Estas son las herramientas de Twitter que vas a necesitar para optimizar las actividades empresariales de tu empresa. (34 Herramientas de Twitter).
Herramientas de Twitter (34) – Cuando empacas lo necesario para una jornada de senderismo, sabes que el contenido de tu mochila puede determinar el éxito o el fracaso de la experiencia. Si estás preparado, puedes enfrentar cualquier tormenta que se presente. Pero si no te has preparado bien, no tendrás tanta suerte. Terminarás mojado, con frío y deseando no haber salido nunca de casa.
Contar con buenas herramientas para Twitter implica lo mismo. Para asegurarte de que tu estrategia de mercadotecnia alcance la mayor eficacia, es importante contar con las herramientas adecuadas para tu negocio. Gracias a ellas te evitarás muchos dolores de cabeza.
A continuación te compartimos 34 herramientas, clasificadas por función, que harán que tu estrategia de mercadotecnia en Twitter dé mejores resultados.
Todas las cuentas de Twitter tienen acceso gratuito al panel de control de analíticas de Twitter. Es una manera rápida y sencilla de obtener estadísticas básicas de tu actividad en Twitter. Puedes descubrir qué tuits son los más populares, obtener la información demográfica de tus seguidores y controlar el rendimiento de tus tarjetas de Twitter.
Twitter Engage es una aplicación complementaria para Twitter que brinda información en tiempo real para ayudarte a comprender a tu audiencia, interactuar con ella y hacerla crecer. Twitter Engage te dice quiénes son tus seguidores más activos y destaca las menciones importantes, como aquellas de las personas más influyentes o promotores. También define la audiencia y el rendimiento de la cuenta (mediante estadísticas clave como los retuits) y controla el rendimiento de cada publicación.
Si te estás preguntando cuán lejos han llegado tus tuits, entonces Tweetreach es la herramienta adecuada para ti. Puedes introducir cualquier palabra clave, cuenta o hashtag de Twitter y Tweetreach generará un informe. Con una suscripción pagada, puedes controlar el alcance de Twitter, su rendimiento y la participación en tiempo real.
Imagen cortesía de Tweetreach.
Con Hootsuite Analytics, puedes medir la eficacia de tu difusión en las redes sociales y compartir fácilmente los resultados. Puedes obtener nuevos conocimientos, identificar a las personas con influencia social y ver qué contenido tiene mejor repercusión en tu audiencia.
Twitonomy te ofrece analíticas detalladas sobre los tuits, retuits, respuestas, menciones o hashtags de cualquier usuario. También vas a obtener valiosos datos sobre los seguidores y las cuentas que sigues.
Foller.me ofrece una manera rápida y sencilla de recabar información sobre un competidor. Lo único que debes hacer es escribir el nombre de usuario de Twitter de tu competidor y recibirás las analíticas de sus tuits, junto con otra información como la zona horaria y la tasa de seguidores.
Audiense te permite encontrar y desarrollar audiencias segmentadas, de tal modo que puedas ofrecer campañas más específicas y de mayor impacto. Puedes controlar campañas y medir su éxito en Hootsuite. Audiense está disponible en Hootsuite. Descárgala desde el Directorio de aplicaciones y podrás usarla para controlar campañas de Twitter y medir su éxito.
Si estás buscando personas, lugares, eventos o conversaciones que se relacionen con tus clientes, entonces Mentionmapp es una gran herramienta. Mentionmapp hace que encontrar clientes en Twitter sea más fácil. Puedes descubrir con quiénes hablan tus clientes (y con quiénes hablan los clientes de ellos), lo cual te permite adaptar tus mensajes y contenido en consecuencia.
Imagen cortesía de Mentionmapp.
Demographics Pro te permite hacer una investigación profunda de tu cliente. Ofrece acceso instantáneo a perfiles de Twitter, lo cual te da información importante como el género, la edad, los ingresos, la ubicación, la ocupación, los intereses, las marcas preferidas y las correlaciones de audiencias. La aplicación Demographics Pro es gratuita si tienes una cuenta de Hootsuite.
LeadSift es una herramienta sumamente útil que detecta a personas interesadas en Twitter y las clasifica según sus intenciones. En Hootsuite, LeadSift organiza automáticamente los intereses directos e indirectos al escanear millones de conversaciones y te permite identificar clientes potenciales. Puedes analizar los resultados rápidamente y encontrar las conversaciones que te interesan. La aplicación LeadSift es gratuita si tienes una cuenta de Hootsuite Enterprise.
Resonance te permite descubrir clientes potenciales en Twitter. Te indica quiénes están interactuando con tu marca y por qué comparten tu contenido. Puedes adaptar tu contenido a tu audiencia, transformando a las personas interesadas en clientes, y a los clientes en promotores. Resonance es gratuita si tienes una cuenta de Hootsuite Pro, Business o Enterprise.
Mention permite supervisar millones de fuentes en más de 40 idiomas, así que no te perderás ninguna otra mención de tu marca ni conversación de tus clientes. Esta herramienta te da información en tiempo real, para que puedas responder e interactuar con tus clientes rápidamente.
Keyhole te permite rastrear conversaciones en tiempo real. Tu panel de control muestra cuántos hashtags publicados, retuits, me gusta e impresiones genera tu contenido. Los informes de datos, que pueden descargarse, muestran el éxito de tu campaña o estrategia en las redes sociales a lo largo del tiempo.
Imagen cortesía de Keyhole.
Twitter Dashboard es una herramienta gratuita que te permite crear fuentes personalizadas para conocer lo que se está diciendo sobre tu negocio, más allá de los tuits que realmente mencionan tu marca.
Hootsuite Insights te ayuda a comprender las conversaciones que existen con respecto a tu marca. Te permite evaluar las opiniones, responder a los comentarios en tiempo real y seguir las tendencias clave. Puedes configurar una elaboración de informes automática que te hará ahorrar tiempo y te permitirá compartir resultados con toda tu organización.
Brandwatch te permite fortalecer tus capacidades de supervisión de las redes sociales con la posibilidad de escuchar atentamente. Puedes supervisar las menciones, opiniones y tendencias relacionadas con la marca para mantener una ventaja respecto de la competencia. Con Brandwatch para Hootsuite, puedes asignar y responder a las menciones que se encuentran dentro de Brandwatch desde tu panel de control de Hootsuite.
Synthesio te permite medir las opiniones y la reputación para saber cómo perciben tu marca los consumidores. Puedes usar ese conocimiento para interactuar mejor con los clientes y tomar decisiones de negocio más inteligentes. Synthesio está disponible en nuestro Directorio de aplicaciones.
Las listas de Twitter son una función integrada directamente en Twitter que te permite dividir tu cronología y crear pequeñas fuentes de noticias. Las listas pueden ser públicas o privadas, y puedes añadir cualquier cuenta de Twitter a una lista, ya sea que sigas o no esa cuenta. Las listas de Twitter son una excelente herramienta para supervisar a las personas influyentes, las tendencias del sector o incluso a los competidores.
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Tweriod te dice cuáles son los mejores momentos para tuitear. Analiza tanto tus tuits como los de tus seguidores, de modo que puedes enviar mensajes cuando tengan probabilidades de generar un mayor impacto.
Commun.it es una herramienta útil que organiza tus conversaciones en Twitter y crea una lista de prioridad de aquello a lo que deberías responder. Agrupa tus seguidores según varias categorías para ayudarte a interactuar mejor con tu audiencia.
Riffle Twitter Insights te ayudará a entablar una conexión con cualquiera en Twitter. Cuenta con un panel de control sencillo que muestra los intereses, las redes y los patrones sociales de los usuarios. Al usar Riffle en Hootsuite todas las interacciones en Twitter cobran mayor sentido. Riffle es gratis si tienes una cuenta de Hootsuite.
TweetChat te permite seguir los chats de un hashtag específico. Cuando respondes a la conversación, el hashtag se añade automáticamente a tu tuit.
Chat Salad ofrece una lista de calendario práctica con los próximos chats de Twitter organizados por hashtag. Al iniciar sesión, verás los horarios de los chats convertidos a tu zona horaria y recibirás recordatorios SMS sobre tus chats favoritos.
Twitshot es una herramienta sencilla que te ayuda a extraer imágenes de enlaces y añadirlas a tus tuits. Para empezar, coloca el enlace en tu mensaje y selecciona la imagen que quieres usar en tu tuit.
PicMonkey es una herramienta de edición de fotos que te ayuda a crear fotos hermosas para tus redes sociales. Puedes cargar tus propias fotos o usar las fotos de muestra proporcionadas.
Esta herramienta te ayuda a modificar rápidamente el tamaño de tus imágenes para las redes sociales. Si te la pasas perdiendo el tiempo cambiando el tamaño de las imágenes de forma manual, prueba usar esta herramienta.
Klear tiene uno de los motores de búsqueda más sofisticados para hallar personas influyentes. Ostenta más de 500 millones de perfiles, 60.000 categorías y cinco años de datos históricos. Te dará toda la información necesaria para garantizar que te estés concentrando en las personas indicadas.
Esta aplicación de Moz te permite buscar personas influyentes mediante palabras clave en sus biografías de las redes sociales, facilitando la tarea de buscar personas influyentes y conectarse con ellas. Esta herramienta te dará información demográfica útil sobre quiénes son tus seguidores, junto con visualizaciones de datos valiosos de tu actividad en las redes sociales que puedes comparar con otras cuentas.
Buzzsumo te muestra el contenido más popular que se comparte en tu sector e identifica a las personas influyentes que podrán compartirlo. Puedes filtrar personas influyentes según diferentes categorías (blogueros, periodistas, etc.) que te ayudarán a encontrar a las personas influyentes más pertinentes con quienes comunicarte.
La aplicación Trendspottr de Hootsuite te permite buscar temas por contenido, hashtags y fuentes. Te permite interactuar con historias que son tendencia y compartirlas en tu red de Twitter. La aplicación Trendspottr es gratuita si tienes una cuenta de Hootsuite.
Nexalogy te ayuda a identificar las conversaciones clave que existen en Twitter analizando a las personas que sigues, los hashtags y los términos de búsqueda. Indica los conceptos sobre los que se habla, los enlaces más compartidos y las personas influyentes clave. La aplicación Nexalogy es gratuita si tienes una cuenta de Hootsuite.
ManageFlitter es una gran herramienta de Twitter para administrar a quienes sigues. Te permitirá organizar rápidamente tus cuentas y encontrar personas que quizás quieras dejar de seguir, ya sean cuentas inactivas, personas que han dejado de seguirte o cuentas que publican contenido no deseado.
Descubre quién sigue a quién en Twitter. ¿Warren Buffett sigue a Ralph Lauren? Esta es también una gran herramienta si estás creando una red de contactos o clientes.
Refollow te permite seguir automáticamente a personas que resultan pertinentes para tu marca. Te ayuda a administrar a tus seguidores y filtrar a los usuarios no deseados.
Ahora que tienes todas estas herramientas para mejorar tu presencia en Twitter, ahorra aún más tiempo usando Hootsuite para administrar Twitter junto con todas tus otras redes sociales.
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