Todo el mundo ve YouTube. Con más de 2 mil millones de usuarios activos al mes, YouTube es el segundo sitio web más popular a nivel mundial, solo detrás de Google.
El potencial de tener un público inmenso es una excelente razón para publicitar tu negocio en YouTube. Pero gritar a los cuatro vientos lo increíbles que son tus productos sin tener un plan estructurado no te llevará a ningún lado.
Para tener éxito debes tener una estrategia. Y eso es exactamente lo que encontrarás aquí: una guía de 10 pasos para hacer un gran marketing en YouTube y arrasar en la plataforma.
Regalo: Descarga este plan de 30 días para hacer crecer tu canal de YouTube rápidamente. Este libro de trabajo diario te propone desafíos que te ayudarán a crecer y monitorear tu éxito. Conseguirás resultados reales en un mes.
¿Qué es el marketing en YouTube?
El marketing en YouTube es la práctica de promover una marca, producto o servicio en YouTube. Puede abarcar una combinación de distintas tácticas, incluyendo (pero no limitado a):
- Crear videos promocionales orgánicos
- Trabajar con influencers
- Anunciarse en la plataforma
Para publicitar tu negocio en YouTube, ya sea que seas un emprendedor o una compañía, necesitas producir lo que tus clientes objetivo desean ver. Suena simple, ¿cierto? Lo es, siempre y cuando sepas lo que tus clientes realmente quieren y no lo que tú crees que quieren, que es una trampa en la que muchas empresas suelen caer.
Por otro lado, también necesitas asegurarte de que tus videos lleguen a las personas adecuadas. YouTube es un motor de búsqueda, así que necesitarás optimizar tu contenido para el algoritmo de YouTube, así como lo haces con el SEO para Google.
Así que sin más preámbulo, a continuación te compartimos la guía paso a paso para promover tu negocio en YouTube exitosamente.
Guía de 10 pasos para crear una estrategia de marketing en YouTube
Paso 1: Crea un canal de YouTube para tu negocio
Primero lo primero. Necesitas tener un canal de YouTube.
Dado que YouTube es parte de Google, necesitarás crear primero una cuenta de Google para luego configurar un canal de YouTube. Puedes usar una cuenta existente o crear una nueva específica para administrar tu negocio.
Para configurar un canal:
- Crea una cuenta de Google.
- Usa esa cuenta para crear tu cuenta de YouTube.
- Ingresa a YouTube y crea una Cuenta de marca y un canal.
Administrar tu canal de YouTube con una Cuenta de marca es una buena práctica, a diferencia de administrarla con tu cuenta personal de Google. Por un lado, una Cuenta de marca permite que distintas personas en tu empresa puedan administrar y actualizar el canal de YouTube.
Por el otro, nadie en tu trabajo necesita saber que tu email personal es sk8rboi2000@gmail.com.
Otro aspecto importante es que más adelante puedes expandir tu negocio con canales adicionales de YouTube.
Bien. Ahora que ya tienes tu cuenta, el siguiente paso es personalizarla y embellecerla.
Agrega:
- Tu información “Acerca de”.
- El arte de tu canal (imagen de portada y de perfil).
- Enlaces a tus redes sociales y sitios web.
Revisa nuestra guía paso a paso para crear un canal de YouTube para más detalles.
Ahora, estamos listos para pasar a la estrategia de marketing en YouTube como tal.
Paso 2: Conoce a tu audiencia
Y ahora, la pregunta difícil. ¿Qué es lo que realmente quiere tu audiencia?
Para descifrarlo, necesitarás hacerte dos preguntas:
- ¿Para quiénes estás haciendo videos?
- ¿Qué suelen ver esas personas en YouTube?
Para comenzar, es útil conocer algunos datos básicos de las demografías de YouTube. YouTube tiene más de dos mil millones de usuarios y es popular en todo el mundo. 77% de las personas entre 15 y 35 años usan YouTube y, a diferencia de otras plataformas, esta tasa no disminuye gran cosa para usuarios de mayor edad.
Por todo lo anterior, es importante invertir tiempo en saber qué está haciendo tu audiencia objetivo en YouTube. ¿Qué tipos de videos ven? ¿A quiénes siguen? (Si todavía no has definido a tu audiencia objetivo, tenemos una plantilla gratuita para ayudarte a desarrollar un perfil de audiencia).
Para conocer esta información, puedes hacer dos cosas distintas:
Si ya tienes tu canal de YouTube configurado, ve a la pestaña Analytics.
Esta sección te dará información valiosa sobre la demografía y los intereses de tu audiencia. Aquí podrás ver cuántas personas están encontrando tus videos a través de búsquedas, de los videos sugeridos u otras fuentes.
Usa la escucha social para encontrar a tu audiencia.
¿Cuál es la mejor forma de lograr una conexión duradera con otras personas? Espiándolas a la distancia, claro.
Fuera de broma, la escucha social te permite buscar continuamente menciones de tu marca o palabras clave específicas en las redes sociales, incluyendo YouTube.
Al ver lo que las personas están diciendo sobre ti o tu industria, puedes descubrir qué desean saber y usar esa información como idea de contenido para tus videos.
Paso 3: Investiga a tu competencia
La forma más rápida de crecer en YouTube es descifrar qué le está funcionando a tu competencia y, entonces, hacer eso… pero mejor.
Puedes comenzar buscando canales que ya conozcas de tu competencia. Lleva a cabo un análisis de competencia para tener los siguientes datos:
- Cuántos suscriptores tienen
- Número de vistas promedio por video
- Frecuencia de publicación
- Calidad general de los videos
- Qué dicen las personas en los comentarios
- Los temas principales sobre los que publican
Luego, pregúntate a ti mismo:
- ¿Cuáles son sus videos más populares?
- ¿Cómo se presentan a sí mismos?
- ¿Cuál es el tono de su marca?
- ¿Cómo puedo diferenciarme de ellos?
- ¿Qué ideas de nuevo contenido puedo obtener de este canal?
Vacía tus notas en un análisis FODA. (FODA significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
Aquí tenemos una plantilla de análisis FODA gratuita para que comiences de inmediato.
Al inicio, tu meta, probablemente, será aumentar tu número de suscriptores y público tan rápido como sea posible. Al tener la información sobre las visualizaciones y suscriptores de tu competencia, puedes monitorear tu progreso mensualmente y tener esos datos como punto de referencia.
Paso 4: Aprende de tus canales favoritos
Además de aprender de tu competencia, también es recomendable aprender de tus canales de YouTube favoritos, que dicho sea de paso, no tienen que ser canales relacionados con tu industria.
Al consumir contenido de YouTube, aprenderás mucho sobre qué está funcionando, particularmente porque esto siempre va cambiando.
Por ejemplo, ¿sabías que es más importante que el audio sea de buena calidad que el video? Es verdad: un mal audio puede hacer que las personas dejen de ver el video o se suscriban.
Hay muchos factores que influyen en que las personas quieran ver un video. Cuando estés analizando lo que hacen otros canales, presta atención a cosas como:
- Las vistas en miniatura (thumbnails)
- El arte del canal
- Cómo usan otros creadores los enlaces a otras publicaciones o productos
- Cómo editan sus videos otros creadores, incluyendo popups de texto y otros efectos especiales
Incluso, hay canales enteramente dedicados a la edición de video y el crecimiento en YouTube. Puedes seguirlos o monitorear palabras clave relacionadas con el crecimiento en YouTube usando tu tablero de Hootsuite.
Paso 5: Optimiza tus videos para atraer visualizaciones
Hablemos ahora de los puntos específicos para hacerte famoso(a).
Los 2 mil millones de usuarios de YouTube ven aproximadamente mil millones de horas de video cada día. ¿Cómo lograr entonces sobresalir en ese mar de contenidos y hacer que el algoritmo de YouTube muestre tus videos?
Si estás familiarizado con el SEO y el algoritmo de Google, YouTube funciona de manera similar, pero con una diferencia clave: la personalización.
Cuando buscas una frase en Google, el buscador arroja prácticamente los mismos resultados para todas las personas. Y decimos “prácticamente” porque algunos resultados podrían variar según la ubicación.
Pero si estás sentado junto a un amigo y ambos buscan las mismas palabras clave, obtendrán los mismos resultados.
Pero en YouTube no es así.
Cuando YouTube te muestra los resultados de una búsqueda, la plataforma toma en cuenta las palabras clave y, similar a Google, busca resultados según popularidad. Pero YouTube también considera tu historial de visualizaciones y los tipos de videos que sabe que te gusta ver.
Es por eso que tu página de inicio y tus resultados de búsqueda nunca serán 100% iguales a los de otra persona.
La personalización desempeña un papel importante, pero aún así, debes hacer tu parte con el SEO de YouTube para lograr que tus videos aparezcan en las búsquedas.
Estas son las 6 maneras de optimizar tus videos para obtener más visualizaciones:
Investiga las palabras clave relevantes
Antes de poder optimizar tu video, necesitas saber para qué lo estás optimizando. Investigar las palabras clave relevantes te dará las frases que las personas están usando para encontrar contenidos. De esta manera, tú también podrás agregarlas a tus videos.
Para ello, puedes usar Google Keyword Planner. Adicionalmente, teclea tu palabra en la barra de búsqueda de YouTube y mira las opciones que se despliegan bajo la barra. Estas son las cosas reales que las personas han buscado.
Agrega tus palabras clave a tu video
Debes tener una palabra clave principal y unas cuantas adicionales para cada video. Estas palabras clave deberán aparecer en:
- El título del video (palabra clave principal)
- La descripción del video (palabra clave principal + 1 o 2 palabras clave relacionadas)
- Usa la palabra clave principal dentro de las primeras tres oraciones
- Las etiquetas del video
- De acuerdo con YouTube, el impacto es mínimo, pero igualmente usa las palabras clave en tus etiquetas. Te toma solo un segundo.
Usa marcas de tiempo (timestamps)
Las marcas de tiempo en YouTube sirven para dividir tu video en capítulos. Esto permite a los espectadores ir directo a las secciones que más les interesan. Esto aumenta la posibilidad de que vean más de tu video.
Mira cómo el equipo de Hootsuite usa marcas de tiempo para ayudar a los usuarios a navegar videos más largos.
Crea una descripción de video detallada
La descripción de cada video debe tener una sección única que describa de qué se trata el video. Aunque también puedes crear descripciones predeterminadas para la información que deseas que aparezca en todos los videos.
Algunas cosas importantes a incluir en tu descripción son:
- El enlace a tu sitio web
- Los enlaces a tus demás redes sociales
- Los enlaces a los productos o servicios mencionados en el video
- Una llamada a la acción
Crea una vista en miniatura llamativa
Las vistas en miniatura (thumbnails) personalizadas son muy importantes para las visualizaciones. Además del título, es la única otra cosa que los usuarios tienen a la vista para decidir si quieren ver tu video o no.
Las características de una buena vista en miniatura en YouTube variarán dependiendo de tu audiencia. Como mínimo, asegúrate de que no sea solo una captura de pantalla de tu video. Usa una foto o elementos de tu marca para añadir texto y atraer a los espectadores, tal como lo hace Hootsuite en su canal Hootsuite Labs:
Responde a los comentarios
YouTube es una red social, ¿cierto? Así es que hay que tratarla como tal. Responder a los comentarios de los usuarios les muestra que estás ahí para construir una comunidad, no para forzarlos a ver contenidos autopromocionales.
Además, esto mejora tu estatus a los ojos del algoritmo, pues más comentarios equivalen a un video más popular.
Paso 6: Sube y programa tus videos
¡Listo! Es momento de subir tu video.
Puedes subir tu video terminado directamente a YouTube Studio y publicarlo de inmediato o programarlo para más tarde. También puedes programar videos con Hootsuite, de la misma manera que lo haces con tus demás contenidos sociales.
Para programar videos, hay algunas cosas a tener en cuenta:
- ¿Con qué frecuencia vas a publicar? Elige un horario, diario, semanal, quincenal, mensual, etc. y apégate a él.
- Piensa en los mejores horarios para publicar según tu audiencia. ¿Cuándo es más probable que vean tu contenido?
Paso 7: Optimiza tu canal para atraer seguidores
Ya hemos hablado sobre cómo optimizar tus videos individuales, pero también necesitas optimizar tu canal. Asegúrate de que el arte de tu canal y tu foto de perfil reflejen tu branding.
Además del branding visual, YouTube tiene algunas características propias que facilitan conseguir más suscriptores.
- Agrupa tus videos en listas de reproducción organizadas por tema.
- Crea un trailer de tu canal, que es como un comercial que muestra de qué se trata tu canal.
Cuando ves videos en YouTube, ¿te has dado cuenta de que el creador siempre le dice a las personas que le den like y se suscriban? Es por una razón: ¡que funciona!
En tus videos, asegúrate de:
- Pedirle a las personas que se suscriban a tu canal y le den like, comentan y/o compartan tu video.
- Ten una llamada a la acción clara.
- Interactúa con tu audiencia.
- Por ejemplo, menciona cómo las preguntas del público inspiraron el video actual.
- Usa una pantalla final personalizada para dirigir a los usuarios a otros videos tuyos para mantenerlos en tu canal por más tiempo.
- Agrega subtítulos. Debes priorizar la accesibilidad en todo tu contenido, y los subtítulos incluyen a las personas con discapacidad auditiva.
- Cargar tus propios subtítulos garantizará la precisión.
- YouTube también ofrece subtítulos automáticos gratuitos, pero con frecuencia tienen errores.
- También puedes añadir subtítulos en otros idiomas para llegar a más audiencias internacionales.
Paso 8: Prueba los anuncios de YouTube
¿No estás creciendo lo suficientemente rápido? ¡Prueba los anuncios de Youtube!
La mayoría de los anuncios en YouTube son videos, pero también puedes usar banderines sobrepuestos en el video o en el sitio web. También puedes hacer que tus videos se puedan omitir o no.
Al ser una compañía de Google, los anuncios de YouTube operan a través de la plataforma de Google Ads. Tener anuncios exitosos ahí requiere de una estrategia específica, la cual detallamos en nuestra guía sobre Google Ads.
Además de tu estrategia de campaña, antes de invertir en anuncios pagados, asegúrate de tener:
- Un entendimiento sólido de quién es tu audiencia
- Un canal de YouTube optimizado con arte visual, branding y una buena descripción
- Entre 5-10 videos publicados para que tus nuevos visitantes sepan de qué trata tu canal
Paso 9: Prueba el marketing de influencia
Los influencers de YouTube, llamados “creadores”, crecen año con año. YouTube reportó un crecimiento de 50% anual en el número de creadores que ganan más de $10,000 al año, y un aumento de 40% en aquellos que ganan más de $100,000.
Si bien cada determinado tiempo surgen nuevas plataformas sociales que se convierten en EL lugar para anunciarse, como TikTok en 2021, YouTube es un canal de alto rendimiento para las marcas. Casi la mitad de todas las marcas que planean usar marketing de influencia usarán YouTube.
YouTube es un canal de patrocinios clásico por una razón: 70% de los usuarios han comprado un producto que vieron anunciado en YouTube.
Al igual que en cualquier campaña publicitaria o de marketing, no puedes ir directo a una colaboración con influencers sin haber hecho antes cierto trabajo previo, como:
- Conocer a tu audiencia y tener tus metas claras… esto ya lo sabes.
- Conocer las reglas (no solo las de YouTube). Sigue las reglas FTC para la publicación de contenidos pagados o patrocinados. Asegúrate de que tu socio creador use los hashtags #anuncio o #patrocinado como mínimo.
- Elegir a un influencer que se alinee a tu marca. Alguien en quien confíes y sepas que va a producir contenido de calidad.
La campaña de Nike “What’s Inside?” muestra lo que es posible lograr cuando dejas que el creador tome la batuta. Famoso por cortar artículos de uso diario a la mitad para ver qué hay adentro, el canal creó una serie de videos para Nike para promover los nuevos tenis.
El video más popular de la serie es en el que cortan el tenis nuevo a la mitad. El video tiene más de 7.2 millones de visualizaciones.
Paso 10: Analiza y ajusta
Como en toda estrategia de marketing, necesitas monitorear las estadísticas de YouTube Analytics, al menos, una vez al mes. Usa los informes internos de YouTube para saber qué está viendo tu audiencia, qué les gusta más, de dónde viene el tráfico y más.
Usa las estadísticas para monitorear el crecimiento de tu canal. Escribe las cifras mensuales de:
- Tus suscriptores
- Vistas
- Videos más populares
- Tiempo de visualización
- Impresiones
- Tasa de clics (CTR)
Estos números serán tu punto de referencia para medir el rendimiento de tu canal cada mes. ¿No estás creciendo? Entonces es momento de ajustar tu estrategia de marketing en YouTube.
4 herramientas de marketing en YouTube para empresas
Impulsa tus resultados en YouTube con estas herramientas útiles:
Mentionlytics para la escucha social
Con Mentionlytics puedes monitorear todas tus plataformas sociales para identificar menciones de tu compañía o palabras clave específicas. Puedes mantenerte al tanto de las menciones tanto positivas como negativas para intervenir rápidamente con respuestas acertadas para cada situación. Además, la aplicación te ofrece un análisis del sentimiento general con base en lo que las personas dicen.
Hootsuite para todo
Si bien puedes programar videos en YouTube Studio, ¿para qué salirte de tu flujo habitual? Con Hootsuite puedes programar todas tus publicaciones de redes sociales, incluyendo videos de YouTube.
Más que solo planificar, el tablero de Hootsuite te permite monitorear las menciones de tu marca y palabras clave en todos tus canales. Puedes hacer todo lo que necesitas para tus redes sociales directamente desde Hootsuite. Esto incluye la creación de publicaciones, anuncios e informes estadísticos, así como también responder a los comentarios directamente desde tu tablero, lo cual te ayuda a ahorrar mucho tiempo.
Tu equipo completo puede tener acceso a las herramientas de colaboración que permiten administrar eficazmente todas tus cuentas a escala desde un solo lugar.
https://www.youtube.com/watch?v=TSU-jZnxM_k
Lo único que Hootsuite no puede hacer es llamar a tu mamá en su cumpleaños. Pero sí puedes programar una publicación de felicitación para ella con anticipación.
Channelview Insights para análisis integrales
YouTube cuenta con su herramienta Analytics integrada, pero si buscas estadísticas aún más profundas, Channelview Insights es para ti.
Channelview tiene un estilo parecido al de Google Analytics. Con este layout familiar, puedes monitorear todo, desde los datos demográficos y las fuentes de tráfico hasta las suscripciones. Puedes incluir múltiples canales de YouTube y exportar los informes como PDF o CSV.
TubeRanker para investigar palabras clave
Este sitio web gratuito es un buen punto de inicio para una investigación básica de palabras clave. Al ingresar una palabra clave en TubeRanker, la herramienta te dice el volumen de búsqueda de esa palabra y te da sugerencias de otras palabras clave.
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