La tasa de interacción de Instagram mide la cantidad de interacciones con tu contenido en relación con tus seguidores o alcance. En otras palabras, te dice el porcentaje de personas que vieron tu publicación e interactuaron con ella.
Sin embargo, para cosechar los beneficios que ofrece Instagram, no basta con tener una audiencia: tu cuenta necesita una buena tasa de interacción. Para demostrar que tu contenido resuena con la gente que lo ve, necesitas que esas personas comenten, compartan, den like y demás.
Además, las interacciones solo funcionan cuando son genuinas; es decir, cuando vienen de personas de verdad a las que realmente les importa lo que compartes.
Sigue leyendo para aprender técnicas garantizadas para conectar con tu audiencia en Instagram y conseguir interacciones fuertes y duraderas de manera orgánica. Para ayudarte aún más, incluso ¡incluimos una calculadora de interacciones de Instagram gratis!
Bono: Utiliza nuestra calculadora gratuita de tasas de interacción para descubrir tu tasa de interacción 4 veces más rápido. Calcúlala para publicaciones individuales o para una campaña completa, y para cualquier red social.
¿Qué son las interacciones en Instagram?
Las interacciones en Instagram, como su nombre lo indica, miden las interacciones de tu audiencia con tu contenido. Pero no se trata simplemente de contar las visualizaciones o la cantidad de seguidores, sino de la acción al centro de todo.
En Instagram, las interacciones se miden mediante métricas como:
- Los comentarios
- El número de veces que un contenido ha sido compartido
- Los likes
- Las publicaciones guardadas
- Los seguidores y el crecimiento
- Las menciones (etiquetadas o no)
- Los hashtags asociados a tu marca
- Los clics en los enlaces
- Los mensajes directos
Aquí tienes una lista completa de métricas de redes sociales y cómo monitorearlas.
¿Por qué nos importan las interacciones? En primer lugar, significan que tu contenido está teniendo un impacto en tu audiencia (¡¡De verdad les importas!!) En segundo lugar, las interacciones son un factor clave para el algoritmo de Instagram.
Entre más interacciones haya, más probable es que tu contenido aparezca en el feed de noticias y genere más visualizaciones y atención.
Cómo calcular la tasa interacción de Instagram
Hay diferentes maneras de calcular ese número, dependiendo de tus objetivos de redes sociales. Puedes calcular la tasa de interacción en Instagram por impresiones, publicaciones, alcance o seguidores.
La fórmula en sí es bastante sencilla. Divide el número total de likes y comentarios en una publicación entre tu número de seguidores (o impresiones de la publicación, o su alcance) y luego multiplícalo por 100.
Tasa de interacción = (Interacciones / Audiencia) x 100
Puedes utilizar herramientas como las estadísticas de Instagram, Hootsuite Analytics u otras herramientas de análisis para obtener los datos duros de tu cuenta. Una vez que tengas tus estadísticas, puedes usar nuestra calculadora de tasa de interacción de Instagram para procesar todas esas cifras.
Lo único que necesitas para usar esta calculadora es una hoja de cálculo en Google Sheets. Simplemente ve al menú “Archivo”, selecciona “Hacer una copia” y puedes empezar a poblar las celdas.
Para medir la tasa de interacción con una sola publicación escribe «1» en «Num. de Publicaciones». Si quieres calcular la tasa de varias publicaciones, escribe el número total de publicaciones en esa celda.
Pero si quieres una manera aún más fácil de calcular la tasa de interacción en Instagram, te recomendamos ir directamente a tu tablero de Hootsuite.
Además de poder visualizar todas las métricas clave (incluyendo la tasa de interacción) de tu cuenta de Instagram y otras redes sociales, puedes también:
- Mejorar la tasa de interacción. Hootsuite cuenta con herramientas integradas como Canva, un generador de hashtags y plantillas, para ayudarte a encontrar inspiración.
- Ahorrar mucho tiempo programando tus publicaciones, carruseles, Reels o Historias con anticipación. Es posible programar hasta 350 publicaciones a la vez para mantener el flujo de contenido.
- Tener mayor alcance publicando a la mejor hora posible. Hootsuite te indicará el mejor horario basado en las horas de mayor actividad de tus seguidores para que tengas el mayor alcance posible.
- Ver cuáles publicaciones funcionan mejor y medir tu éxito con herramientas de análisis avanzado.
- Simplificar tu planificación con un calendario que te muestra todo el contenido programado para Instagram y otras redes sociales.
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15 secretos para aumentar la tasa de interacción de Instagram
1. Éntrale a los Reels de Instagram
Los Reels de Instagram son parte de la familia Insta desde el verano de 2020. Son una alternativa a TikTok, con la que los usuarios pueden crear y editar videos cortos combinando diferentes tomas y añadiendo efectos de video y audio. Y aunque a primera vista pudiera no parecerlo, ¡los Reels realmente son adaptables a cualquier tema, industria o ámbito!
La ginecóloga española Marimer Pérez, por ejemplo, se ha tomado muy en serio el consejo de abrazar los Reels y, con ello, ha logrado transmitir información ginecológica valiosa en pequeñas cápsulas dinámicas y divertidas que le valen muchísimas interacciones.
Meta está apostando fuerte por los Reels, lo cual quiere decir que el algoritmo está favoreciendo bastante las publicaciones con video. Y más visualizaciones implican que mucha más gente puede disfrutar de tus videos (con tus súper pasos de baile o lo que hagas).
Echa un vistazo a estas ideas para Reels memorables y vea el siguiente video para descubrir nuestros secretos para editar Instagram Reels.
2. Experimenta con las distintas funciones de Reels
Publicar cualquier tipo de Reel tiene el potencial de impulsar tus interacciones en Instagram, pero para lograr el máximo empuje posible, necesitas aumentar el tiempo de visualización. Esto significa que necesitas enganchar a los espectadores en los primeros tres segundos del Reel y mantener el interés hasta el final.
Algunas de las funciones clave en Reels con las que puedes experimentar son:
- Transiciones: Los cortes rápidos de una escena a otra permiten crear secuencias dinámicas. Usa la herramienta Alinear para que los cortes fluyan armoniosamente y no sean abruptos.
- Textos dinámicos: Haz que aparezcan y desaparezcan palabras o frases específicas en los momentos clave de tu Reel.
- Audios en tendencia: Usar audios en tendencia en Tu Reel puede ayudarte a aumentar muchísimo tu exposición.
- Voiceover: Esta herramienta funciona particularmente bien cuando estás explicando o describiendo algo, como un proceso o una receta.
- Plantillas: Usar una plantilla para crear tu Reel te permite sincronizar muy fácilmente tus fotos y videos con tu pista de audio.
Échale un ojo a este video para conocer nuestros consejos de edición de Reels más relevantes:
3. Pon mucha atención a tu SEO de Instagram
>Durante mucho tiempo, toda persona interesada en darle más visibilidad a su contenido de Instagram debía enfocarse por completo en entender el algoritmo de Instagram<. Si bien el algoritmo sigue siendo un factor importante, actualmente también es necesario invertirle tiempo a la optimización de búsqueda en Instagram (SEO).
El SEO de Instagram consiste en lograr que tu contenido sea visto cuando los usuarios buscan palabras clave en Instagram. Las personas que encuentran tu contenido a través del SEO son la audiencia ideal para aumentar tus interacciones, pues buscan específicamente lo que tú estás ofreciendo.
Para obtener una mejor posición en los resultados de búsqueda, necesitar entender qué tipos de palabras y frases usa la gente para buscar contenido como el tuyo. Y eso nos lleva precisamente al siguiente consejo…
4. Sácale provecho a las Historias de Instagram
Las Historias de Instagram tienen un gran alcance. 500 millones de personas usan Historias cada día y 58% de los usuarios dicen haberse interesado por una marca o producto después de verlo en las Historias.
El sitio de notícias de farándula E Online Latino comparte sus titulares “más jugosos” tanto en sus publicaciones como en sus historias. De esta forma, genera dos oportunidades diferentes de atrapar la atención de la audiencia.
Además de atraer la atención, las historias te permiten conectar directamente con tus seguidores usando stickers, preguntas, encuestas o cuentas regresivas.
Aquí hay algunas ideas creativas para Historias para inspirarte. Además, tenemos todos los trucos y funciones que todo Instagramer experto debería conocer.
5. Aprovecha el poder de los hashtags
Los hashtags de Instagram son una espada de doble filo. Si se usan bien pueden generar mucho tráfico e impacto, pero si se te pasa la mano, tu publicación puede acabar pareciendo spam.
Analiza bien y sé estratégico cuando selecciones los hashtags. Puedes utilizarlos para llegar a una comunidad específica, unirte a una conversación en tendencia, impulsar una campaña o identificar los servicios que ofreces.
Por ejemplo, la ilustradora Viqui Durán realiza viñetas para crear conciencia sobre la importancia de la empatía y la lucha contra el bullying y combina hashtags tanto de arte como de convivencia y conciencia social.
En general, se considera que 11 hashtags o menos son adecuados para parecer profesional y no verse desesperado. Aquí te dejamos más consejos para sacarle el máximo provecho a los hashtags.
6. Conoce a tu audiencia
Es difícil crear contenidos geniales si no sabes para quién los estás haciendo. La demografía de tu público objetivo te ayudará a definir el tipo de contenido que publicas, la voz de tu marca e, incluso, los mejores días y horarios para publicar.
Por ejemplo, la marca española de marketing y productos de diseño Putos modernos se dirige a un público con un sentido del humor atrevido. Esto se ve reflejado tanto en su oferta de productos como en el tono de sus publicaciones.
https://www.instagram.com/p/Clld2jZtjHZ/?utm_source=ig_web_copy_link
Para más información acerca de cómo identificar a tu audiencia, mira nuestra guía para realizar una investigación de audiencia.
7. Publica de forma consistente y en horarios estratégicos
Entre más publiques, más oportunidades le darás a tu audiencia para interactuar. Esfuérzate en publicar de forma regular para mantener tu feed fresco y a tus seguidores interesados.
Y, claro, además de ser consistente, publicar a la hora correcta es clave. Si publicas mientras tu audiencia está durmiendo, posiblemente los resultados no serán los mejores. Si todavía no sabes cuáles son tus mejores momentos, encuéntralos en nuestra guía sobre el mejor horario para publicar en Instagram para tu audiencia.
Hootsuite Analytics proporciona un mapa de calor que muestra cuándo es más probable que tus seguidores estén en línea.
You can also get custom recommendations for the best time to post specifically to increase reach, brand awareness, or engagement.
Las recomendaciones sobre el mejor momento para publicar también aparecen automáticamente cuando escribes tus mensajes en Hootsuite Composer.
8. Sé auténtico
En redes sociales es preferible ser honesto y cercano que perfecto. Comparte contenido que no sean solamente campañas de publicidad. Es importante presentar a la gente detrás de tu marca y mostrar experiencias reales.
Esto puede significar compartir escenas “detrás de cámaras” o escribir un texto picante. O también puede significar reconocer los errores cometidos.
Este meme publicado por Sofía Niño de Rivera en su cuenta @mamámasoquista consiguió miles de likes y fue compartido miles de veces. Al parecer, su audiencia de mamás se identificó mucho con el chiste sobre los partos.
Al final, la mayoría de la gente prefiere honestidad que perfección, ¿tú no?
Aquí te dejamos más consejos para compartir tu lado más auténtico.
9. Comparte imágenes atractivas
Si no te habías dado cuenta, Instagram es un medio visual. Y aunque no necesitas ser una Annie Leibovitz para tener éxito en esta plataforma, es importante crear imágenes que sobresalgan entre el mar de publicaciones.
Aunque no seas un gran fotógrafo o diseñador gráfico hay un montón de herramientas para darle un empujoncito a tus imágenes.
Puedes editar fotos directamente en Hootsuite y añadir texto y filtros. (O utilizar una de estas múltiples apps para llevar tus fotos de Instagram al siguiente nivel.)
En esta imagen promocional de la marca Loly in the Sky, utilizaron una imagen estándar de zapatos, pero hicieron una edición gráfica creativa para ayudarla a resaltar con ese fondo.
¿Sabías que hay un editor de fotos con pegatinas y marcos integrados en Hootsuite? Diseña tus publicaciones en Instagram con Canva está integrado en Hootsuite composer.
10. Publica secuencias de fotos (Carruseles)
Cuando le hayas agarrado la onda a crear imágenes atractivas, prueba publicar algunas secuencias.
Las publicaciones con varias imágenes (coloquialmente conocidas como carruseles) son una excelente manera de generar interacciones. (Y de pura casualidad, justo tenemos unas bellas plantillas para secuencias de fotos en Instagram).
El propio equipo de redes sociales de Hootsuite ha visto que, en promedio, los carruseles generan 3.1 veces más interacciones que sus publicaciones usuales. Globalmente, las secuencias tienen la tasa de interacción más alta entre todos los tipos de publicaciones de Instagram (0.62%).
Truco: Crea tus secuencias con anticipación y prográmalas para que se publiquen en el momento óptimo con Hootsuite. Puedes encontrar las instrucciones paso a paso en nuestra guía para publicar en Instagram desde una PC o Mac.
Crea. Programa. Publica. Interactúa. Mide. Triunfa.
Pruébalo gratis por 30 días.11. Escribe descripciones contundentes
Las descripciones de Instagram pueden tener hasta 2,200 caracteres e incluir hasta 30 hashtags. ¡Úsalos! Un buen texto añade contexto y resalta la personalidad de tu marca.
En esta descripción, la agencia de viajes mexicana En Marcha comparte un poco sobre su experiencia como guías y profundiza en lo que está sucediendo en la imagen, dándole más contexto y haciéndola aún más bella e impactante.
Aquí te dejamos algunas ideas para crear descripciones de Instagram creativas para tus publicaciones.
12. Crea contenido que los usuarios quieran guardar
Crear contenido de referencia que tu audiencia quiera guardar en sus colecciones puede ayudar a generar más interacciones.
La cuenta de Instagram Eres Inteligente crea materiales de motivación y desarrollo personal y ofrece consejos para tener a la mano en el día a día. Por ello, sus publicaciones son muy adecuadas para que la gente que resuena con ese contenido pueda guardarlas en una colección o Historia destacada.
https://www.instagram.com/p/Cl3f2nBuUCt/?utm_source=ig_web_copy_link
Puedes motivar a la gente a volver a ver tu contenido agregando una llamada a la acción, como “Guarda esta publicación”, a una publicación con consejos, una guía para hacer algo o un video con una receta.
13. Transmite en vivo
Usar Instagram Live para transmitir video en vivo es una gran forma de conectar directamente con el público, compartir noticias y conseguir interacciones.
29.5% de los usuarios de internet entre 16 y 64 años de edad ven por lo menos una transmisión en streaming cada semana. Tu audiencia está ahí afuera –¡dale lo que quiere!
Con Live puedes responder preguntas en vivo, recibir al público llamándolos por su nombre y presentarles tu mundo de una manera íntima e interesante. También puedes construir un público de compradores con la función Live Shopping de Instagram.
Aquí está nuestra guía de Instagram Live para que empieces a transmitir cuanto antes.
14. Comparte contenidos de tu audiencia
Una excelente manera de mejorar tu tasa de interacción de Instagram es compartir contenidos de tu audiencia.
El podcast Las Culturistas compartió en sus historias de Instagram los comentarios de sus oyentes sobre su cuenta regresiva de 12 Días de Cultura. Como un shoutout dentro de un shoutout… algo así como El origen en versión Historias de Instagram.
Sin duda, a tus seguidores les gustará saber que les escuchas y, posiblemente, esto motivará a otros a etiquetarte en sus contenidos.
Asegúrate de que no se te pase ninguna mención con la ayuda de Hootsuite u otras herramientas de escucha en redes sociales para empresas.
15. Responde las preguntas y comentarios
Cuando empiezan a llegar los comentarios, responder es una cortesía básica.
Cuando te unes a la conversación, tus seguidores se sienten tomados en cuenta, escuchados y, por ende, motivados a hablar contigo de nuevo.
En esta publicación, la marca de protector solar Supergoop le pide a sus seguidores que compartan sus productos favoritos, pero también entran a opinar y compartir recomendaciones para ayudar a cada persona a elegir.
Para detectar menciones sociales indirectas en otras páginas puedes configurar un stream de búsquedas en el tablero de Hootsuite y no perderte ninguna oportunidad de mantener viva la conversación.
16. Experimenta
Nunca sabrás lo que funciona mejor para tu marca si no pruebas, mides y modificas.
La belleza de las redes sociales es que están hechas para experimentar. Si algo funciona, lo sabrás bastante rápido y, si falla, habrás aprendido una lección con pocos riesgos.
Así que deja que fluya la creatividad… solo observa bien las métricas para que sepas el impacto de tus ideas. Para ello, échale un ojo a nuestra guía para pruebas A/B en redes sociales.
17. Crea contenidos de temas actuales o en tendencia
Si hay algún tema que está en boca de todos, relacionado con un evento o festividad actual, métete en esa conversación.
Los álbumes de Taylor Swift durante la pandemia hicieron que todo mundo empezara a hablar de cottagecore. La marca de ropa Farewell Frances supo aprovechar la oportunidad usando el hashtag #cottagecoreaesthetic para ser parte de esa conversación.
Si hay un hashtag de moda, ahí tienes una entrada instantánea.
¿Cuál es una buena tasa de interacción de Instagram?
Sin embargo, la mayoría de los especialistas en marketing coinciden que entre 1% y 5% de interacción es una tasa potente. El equipo de redes sociales de Hootsuite reportó una tasa de interacción media de 4.59% en la cuenta de Instagram en 2020.
Estos son los promedios globales de las tasas de interacción para cuentas de empresa a octubre de 2022:
- Todos los tipos de publicaciones en Instagram: 0.54%
- Publicaciones de foto: 0.46%
- Publicaciones de video: 0.61%
- Carruseles de fotos: 0.62%
El número de seguidores también puede afectar tu tasa de interacción de Instagram. Estos son los promedios de tasa de interacción, según el número de seguidores de cuentas de empresas en Instagram a octubre de 2022.
- Menos de 10,000 seguidores: 0.76%
- 10,000 – 100,000 seguidores: 0.63%
- Más de 100,000 seguidores: 0.49%
Normalmente, entre más seguidores tengas, la tasa de interacción será menor. Por esta razón, a veces puede ser preferible seleccionar a un influencer más “pequeño”, con una mayor tasa de interacción, para colaboraciones de marketing.
¡Uf! Ya estuvo: este fue un pequeño curso intensivo sobre las interacciones en Instagram. Si quieres profundizar más en cómo desarrollar una estrategia de redes exitosa, puedes consultar nuestra guía de marketing en redes sociales.
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