“Danos like en Facebook” se ha convertido en una frase tan común que, ahora, es difícil imaginar la dinámica en la plataforma de otra manera. Pero las cosas no siempre fueron así. En 2007, la plataforma social FriendFeed fue la primera en dar a los usuarios la posibilidad de hacer clic en un botón de ‘me gusta’ en una publicación de redes sociales. Luego, en 2009, Facebook agregó una función idéntica a su plataforma. Y, desde entonces, todos hemos tratado de descifrar cómo conseguir más likes en Facebook.
La audiencia potencial que ofrece Facebook es gigantesca. Aún cuando el número total de usuarios de la plataforma se redujo por primera vez a inicios de 2022, conseguir likes en Facebook puede ayudarte a llevar tu contenido frente a unas 2 mil millones de cuentas.
Sigue leyendo para conocer consejos útiles que te ayudarán no solo a conseguir más likes, sino también a entender el papel que desempeñan los likes en tu estrategia de marketing en Facebook y por qué es importante que tus ‘me gusta’ sean auténticos.
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¿Por qué son importantes los likes de Facebook?
Los likes son una señal de ranking para el algoritmo de Facebook
Los likes son importantes porque contribuyen a determinar qué publicaciones empuja el algoritmo de Facebook a la parte superior del feed de los usuarios. Por supuesto, el algoritmo considera muchos factores distintos, pero los likes es uno de ellos.
En efecto, los likes y el algoritmo tienen una larga historia juntos, pues el primer algoritmo que existió para el feed de Facebook consideraba únicamente los likes.
Los detalles sobre el algoritmo actual de Facebook son secretos. Pero no cabe duda que los likes siguen siendo importantes.
Los likes sirven como una demostración social
La mayoría de los factores del algoritmo de Facebook son invisibles para otros usuarios, pero los ‘me gusta’ son diferentes. Como cualquier persona puede verlos, son una demostración social que puede influir en tu audiencia. Esto los convierte en un elemento clave para lograr que los usuarios interactúen con tu contenido en Facebook.
La demostración social (Social proof) es una forma más elegante de decir “presión social”. Más específicamente, la demostración social se refiere a la manera en la que las personas tienden a hacer lo que otras personas están haciendo cuando no están seguras de cómo actuar.
Si estuvieras solo frente a una cascada, dudarías en saltar. Pero si vieras a todos tus amigos saltar, sería más probable que te animaras a intentarlo. Las interacciones en redes sociales con los usuarios funcionan de forma similar.
Los likes son una prueba de que muchos usuarios ya han interactuado con tu publicación. Cuando otros usuarios ven esto, es más probable que hagan lo mismo.
¿Deberías comprar likes en Facebook?
Dada la importancia de los likes para mejorar nuestra presencia en Facebook, puede ser tentador comprar algunos. Hemos visto los anuncios: “¡Excelente calidad! ¡Usuarios 100% reales y activos!”. Pero no importa qué tan atractivo pueda sonar, comprar fans de Facebook NUNCA es buena idea.
Por un lado, están las razones éticas, que no son poca cosa. Pero por el otro, también está el riesgo de ser descubierto.
La postura oficial de Facebook respecto a la compra de likes es un tanto ambigua. Facebook no expresa explícitamente que esté prohibido comprar ‘me gusta’. Pero tampoco dice que la plataforma no sancionará a los usuarios que lo hagan.
Incluso si a Facebook no le importara si compras likes, a tus clientes seguramente sí. Construir confianza con tus clientes es uno de los principales beneficios del marketing en redes sociales. Si descubren que estás comprando ‘me gusta’, tirarás toda esa confianza a la basura.
Finalmente, a nivel personal, los likes falsos son una mala idea aunque nadie se de cuenta. Quizá logres engañar a algunos usuarios, pero también te estarás engañando a ti mismo y eso solo afectará tus esfuerzos de monitoreo de redes sociales.
El monitoreo de redes sociales es cuando usas datos relacionados con tu marca en redes sociales para obtener información comercial valiosa. Las plataformas como Hootsuite ofrecen herramientas poderosas para analizar los datos de tu presencia en redes sociales. Sin embargo, cuando llenas tu presencia en Facebook con distractores como likes falsos, se vuelve mucho más difícil descubrir qué quieren los usuarios realmente.
Cómo conseguir más likes en Facebook
Básicamente, existen dos maneras de obtener más ‘me gusta’ en Facebook. Aumentar tu alcance y aumentar tus interacciones; aunque normalmente van de la mano.
Aumentar tu alcance significa llevar más miradas a tu contenido. Entre más personas vean tus publicaciones, más oportunidades tendrás de conseguir likes.
Aumentar las interacciones significa obtener más ‘me gusta’ de las personas que las ven. Cuando haces contenido que tu audiencia desea ver, consigues likes más eficientemente que si simplemente publicas lo primero que te llega a la mente.
Suena sospechosamente simple. Pero tenemos ocho consejos para ayudarte a dominar el arte de conseguir más likes en Facebook.
1. Comienza con un plan de marketing en redes sociales sólido
Saber qué deseas lograr en redes sociales beneficiará toda tu presencia en las plataformas que utilizas. Antes de programar tu siguiente obra maestra en Facebook, piensa de qué manera contribuirá tu publicación a tus metas de marketing generales.
Tener cimientos sólidos en redes sociales significa seguir un plan de marketing en redes sociales que se alinee a tus objetivos comerciales.
2. Conoce lo que tu audiencia desea ver
Para hacer contenido con el que tu audiencia interactúe, necesitas invertir tiempo en investigar qué le gusta. Tomar decisiones basadas en los datos de tu contenido específico te ayudará a crear publicaciones que tengan más ‘me gusta’.
Por suerte, hay muchas herramientas para ayudarte a analizar tus datos. Por un lado, están las estadísticas nativas de Facebook en Meta Business Suite. Pero también servicios de terceros como Hootsuite Analyze, que integran el análisis de todas las plataformas de redes sociales, no solo las de Meta.
Una vez que tengas los datos, asegúrate de enfocarte en las cifras adecuadas. Las métricas de interacción como la tasa de aplauso (el número de acciones aprobatorias que recibe una publicación en relación con tu número total de seguidores) y la tasa de viralidad (el número de personas que compartieron tu publicación en relación con el número de vistas únicas que tuvo) puede ayudarte a identificar claramente el tipo de contenido que resuena con tu audiencia.
3. Entérate de cuándo está más activa tu audiencia
Una manera de conseguir más ‘me gusta’ es publicar cuando tu audiencia está más activa. Aunque los días de páginas de inicio en orden cronológico quedaron atrás, el algoritmo sigue priorizando el contenido reciente.
Así que es una buena idea descubrir cuál es tu mejor horario para publicar en Facebook.
Hay algunas tendencias que, en general, aplican para quien sea. Los martes y jueves entre las 8:00 a.m. y las 12:00 p.m son los mejores horarios generales.
Sin embargo, hay herramientas como Hootsuite Analytics que usan los datos de tu presencia en redes sociales para determinar tus propios mejores horarios con base en el desempeño histórico de tu cuenta.
Una vez que conoces tus mejores horarios, el siguiente paso es publicar contenido consistentemente en esos momentos. Los usuarios (y algoritmos) prestan atención a las cuentas que publican regularmente.Claro que tampoco hay que exagerar, pues si inundas los feeds de los usuarios correrás el riesgo de que apaguen tu contenido. Todo está en encontrar el equilibrio. Para ello, puedes crear un calendario de publicaciones en Facebook.
4. Mantente al tanto de las tendencias en Facebook
Tus posibilidades de llamar la atención aumentan cuando estás al tanto de las tendencias más recientes. Después de todo, los usuarios de Facebook buscan contenido relevante para ellos.
Actualmente, los Reels de Facebook son el formato de más rápido crecimiento en la plataforma, y Facebook los promueve en todos lados. Aprovecha la popularidad de los Reels para obtener más likes en tus videos de formato corto.
Por otro lado, las personas siguen utilizando Facebook como un medio para investigar marcas. El Informe de tendencias de redes sociales 2022 de Hootsuite establece que 53% de los usuarios entre 16 y 24 años usan las redes sociales como su medio principal para investigar marcas. Dale a los usuarios lo que desean publicando contenido con información sobre tu marca.
Cada vez más usuarios hacen compras desde sus aplicaciones de redes sociales. Atiende las necesidades de la audiencia configurando una tienda en Facebook para conseguir más ‘me gusta’ en la plataforma.
Por otro lado, tampoco sigas ciegamente todas las tendencias en Facebook. Primero, asegúrate de que sean adecuadas para tu estrategia de contenido. Y si decides probar una tendencia, analiza los datos para confirmar que esté funcionando para ti.
5. Fija una de tus publicaciones populares
Muchos de estos consejos se resumen en “descifrar qué está funcionando y hacer más de eso”. Cuando fijas una publicación popular en Facebook le das más visibilidad. Esto le da la oportunidad a una publicación con muchos likes de obtener aún más.
Monte Cook Games, por ejemplo, fijó su campaña más reciente en Kickstarter para maximizar su visibilidad. Conforme más usuarios vieron la publicación, se hizo un efecto de bola de nieve y la marca logró impulsar su presencia en ambas plataformas.
6. Trabaja con influencers de Facebook
Las marcas usan cada vez más el marketing de influencia. En 2022, dos tercios de los expertos en marketing en redes sociales usaban el marketing de influencia. Tres años antes, en 2019, sólo la mitad lo hacía.
Colaborar con un influencer, especialmente uno que le hable directo a tu audiencia objetivo, puede ayudarte a generar contenido atractivo que tus seguidores no quieran perderse.
Por ejemplo, cuando la marca de ropa ASOS publica contenido de influencers con su propia gran audiencia, ambas partes se benefician de la exposición.
7. Aprovecha la promoción cruzada
Si tienes una gran base de seguidores en otros canales sociales, ¡aprovéchala! 99% de los usuarios de Facebook tienen cuentas en otras plataformas de redes sociales.
Intenta promover contenido específico de Facebook en otros canales de redes sociales para aumentar la visibilidad de tus publicaciones.
Join us on Wednesday 23rd at 11am on our Facebook page –https://t.co/SRuJNPgbOR – for a Facebook Live with Great British Sewing Bee judge and fashion designer @paddygrant pic.twitter.com/YdjE8QJWey
— singersewinguk (@singersewinguk) June 18, 2021
Fuente: SingerSewingUK
Poco más del 80% de los usuarios de Twitter también usan Facebook. Al tuitear sobre un evento próximo en Facebook, Singer le facilita a su público mantenerse al día con sus actividades en redes sociales.
Además, la promoción cruzada no se limita a otras redes sociales. No olvides agregar el enlace a tu página de Facebook en tu sitio web y tus tarjetas de presentación. Facilítale a las personas encontrar tu marca en redes sociales. Después de todo, la gente no puede darle like a tus publicaciones si jamás las ve.
8. Publica anuncios
Muchos de los consejos en este artículo te ayudan a mejorar tu alcance orgánico; sin embargo, el alcance orgánico en redes sociales va en declive. Sin publicidad pagada, los posts de las marcas llegarán aproximadamente al 5% de sus seguidores. Por otro lado, si optas por anuncios pagados, aprovecharás la segmentación detallada de Facebook para asegurarte de que tus publicaciones lleguen a tu audiencia ideal.
Remarkable no espera a que las noticias sobre sus nuevos productos corran de boca en boca. Mejor, utilizan los datos que recaba Facebook para asegurarse de que su mensaje llegue a las personas que tienen más posibilidad de responder positivamente.
Administra tu presencia en Facebook usando Hootsuite para programar publicaciones, compartir videos, interactuar con tus seguidores y medir el impacto de tus esfuerzos. Pruébalo gratis hoy.
