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La vida es mucho más que likes. Por ejemplo, está la tasa de interacción. Conocer tu tasa de interacción en Instagram -y desarrollar una estrategia de redes sociales para mantenerla o mejorarla- es esencial para tener éxito en la plataforma.
Especialmente si utilizas Instagram para empresas: es mucho más probable que un seguidor comprometido se convierta en cliente que los seguidores que simplemente pasan por delante de tu contenido. Conseguir ese me gusta, comentario o compartir te acerca un paso más a una venta.
Tener mucha interacción también implica que tu contenido será favorecido por el algoritmo de Instagram. Así que IG mostrará tus publicaciones a más gente con más frecuencia, y eso siempre es positivo.
A continuación, te explicamos cómo comprobar tu tasa de interacción en Instagram de forma gratuita.
Informes bonitos. Datos claros. Información útil para ayudarte a crecer más rápido.
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Cómo utilizar la calculadora para la tasa de interacción en Instagram
Para utilizar la calculadora de Hootsuite para la tasa de interacción en Instagram, sólo tienes que escribir cada valor solicitado.
Si estás calculando la tasa de interacción total, utiliza el número total de publicaciones, me gusta, comentarios, etc. de tu cuenta.
Si sólo estás calculando la tasa de interacción para una campaña de marketing específica, utiliza únicamente la información de las publicaciones incluidas en esa campaña.
Y si estás calculando la tasa de interacción para una sola publicación, utiliza solamente los detalles de esa publicación.
La calculadora anterior de interacción en Instagram es un método sencillo para obtener una vista rápida y aproximada de tu desempeño. Pero Hootsuite tiene calculadoras más complejas incorporadas directamente en el tablero de gestión de redes sociales: es una herramienta más robusta para obtener una visión más completa de la interacción en tus redes (y no sólo en Instagram).
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Si quieres probar herramientas más avanzadas, consulta nuestra hoja de cálculo gratuita que puede clacular la tasa de interacción por alcance, impresiones y mucho más.
¿Qué es una calculadora para la tasa de interacción en Instagram?
Esta herramienta calcula tu tasa de interacción de Instagram utilizando métricas como el número de seguidores, los «me gusta» y los comentarios.
La tasa de interacción es diferente de las estadísticas simples (por ejemplo, cuántos me gusta tiene una publicación) porque también tiene en cuenta cuántos seguidores tienes.
La calculadora para la tasa de interacción en Instagram de Hootsuite, incluida en este artículo, determina la tasa de interacción de las publicaciones, lo que significa que es mejor utilizarla para publicaciones específicas de IG (en contraposición a la tasa de interacción total de tu cuenta).
La fórmula utilizada aquí para la tasa de interacción es:
Total de interacciones en una publicación concreta / Total de seguidores *100
¿Por qué es importante la interacción en Instagram?
He aquí una hipótesis: si la cuenta de Instagram A tiene 5 me gusta en una publicación y la cuenta de Instagram B tiene 1000 me gusta en una publicación, probablemente asumirías que la cuenta B está superando a la cuenta A.
Pero supongamos que la cuenta A tiene 100 seguidores y la cuenta B tiene 100.000 seguidores. Eso significa que al 5% de los seguidores de la cuenta A les gustó su publicación, lo que supone una excelente tasa de interacción. A sólo el 0.1% de los seguidores de la cuenta B les gustó su publicación, lo que representa una tasa de interacción mucho menor.
¿Cuál es una buena tasa de interacción en Instagram?
Cuantos más seguidores tengas en Instagram, más difícil será tener una tasa de interacción alta. Los expertos en redes sociales coinciden en que una buena tasa de interacción está entre el 1% y el 5%. Puede que no parezca mucho, ¡pero lo es!
Estas son las tasas de interacción medias globales para los distintos tipos de publicaciones en las cuentas de empresa de Instagram:
- Todos los tipos de publicaciones de Instagram: 0.54%
- Publicaciones de fotos: 0.46%
- Publicaciones de vídeo: 0.61%
- Publicaciones de carrusel: 0.62%
Y aquí están las tasas de interacción medias globales según número de seguidores de las cuentas de empresas:
- Menos de 10,000 seguidores: 0.76%
- 10,000 – 100,000 seguidores: 0.63%
- Más de 100,000: 0.49%
Así que la tasa de interacción suele disminuir a medida que aumenta el número de seguidores. Por eso los influencers de Instagram con un alto nivel de participación pueden ser más apropiados para las colaboraciones de influencer marketing que los influencers con más seguidores pero menor participación.
Las 3 mejores formas de mejorar tu tasa de interacción en Instagram
Si tu tasa de interacción en Instagram está por debajo del 1% (o si simplemente no estás conforme y quieres más), aquí tienes las mejores formas de mejorar.
Publica contenido interactivo
Las personas que vean tus publicaciones estarán más dispuestas a interactuar con tu contenido si se los pides. En otras palabras: si quieres participación, ¡pídela! Puedes hacerlo en tus publicaciones, Reels e Historias.
Esta publicación de Instagram de Rupaul’s Drag Race anima a los fans a comentar sobre quién creen que debería ganar el concurso. La publicación en sí tiene un gran número de me gusta y comentarios; además, los hashtags de la marca se han utilizado millones de veces.
Las historias de Instagram también ofrecen muchas oportunidades de participación: los enlaces y las opciones de encuesta, cuestionario o pregunta, animan a los espectadores a participar. Este enlace de la historia de la revista People va directamente a un artículo con información sobre la Gala del Met, facilitando el acceso a información oportuna.
Y esta historia de Joanna Gaines plantea una pregunta: sus seguidores se animan a responder y esto favorece a su tasa de interacción.
Un concurso es otra gran forma de contenido interactivo. Organiza un concurso o un sorteo (como éste de KitchenAid) para aumentar al instante el número de seguidores, likes y comentarios.
Responde a comentarios y DMs
El compromiso es una vía de doble sentido: asegúrate de que interactúas con tus seguidores y construyes relaciones significativas, porque así será más probable que interactúen contigo.
Proporcionar información fiable sobre tu marca es clave, pero también es importante responder a los DM y comentarios para demostrar a tus seguidores que les escuchas.
Por ejemplo, mira esta cadena de comentarios de la empresa de ropa Plenty: la marca responde a los comentarios que piden detalles sobre una venta en almacén (transmitiendo información sobre los horarios de la venta), pero también responde a los comentarios de los seguidores que están entusiasmados con la venta en general.
Publica de forma coherente (y en momentos estratégicos)
Ya que hay un volumen tan grande de contenido en Instagram (IG tiene más de 2,000 millones de usuarios activos al mes), debes asegurarte de que tus seguidores ven realmente tus publicaciones, historias y carretes. Una estrategia para asegurarte de que tu contenido se ve es publicar a las horas en que tu público está conectado.
¿Cómo sabes cuándo estará en línea tu audiencia? Pregúntale a Hootsuite.
La función mejor momento para publicar de Hootsuite te indica cuándo publicar para conseguir la máxima visibilidad e interacción (y esto no es sólo para Instagram: puedes utilizarla también para Facebook, Twitter, LinkedIn y TikTok).
¿Buscas más ideas? Aquí tienes 17 formas de aumentar tu tasa de interacción en Instagram, con ejemplos.
Preguntas frecuentes sobre la tasa de interacción en Instagram
¿Cómo puedo comprobar mi tasa de interacción en Instagram?
Utiliza la calculadora gratuita de tasa de interacción de Hootsuite para averiguar tu tasa de interacción en Instagram.
¿Es buena una tasa de interacción del 5% en Instagram?
Una tasa de interacción del 1% al 5% es buena según los expertos en redes sociales; todo lo que esté por debajo es menos que bueno, y todo lo que esté por encima es estelar.
¿Cuál es una buena tasa de interacción en Instagram?
Una buena tasa de interacción en Instagram oscila entre el 1% y el 5%. Aquí tienes 17 formas de aumentar tu tasa de interacción en Instagram.
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