Les 15 tendances des réseaux sociaux à ne pas manquer en 2025 [MAJ de mi-année]

Bienvenue dans le monde du marketing des réseaux sociaux, un monde merveilleux où les tendances naissent, explosent et disparaissent en l’espace de quelques jours.

Face à la baisse généralisée de l’attention des consommateurs et aux changements démographiques, les marques doivent redoubler de créativité si elles veulent tirer leur épingle du jeu. Ajoutez à cela l’omniprésence de l’IA générative, l’arrivée des TikTok Shops et les attentes démesurées en matière d’impact commercial et vous comprendrez que même le plus brillant marketeur ne sait plus où donner de la tête sur les réseaux sociaux.

Mais n’ayez crainte : nous avons des solutions. Vous trouverez ci-dessous les 15 principales tendances des réseaux sociaux à connaître en 2025, ainsi que des conseils pratiques pour les mettre en place.

Psitt : Comme nous sommes à la moitié de l’année, nous avons mis à jour ce guide avec les toutes dernières informations disponibles pour vous aider à faire le tri entre les tendances qui se confirment et celles qui évoluent.

Bilan de mi-année : avions-nous vu juste dans nos prévisions de tendances ?

Maintenant que la première moitié de l’année 2025 est derrière nous, c’est le moment idéal pour faire le point sur nos tendances des réseaux sociaux et voir où elles en sont aujourd’hui.

Consultez nos toutes dernières découvertes pour élaborer une stratégie marketing efficace, pertinente et, surtout, agile.

Les marques s’amusent à expérimenter sur Threads et X

Nous avons remarqué que les marques utilisent Threads et X pour tester différents tons, des styles d’humour variés et l’authenticité.

Pourquoi ? Hormis la volonté de divertir les utilisateurs, de nombreuses organisations n’ont pas (encore) défini de cadre clair pour ces canaux de médias sociaux. Exit les messages ultra-travaillés : les marques misent tout sur des publications sans filtre qu’elles partagent en temps réel pour toucher leur public.

Les changements d’ambiance remplacent les tendances éphémères

L’idée d’« ambiance » gagne en popularité, au point d’éclipser progressivement les tendances éphémères. Désormais, on prend le temps de créer des émotions. Les stratégies marketing doivent donc s’adapter à ce changement.

Grâce à l’automatisation, au social listening et à l’IA, les marketeurs peuvent interpréter l’ambiance et l’énergie qui se cachent derrière les tendances (pas uniquement les sentiments) et ainsi créer des expériences émotionnelles qui dureront dans le temps et renforceront l’identité de la marque au lieu de la miner.

La transparence est la nouvelle monnaie d’échange

L’IA est au cœur des tendances, mais si vous voulez montrer qui est le boss, partagez vos prompts. L’IA a véritablement conquis les professionnels du marketing, au point qu’ils instaurent une véritable culture du partage et de la pédagogie.

Ils ne prétendent plus ne pas utiliser l’IA pour obtenir un contenu hyper soigné. Désormais, ils montrent à leurs pairs la méthode employée pour parvenir à ce résultat.

Et puisque nous parlons des tendances en matière d’IA, le tiret cadratin continue d’être un sujet brûlant sur internet – preuve que même la ponctuation peut faire le buzz et enflammer les esprits (de notre côté, nous sommes à 100 % pour le tiret cadratin – comme si ce n’était pas assez évident).

1. L’IA est une composante incontournable des réseaux sociaux

Le lancement de ChatGPT fin 2022 a peut-être marqué le début d’une nouvelle ère, mais l’adoption générale de l’IA n’est passée à la vitesse supérieure qu’en 2024. Les créateurs de contenu et les marketeurs utilisent désormais l’IA pour rationaliser leur création de contenu et guider, inspirer et affiner chaque partie du processus.

Les réseaux sociaux sont à l’avant-garde du mouvement et proposent des fonctionnalités d’IA réellement impressionnantes – et nous sommes convaincus que ce n’est qu’un début.

L’IA de Meta, lancée au printemps 2024, offre aussi bien des suggestions de contenu pour les créateurs que des réponses en temps réel aux questions des clients. Elle peut même générer des réponses et fournir des informations personnalisées pendant une conversation, ce qui en fait un outil très puissant pour le service client et l’engagement de sa communauté.

De son côté, LinkedIn propose des articles collaboratifs qui associent des suggestions de sujets générées par l’IA et des contributions de membres pertinents de la plateforme. Les articles qui en résultent profitent à la fois à la plateforme et à ses utilisateurs : les contributeurs se positionnent en tant que leaders d’opinion, tandis que LinkedIn fidélise sa communauté et l’incite à rester plus longtemps sur la plateforme.

Mais Meta et LinkedIn ne sont pas les seules plateformes à exploiter le potentiel de l’IA. X (Twitter) utilise les tweets pour entraîner son IA, le Symphony Assistant de TikTok aide les créateurs à explorer les sujets en vogue et les outils d’IA de Canva permettent de créer des designs personnalisés à partir d’une simple description.

Chez Hootsuite, nous savons dans quelle mesure l’IA peut révolutionner une stratégie marketing et nous adaptons nos fonctionnalités en conséquence. Des outils comme OwlyWriter AI facilitent plus que jamais la rédaction de contenu, tandis que notre score social met à profit l’IA pour fournir un aperçu clair des performances hebdomadaires de votre contenu.

Vous avez l’impression que tout le monde s’est mis à l’IA ? Ce n’est pas qu’une impression.

Selon notre rapport des tendances des médias sociaux, la question n’est plus de savoir si vous devez utiliser l’IA, mais comment vous allez l’utiliser. C’est là que les choses deviennent intéressantes.

Certes, ChatGPT est rentré dans nos habitudes pour accélérer le processus de rédaction. Mais le rapport de Hootsuite sur les tendances des médias sociaux montre que l’IA n’est plus seulement utilisée pour générer du contenu.

L’IA sert désormais à affiner sa stratégie marketing, à transformer des notes désordonnées en présentations structurées et à trouver de nouvelles idées. L’IA est un partenaire de réflexion, et non une menace pour l’emploi.

En résumé : l’IA n’est pas quelque chose dont il faut se méfier, mais un outil essentiel à maîtriser si vous voulez rester compétitif.

Liste des tâches à accomplir :

• Essayez les outils d’IA de chaque plateforme. Si vous ne l’avez pas encore fait, commencez à utiliser les outils d’IA des principaux réseaux sociaux. Identifiez ceux qui correspondent aux objectifs de votre marque et peuvent réellement améliorer vos processus.
• Entraînez-vous à rédiger des requêtes (ou prompts). L’IA est intelligente, mais elle a besoin d’instructions. Testez différentes façons de formuler vos demandes de génération de contenu, d’analyse ou d’idées destinées à stimuler l’engagement pour obtenir les meilleurs résultats.
• Partagez vos découvertes. Ne gardez pas vos connaissances en matière d’intelligence artificielle pour vous ! Chez Hootsuite, notre équipe partage régulièrement des conseils pour améliorer l’utilisation de ces outils. La collaboration nous aide à mieux intégrer l’IA dans nos processus.

2. Marketing social = marketing de performance

Beaucoup de personnes voient les réseaux sociaux comme un « simple » canal d’engagement et de construction de la notoriété d’une marque, mais elles passent à côté de leur potentiel de génération de revenus; qui ne cesse de croître.

Qu’est-ce que cela signifie ?

Le marketing de performance a pour objectif d’obtenir des résultats commerciaux mesurables (par exemple, des ventes, des prospects ou de nouveaux clients) avec le meilleur retour sur investissement possible.

Jusqu’à récemment, il était difficile d’établir un lien entre les réseaux sociaux et ces indicateurs. Le succès sur les réseaux sociaux était généralement mesuré à l’aide de « vanity metrics », ces indicateurs qui ne servent pas à grand-chose à part flatter votre ego, tels que les likes, les commentaires et les partages.

Nous ne nions pas leur importance, mais ces indicateurs n’ont pas de lien évident avec les revenus générés. Conséquence : les marketeurs des médias sociaux ont souvent eu le sentiment d’être sous-évalués et négligés dans les conversations stratégiques de l’entreprise. Dans ce contexte, il leur était difficile d’obtenir le feu vert des parties prenantes pour recruter de nouvelles personnes, investir dans de meilleurs outils ou obtenir des budgets plus élevés.

Mais ne vous inquiétez pas ! Nous avons une bonne nouvelle pour vous : la roue tourne enfin.

Grâce à des outils tels que le social listening et l’analyse avancée des médias sociaux, les marketeurs peuvent désormais prouver le retour sur investissement de leur travail et relier leur activité sur les réseaux sociaux à des retombées commerciales très concrètes.

Grâce à des informations en temps réel sur les sentiments de vos clients, les tendances émergentes et les points faibles de vos concurrents, vous pouvez passer de :

Nos publications ont généré 2 735 likes et 842 commentaires ce mois-ci.

… à :

Le social listening nous a permis d’identifier les plaintes des clients concernant les délais d’attente extrêmement longs des services clients de nos concurrents. Nous avons donc créé une campagne « Garantie sans attente » que nous avons lancée sous forme de publications payantes et organiques sur les réseaux sociaux. Celle-ci a permis d’augmenter de 35 % le trafic vers notre site internet et d’accroître de 10 % le nombre d’inscriptions de nouveaux clients.

Les réseaux sociaux fournissent des données approfondies qui peuvent aider à mieux répartir les budgets marketing, mais aussi à améliorer le développement de produits, le service client et la stratégie de l’entreprise.

En 2025, de plus en plus de marques utiliseront les réseaux sociaux comme un canal de performance central qui génère une croissance mesurable et fournit de précieuses informations commerciales. Les social media managers qui savent tendre l’oreille et élaborer des stratégies fondées sur les données amélioreront leurs résultats mais pourront également prendre part aux discussions stratégiques de l’entreprise et bénéficier de budgets accrus.

Liste des tâches à accomplir :

• Appliquez le concept de cercle de la performance. Chaque information tirée des réseaux sociaux doit permettre de prendre des mesures conduisant à des résultats commerciaux, ces derniers générant à leur tour davantage d’informations, et ainsi de suite.

• Préparez votre équipe de vente à prendre en charge des prospects issus des réseaux sociaux. Lorsque vous commencerez à obtenir des prospects plus qualifiés, assurez-vous que votre équipe de vente est prête à les traiter avec la même priorité que les prospects provenant d’autres canaux.
• Intégrez les données tirées des réseaux sociaux dans votre CRM. Suivez les données issues des réseaux sociaux en parallèle des autres informations clients dans votre CRM. Cela vous permettra d’obtenir une image plus complète de vos prospects et de mieux cibler vos efforts en matière de vente et de marketing.
• Améliorez votre reporting avec des outils qui créent des passerelles entre les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Ne vous contentez pas de mesurer des vanity metrics (comme les likes et les abonnés) pour évaluer l’impact des réseaux sociaux sur votre entreprise. Vérifiez dans quelle mesure les informations issues des réseaux sociaux alimentent des campagnes susceptibles de générer du trafic, des conversions et une fidélisation accrue des clients. Votre pile technologique (ou « tech stack » en anglais) devrait inclure un outil de social listening, un outil d’analyse des médias sociaux, un outil d’analyse cross-canal (par exemple, GA4 ou Adobe Analytics) et un outil de création de rapports (par exemple, Tableau).

3. Un tri s’impose entre les tendances à suivre et celles à laisser de côté

Les tendances des médias sociaux (ou, de plus en plus souvent, les micro-tendances) vont et viennent si vite que les marketeurs ont rarement le temps de décider en connaissance de cause s’il faut les suivre ou les ignorer.

Si 82 % des social media managers déclarent être au courant des tendances actuelles, ils sont moins nombreux à penser que participer est toujours une bonne idée. Il convient donc de faire preuve de prudence.

Les marques qui passent d’une tendance à une autre sans stratégie sous-jacente risquent de renvoyer une image manquant d’authenticité et, en fin de compte, d’agacer leur public (ou de disparaître dans un océan de publications quasiment identiques).

Dès lors, comment savoir s’il faut suivre une tendance ?

Deux attitudes s’opposent : le « trendjacking » (le fait d’exploiter toutes les grandes tendances) et le « trend detox ». Ce dernier est un concept inventé par Jack Appleby et consiste à prendre délibérément de la distance par rapport à l’actualité pour produire un contenu original fidèle à l’identité et aux objectifs de la marque.

Heureusement, vous n’avez pas à choisir entre les deux extrêmes. Le fait d’analyser en profondeur le contexte et de prendre des décisions stratégiques fondées sur des données constitue un entre-deux intelligent. Pour ce faire, les outils de social listening seront votre meilleur allié.

Le social listening n’aide pas seulement les marques à repérer les tendances émergentes. Il permet également aux marketeurs d’évaluer la pertinence d’une tendance, d’analyser les sentiments associés, de prédire sa longévité et d’identifier les principaux créateurs de contenu qui entretiennent le buzz.

Grâce à ces informations, les marques peuvent prendre des décisions éclairées sur les tendances à suivre et sur celles à éviter.

Mais dans les deux cas, il est essentiel de faire preuve de souplesse. 27 % des marketeurs des réseaux sociaux déclarent ajuster régulièrement leur stratégie de contenu en fonction des tendances actuelles, qu’il s’agisse de rebondir sur un post viral ou de le laisser passer.

Actuellement, seuls 29 % des marketeurs des médias sociaux utilisent le social listening pour surveiller les tendances, mais la plupart de ceux qui le font affirment avoir observé un impact positif sur leur activité.

En 2025, il faut s’attendre à voir moins de marques se lancer tête baissée dans chaque nouvelle tendance. En revanche, les marques seront plus nombreuses à utiliser les données issues du social listening pour choisir soigneusement les moments où intervenir – mais aussi pour évaluer les sentiments, surveiller le contenu généré par les utilisateurs et déterminer si une tendance est alignée avec leur stratégie marketing ou non.

Qu’il s’agisse des derniers Shorts YouTube, des reels tendance ou des mèmes en vogue, il est essentiel d’adopter une approche stratégique.

Liste des tâches à accomplir :

• Établissez des lignes directrices. Veillez à ce que votre stratégie de médias sociaux définisse un cadre permettant de déterminer à quel moment il convient de suivre une tendance. Si le fait de sauter sur toutes les tendances fait partie de votre stratégie, pensez à garder des créneaux vides dans votre calendrier éditorial au cas où une tendance pertinente apparaîtrait.
• Analysez minutieusement les tendances. Lorsqu’une tendance prend de l’ampleur, utilisez des outils de social listening pour évaluer les sentiments associés, sa durée de vie et son impact potentiel.
• Faites une pause de temps en temps. Le fait de prendre du recul vis-à-vis de certaines tendances vous permettra de vous concentrer sur la création de contenu original et de mettre l’accent sur la personnalité, les valeurs et les objectifs de votre marque.

4. Les communautés se construisent dans les commentaires

Vous avez déjà (forcément) vécu cette situation : après avoir découvert une vidéo ultra tendance sur TikTok, vous réalisez que celle-ci s’accompagne de nombreux commentaires provenant de comptes vérifiés et dont le lien avec la publication semble, au mieux, ténu. Cela a même donné un son tendance, « Ariana, what are you doing here? », qui a à son tour inspiré d’autres vidéos.

Ce n’est pas nouveau : les marques utilisent la section de commentaires pour booster leur notoriété depuis fort longtemps. En fait, il existe des comptes TikTok entièrement dévolus à cette pratique.

Si les marques avaient parfois tendance à commenter n’importe quelle publication, en 2025, ces échanges deviendront beaucoup plus stratégiques.

Prenons l’exemple de Dove, qui utilise la section de commentaires pour amplifier son message de body positivity et de self-care. Les responsables des réseaux sociaux chez Dove sont revenus sur leur approche dans une interview accordée à Marketing Brew, expliquant que leur objectif est d’interagir directement avec les clients et de créer un sentiment positif à l’égard de la marque.

Avant de laisser un commentaire, ils examinent l’ancienneté de la vidéo, le « volume et la rapidité » des commentaires et le nombre de marques ayant déjà commenté. Si la vidéo TikTok répond à leurs attentes, ils la commentent, permettant à la marque de développer sa communauté et d’accroître sa visibilité.

En d’autres termes, la section de commentaires est comme un mini espace publicitaire : le fait de s’y présenter de manière authentique peut s’avérer très rentable.

Paige Schmidt, coordinatrice de l’engagement sur les médias sociaux chez Hootsuite, a également remarqué que ce type d’interaction évoluait.

« Aujourd’hui, nous observons une approche plus stratégique : les marques réfléchissent aux publications auxquelles elles répondront, au ton qu’elles utiliseront et aux plateformes sur lesquelles elles se focaliseront »,

explique Paige. Cette évolution ne concerne pas seulement la visibilité, l’idée étant d’apprendre de votre public et de façonner la perception de la marque.

Si vous envisagez de participer à la conversation (et nous ne répéterons jamais assez que les réseaux sociaux représentent une véritable opportunité de conversation, et non de diffusion à sens unique), pensez en termes de pertinence, pas de volume. Des commentaires réfléchis et pertinents peuvent renforcer la notoriété de la marque et créer des liens sans pour autant vous faire passer pour une marque opportuniste.

Brands interacting on social media in comments of PEOPLES posts?
byu/scatterbrainedpast inSocialMediaMarketing

Liste des tâches à accomplir :

• Définissez votre stratégie d’engagement sortant. Déterminez le ton que vous adopterez, les plateformes sur lesquelles vous vous focaliserez et le type de contenu le plus susceptible d’attirer votre public cible. Vous pouvez également décider de certaines règles à respecter. Dove, par exemple, ne commente pas les publications rédigées par des mineurs.
• Fixez-vous des objectifs clairs. Vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque ? Créer du lien avec votre communauté ? Augmenter les ventes (à vrai dire, nous ne recommandons pas cette dernière option) ? Assurez-vous de savoir ce que vous essayez d’obtenir avant de commencer à commenter.
• Restez à l’affût des opportunités. Ça y est, vous pouvez officiellement dire que le fait de scroller sur TikTok fait partie de votre travail ! Choisissez vos publications avec soin et veillez à ce que vos interventions soient authentiques : en quoi votre commentaire apportera-t-il de la valeur à la discussion ?
• Utilisez le social listening pour suivre vos résultats. Suivez des indicateurs tels que les mentions et le sentiment envers la marque pour voir si votre stratégie fonctionne.

5. La personnalité de la marque est plus importante que la cohérence

Le marketing traditionnel tend à nous faire croire que la cohérence entre les différentes plateformes est essentielle. Cependant, l’évolution des réseaux sociaux montre que le public réagit mieux à l’authenticité et à la pertinence qu’à une voix et un style trop rigides.

L’enquête de Hootsuite sur les tendances 2024 indique que les gens veulent avant tout se divertir sur les réseaux sociaux. L’année dernière, nous avons constaté que les marques avaient du mal à répondre à cette attente, dans la mesure où leurs stratégies de médias sociaux étaient trop axées sur les produits et les services proposés. Conséquence : du contenu moins attrayant et un impact négatif sur le retour sur investissement.

Récemment, les marketeurs créatifs se sont montrés plus enclins à l’idée de prendre des risques. Les marques qui choisissent d’adopter des stratégies de contenu distinctes pour les différentes plateformes de réseaux sociaux (plutôt que d’appliquer rigoureusement le même style sur chaque canal) obtiennent des résultats impressionnants.

Cette tendance s’aligne sur les prévisions de TikTok pour 2024 concernant le « courage créatif ». En effet, le réseau social invitait les marques à faire preuve d’audace, à aller plus loin et à adopter un style spécifique à la plateforme. Cette approche a malheureusement un effet secondaire inévitable : le manque de cohérence de la marque.

Au cours des 12 derniers mois, 43 % des organisations ont testé un nouveau ton ou un nouveau style sur les réseaux sociaux, certaines d’entre elles osant même rompre complètement avec leur voix de marque habituelle.

Les publications légères du château de Hever sur Instagram ou le compte TikTok officiel des Paralympiques offrent d’excellents exemples d’organisations ayant mis en place un style unique et adapté à la plateforme – et cela fonctionne puisque le public répond présent.

Si la plupart des organisations n’explorent pas les possibilités créatives les plus extrêmes (l’humour décalé de Nutter Butter n’est pas fait pour tout le monde), des modifications, même infimes, de la voix de la marque aident les organisations à se fondre plus harmonieusement dans la culture des différents réseaux et à participer à la conversation.

En 2025, attendez-vous à ce que davantage de marques repoussent les limites de la créativité sur les réseaux sociaux et créent des liens plus forts avec des publics nouveaux et existants. Nous avons hâte de voir ça !

Liste des tâches à accomplir :

• Assouplissez les lignes directrices de votre marque (sans tomber dans l’excès). Définissez les éléments non négociables et identifiez les aspects de la marque que vous êtes prêt à assouplir sur les réseaux sociaux. Certains garde-fous peuvent être source de créativité tout en permettant à un contenu plus « expérimental » de refléter vos valeurs.
• Établissez de nouveaux indicateurs de réussite. L’adoption de nouvelles personnalités nécessite la mise en place d’indicateurs spécifiques à chaque plateforme. Le moment est peut-être venu de se pencher sur certains « vanity metrics », comme l’engagement, les pics de likes, de commentaires et de sentiment afin de savoir comment le public réagit à votre nouvelle voix. 
• Ralliez les dirigeants à votre cause. Pour certains décideurs, l’idée de changements créatifs sans retour sur investissement immédiat peut sembler risquée. Insistez sur le fait que l’engagement généré favorisera la fidélité à la marque et les achats potentiels. Un follower peut très vite devenir un client.

6. Vous devez être sur Reddit

Connu pour son large éventail de subreddits ultra spécialisés et focalisés sur des communautés, Reddit est l’endroit idéal pour stimuler un engagement authentique.

Et devinez quoi ? La plateforme ne fait que prendre de l’ampleur.

Avec plus de 1,22 milliard d’utilisateurs en 2024, Reddit est en effet devenu un acteur majeur sur la scène des réseaux sociaux.

Alors que les méthodes de marketing traditionnelles continuent de s’essouffler, Reddit devient l’une des plateformes les plus puissantes pour obtenir un engagement authentique.

C’est également la plateforme à laquelle les utilisateurs font le plus confiance quand il s’agit de découvrir de nouveaux produits et de nouvelles marques :

Contrairement aux plateformes qui reposent largement sur les publicités payantes, Reddit s’appuie en effet sur des conversations organiques et des recommandations vérifiées par les autres utilisateurs. Les gens l’utilisent pour parler de certains produits, partager leurs expériences et donner un avis honnête.

Pour les marketeurs, Reddit est donc une véritable mine d’informations. Vous pouvez utiliser le social listening pour savoir ce que les utilisateurs disent de vous et de vos concurrents mais libre à vous d’intervenir et de dialoguer directement avec eux.

Sachez cependant que Reddit n’est pas un endroit propice aux tactiques de vente agressives. Ici, l’authenticité et la transparence priment. Les discours purement promotionnels ne vous mèneront à rien sur Reddit. Pour réussir, vous devez nouer des liens avec les utilisateurs par le biais de conversations réelles et utiles.

Prenez des marques comme le Washington Post ou la NBA. Elles tirent parti des communautés de Reddit pour entrer en contact avec les utilisateurs à un niveau plus personnel. Elles établissent une relation de confiance en apportant des solutions à leurs problèmes et en offrant de la valeur ajoutée.

AMA: Evan Wasch, Head of NBA Basketball Strategy & Analytics, discussing the Emirates NBA Cup on Tuesday, November 12th at 4:00 PM ET
byu/nba innba

Suivez leur exemple pour créer des liens réels avec les communautés Reddit existantes et établir une relation de confiance au fil du temps.

Liste des tâches à accomplir :

• Surveillez les principales communautés pour obtenir des informations. Commencez par explorer les subreddits qui concernent votre marque ou votre secteur d’activité. Prêtez attention à ce dont les gens parlent et prenez note de leurs problèmes. Utilisez ces informations pour élaborer votre stratégie.
• Interagissez de manière authentique. Ne vous contentez pas de publier une publicité et d’attendre la suite. Reddit est axé sur les conversations réelles, alors essayez d’apporter de la valeur plutôt que de vendre vos produits. Partagez des astuces utiles, donnez des conseils et établissez des relations sans chercher à faire de ventes.
• Utilisez Reddit sur le long terme. Considérez Reddit comme un marathon et non un sprint. Prenez votre temps et construisez petit à petit votre présence sur la plateforme. Ne vous découragez pas si une campagne ne génère pas de résultats immédiats.

7. TikTok est en passe de devenir une « application à tout faire »

Le marché nord-américain n’a pas encore reproduit le succès fulgurant des « applications à tout faire » comme WeChat ou KakaoTalk. Alors que certains géants de la technologie ont tenté de positionner leur plateforme comme la prochaine super application, seul TikTok nous semble être en mesure de relever ce défi.

Avec le lancement de TikTok Shop, l’application est passée d’un « simple » réseau social à une véritable marketplace. Elle permet aux utilisateurs de découvrir des produits et de les acheter directement sur le compte de leurs créateurs préférés sans quitter la plateforme. TikTok devrait générer 17,5 milliards de dollars de ventes en ligne en 2024 – de quoi asseoir sa crédibilité sur la scène du e-commerce.

Au-delà du shopping, TikTok est aussi le berceau de presque toutes les grandes tendances. L’application a d’ailleurs une telle influence sur la pop culture qu’elle a créé ses propres cycles de « micro-tendances ».

Dès qu’une tendance atteint son apogée, une autre est déjà en train de se développer. Les marques qui parviennent à exploiter ces tendances très tôt peuvent donc gagner une visibilité importante. Mais pour ce faire, elles doivent agir sans tarder (si vous n’avez pas encore posté votre contenu « very demure, very mindful », laissez tomber).

Sachez cependant que TikTok est confronté à des défis réglementaires qui pourraient avoir un impact sur sa croissance à long terme. La plateforme a déjà été interdite sur les appareils des membres du gouvernement canadien et pourrait faire l’objet de restrictions similaires aux États-Unis.

Bien qu’une interdiction totale pour les consommateurs n’ait pas encore été décrétée, ces mesures reflètent l’attention croissante portée aux problèmes de protection de la vie privée liés à l’application et pourraient influer sur son accessibilité et son utilisation à l’avenir.

Ces préoccupations mises à part, nous sommes convaincus que TikTok est en train de redéfinir la notion de plateforme « tout-en-un ». Première application à tout faire largement adoptée en Amérique du Nord, elle offre aux utilisateurs une combinaison exceptionnelle d’interactions, de divertissements et d’achats.

Liste des tâches à accomplir :

• Testez TikTok Shop. Si vous ne l’avez pas encore fait, découvrez comment TikTok Shop pourrait être utile à votre marque. Malheureusement, cette fonctionnalité n’est pas encore disponible sur tous les marchés, mais si vous y avez accès, le moment est venu de commencer à l’utiliser.
• Restez à l’affût des tendances. Ne manquez pas la prochaine micro-tendance. Utilisez des outils tels que le Centre créatif de TikTok ou les fonctions de social listening de Hootsuite pour repérer rapidement les nouvelles tendances et associer votre marque au dernier buzz.
• Utilisez du contenu généré par les utilisateurs. Si vous n’êtes pas assez rapide, faites appel à quelqu’un qui aura les moyens de vous aider. De nombreux créateurs excellent dans le contenu viral et peuvent associer votre marque à la prochaine tendance de manière naturelle.

8. La génération Z est un public en or

Tout bon marketeur sait qu’il faut investir dans l’avenir et, en 2025, cet avenir s’appelle « génération Z ».

Connus pour leur aisance technologique, leur vivacité d’esprit et leur amour des mèmes, les utilisateurs de la génération Z représentent un pouvoir d’achat total de plus de 450 milliards de dollars. Si votre marque ne leur accorde pas l’attention qu’ils méritent, elle risque de passer à côté d’un marché exceptionnel.

Sachez cependant que la génération Z a ses propres habitudes d’achat. N’oubliez pas qu’il s’agit de la génération qui a grandi avec un téléphone dans la main mais qui l’utilise rarement pour parler. Il est normal que ses membres ne consomment pas de la même manière que les Millennials ou les Boomers.

C’est là qu’intervient le marketing B2Z™.

Imaginé par Irina Novoselsky, PDG de Hootsuite, ce terme illustre la manière dont la génération Z est en train de remodeler le parcours d’achat, notamment dans le secteur B2B.

Les membres de la génération Z découvrent un grand nombre de produits sur les réseaux sociaux, en particulier Instagram et TikTok, où les créateurs, les influenceurs et les tendances virales influencent leurs décisions d’achat.

En fait, 46 % des membres de la génération Z commencent leur recherche B2B sur les réseaux sociaux et non sur Google. Considérez-les comme une génération « libre-service » : tout ce qu’ils veulent doit être à portée de main.

Comme l’explique Irina, la « génération TikTok a une durée d’attention de 6 secondes mais elle n’hésitera pas à consulter 13 contenus avant de contacter un vendeur. »

L’époque où les publicités traditionnelles ou le recours à Facebook permettaient d’atteindre cette population est révolue. Pour entrer en contact avec les membres de la génération Z, les marques doivent faire preuve de créativité et d’authenticité et les rejoindre là où ils se trouvent.

« Les entreprises doivent repenser la façon dont elles présentent leurs produits : laissez tomber les démonstrations et créez des plateformes intuitives qui permettent aux acheteurs de la génération Z de découvrir la valeur de vos produits par eux-mêmes, à leur propre rythme »,

explique Irina.

Regardez comment la chaîne de restaurants Chili’s exploite les tendances virales sur TikTok. Dans cette vidéo, la marque colore sa célèbre sauce ranch en vert en référence au « brat summer » :

Dans celle-ci, elle réutilise une chanson virale et l’accompagne de suggestions de menus :

Les deux posts ont été vus des centaines de milliers de fois et commentés en masse par les membres de la génération Z, qui adorent l’approche légère et accessible.

Ces initiatives ont eu un impact réel sur l’activité de l’entreprise, avec une augmentation de 15 % du chiffre d’affaires sur un trimestre.

Qu’est-ce que cela signifie pour votre marque ? Si vous voulez atteindre la génération Z (et lui vendre vos produits), votre stratégie doit évoluer.

Les réseaux sociaux simplifient la recherche et la découverte de marques et les membres de la génération Z s’attendent à ce que les entreprises les rencontrent là où ils se trouvent. Le temps où l’on téléchargeait des démonstrations ou rencontrait des commerciaux pour en savoir plus est révolu ; la génération Z veut disposer de toutes ces informations dès le départ (et sans sortir des réseaux sociaux) pour prendre ses décisions d’achat.

Liste des tâches à accomplir :

• Adaptez votre marque à l’univers digital de la génération Z. Cette génération passe le plus clair de son temps en ligne, c’est donc là que votre marque doit être active. Que ce soit par le biais de contenus interactifs, d’expériences ludiques ou de visuels faciles à comprendre, assurez-vous de répondre à leur style de vie digital.
• Laissez tomber les publicités et misez tout sur la communauté. La génération Z ne s’intéresse pas aux publicités traditionnelles. Privilégiez les contenus organiques capables de lancer des conversations et de bâtir une communauté. Interagissez avec votre public de manière authentique et accessible, comme s’il s’agissait d’une conversation et non d’un argumentaire de vente.
• Collaborez avec des influenceurs en qui ils ont confiance. La génération Z est fortement influencée par les créateurs de contenu. Nouez des partenariats avec des micro-influenceurs ayant établi un lien authentique avec leurs followers.

9. Des vidéos de courte durée pour des gains à long terme

Nous savons reconnaître nos erreurs. L’année dernière, nous étions convaincus que les longues vidéos allaient faire leur grand retour. Cette année, force est de constater que les vidéos courtes continuent de régner en maîtres.

Sur les plateformes comme TikTok, Instagram, YouTube et LinkedIn, les vidéos de courte durée constituent le meilleur moyen de capter l’attention des internautes et d’accroître l’engagement. Compte tenu de notre durée d’attention réduite et de notre tendance à scroller rapidement, nous voulons des contenus courts, engageants et instantanément partageables.

En outre, les vidéos ne sont pas réservées aux marques B2C. LinkedIn connaît ainsi un succès considérable avec des vidéos courtes et a même fait savoir que le contenu vidéo était désormais le format enregistrant la croissance la plus rapide sur la plateforme. Quel que soit votre secteur d’activité, vous pouvez créer des vidéos qui ne se contentent pas de divertir mais qui informent et touchent votre public en quelques secondes.

Certes, les vidéos TikTok peuvent désormais durer jusqu’à 60 minutes, mais, dans la pratique, les choses sont différentes. La vidéo TikTok moyenne est peut-être de plus en plus longue, mais elle dure toujours moins d’une minute.

Le responsable d’Instagram, Adam Mosseri, a lui-même confirmé que la plateforme ne s’orienterait pas vers les vidéos longues dans la mesure où ce format ne correspond pas aux objectifs principaux du réseau, axés sur les échanges.

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Cette notion d’échange est réellement centrale dans le cas des formats courts. Les entreprises du secteur du divertissement, qui avaient l’habitude de distribuer des avertissements pour atteinte au droit d’auteur, déposent désormais leur propre contenu sur les plateformes vidéo, car elles savent que pour faire le buzz, il faut être accessible.

On entend dire beaucoup de choses sur l’onglet hyper-personnalisé « Pour toi » et les algorithmes ultra sophistiqués, mais, au final, les mêmes contenus courts ont tendance à sortir du lot, à se propager dans les fils d’actualité et à atteindre les utilisateurs, où qu’ils se trouvent.

Les marques qui exploitent ces tendances majeures pourraient bien bénéficier d’une visibilité EXCEPTIONNELLE, les utilisateurs n’hésitant pas à partager ce qu’ils aiment avec leur réseau. Nos fils d’actualité sont peut-être personnalisés, mais nous sommes toujours attirés par les contenus que tout le monde regarde. Le cerveau est vraiment stupéfiant… à moins que nous ne soyons tout simplement détraqués ?

Qu’est-ce que cela signifie pour les marques ? Considérez les vidéos de courte durée comme une excellente occasion de renforcer la pertinence de votre marque, de lancer des conversations et de tirer parti de certains événements.

Liste des tâches à accomplir :

• Testez différentes durées de vidéos. Toute vidéo de moins de 90 secondes peut être considérée comme étant courte, ce qui vous laisse une grande marge de manœuvre. Testez différentes durées pour voir ce qui plaît le plus à votre public.
• Travaillez votre accroche. Les premières secondes de votre vidéo (ou accroche) sont déterminantes. Vous ne voulez pas perdre votre public avant de passer aux choses sérieuses, alors testez différentes accroches visuelles ou audio pour voir ce qui capte son attention le plus rapidement.
• Analysez vos résultats. Des outils tels que Hootsuite Analytics peuvent vous aider à identifier ce qui fonctionne et à utiliser ces résultats pour procéder à des améliorations rapides.

10. Les réseaux sociaux ont remplacé la télévision

Oubliez la télévision traditionnelle : les réseaux sociaux sont entrés dans l’ère du divertissement et il est temps pour les marques de s’y mettre. Caméra, moteur… action !

Les plateformes comme YouTube, Instagram et TikTok ont littéralement remplacé la télévision par câble, dans la mesure où les internautes peuvent passer des soirées entières à regarder des vidéos TikTok au lieu de zapper entre les chaînes.

En effet, alors que l’audience de la télévision traditionnelle ne cesse de diminuer (elle est passée de 34,4 % en 2022 à seulement 29,6 % en 2023), l’utilisation des réseaux sociaux est en hausse permanente.

On estime que l’Américain moyen passera près de 8 heures par jour sur les réseaux sociaux d’ici à 2025, contre 7 heures et 19 minutes en 2022.

Prenez Who TF Did I Marry sur TikTok, une série de 50 vidéos ayant accumulé des millions de vues.

La raison de son succès ? Sa capacité à préserver l’engagement de son public avec une narration sous forme d’épisodes, qui n’est pas sans rappeler certaines séries particulièrement populaires.

Les marques s’en sont donc inspirées. À l’approche des élections américaines de 2024, Vogue a ainsi consacré une playlist TikTok baptisée Jack Reacts à son correspondant politique Jack Schlossberg pour lui permettre de commenter l’actualité politique sous forme d’épisodes.

Cette évolution témoigne d’une durée d’attention de plus en plus courte et de la multiplication des plateformes proposant des narrations dignes d’une série afin de maintenir l’attention des utilisateurs.

Si votre marque a une histoire à raconter, adoptez un storytelling digne de ce nom.

Les fils d’actualité des différentes plateformes ont remplacé la télévision et les marques doivent s’y faire une place.

Liste des tâches à accomplir :

• Oubliez les mises en scène sophistiquées : restez dans le concret et l’authentique. Vous n’avez pas besoin d’un budget hollywoodien pour faire parler de vous. Filmez avec votre téléphone, concentrez-vous sur une accroche percutante et laissez l’histoire parler d’elle-même.
• Pensez en termes d’épisodes et non de publications uniques. Les réseaux sociaux ont remplacé la télévision, alors abordez votre contenu comme des publications se complétant les unes les autres. Planifiez vos posts sous forme d’épisodes, en encourageant votre public à revenir pour découvrir le « chapitre » suivant.
• Ménagez le suspense. À l’instar des meilleures séries, annoncez votre prochaine publication et laissez votre public sur sa faim. Qu’il s’agisse d’un lancement de produit ou d’un aperçu des coulisses, ménagez le suspense et piquez la curiosité des internautes.
• Restez cohérent. Respectez un horaire de publication régulier, comme pour la diffusion d’une série. Plus vous publierez de manière régulière, plus votre public attendra votre contenu avec impatience.

11. L’AIO et le SEO local envahissent les réseaux sociaux

Cela fait maintenant quelques années que nous vous parlons de référencement sur les réseaux sociaux (le fameux SEO) et il y a une bonne raison à cela : ce phénomène est incontournable. Vraiment.

Alors que les plateformes continuent d’introduire des fonctionnalités basées sur l’IA, la façon dont les utilisateurs découvrent les contenus ne cesse d’évoluer. En d’autres termes, vous avez tout intérêt à vous familiariser avec l’AIO (optimisation par l’intelligence artificielle).

À l’instar de la recherche IA de Google, qui résume les informations sur les pages de résultats, les résultats de recherche générés par l’IA sur les réseaux sociaux fournissent des résumés de contenu qui apportent des réponses directes aux questions des utilisateurs.

Prenez « search highlights », la nouvelle fonctionnalité de recherche de TikTok basée sur l’intelligence artificielle. Celle-ci synthétise les résultats de recherche et les présente sous forme d’informations rapides et faciles à consulter qui s’affichent au-dessus des vidéos de la plateforme.

Vous allez me dire, « oh non, plus personne ne regardera mes tutoriels sur le matcha latte ! ». Pas forcément.

La recherche IA de TikTok génère un instantané de ce que les utilisateurs recherchent, mais elle fournit également des liens vers des contenus pertinents. Si vous voulez que vos vidéos apparaissent dans ces résultats, vous devrez vous assurer que votre contenu a été conçu de façon à fournir les réponses claires et précises que votre public attend.

De même, la nouvelle recherche IA de Meta (qui fonctionne comme un chat de discussion) se base sur des requêtes conversationnelles au lieu des phrases de recherche simples traditionnellement utilisées. Les marques doivent donc chercher à répondre à des questions par le biais de leur contenu et ne pas se contenter d’insérer des mots-clés dans les légendes.

Cela ne concerne pas seulement la recherche IA ; le référencement local est également en train de s’imposer dans le domaine du SEO sur les réseaux sociaux.

Instagram et TikTok proposent, par exemple, des fonctionnalités de carte interactive qui aident les utilisateurs à trouver des entreprises et des lieux populaires à proximité, boostant ainsi la visibilité des marques concernées.

Pour tirer pleinement parti de cette fonctionnalité, assurez-vous d’ajouter des balises de localisation, d’inclure toutes les informations relatives à votre entreprise dans votre profil et d’utiliser des hashtags spécifiques à votre secteur géographique. Grâce à cela, vous apparaîtrez en tête de liste lorsque des clients potentiels consulteront la carte.

Les fonctionnalités alimentées par l’IA permettent de s’assurer que votre contenu n’est pas seulement visible, mais qu’il est utile et apporte des réponses. Considérez-le comme un moyen de devenir une ressource incontournable dans votre secteur, en étant présent là où votre public pose des questions et cherche des réponses pertinentes.

Liste des tâches à accomplir :

• Répondez aux questions des utilisateurs. Structurez vos publications autour des questions les plus courantes que se posent les acteurs de votre secteur d’activité. Fournissez des réponses claires et directes que l’IA pourra intégrer dans des résumés de recherche.
• Faites en sorte que votre contenu soit facile à parcourir. Utilisez des puces, des paragraphes courts et des listes pour faciliter l’analyse et la synthèse de votre contenu par l’IA.
• Optimisez votre compte pour le référencement local. Si vous avez une boutique physique, utilisez des balises de localisation, des catégories d’entreprise et des hashtags pertinents pour apparaître dans les recherches cartographiques et les recommandations locales.
• Restez dans le registre de la conversation. Pensez à la façon dont les gens posent naturellement des questions sur un chat et laissez ce ton inspirer votre contenu.

12. Les partages de MD sont la nouvelle arme absolue

Les social media managers savent depuis longtemps que les partages constituent un indicateur important en matière d’engagement. À l’été 2024, Adam Mosseri, le directeur d’Instagram, a révélé qu’ils constituaient également l’un des principaux signaux de classement de l’algorithme Instagram.

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Cela signifie que les partages de MD jouent désormais un rôle plus important dans l’accroissement de la visibilité sur Instagram que les indicateurs traditionnels tels que les likes ou les commentaires. Par conséquent, si vous souhaitez augmenter votre portée – en étant mieux placé sur les fils de vos followers ou en apparaissant dans l’onglet Explore – vous devez commencer par créer des posts susceptibles d’être partagés.

Le site de vente en ligne SSENSE a adopté cette approche en publiant des mèmes mettant en scène ses produits :

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Chez Hootsuite, nous publions des études inédites que les marketeurs peuvent partager avec leurs équipes et leurs pairs :

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S’attirer les bonnes grâces de l’algorithme n’est qu’un des nombreux avantages de la création de contenu facile à partager. Une étude récente menée par EMARKETER montre que 10 % des achats effectués par des internautes sur les réseaux sociaux sont inspirés par le contenu qu’ils voient dans leurs messages directs et leurs discussions de groupe.

En attendant que votre contenu se répande organiquement par le biais des MD, vous pouvez mettre en place un canal de diffusion Instagram : cet outil de messagerie fonctionne comme un chat de groupe pour les abonnés les plus enthousiastes de votre marque.

Les marques de mode et de beauté, comme Jacquemus, Fenty et Cult Gaia, utilisent parfaitement les canaux de diffusion pour créer des communautés exclusives et engagées.

Ces canaux de diffusion peuvent également faire office de canaux de vente efficaces. Lauren Santo Domingo, cofondatrice et directrice de la marque Moda Operandi, a ainsi déclaré à Vogue Business que les personal shoppers et les agents du service client de l’entreprise recevaient régulièrement des demandes de précommande pour des produits partagés exclusivement via le canal de diffusion de la marque.

Liste des tâches à accomplir :

• Créez du contenu facile à partager. Intégrez à votre stratégie des publications conçues pour être partagées en MD (comme des mèmes ou des informations originales). Veillez à inclure ces partages dans votre reporting.
• Étudiez la possibilité de créer un canal de diffusion. Si votre marque a les moyens d’offrir à ses fans les plus fidèles un petit truc en plus (comme du contenu inédit ou un accès en avant-première à des nouveautés), un canal de diffusion peut se révéler très intéressant.
• Ne forcez pas les choses. Évitez les MD non sollicités. Encouragez plutôt les connexions organiques par le biais d’un contenu facile à partager qui incite les personnes qui vous suivent à interagir selon leurs propres modalités.

13. LinkedIn est en train de devenir un véritable réseau social

Si LinkedIn a longtemps été considéré comme un site de networking plutôt ennuyeux, cette image a largement évolué. En 2025, la plateforme est en passe de devenir le réseau social le plus vivant du moment.

Des PDG et leaders du secteur aux créateurs et jeunes diplômés, les utilisateurs de LinkedIn ne se contentent plus de développer leur réseau mais participent à des activités similaires à celles des médias sociaux traditionnels.

Avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités telles que des sondages, une bannière d’actualités et même des jeux (oui, vous avez bien lu, des jeux !), la plateforme met tout en œuvre pour devenir plus attrayante aux yeux de ses utilisateurs, notamment auprès de la génération Z, qui représentera 27 % de la population active d’ici à 2025.

Les marques ont bien compris cette tendance et adaptent leur présence sur la plateforme en conséquence. Les entreprises abandonnent le ton formel qui était jusqu’ici de mise au profit d’un contenu informel plus accessible qui répond aux attentes de la génération Z en matière de transparence et d’authenticité.

Mais la génération Z n’est pas la seule à révolutionner la plateforme. Les marketeurs considèrent de plus en plus LinkedIn comme un outil efficace pour générer du trafic et développer la notoriété de leur marque.

Ce réseau est également idéal pour asseoir votre crédibilité et susciter un engagement significatif, que ce soit lors d’un lancement de produit, par le biais d’une séance de questions-réponses ou d’une publication sur les coulisses de l’entreprise.

Rien d’étonnant donc à ce que, selon une étude de 2024, LinkedIn soit la troisième plateforme de réseaux sociaux la plus importante pour les marketeurs du monde entier.

En 2025, de plus en plus de marketeurs utiliseront LinkedIn pour accroître leur visibilité, attirer un trafic web de qualité et positionner leur marque en tant que leader de l’industrie.

Liste des tâches à accomplir :

• Découvrez les nouvelles fonctionnalités de la plateforme. Exploitez les nouvelles fonctionnalités interactives de la plateforme telles que les sondages, les quiz et même un nouveau jeu Tango pour stimuler l’engagement et augmenter votre nombre de followers.
• Interagissez avec les groupes et les communautés LinkedIn. Participez activement à des groupes pertinents afin d’entrer en contact avec des publics spécialisés et d’accroître l’influence de votre marque. Ces communautés offrent aux marques de précieuses opportunités d’interagir de manière authentique et de se démarquer dans des conversations propres à leur secteur d’activité.
• Allez au-delà des publications purement professionnelles. Alors que LinkedIn était autrefois entièrement consacré au monde des affaires, les publications les plus populaires y sont aujourd’hui plus informelles et authentiques. Essayez de publier des posts amusants auxquels les gens peuvent s’identifier (comme votre propre vidéo du « défilé des chiots ») pour rendre votre marque plus humaine et attirer un public plus large.

14. Les créateurs de CGU sont les nouveaux influenceurs

Le paysage des influenceurs est en pleine évolution. Le temps où les marques ne s’adressaient qu’aux influenceurs disposant d’une audience massive pour nouer des partenariats est désormais révolu. Aujourd’hui, les entreprises obtiennent davantage de succès et génèrent plus de valeur en travaillant avec des micro-influenceurs, des nano-influenceurs et, plus récemment, des créateurs de CGU (contenu généré par l’utilisateur).

Contrairement aux influenceurs traditionnels, les créateurs de CGU n’ont pas besoin d’être suivis par un grand nombre de personnes ou d’avoir une marque personnelle reconnaissable. Ces utilisateurs réguliers des réseaux sociaux sont payés par les marques pour créer du contenu qui a l’air organique.

Ces collaborations incluent souvent des unboxings, des tutoriels ou des vidéos lifestyle mettant en scène un produit de manière naturelle, comme des vidéos de cuisine ou de routine beauté.

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Ce type de marketing est intéressant pour de nombreuses raisons :

1. Il constitue une alternative rentable et authentique au marketing d’influence traditionnel. Un contenu généré par un utilisateur ne coûte parfois pas plus de 20 euros (auxquels il faut ajouter le budget publicitaire pour booster la publication) !
2. Il permet à votre équipe de gagner du temps, les créateurs se chargeant de la production du contenu.
3. Plus important encore, le public a tendance à interagir davantage avec un contenu qui semble authentique et axé sur l’utilisateur, plutôt qu’avec un contenu de marque pur et dur.

En bref, c’est gagnant-gagnant !

Liste des tâches à accomplir :

• Testez différents types de CGU. Mesurez l’impact des publicités basées sur du CGU par rapport aux publications créées en interne pour voir ce qui marche le plus auprès de votre public.
• Communiquez clairement vos attentes. Informez les créateurs de CGU de tous les détails spécifiques que vous souhaitez qu’ils abordent, en veillant à ce qu’ils s’alignent sur les objectifs de votre marque.
• Faites preuve de transparence. Mentionnez tous les partenariats rémunérés. Le public apprécie l’honnêteté, même dans les publicités les plus subtiles et ressemblant fortement à du contenu organique. De toute façon, vous n’avez pas le choix : la loi vous y oblige.

15. Les canaux spécialisés sont voués à prendre de l’ampleur

Vous le savez, il est important de diversifier son approche marketing. À l’avenir, vous devrez trouver votre niche et créer des espaces dédiés à votre public.

Voilà pourquoi le contenu exclusif est déjà en plein essor. Les marques et les créateurs se tournent vers les communautés privées et les formules d’abonnement pour répondre aux attentes en constante évolution de leurs followers.

Pensez à Substack, Patreon, aux canaux de diffusion Instagram et même aux groupes privés de Facebook : autant d’espaces au sein desquels les créateurs et les marques ont la possibilité d’offrir une expérience plus intime et personnalisée à leurs fans les plus passionnés.

Pourquoi tous ces efforts, me direz-vous ? Parce que les consommateurs modernes recherchent des canaux qui répondent spécifiquement à leurs centres d’intérêt et leur permettent d’entrer en contact avec des marques et des créateurs à l’écart de la foule.

Pour garder une longueur d’avance en 2025, investissez dans des canaux plus spécialisés, qu’il s’agisse d’une communauté privée, d’une offre de contenu sur abonnement ou bien de plateformes ultra spécifiques qui répondent à des intérêts bien précis.

Liste des tâches à accomplir :

• Testez des plateformes spécialisées. Renseignez-vous sur les plateformes telles que Reddit ou les groupes privés sur Facebook, où les communautés plus restreintes et plus engagées fleurissent. Trouvez les plateformes sur lesquelles votre public interagit déjà et passez-les au peigne fin.
• Créez un canal d’abonnement ou une communauté privée (comme un canal de diffusion Instagram) pour offrir à vos followers un accès VIP à du contenu exclusif, tels que des visites en coulisses ou des lancements de produits en avant-première.
• Personnalisez vos publications. Élaborez un contenu qui s’adresse directement à des segments spécifiques de votre public en utilisant des fonctionnalités telles que « Amis proches » d’Instagram ou les posts privés de TikTok – vos followers auront l’impression de bénéficier d’une attention particulière.

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