¿Te dan curiosidad los LinkedIn Live? No estás solo.

Desde que la plataforma lanzó su función nativa de video en 2017, los videos en LinkedIn han despegado. Según información de LinkedIn, el video es el tipo de contenido de más rápido crecimiento en la plataforma, y ​​es 5 veces más probable que genere conversaciones con los miembros y 20 veces más probable que se vuelva a compartir.

LinkedIn Live es la más reciente (y más esperada) de estas funciones de video. A través de una transmisión en vivo, este formato permite a los especialistas en marketing conectarse con sus comunidades en tiempo real. Imaginate Facebook Live, pero con un toque más profesional.

Hootsuite participó en el piloto de LinkedIn Live y fue uno de los primeros en adoptar LinkedIn Live. En este artículo, compartiremos todo lo que hemos aprendido sobre cómo dominar la herramienta, lo cual incluye:

  • Cómo usar Linkedln Live en ocho pasos básicos
  • Ocho prácticas para aprovechar al máximo Linkedln Live
  • Ideas de contenido para crear videos de LinkedIn Live atractivos

Bono: Obtén la misma lista infalible de verificación de LinkedIn Live que usa el equipo de redes sociales de Hootsuite para asegurar que tus videos en vivo sean impecables antes, durante y después de la transmisión.

Cómo usar LinkedIn Live

Nota: Para comenzar con LinkedIn Live, primero envía una solicitud.

Para crear tu primer video de LinkedIn Live, sigues los pasos siguientes:

Paso 1. Asegúrate de tener al menos dos dispositivos disponibles antes de transmitir tu video.

Necesitarás uno para transmitir el video y otro para monitorear los comentarios en vivo.

Paso 2. Regístrate en una herramienta de transmisión de terceros para crear tu video.

Para aquellos que apenas están empezando, recomendamos Socialive y Switcher Studio.

tablero de Switcher Studio

Paso 3. Autentifica tu cuenta de Linkedln usando esta herramienta.

También, sincroniza tu cuenta con el teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo desde el cual planeas transmitir.

Paso 4. Prueba tu conexión a internet.

Necesitarás una velocidad de carga de al menos 3 Mbps o tu video no se transmitirá correctamente.

Usa una herramienta como speedtest.net para verificar tu velocidad. Conecta un cable Ethernet si tu señal es demasiado débil.

resultados de la prueba de velocidad

Paso 5. Consigue ayuda.

Puede ser complicado mantenerte al tanto de los comentarios en vivo mientras hablas y presentas al mismo tiempo. Pídele a uno de tus colegas que se conecte a Linkedln para que monitoree el flujo de comentarios.

Tu compañero deberá recibir una notificación en el momento en el que empieces a transmitir. También, pueden encontrar tu video en la pestaña de “actividad reciente” de tu página (si tienen algún problema, diles que vuelvan a cargar la página).

respondiendo a comentarios en Linkedln Live

Interactúa con tus espectadores dando me gusta y respondiendo a los comentarios mientras transmites, tal y como lo hace Akosua Boadi-Agyemang en la foto de arriba.

Si es posible, pídele a tu colega que responda a los comentarios de los usuarios. Si no le es posible, pídele que escriba las mejores preguntas en una hoja de papel. De esa manera, puedes responder una vez que tengas tiempo de recuperar el aliento.

Paso 6. Optimiza tu configuración.

Ya mencionamos lo importante que es tener una buena conexión a internet. Sin embargo, hay otros detalles técnicos que hay que considerar.

  • Iluminación: Brillante, la luz natural es la mejor.
  • Posición de la cámara: Acércate, pero no hagas un close-up exagerado. Usa un tripié para mantener las cosas estables.
  • Calidad de la cámara: Entre más calidad, ¡mejor! (La cámara trasera de tu teléfono suele ser mejor que la cámara “selfie”.)
  • Audio: Siempre haz una prueba de sonido antes de empezar.
  • Lenguaje corporal: Mira hacia la cámara, sonríe y relájate.
  • Fondo: Asegúrate de que tus alrededores se vean organizados y profesionales. Incluye de manera sútil en el fondo algo que haga referencia a tu marca, como una taza con tu logotipo.

Para obtener más consejos sobre cómo preparar tu transmisión, checa nuestro artículo sobre la creación de otros tipos de videos de Linkedin.

Paso 7. Empieza a transmitir.

Ahora que ya tienes preparado tu configuración y equipo de apoyo, presiona el botón de transmisión en la herramienta de terceros para comenzar a transmitir.

Asegúrate de tener a la mano la información de contacto del equipo de soporte de terceros. ¡No quieres que ningún problema técnico interrumpa la transmisión!

Paso 8. Para dejar de transmitir, haz clic en el botón de “terminar transmisión”.

Linkedln publicará tu video en la parte de Actividad reciente o en el feed de tu Página una vez que hayas terminado. De esta manera, los miembros que se hayan perdido tu transmisión pueden acceder a tu contenido después.

 A la hora de publicar, usa el hashtag LinkedIn Live

Las mejores prácticas para LinkedIn Live

Listo, ahora ya sabes como crear un video de Linkedln Live. Pero ¿qué se necesita para crear uno increíble?

Escoge un tema relevante

Conocer a tu audiencia es un elemento clave para crear contenido atractivo. En Linkedln, esta audiencia se compone principalmente de personas educadas y con mentalidad empresarial, así como estudiantes y empleados del sector de hospitalidad.

Cíñete a temas que funcionen bien en LinkedIn y que estén relacionados con tu marca de alguna manera. También, puedes tomar ideas de la serie de blogs mensuales que publica LinkedIn sobre el contenido que está de moda.

Conocer a tu audiencia también es clave para crear contenido relevante. Aquí te dejamos algunos tips para hacerlo:

  • Revisa la análitica de tu página. Ve los datos demográficos de tu audiencia y qué tipo de contenido resuena más con ellos.
  • Usa la herramienta de Sugerencias de contenido. Filtra por industria, función, ubicación y antigüedad para tu audiencia objetivo y observa en tiempo real qué temas están en tendencia. Después, utiliza esta idea para hacer una lluvia de ideas para tu próxima transmisión en vivo.
  • Prueba el feed de los Hashtags de comunidades. El panel de Comunidades está del lado derecho, en la sección de Administrador de la Página. Aquí, puedes asociar tu página con hasta tres hashtags (prueba una combinación de diferentes nichos y que sean amplios). Haz clic en cualquiera de los hashtags y verás una fuente de contenido que usa el mismo hashtag, lo cual es útil para comprender el contenido que se encuentra en tendencia en tu industria.

Nuestra guía para definir una audiencia objetivo también tiene muchos detalles útiles.

Escoge un tema único

Claro, puedes publicar videos en vivo en Instagram y Facebook, pero eso no significa que el mismo video funcione en las tres plataformas.

Asegúrate de crear contenido original para LinkedIn, temas que no cubrirías en ningún otro lugar. Por ejemplo, Hootsuite usa LinkedIn Live para compartir anuncios de socios, sesiones de pregunta y respuesta con diferentes equipos dentro de la empresa, iniciativas de contratación de recursos humanos e informes con datos valiosos.

Otras ideas incluyen darle al público un vistazo “detrás de cámaras” de los eventos y realizar preguntas y respuestas en vivo con los líderes de opinión.

Determina un horario

La coherencia es clave cuando se trata de un marketing eficaz. Planifica transmitir a una hora determinada cada día, semana o mes. De esa manera, tus seguidores sabrán cuándo pueden esperar tu próximo (increíble) video.

Hasta puedes crear un show recurrente, como el de Andre Iguodala’s que se llama #LinkedInSpeakerSeries.

publicación de LinkedIn Live de Andre Iguodala

Haz promoción cruzada

Antes de lanzarte en vivo, aparta el tiempo para hacerle mucha promoción a tu transmisión.

Acércate a tu comunidad a través de múltiples plataformas. Esto incluye todos los canales sociales, así como tu sitio web y tu newsletter. Adapta tu tono y voz a cada plataforma para obtener los mejores resultados.

Moviliza a tu comunidad de LinkedIn

Y asegúrate de correr en la voz en Linkedln también.

Invita a empleados, seguidores y a otros contactos para que sigan tu Página o perfil. De esa manera, recibirán una notificación en el momento en el que te lances en vivo.

Programa algunas publicaciones promocionales en los días anteriores a la fecha en la que planeas transmitir. Etiqueta a los invitados (si tienen páginas) y agrega algunos hashtags bien pensados.

Mantén los hashtags específicos, relevantes y en línea con tu marca, ¡y no olvides incluir #LinkedInlive!

Este post promocional de Rhett Power es dulce y corto. Además, incluye algunos hashtags increíbles.

 Publicación de Rhett Power de LinkedIn Live

¡Practica, practica, practica!

Los errores suceden, en especial en un video en vivo. Evita los peores al ensayar tu presentación antes de hacer tu transmisión.

Si la vas hacer tu solo, crea una lista de puntos clave que planeas cubrir durante el video. Si vas a entrevistar a un orador invitado, mándale tus preguntas con antelación.

También, puedes organizar una transmisión de prueba para ayudar a que todos se sientan más cómodos.

… pero mantén las cosas frescas

Habiendo dicho esto, tampoco practiques demasiado.

La autenticidad es clave cuando se trata de hacer y compartir videos en redes sociales. Evita memorizar cada palabra de tu video, de esta manera, será mucho más natural y atractivo.

Que sea largo

Con el video en vivo, los espectadores pueden tardar un poco en unirse y comenzar a interactuar. Intenta transmitir durante al menos 10 a 15 minutos, para que la gente tenga tiempo de conectarse.

Repite el tema de discusión

Ya que tu video es en vivo, es probable que no todos te hayan empezado a ver desde el principio. Vuelve a mencionar tu tema de discusión varias veces durante tu transmisión.

De esta manera, te aseguras de que todos vayan al día.

Escribe una descripción increíble

Crea una pequeña descripción que acompañe tu video mientras estés transmitiendo.

LinkedIn oculta la mayor parte de tu descripción en la sección de búsqueda, así que pon la información más importante al principio y aprovecha esta función.

Incluye la información clave en las primeras dos oraciones. Comienza con una breve descripción general de lo que se trata el video. Después, agrega palabras clave y nombres de oradores “arriba de la página”, tal y como lo hace Rob Balasa aquí:

Publicación de Linkedln Live de Rob Balasabas

Usa el resto de tu descripción para agregar un par de hashtags (una vez más, incluye #LinkedinLive). También puedes describir puntos clave, enlaces útiles o videos destacados.

Bono: Obtén la misma lista infalible de verificación de LinkedIn Live que usa el equipo de redes sociales de Hootsuite para asegurar que tus videos en vivo sean impecables antes, durante y después de la transmisión.

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Descripción del video de Linkedln Live de Rob Balasabas

Incluye un CTA espectacular

Agrega una llamada a la acción (CTA) poderosa a tu descripción (también puedes incluir una en el video). Utilice un lenguaje claro y convincente que motive a los espectadores a hacer algo específico.

Por ejemplo, puedes animar a las personas a suscribirse o a etiquetar a un amigo, como los hace Rob Balasabas (arriba). Además, promocionar un nuevo producto, evento, documento técnico o una publicación del blog también funciona bien.

Optimiza tu presencia en LinkedIn

Un buen video puede generar mucho tráfico. Asegúrate de que tu presencia en LinkedIn esté lista para toda esa atención.

Si eres un particular, revisa tu perfil de LinkedIn con cuidado. Utiliza una foto profesional y actualiza tu experiencia laboral. Escribe un título breve e informativo que llame la atención de la gente.

El perfil de Winnie Sun es poderoso y atractivo. Su presentación incluso incluye un complemento para su programa en vivo de LinkedIn!

Winnie Sun LinkedIn profile

Si eres una organización, asegúrate de haber llenado toda la Página. De acuerdo con los datos de Linkedln, las Páginas completas reciben un 30% más de vistas que las que están incompletas.

Para crear una Página perfecta, empieza con un perfil atractivo y con la imagen del banner. Agrega una sección “Acerca de nosotros” y procura incluir palabras clave relevantes en esta parte cada vez que sea posible.

Ideas para videos de LinkedIn Live

De acuerdo con LinkedIn, los mejores videos en vivo son oportunos o interactivos. Estos son solo algunos ejemplos de ideas de contenido que funcionan bien en la plataforma:

Planea una plática “alrededor de una fogata”

Las “pláticas de fogata” son conversaciones o presentaciones informales. Si se hacen bien, pueden ser una estrategia eficaz para generar clientes potenciales.

Si eres un particular, organizar una plática puede ser una excelente manera de mostrar tu experiencia. Platica sobre un tema que conozcas bien y que sea relevante para tu industria. Reutiliza el contenido de conferencias o presentaciones anteriores para ahorrar tiempo y energía.

Si eres una organización, invita a miembros de tu equipo u otros oradores para que lideren una conversación.

Por ejemplo, Hootsuite creó recientemente este video de LinkedIn Live sobre Google My Business. Hablamos con Meagan Tanner, directora de Asociaciones estratégicas de Google My Business, América, en Google, para obtener datos e información especial.

LinkedIn Live de Hootsuite con Google

Haz un transmisión en vivo de algún evento

¿Eres el anfitrión de alguna conferencia? ¿Vas a presentar una plática? ¿Vas a asistir a un taller especial?

Los eventos son una forma sencilla de atraer al público en LinkedIn Live. Puedes transmitir la presentación y compartir las preguntas de la audiencia al orador en tiempo real. Resumir los puntos clave y realizar entrevistas con los oradores también puede funcionar bien.

Lanza o haz el demo de un producto nuevo

Para las organizaciones, LinkedIn Live puede ser una excelente manera de lanzar productos o servicios. Live te permite explicar y guiar paso a paso a los clientes potenciales a través de tu última oferta. También puedes responder preguntas a medida que vayan surgiendo y utilizar la función de comentarios en vivo de Linkedin.

Por ejemplo, TAP Innovations utilizó LinkedIn recientemente para transmitir el demo de la “herramienta de administración” de DialedIn. La demostración le enseñó a los clientes cómo aprovechar al máximo la herramienta, pero también ayudó a TAP a correr la voz sobre su último producto. Un beneficio para todos.

Video de demostración de The App Place LinkedIn Live

Si tienes un perfil personal, haz una reseña en vivo de un nuevo producto para mostrar tu liderazgo intelectual. Cuéntale a los espectadores qué funciona bien y qué no. Comenta cualquier desafío que experimentes en el camino. También, puedes ofrecer consejos expertos sobre cómo aprovechar al máximo el producto.

Comparte una actualización importante

¿Tienes noticias importantes? LinkedIn Live podría ser la plataforma ideal para compartirlas:

Para organizaciones: Dale la bienvenida a los miembros nuevos del equipo, promueve vacantes de trabajo, destaca tus nuevas alianzas o nuevos socios, y más.

Para personas: Comparte con tus contactos premios, promociones, cambios de trabajo o nuevas empresas.

Entrevista a un experto

Los Q&As con expertos forman parte de los videos de LinkedIn Live con mejor rendimiento. Cuando se hacen bien, pueden ayudarte a demostrar autoridad en tu campo. Las preguntas y respuestas también son una excelente manera de promover tus servicios profesionales entre la base de clientes del entrevistado.

Ejemplos de ideas para tus entrevistas:

  • Platica con una celebridad de la industria cuya base de clientes también sea relevante para la tuya.
  • Entrevista a alguien de tu compañía para también mostrar tu propia experiencia.
  • Destaca experiencias positivas de tus clientes. Pídele a tus clientes que opinen sobre tus servicios, casi como un testimonio en video en vivo.

Pendo.io usa entrevistas de LinkedIn Live para destacar la experiencia de los miembros del equipo. Esta estrategia es una excelente manera de demostrar liderazgo intelectual.

Video de LinkedIn Live de Pendo.io sobre liderazgo

Organiza un PCC

Al igual que las entrevistas, una sesión de “Pregúntame cualquier cosa” (PCC) o Ask-Me-Anythings (AMA) en inglés, sigue un formato básico de preguntas y respuestas. La principal diferencia es que son los espectadores, y no el anfitrión, los que hacen las preguntas.

Si lo promocionas correctamente, los PCC motivan a muchos espectadores a conectarse a la vez. Además, ofrecen un valor verdadero al contestar las preguntas que más le importan a tu comunidad.

Sin embargo, los PCC pueden presentar varios riesgos. Es probable que algunos espectadores tengan preguntas difíciles o retroalimentación negativa. Si llega a pasar, prepárate para lidiar con todo tipo de comentarios.

Haz un reseña de lo más destacada de la industria

Destacar las tendencias de la industria puede ser una excelente manera de demostrar tu experiencia. Esto aplica tanto para organizaciones como para personas.

Proporciona “resúmenes” semanales o mensuales de noticias que sean importantes para tu comunidad. Ofrece comentarios sobre temas controversiales, destaca los próximos eventos y más.

Da un vistazo detrás de cámaras

Los videos personales y sin filtro tras bambalinas ayudan a humanizar tu organización. También, ayudan a los espectadores a sentir que están obteniendo algo “exclusivo”.

Brian Schulman aplicó esto muy bien en un video reciente de LinkedIn Live. El video ofrece a los espectadores una mirada privilegiada al MusicFest 2019. Además, también le da la oportunidad a los fanáticos que se encuentran en otros lugares de experimentar el festival de forma remota.

Video de LinkedIn Live de Brian Schulman mostrando un vistazo detrás de cámaras del Music Fest 2019

Vacaciones y tendencias estacionales

Por último, intenta crear contenido de acuerdo con la temporada. Los videos sobre las festividades pueden llegar a nuevos espectadores y humanizar tu presencia en LinkedIn. Además, ¡pueden ser divertidos!

Pero recuerda: incluso el contenido de tendencia debe ser útil y relevante. Por ejemplo, tu idea de hacer un PCC con el tema del Día de San Valentín puede ser adorable, solo asegúrate de que también pueda ofrecer un valor real.

Administra fácilmente tu presencia en LinkedIn junto con tus otros canales sociales usando Hootsuite. Desde una sola plataforma, puedes programar y compartir contenido, incluyendo video, e interactuar con tu red. Pruébalo hoy.

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