Une image vaut un millier de J’aime. De nombreuses études ont révélé qu’intégrer une photo de profil est essentiel pour augmenter le nombre de visites d’une page et que les publications d’images sont plus visibles sur les médias sociaux. La discussion bat son plein au sujet du parfait avatar ou de la parfaite photo de couverture, mais il n’existe aucun manuel complet sur l’engagement visuel au service du profil de votre marque sur les médias sociaux.
Vous pouvez passer des heures sur la présence visuelle de votre marque – à chercher l’en-tête parfait et à décider de la photo de profil parfaite – et toujours tomber à côté. Pour atteindre le plein potentiel de l’engagement visuel des images que vous publiez sur les médias sociaux, voici les choses À FAIRE et celles à NE PAS FAIRE concernant les éléments visuels essentiels de votre page : les photos de profil et de couverture, et les images des publications.
#Photos de profil
Une photo de profil pour une marque ? « Facile, il n’y a qu’à mettre le logo ! » me direz-vous. Eh bien, pas tout à fait. Même si la pratique la plus courante consiste à positionner le logo à l’emplacement le plus efficace (en haut à gauche de la page, dans la plupart des médias sociaux), cela n’est pas une excuse pour être complaisant au sujet de l’élément le plus important de votre profil de médias sociaux.
À faire : Faire coïncider l’image de votre marque aux campagnes en cours
Votre marque sponsorise actuellement un événement majeur ? Vous avez lancé une campagne de promotion que vous aimeriez partager avec votre public ? Intégrez ces informations à votre photo de profil : elles peuvent se trouver à côté du logo, faire partie de l’arrière-plan ou même remplacer temporairement le logo. Si vous choisissez la dernière solution, assurez-vous de respecter la marque en utilisant un thème de couleur ou un élément visuel reconnaissable pour rappeler au client qui est le propriétaire du message.
Budweiser a l’habitude d’ajouter le texte annonçant sa toute dernière initiative à son logo connu.
A éviter: Laisser votre photo de profil perdre de son charme
Votre marque est connue pour avoir plusieurs visages ou proposer des produits différents ? Changez régulièrement d’image de profil pour montrer cette variété sur les médias sociaux. Définissez une certaine période de temps pour mettre en avant une photo, puis remplacez-la lorsque celle-ci arrive à expiration. Cela permettra de maintenir l’intérêt de vos fans sans les déstabiliser.
Prenez exemple sur la stratégie Facebook de la page Harry Potter, qui lui a permis de figurer régulièrement au Top 20 des meilleures pages fans Facebook.
À faire : Surprendre vos abonnés
Les utilisateurs des médias sociaux adorent s’amuser. Quel meilleur moyen pour votre marque de marquer les esprits qu’en les faisant rire ? De nombreuses marques ont réussi à remplacer leur image de signature par quelque chose qui peut paraître totalement déconnecté au premier abord, pour le plus grand plaisir de leurs fans. Évidemment, il faut être prudent et il est conseillé d’y ajouter le conseil sur les campagnes en cours, comme décrit précédemment.
La team de Michel et Agustin est plutôt douée pour ca
#Images de couverture
De plus en plus de réseaux sociaux suivent l’exemple de Facebook et rajoutent une photo de couverture en complément de l’image de profil. Il est donc important de ne pas manquer l’occasion d’attirer le regard de votre public. Les meilleurs exemples d’images de couverture profitent de cet espace pour y insérer un appel à l’action, mettre en avant un produit spécifique ou pour illustrer le processus de création de la marque.
À faire : Trouver les bonnes dimensions pour une photo de couverture
Que l’image soit destinée à Facebook, Twitter, Google+ ou au profil LinkedIn Premium mis à jour, elle devra se présenter sous la forme d’un rectangle étroit (sa hauteur devant représenter environ un tiers de sa largeur). Si vous envisagez d’utiliser un design personnalisé, créez l’image aux dimensions exactes déterminées par chaque réseau social. Si vous utilisez une photo (par exemple, une image figurant sur votre compte Instagram), assurez-vous de ne commettre aucune erreur de conception : redimensionnement hasardeux, clonage de photo de mauvaise qualité ou version en basse résolution.
Cartoon Networks profite des dimensions de l’en-tête Twitter (et de ses personnages les plus reconnaissables, Finn et Jake du film Adventure Time) pour créer une image de couverture assez sympa
A éviter : Remplir votre photo de couverture de texte
Si vous souhaitez utiliser votre image de couverture pour soutenir votre marketing de contenu, faites-le en intégrant des liens, en assurant la promotion de campagnes en cours ou en encourageant les utilisateurs à cliquer sur les boutons J’aime et S’abonner en ajoutant des flèches vers ces derniers. N’utilisez pas l’image de couverture comme espace supplémentaire pour des descriptions (ce n’est pas un hasard si la règle des 20 % de texte sur Facebook s’appliquait également aux photos de couverture) ou vous risquez de faire fuir votre public avant même qu’il n’accède à votre contenu.
A faire : Concevoir une photo de couverture qui soit en phase avec le reste de la page
Vous avez probablement assisté aux 15 secondes de célébrité sur Internet d’un utilisateur Facebook ou Twitter qui avait conçu une association intelligente de ses photos de couverture et de profil. Pourquoi ne pas faire de même pour votre marque ? Les images drôles ou inhabituelles sortent du lot et marquent les esprits, donc c’est le meilleur moyen de promouvoir naturellement votre marque. Lorsque vous composez l’image, faites attention à ne pas recouvrir des éléments essentiels de votre image de couverture avec votre image de profil et alignez les éléments conformément à la manière dont ils s’affichent sur une page : par exemple, les images de couvertures Facebook ou Twitter doivent être centrées ou alignées à droite, alors que celles sur LinkedIn doivent être équilibrées.
Serengetee a opté pour un affichage simple et centré de ses tee-shirts aux poches célèbres
#Publications d’images et publicités
Ok, donc maintenant, vous avez fini par attirer l’attention de votre public grâce à vos photos de profil et de couverture ; il est désormais temps d’offrir aux gens le contenu visuel de haute qualité qu’ils attendent de votre marque. Le meilleur moyen d’y parvenir est de rester cohérent avec les images et publicités que vous publiez sur le réseau social.
À faire: Choisir un thème de couleur et s’y tenir
Si votre marque s’investit dans de nombreuses campagnes de promotion et de publicité en ligne, utiliser des éléments visuels attractifs est essentiel pour que votre public s’implique. En sélectionnant une palette de couleurs correspondant à votre logo, vous faites d’une pierre deux coups : votre profil semble plus abouti si vos publications correspondent à vos images de couverture et de profil ; vous pouvez également tirer profit d’une caractéristique déjà reconnaissable de votre marque pour attirer l’attention et augmenter votre portée. Et en plus, votre équipe design vous adorera.
Les tons de rouge et de beige de la marque Burger King sont également les couleurs dominantes de sa page Faecbook
À éviter : En faire trop
On vous l’a dit et redit : utilisez des images pour attirer votre public. Mais attention à ne pas retomber sur du contenu publicitaire, en cherchant à remplir votre quota d’images. Les publicités sont faites par des professionnels, ont la plupart du temps un visuel attirant et diffusent le message exact que vous souhaitez transmettre à votre public. Pour atteindre une visibilité équilibrée du contenu publicitaire, séquencez vos annonces et remplacez du contenu publicitaire par des campagnes de promotion. Les annonces qui racontent une histoire permettent à votre public digital d’en savoir plus sur votre marque ; les campagnes de promotion lui permettent d’interagir avec la marque et de partager ses expériences en échange de bonnes affaires. Tout le monde y gagne !
À faire : Utiliser les GIF avec parcimonie
Nous avons récemment parlé de la manière dont votre présence digitale peut être vraiment avantagée par une bonne utilisation des GIF. Twitter ayant décidé de prendre en charge les images GIF, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour intégrer du contenu animé à votre page. Faites attention à ne pas publier de GIF trop fréquemment ; prenez le temps de visualiser la page de votre marque et veillez à ce que la page ne soit pas trop chargée. Un nombre trop important d’images animées risque de transformer votre profil en site Geocities, ce qui peut être pour le moins… déroutant.
See how some of your favorite brands are using GIFs on Twitter: http://t.co/9x6lcku89q pic.twitter.com/qYEqczPxJt
— Hootsuite 🦉 (@hootsuite) May 10, 2015
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