux bonnes dimensions. Cet outil vous donne accès à une riche bibliothèque de photos ainsi qu’à des fonctionnalités permettant la création d’une image de marque entièrement personnalisée. Et surtout : vous n’avez pas à vous préoccuper des dimensions, Canva s’en charge pour vous. Bonus : l’application peut être intégrée au tableau de bord Hootsuite.

Hootsuite

La plateforme YouTube intègre des outils de planification et d’analyse. Si vous gérez plusieurs comptes sur différents médias sociaux ou si vous travaillez au sein d’une équipe, Hootsuite vous épargne une grosse partie du travail.

Avec un tableau de bord centralisé, il est plus facile de suivre les calendriers de contenu et d’attribuer des tâches à différents membres de l’équipe. Programmez des vidéos sur YouTube en même temps que les contenus de vos autres réseaux sociaux et analysez la manière dont cette composante marketing s’intègre à votre stratégie digitale globale.

Vous voulez gagner encore plus de temps ? Vous pouvez aussi modérer les commentaires concernant vos vidéos YouTube à partir du tableau de bord Hootsuite.

Mentionlytics

Connectez Mentionlytics à votre tableau de bord Hootsuite et commencez à suivre toutes les mentions de votre marque sur YouTube. Grâce à cet outil, vous pouvez garder un suivi des vidéos créées à propos de votre marque, des commentaires qui vous mentionnent, etc. Montrez votre reconnaissance envers les commentaires positifs et réagissez aussi aux commentaires négatifs. Les consommateurs apprécient que les entreprises prennent leur avis au sérieux.

Channelview

Channelview et son outil compagnon Channelview Insights permettent de surveiller jusqu’à 10 chaînes YouTube différentes. C’est la solution idéale pour les marketeurs YouTube qui gèrent plusieurs clients ou pour les marques qui disposent de plusieurs chaînes pour leurs différents secteurs d’activité. Channelview vous permet de simplifier votre workflow et de mesurer les résultats de votre stratégie marketing sur YouTube. Obtenez un aperçu complet de la manière dont vos chaînes YouTube se complètent afin d’affiner vos playlists et d’attirer plus d’abonnés.

Avec Hootsuite, vous pouvez facilement charger, programmer et promouvoir vos vidéos marketing YouTube sur différents réseaux sociaux à partir d’un seul tableau de bord. Profitez d’un essai gratuit dès aujourd’hui.

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