Ihr habt also eine Social-Media-Kampagne geplant und gestartet und geduldig darauf gewartet, dass die Likes, Kommentare und Conversions eintrudeln. Nun schaut Ihr Euch Euren Performance-Report an und fragt Euch, was die Zahlen eigentlich bedeuten. Ist eine Engagement-Rate von 2 % hoch oder niedrig? Fand Eure Zielgruppe Eure Kampagne toll, oder war sie ein Flop? Wie hoch sind die durchschnittlichen Engagement-Raten für Euer Unternehmen?
Ohne Social-Media-Benchmarks (aka: durchschnittliche Performance-Statistiken für eine Social-Media-Plattform oder Branche) lässt sich schwer verstehen, was die Rohdaten aussagen. Keine Sorge! In diesem Beitrag haben wir die durchschnittlichen Social-Media-Engagement-Raten von 13 Top-Branchen zusammengetragen, damit Ihr besser versteht, wo Ihr steht. (Und Euren Chef auf Basis valider Daten überzeugen könnt — gern geschehen!).
Extra: Hier findet Ihr auch einen einfachen (und kostenlosen!) Engagement-Raten-Kalkulator, mit dem Ihr Eure eigenen Leistungsdaten schnell überprüfen könnt.
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Jetzt 30 Tage kostenlos testenDurchschnittliche Engagement-Raten (September 2023)
Nachstehend findet Ihr die neuesten durchschnittlichen Engagement-Raten (pro Post), aufgeschlüsselt nach Branche und Social-Media-Netzwerk.
Woher stammen diese Daten? Unser Team sammelt Daten von Social-Media-Konten, die mit Hootsuite verbunden sind, und stellt diese anonymisiert zusammen. Jeder Benchmark basiert auf mindestens 100 Social-Media-Accounts, und die Daten lassen sich nicht zu einem einzelnen Konto zurückverfolgen.
Für weitere Benchmarks (einschließlich Impressions, Zielgruppenwachstumsrate, Posting-Häufigkeit und vieles mehr) und Einblicke, die Euch bei der Optimierung Eurer Marketingstrategie helfen, registriert Euch für eine kostenlose 30-Tage-Testversion von Hootsuite und durchsucht die Statistiken Eurer Branche — und handverlesener Wettbewerber — in Hootsuite Analytics.
Agenturen
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,02 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 2,06 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 0.82%
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,18 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,71 %
Bildungswesen
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,03 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 3,16 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,63 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,81 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,52 %
Entertainment und Medien
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,4 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,66 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,09 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,32 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 9,77 %
Finanzdienstleistungen
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 0,99 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,87 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 0,97 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,74 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,64 %
Lebensmittel und Getränke
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 0,79 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,49 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 0,71 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,11 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,64 %
Behörden
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,33 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 2,05 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,64 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 2,14 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,8 %
Gesundheitswesen und Wellness
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 0,92 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 2,28 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,31 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,61 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,75 %
Gemeinnützig
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,18 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 2,47 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,61 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 2,26 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,63 %
Immobilien
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 0,81 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,5 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,01 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,68 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,39 %
Einzelhandel
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 0,87 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 2,07 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 0,82 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,29 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 1,21 %
Professionelle Dienstleistungen und Consulting
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 0,89 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,62 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1,05 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,55 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,36 %
Technologie
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,34 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,47 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 1 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,72 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 0,55 %
Reisen, Gastgewerbe und Freizeit
- Durchschnittliche X (Twitter) Engagement-Rate: 1,32 %
- Durchschnittliche Instagram Engagement-Rate: 1,7 %
- Durchschnittliche Facebook Engagement-Rate: 0,97 %
- Durchschnittliche LinkedIn Engagement-Rate: 1,47 %
- Durchschnittliche TikTok Engagement-Rate: 6,01 %
Durchschnittliche Engagement-Raten: September Insights
1. Instagram-Nutzer sind am engagiertesten
In fast allen Branchen weist Instagram im Vergleich zu anderen Social-Media-Netzwerken durchweg die höchsten Durchschnittswerte auf.
Interessanterweise erzielten Bildungseinrichtungen im September ein höheres Instagram-Engagement als jede andere Branche. Wenn Ihr Social Media für eine Schule, Hochschule oder Universität betreibt und Schwierigkeiten habt, Eure Engagement-Raten auf den Branchendurchschnitt zu bringen, findet Ihr hier einige hilfreiche Tipps.
2. TikTok ist eine großartige Plattform für Entertainment und reisebezogenen Content
Außergewöhnlich hohe TikTok-Engagement-Raten deuten darauf hin, dass sich Kurzvideos in diesen Branchen sehr gut dafür eignen, die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen. Wenn Ihr in einer dieser Branchen tätig seid und TikTok noch nicht zur Werbung für Eure Firma genutzt habt, verpasst Ihr vielleicht etwas! Unser Leitfaden für Einsteiger in das TikTok-Marketing hilft bei den ersten Schritten und dabei, Verbindungen zur hyperaktiven TikTok-Community zu knüpfen.
3. Finanzdienstleistungen und Technologie haben es schwerer, Engagement zu erzeugen
Im Allgemeinen scheinen Finanzinstitute und Technologieunternehmen im Vergleich zu anderen Branchen ein etwas geringeres Social-Media-Engagement zu erzielen — und zwar auf jeder Social-Media-Plattform mit Ausnahme von LinkedIn. Dies könnte daran liegen, dass sich diese Branchen mit komplexen und technischen Themen befassen, bei denen es nicht so einfach ist, ein breites Publikum anzusprechen.
Denkt daran: Es ist nicht das Produkt oder die Dienstleistung, die etwas „langweilig” erscheinen lässt — es ist schlechtes Marketing. Ihr könnt sehr wohl ansprechenden Social-Media-Content erstellen, auch wenn Eure Branche als nicht besonders aufregend gilt. Keine Ahnung, wie? Lasst Euch von diesen Blogbeiträge inspirieren:
4. Die Lebensmittel- und Getränkeindustrie gewinnt auf Instagram
Restaurants und andere Unternehmen aus der Lebensmittelbranche verzeichnen ein hohes Engagement auf Instagram. Das leuchtet durchaus ein, wenn man bedenkt, dass der Schwerpunkt der Plattform auf visuellem Content liegt (und die Nutzer verrückt danach sind, Bilder von ihren Mahlzeiten zu posten).
Kostenloser Engagement-Raten-Kalkulator
Bereit, Eure Performance mit Branchen-Benchmarks zu vergleichen? Nutzt dieses kostenlose Tool, um Eure Engagement-Rate pro Post zu ermitteln.
Hinweis: Wenn Ihr das Gesamt-Engagement Eures Accounts berechnet, gebt Informationen über alle Eure Beiträge an (z. B. Gesamtzahl der veröffentlichten Posts, Gesamtzahl der Likes usw.). Wollt Ihr die Engagement-Rate einer bestimmten Social-Media-Marketing-Kampagne berechnen, dann gebt nur die Details zu Beiträgen an, die Teil der Kampagne waren.
Wenn Ihr nach detaillierteren Daten sucht oder verschiedene Arten von Engagement berechnen möchtet (z. B. die Engagement-Rate nach Reichweite oder die Engagement-Rate nach Impressions), ladet Euch unseren kostenlosen Tabellenkalkulator herunter, der Euch das Rechnen abnimmt.
Bonus: Mit unserem kostenlosen Engagement-Raten-Kalkulator könnt Ihr Eure Interaktionsrate auf 4 Arten schnell berechnen. Kalkuliert diese auf Post-zu-Post-Basis oder für eine ganze Kampagne — für jedes soziale Netzwerk.
Noch besser: testet Hootsuite 30 Tage kostenlos, um die Performance all Eurer Social-Media-Kanäle an einem Ort zu verfolgen (damit Ihr wiederholen könnt, was funktioniert, und mehr Engagement einsammelt). Das Social-Media-Analytics-Tool von Hootsuite erfasst Eure Statistiken von Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und TikTok.
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Mit Hootsuite Analytics könnt Ihr außerdem:
- Herausfinden, wann Eure Zielgruppe online ist.
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