Pour impressionner les foules, rien de tel que de déployer son savoir en matière d’outils d’analyse Instagram. Ok, c’est une blague. Mais si vous êtes responsable de la gestion des médias sociaux pour une marque, c’est un sujet avec lequel il va falloir vous familiariser.
Après tout, vous passez beaucoup de temps à élaborer votre stratégie sur Instagram. Il est donc bien normal de vouloir connaître en détail les résultats de vos efforts ! Heureusement, les outils d’analyse Instagram répondront à toutes vos interrogations : « Qu’est-ce qui a suscité une réaction de la part des abonnés Instagram ? », « Mes vidéos Instagram ont-elles l’impact escompté » ou encore « Quels hashtags servent au mieux ma marque ? ». Vous pourrez ainsi repérer les tactiques et les contenus les plus efficaces et vous servir de ces résultats pour parfaire vos futures campagnes.
Comme le dit l’adage, ce sont les bons outils qui font les bons ouvriers. Cela est tout aussi vrai pour Instagram. Pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé ci-dessous une liste de nos outils d’analyse favoris. En plus de vous changer la vie, ces informations vous permettront également de subjuguer votre entourage en soirée !
Les outils d’analyse Instagram : de quoi s’agit-il ?
Les personnes qui souhaitent mesurer leur réussite sur les médias sociaux devraient commencer par une analyse détaillée. Comme l’explique Gerard Recio, Responsable des coachs en médias sociaux de Hootsuite, « sans mesurer les résultats de vos efforts sur les médias sociaux, impossible de dire si votre stratégie dans ce domaine fonctionne. Utilisez les outils d’analyse pour établir des objectifs de base, puis créez des objectifs à court et à long terme ». L’analyse Instagram doit certainement figurer dans tous vos rapports d’analyse des médias sociaux.
Bien que cette liste puisse varier en fonction des objectifs de votre marque et de votre entreprise, les sources suivantes sont parmi les plus utiles dans les stratégies d’analyse Instagram :
- Abonnés – notamment hausses et baisses du nombre d’abonnés
- Mentions J’aime et commentaires
- Utilisation de hashtags
- Taux de clics de votre URL biographie
- Mentions
- Fréquence de publication
- Démographie
- Engagement par tranche horaire (lorsque vos publications reçoivent le plus de mentions J’aime)
- Ventes via Instagram (par le biais de la création d’un coupon Instagram, etc.)
Maintenant que vous connaissez les points à privilégier, attardons-nous sur l’importance d’une telle analyse et ses bénéfices pour votre marque et votre entreprise.
Pourquoi l’analyse Instagram est-elle si importante ?
Vous vous dites peut-être que vous vous débrouillez déjà très bien comme ça, avec une stratégie Instagram qui a l’air de rouler, sans trop vous préoccuper de mesurer ou d’analyser ses résultats. Mais il est très utile de savoir comment votre contenu est reçu, et si vos efforts portent leurs fruits. L’analyse Instagram est importante car elle vous permet de :
- Obtenir de nouvelles informations
- Connaître les horaires de publication les plus propices
- Identifier des leaders d’opinion sur les médias sociaux
- Découvrir les types de contenu qui provoquent le plus d’engagement de la part du public
- Prévoir l’engagement
- Prendre une longueur d’avance sur la concurrence
Whitney Roberts, responsable de la stratégie marketing pour Idea Creative Marketing, explique qu’une « bonne analyse est le premier facteur de réussite sur les médias sociaux ». L’étape suivante consiste à comprendre exactement comment utiliser l’analyse Instagram pour votre entreprise.
Comment réussir votre analyse Instagram
Tout responsable des médias sociaux se doit de savoir comment interpréter les résultats d’une analyse Instagram. Mais par où commencer ? Nous vous recommandons suivre les étapes suivantes afin de garantir le succès de votre démarche.
Comment bien analyser les médias sociaux
- Définissez des objectifs et une stratégie clairs en matière de médias sociaux. Que souhaitez-vous accomplir par votre présence sur ceux-ci ? Lire à ce sujet: Comment créer une stratégie des médias sociaux en 6 étapes
- Analysez votre stratégie de médias sociaux actuelle et évaluez son efficacité.
- Développez votre stratégie en matière de contenu. Définissez le profil de votre public cible et choisissez le contenu à publier en conséquence. Lire à ce sujet: Comment créer une stratégie de marketing de contenu en 6 étapes
- Les rapports vous permettent de suivre vos progrès : réétudiez-les régulièrement pour contrôler l’efficacité de votre campagne.
Les outils suivants vous aideront à tirer le meilleur parti de votre processus d’analyse.
Outils d’analyse Instagram pour votre entreprise
On ne le dira jamais assez, les bons outils peuvent faire toute la différence pour votre plan d’analyse Instagram. Pour vous montrer comment procéder en pratique, j’ai donc décidé de les utiliser pour le compte Instagram de mon chat, Gloria: @gloriadays. Ce compte est loin d’être parfait, et chaque outil m’a fourni au moins un nouvel élément d’information pouvant être utilisé pour faire connaître son compte Instagram. Si ces outils ont été aussi utiles pour faire connaître une petite boule de poil, imaginez ce qu’ils peuvent faire pour votre entreprise !
#1 – Locowise
Locowise fait en sorte que « votre stratégie de médias sociaux soit déterminée par des résultats et non des hypothèses », en offrant des « analyses ultra-précises ». Si leurs options payantes sont certainement très complètes, leurs outils gratuits comprennent une analyse Twitter, un indicateur de prospects (Fanbase Predictor), une analyse de page Facebook et une analyse Instagram, qui ensemble vous donnent un aperçu rapide de votre profil et de vos performances. L’outil d’analyse Instagram vous permet de « découvrir l’évolution de votre nombre d’abonnés et de leur taux d’engagement ». Il dispose aussi d’une interface visuellement agréable qui fournit des mesures de base essentielles.
#2 – Squarelovin
Squarelovin est un outil gratuit qui permet de vous connecter via votre bureau et de visualiser facilement des analyses Instagram mises à jour toutes les semaines, comme par exemple : les mentions J’aime, les commentaires, les contenus les plus performants, les meilleurs horaires de publication, les filtres qui fonctionnent le mieux pour créer l’engagement, la démographie, l’évolution du nombre d’abonnés. Il est possible d’analyser l’intégralité de votre compte ou une publication en particulier.
#3 – Union Metrics
Cette société propose deux options (gratuite et payante), pour autant l’option gratuite utilise les mêmes algorithmes que son équivalent payant. Union Metrics promet sur son site de répondre aux questions suivantes :
- Quel est le moment optimum pour publier sur Instagram ?
- Quels hashtags utiliser pour créer le meilleur engagement ?
- Quels types de contenu utiliser davantage (ou moins) dans vos publications ?
- Qui sont vos plus grands fans ?
Lors de ma petite expérience sur le compte de mon chat, j’ai particulièrement aimé la fonction de calcul du meilleur jour et de la meilleure heure de publication en fonction des informations recueillies par l’outil.
#4 – Social Rank
Social Rank est depuis longtemps l’un des outils gratuits préférés des utilisateurs pour analyse Twitter, mais sa plateforme comprend également une fonction d’analyse Instagram extrêmement bien pensée. Grâce à son service axé sur l’abonné, Social Rank vous permet de« trier et filtrer les abonnés selon leur position, des mots-clés, le niveau d’engagement, la valeur et de bien d’autres critères ». Ces informations vous permettent de comprendre ce que votre public veut, de sorte à pouvoir planifier votre contenu futur.
Ces outils pratiques vous fournissent une mine d’informations : utilisez-les pour non seulement analyser l’efficacité du contenu publié par le passé, mais également planifier les futures campagnes.
Et vous, connaissez-vous ou utilisez-vous d’autres outils? N’hésitez pas à partager votre experience en commentaires ci-dessous !
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Cet article a été traduit puis adapté de l’article original rédigé par Dara Fontein et publié sur notre Blog anglais
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