Comment gérer plusieurs comptes Facebook de manière organisée

Si vous gérez plusieurs comptes Facebook – vous travaillez peut-être dans une agence ou au siège social d’une franchise, en tant que freelance ou au sein d’une grande organisation – on ne peut pas dire que vous chômez. Ce n’est pas facile de faire tourner plusieurs comptes de manière organisée et sans accrocs.

Passer d’un compte à un autre comporte toujours un facteur de risque (ai-je posté sur la bonne Page ?) et vous fait perdre du précieux temps.

Dans cet article, nous regarderons comment gérer plusieurs comptes Facebook en toute facilité, que ce soit pour vous-même, pour votre équipe ou pour vos clients.

Est-il possible d’avoir plusieurs comptes Facebook ?

Tout d’abord, un rappel terminologique s’impose afin d’éviter toute confusion.

Chaque utilisateur Facebook ne peut avoir qu’un seul compte Facebook personnel. En revanche, il peut utiliser ce compte pour créer et gérer plusieurs profils, groupes et Pages Facebook (mais aussi des comptes Instagram).

Quelle est la différence entre un compte, un profil et une Page sur Facebook ?

• Votre compte Facebook est celui que vous utilisez pour vous connecter à Facebook. C’est le centre de toute votre activité sur cette plateforme. Selon les Standards de la communauté Facebook, il doit être enregistré sous votre vrai nom. C’est également l’endroit où vous gérez vos paramètres Facebook.
• Votre profil Facebook principal est le profil que vous créez lorsque vous vous inscrivez sur Facebook. Là encore, selon les Standards de la communauté, ce profil devrait porter votre vrai nom. C’est le profil que vous utilisez pour accéder aux éventuelles Pages Facebook que vous gérez.
• Autres profils Facebook : Vous pouvez créer des profils Facebook supplémentaires qui auront un nom d’utilisateur différent, une autre liste d’amis et un fil d’actualité propre à chacun. Par exemple, un créateur de contenu ou un personnage public pourrait avoir un profil personnel et un profil public.
• Vos Pages Facebook sont les endroits sur Facebook où vous publiez ou gérez du contenu pour votre entreprise, vos clients ou votre équipe.

Donc, pour répondre à la question, techniquement, non, vous ne pouvez pas avoir plusieurs comptes Facebook.

Toutefois, de nombreuses personnes utilisent le mot « compte » pour désigner les différents profils et Pages qu’elles gèrent, donc ce n’est pas si évident que ça. Je vous rassure : vous pouvez avoir plusieurs profils Facebook et gérer des Pages pour différents clients et équipes depuis un seul et même compte.

Comment se connecter à plusieurs comptes Facebook

Une fois que vous avez créé plusieurs profils ou Pages Facebook ou que vous avez été ajouté à l’équipe gérant une Page, il est très facile de passer d’un compte à un autre sur Facebook. En réalité, vous avez uniquement besoin de vous connecter à votre profil Facebook principal pour accéder à toutes les autres Pages ou profils que vous gérez.

Pour changer de profil ou de Page Facebook, ouvrez Facebook et cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l’écran, puis sur Voir tous les profils.

Ensuite, choisissez la Page ou le profil que vous souhaitez utiliser ou cliquez sur Voir toutes les Pages pour afficher la liste complète.

Une fenêtre pop-up s’ouvre pour vous confirmer que vous avez changé de profil. De cette manière, vous savez toujours quel profil vous utilisez.

Meilleures applications pour gérer plusieurs comptes Facebook

Comme vous venez de le voir, la bonne nouvelle, c’est qu’il est très facile de naviguer entre des profils et Pages Facebook sur la plateforme Facebook elle-même. La mauvaise nouvelle ? Si vous gérez plusieurs comptes Facebook, la situation peut vite devenir incontrôlable, surtout si vous devez jongler entre plusieurs marques.

Vous savez très bien de quoi nous voulons parler, de cette angoisse qui vous réveille en pleine nuit, lorsque vous vous demandez si vous n’avez pas posté une publication personnelle sur la Page Facebook d’un client par erreur.

Pour éliminer toute confusion, nous vous conseillons d’utiliser une application pour gérer plusieurs comptes Facebook. Voici nos préférées.

1. Hootsuite

Grâce à Hootsuite, il est très facile de gérer plusieurs comptes Facebook, que vous travailliez en mode solo ou en équipe. L’outil fournit également de puissantes fonctionnalités pour analyser les résultats de chaque compte et les comparer aux valeurs de référence de votre secteur.

Étape 1 : Ajoutez plusieurs comptes Facebook

Rendez-vous dans le tableau de bord Hootsuite et cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche, puis sur Comptes de réseaux sociaux et équipes.

Selon votre abonnement Hootsuite, vous devez cliquer sur + Compte privé ou sur Gérer > Ajouter un réseau social.

Sélectionnez Facebook. Saisissez vos identifiants de connexion Facebook (adresse e-mail et mot de passe), puis cliquez sur Se connecter.

N’oubliez pas : Vous utilisez votre compte Facebook personnel pour créer et gérer des Pages d’entreprise ou de marque, mais ne vous inquiétez pas : vous n’avez pas besoin d’ajouter votre profil personnel à votre tableau de bord Hootsuite si vous voulez utiliser cet outil uniquement à but professionnel. Vous pouvez voir dans l’image ci-dessous que mes Pages Facebook sont connectées à Hootsuite, mais pas mon profil personnel.

Choisissez les comptes Facebook que vous souhaitez connecter à Hootsuite en cliquant sur Ajouter.

Remarque : Vous ne verrez que les Pages Facebook pour lesquelles vous avez un rôle d’administrateur. Pour savoir comment ajouter une personne à une équipe gérant plusieurs Pages Facebook (ou comment lui demander de vous ajouter), consultez notre article expliquant comment créer et développer une Page Facebook.

Étape 2 : Organisez vos comptes Facebook grâce aux Tableaux

Dans le menu de gauche de votre tableau de bord Hootsuite, cliquez sur Plus, puis sur Flux. En haut à gauche, sélectionnez Nouveau tableau. Les tableaux permettent d’organiser vos comptes de réseaux sociaux et votre contenu de manière à faciliter leur gestion.

Lorsque vous organisez vos différents comptes Facebook en tableaux, choisissez l’agencement qui vous paraît le plus pertinent.

Par exemple, vous pourriez créer un Tableau pour chaque Page Facebook que vous gérez et ainsi passer facilement de l’une à l’autre. Nous rentrerons dans les détails dans quelques minutes.

Pour l’instant, choisissez Surveiller mon propre contenu dans la section Type de tableau.

Dans la section Sélectionner les réseaux sociaux, cochez la case à côté de Page Facebook, puis cliquez sur Suivant. Ensuite, sélectionnez la Page Facebook que vous souhaitez utiliser dans ce tableau et cliquez sur Ajouter au tableau de bord.

Cliquez sur le nom du tableau dans la colonne de gauche si vous souhaitez le renommer et boum ! Vous avez créé votre premier tableau.

Étape 3 : Ajoutez des Flux pour chaque compte

Vous pouvez maintenant ajouter des Flux à votre tableau. Hootsuite ajoute automatiquement un flux dédié à votre contenu publié (Mes publications). Vous pouvez choisir de nouveaux flux à ajouter dans le menu de droite ou cliquer sur le bouton Ajouter un flux dans la barre de navigation.

Pour chaque compte Facebook, vous pouvez ajouter des flux dédiés aux publications passées, au contenu programmé, aux mentions, aux messages et à d’autres activités.

Libre à vous d’organiser ces flux comme vous le souhaitez. Par exemple, vous pourriez ajouter un tableau pour chacun de vos différents comptes Facebook ou créer un tableau qui suit toutes les mentions sur tous vos comptes afin de gérer l’engagement sur un seul écran.

Au fur et à mesure que vous vous familiarisez avec l’outil, vous pouvez modifier vos tableaux et vos flux à tout moment. Le but : toujours bénéficier d’une vue adaptée à vos besoins.

Et voilà ! Vous savez maintenant comment vous connecter à différents comptes Facebook et comment les gérer depuis votre tableau de bord Hootsuite. Vous êtes prêt à programmer des publications Facebook à l’avance, à rédiger des commentaires et à y répondre, à aimer des publications et à booster des publications pour toucher un plus grand nombre de personnes depuis tous vos comptes.

Si vous travaillez en équipe, vous pouvez paramétrer différents processus de validation pour chacun de vos comptes Facebook. En outre, vos collègues peuvent collaborer sur l’engagement et les interactions avec les clients sur tous vos comptes depuis la boîte de réception centralisée de Hootsuite.

Remarque : Nous nous sommes concentrés sur la façon de connecter plusieurs comptes Facebook à Hootsuite, mais vous pouvez également utiliser Hootsuite pour gérer tous vos comptes de réseaux sociaux. Le processus de création de tableaux et de flux est pratiquement le même pour toutes les plateformes, donc vous savez désormais comment paramétrer Hootsuite pour gérer votre Instagram, votre compte TikTok et tous vos autres comptes de réseaux sociaux.

2. Meta Business Suite

Meta Business Suite est un outil de gestion de Pages Facebook natif et gratuit. Il vous permet, à vous et à votre équipe, de gérer plusieurs comptes Facebook.

Son fonctionnement repose sur le regroupement de vos Pages Facebook et de vos comptes Instagram dans des portefeuilles business.

Une fois ces portefeuilles créés, vous pouvez gérer les accès des membres de votre équipe à tous les comptes du portefeuille. Vous pouvez utiliser Meta Business Suite pour consulter des analyses, publier du contenu et diffuser des publicités sur tous vos comptes Facebook.

Si vous vous concentrez sur les plateformes Meta, il s’agit d’un bon outil pour gérer vos différents comptes Facebook. Toutefois, gardez en tête que cet outil n’est pas compatible avec les autres plateformes et ne propose pas de processus de validation.

3. Buffer

Buffer est un outil facile d’utilisation qui vous permet de gérer plusieurs comptes Facebook. Son prix dépend du nombre de comptes (jusqu’à trois comptes, les fonctionnalités de base sont accessibles gratuitement, mais au-delà, chaque compte ajouté à Buffer vous coûtera au moins 5 dollars par mois).

L’outil offre de bonnes fonctionnalités de calendrier et de planification pour le contenu organique sur Facebook. Cependant, il ne permet pas de gérer des publicités sur Facebook.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Buffer par rapport à Hootsuite, découvrez notre comparatif.

4. Sprout Social

Sprout Social est une application puissante conçue pour les entreprises. Elle permet de gérer plusieurs comptes Facebook, mais son prix est à la hauteur de ses capacités : l’abonnement à Sprout Social démarre à 249 dollars par utilisateur. Si vous disposez d’un budget important, cet outil mérite votre attention, mais vous aurez toujours besoin d’une autre solution pour gérer les publicités sur Facebook.

Cliquez ici pour découvrir notre comparatif de Sprout Social et Hootsuite.

4 conseils pour gérer plusieurs comptes Facebook sans stresser

Maintenant que nous avons traité les aspects techniques, intéressons-nous à plusieurs tactiques visant à faciliter votre travail quotidien lorsque vous devez gérer plusieurs comptes Facebook.

1. Tenez un calendrier éditorial à jour pour chaque compte

Si vous êtes responsable de marketing digital et que vous gérez plusieurs comptes, un calendrier éditorial bien organisé est votre meilleur allié.

Un calendrier de contenu offre des avantages significatifs, surtout lorsque vous gérez plus d’un compte Facebook.

Pour commencer, il élimine les doutes et les incertitudes. Lorsque vous planifiez le contenu de chacun de vos comptes à l’avance, vous vous concentrez sur un compte à la fois. C’est beaucoup plus simple que de changer de voix de marque et de style plusieurs fois par jour. Vous pouvez préparer votre calendrier toutes les deux semaines ou tous les mois (ou au rythme de votre choix).

Avoir un calendrier éditorial vous empêche également de trop promouvoir certains piliers de contenu sur l’un ou l’autre de vos comptes. Une vue d’ensemble du type de contenu et de la fréquence de publication sur chaque Page garantit un mix de contenu adapté à chaque marque et envoie des signaux positifs à l’algorithme Facebook.

Pour plus d’informations, consultez notre article dédié à la création d’un calendrier des médias sociaux ou téléchargez notre modèle de calendrier gratuit à personnaliser ici.

Vous pouvez également démarrer un essai gratuit de Hootsuite pendant 30 jours, programmer toutes vos publications Facebook à l’avance et les organiser dans une vue calendrier visuelle et conviviale :

2. Automatisez le plus de tâches manuelles possible

Vous n’avez pas le temps de poster chaque publication manuellement sur chaque compte ou d’extraire différentes analyses avant chaque réunion de débriefing ! Même si, curieusement, vous aviez le temps, vous devriez le consacrer à des choses plus utiles, comme créer du contenu evergreen (voir ci-dessous).

Une fois votre calendrier éditorial créé, l’étape suivante consiste à programmer vos publications pour qu’elles soient automatiquement mises en ligne sur le bon compte. Pour maximiser l’engagement, il est essentiel de connaître les meilleurs moments de la journée pour publier sur Facebook en fonction du public de chaque compte (des recommandations personnalisées sont disponibles directement dans Hootsuite).

Concernant les rapports d’analyse, paramétrez Hootsuite Analytics pour générer automatiquement des rapports mensuels pour chaque compte Facebook.

3. Créez une bibliothèque de contenu evergreen

Vous ne serez plus jamais à court d’idées de contenu.

D’accord, cette promesse est peut-être ambitieuse, mais il n’y a rien de pire que de fixer un écran d’ordinateur l’esprit complètement vide ou de chercher désespérément ce qui est à l’honneur aujourd’hui sur les réseaux sociaux : la Journée nationale du chapeau est-elle adaptée à votre client ? Et si oui, quel client ? Êtes-vous capable de créer du contenu en lien avec les chapeaux pour chacun de vos différents comptes Facebook avant la pause déjeuner ?

Si vous disposez d’une bibliothèque fiable de contenu evergreen pour chacun de vos comptes Facebook, vous n’aurez plus jamais à vous démener pour créer une publication. Le terme « contenu evergreen » désigne les sujets et le contenu qui peuvent être publiés à n’importe quel moment de l’année. Oubliez les thèmes tendance, le contenu saisonnier et les publications dédiées aux fêtes de fin d’année. Affranchissez-vous de la temporalité.

Cherchez des idées de sujets pertinents et toujours populaires pour chaque compte Facebook, puis créez une bibliothèque de contenu à utiliser plus tard. Pour en savoir plus sur le sujet, consultez notre article sur le recyclage de contenu.

4. Exploitez les outils d’IA

Même si vous appliquez tous les conseils précédents, il peut être difficile de créer du contenu adapté à chaque marque pour différents comptes Facebook, surtout si vous travaillez sur plusieurs campagnes en même temps. La gymnastique cérébrale a ses limites ! C’est là que les outils d’IA peuvent véritablement vous aider.

OwlyWriter AI , un outil intégré à Hootsuite, vous aide à trouver des idées et à créer des publications pertinentes qui adoptent la voix, le style et le ton propres à chacun de vos comptes. Vous pouvez même saisir l’URL de votre site web (ou de celui de votre client) et laisser OwlyWriter transformer ce contenu en publication Facebook.

Utilisez Hootsuite pour gérer plusieurs Pages Facebook et vos autres comptes de réseaux sociaux et gagner du temps. Programmez vos publications, partagez des vidéos, interagissez avec vos abonnés et mesurez l’impact de vos efforts. Essayez notre solution gratuitement dès aujourd’hui.