Si creas mejores publicaciones que enganchen a tu audiencia, mejorar tus métricas de interacciones en Facebook será pan comido. En este blog te mostramos 5 tips que todo community manager debe de conocer para mejorar sus interacciones en Facebook.

Engancha a tu audiencia y aumenta tus interacciones en Facebook

Aumentar tus interacciones en Facebook no es imposible y aquí les voy a decir cómo hacerlo, pero antes les invito a que respondan estas preguntas. ¿Se han dado cuenta que FB últimamente cambia su algoritmo más seguido? ¿Sabías que cuando el algoritmo se actualiza, las reglas del juego cambian para todos? Unos se benefician más que otros y muchos hablan del inbound marketing, content marketing, storytelling, pero muy pocos te dicen exactamente qué es lo que debes hacer para generar compromiso.

¿Cómo enganchar a tu audiencia y aumentar tus interacciones en Facebook?

Aquí te cuento algunos puntos que debes tomar en cuenta para que tu público se enganche con tus publicaciones. De igual forma puedes esperar un aumento en tus interacciones en Facebook tras implementar estas prácticas.

1.- Analiza a tu público

Muchas personas piensan que analizar al público es saber si hay más mujeres que hombres o viceversa. El análisis debe ser mucho más profundo que eso, para comenzar , ¿Sabes cuál es tu público meta? Quizás tu público principal está entre los 18 y 24 años, si tus publicaciones son bromas o temas relacionados a los 70’s o 80’s definitivamente no habrá ningún compromiso porque no entienden de lo que estás hablando.

Puede darse la oportunidad también que el público que quieras captar sea entre los 13 a 19 años por los productos que ofreces; sin embargo, por la línea de diseño que sigues estás captando personas de los 34 a los 42 quienes podrían ser los padres o familiares adultos de tu público objetivo y no estás dirigiendo la comunicación hacia ellos. Son cosas muy sencillas que muchas marcas no toman en cuenta al momento de publicar. Si quieres encontrar esta información puedes encontrarla en tu página de Facebook muy fácil, dale click a estadísticas y luego en la lista de información de la izquierda, dale click a Personas y encontrarás la información que necesitas para mejorar tus interacciones en Facebook con tu audiencia real.

2.- Habla de los logros y fechas importantes de la empresa

No todo en redes sociales es venta, hay marcas que se volvieron “Loved Brands” (Marcas amadas) porque siempre hablan de historias reales, siempre actuaron de forma muy emprendedora y dieron de qué hablar. Las redes sociales sirven para compartir contenido variado, divertido, emotivo, pero también es necesario que los usuarios de tus productos y seguidores puedan ver personalidad detrás de la marca, eso la humaniza, la hace real y la acerca al público que podría convertirse en tu clientela, seguidores o usuarios. Habla de los trabajadores del mes, felicitarlos por sus cumpleaños (Así los motivas y les muestra que tan especiales son para tu compañía), habla de cómo comenzó la empresa en números y ahora el gran equipo que forman, habla con calidez de tus colaboradores y menciona también algunos de sus logros. Muchas de las historias de ellos y tuyas podrían servir de inspiración para el público.

3 Comienza tus posts de forma creativa

Hay mucha diferencia en comenzar una publicación como: Compra esta crema y luce mejor a un título como: Bajar de peso en 12 días ¡Empieza hoy! (link al blog) Procura siempre comenzar tus publicaciones de forma positiva, comenzar con negativas puede ser contraproducente y puede hacer que tu público pierda interés en lo que publiques. Hay GIF’s que suelen ser muy elementales, pero con una excelente leyenda se pueden convertir en virales solo si se piensa estratégicamente antes de publicar.

4 De vez en cuando HAZ PREGUNTAS

Es muy probable que todo lo que compartas sean ofertas o información, es muy positivo incluir preguntas para que el público pueda dar su punto de vista y rápidamente puedas tomar una decisión al respecto. A veces se acaban las ideas por el estrés y el día a día. Preguntar a tu público que les gustaría que compartas puede ser muy importante porque pueden darte increíbles ideas. ¡Inténtalo!

5 Comparte fotos y videos llamativos con buena resolución

Siempre antes de publicar pregúntate a ti mismo, ¿Yo compartiría este post? ¿Respondería o etiquetaría a alguien? No es recomendable usar fotos de Google a no ser que sean liberadas por el autor (CC0). Puedes encontrar este tipo de contenido en Pixabay y muchas otras páginas. Hootsuite, por ejemplo, publicó un artículo acerca de 20 bancos de imágenes.


Procura no publicar capturas de pantalla o fotos con baja luz porque no son llamativas.

Espero haberte ayudado y que puedas aplicar esta información en las páginas de FB que administras. Te invito a seguirme en Twitter, Instagram o Linkedin como Ale Neciosup y dale una chequeada a los consejos sobre manejo de redes sociales que cuelgo por ahí con frecuencia.

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