El algoritmo de Instagram: Cómo conseguir visibilidad para tu contenido

El algoritmo de Instagram es el gran ecualizador. Ya seas la persona más seguida de la plataforma (hola, Cristiano) o un pequeño creador que acaba de empezar, todos los usuarios se ven afectados por el algoritmo de IG, y entenderlo bien es esencial para el éxito de tu estrategia de marketing en redes sociales.

En esta guía, explicamos los pormenores de los criterios de clasificación del algoritmo, así como importantes cambios recientes en el algoritmo de Instagram y todo lo que necesitas saber para aumentar la visibilidad de tu contenido en la plataforma.

Sigue leyendo para saber cómo funciona el algoritmo de Instagram en 2023 y asegúrate de que los contenidos que haces con tanto cariño reciban la atención que merecen. 

¿Qué es el algoritmo de Instagram?

El algoritmo de Instagram es un conjunto de reglas que clasifican el contenido en la plataforma. Decide qué contenido aparece, y en qué orden, en los feeds de los usuarios, la página Explorar, el feed de Reels, las páginas de hashtags, etc.

El algoritmo de Instagram analiza cada contenido publicado en la plataforma. Tiene en cuenta los metadatos (incluidos los pies de foto y el texto alternativo de las imágenes), los hashtags y las métricas de participación. Basándose en esta información, distribuye el contenido de forma que los usuarios vean lo que más les interesa.

En términos sencillos, el algoritmo de Instagram tiene en cuenta la información sobre el contenido (Reels, publicaciones e Historias) y la información sobre los usuarios (intereses y comportamiento en la plataforma) para ofrecer contenido relevante a las personas adecuadas.

El objetivo principal del algoritmo de Instagram es hacer que la experiencia de cada usuario en la plataforma sea lo más agradable posible. El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, se refiere al algoritmo como «clasificación» (quizá porque ese término suena menos robótico), y subraya la importancia de que algunas publicaciones sean más favorecidas que otras. «Sé que muchos de ustedes son escépticos respecto a la clasificación», dijo Mosseri en un Reel de Instagram compartido en 2022, «pero realmente nos ayuda a asegurarnos de que Instagram sea más valioso para todas y cada una de las personas que utilizan la plataforma».

¿Por qué es importante para los profesionales del marketing? Conocer cómo funciona el algoritmo de Instagram y optimizar tu contenido en consecuencia puede hacer que Instagram muestre tus publicaciones a más usuarios.

¿Cómo funciona el algoritmo de Instagram?

Cada vez que un usuario abre la aplicación, el algoritmo de Instagram repasa instantáneamente todo el contenido disponible y decide qué mostrarle a esa persona (y en qué orden).

Los 3 criterios de clasificación más importantes del algoritmo de Instagram en 2023 son:

• Relación entre el creador y el espectador. ¿Se siguen mutuamente? ¿Se envían mensajes o dejan comentarios? Si has interactuado repetidamente con un usuario específico en el pasado, es más probable que veas el nuevo contenido que publique. (Esto es muy importante para las empresas: una gestión activa de la comunidad, que incluya responder a DMs y comentarios, puede mejorar la visibilidad de una marca en Instagram).
• Interés. ¿Interactúa habitualmente un usuario con este tipo de contenido? Cuando el algoritmo de Instagram reconoce que a un usuario le gusta un tipo o formato de contenido específico, le muestra más de lo mismo.
• Relevancia. Instagram decide lo «relevante» que es cada contenido. Esto incluye un análisis de dónde encaja con los temas de tendencia, así como el factor de actualidad (las publicaciones recientes se consideran más relevantes que las antiguas).

Los criterios secundarios de clasificación del algoritmo de Instagram incluyen:

• Frecuencia de uso de la plataforma. Si un usuario no abre Instagram muy a menudo, sólo verá el contenido más relevante cuando decida navegar por la aplicación. Esto significa que las empresas pueden verse desplazadas del feed de ese usuario por su familia y amigos.
• A cuántos usuarios sigue una persona. Cuantas más cuentas de Instagram siga un usuario, más cuentas competirán por un espacio en su feed.
• Tiempo de sesión. Si un usuario pasa muy poco tiempo en la aplicación, es probable que sólo vea las publicaciones de amigos y familiares con los que interactúa más a menudo en la plataforma, lo que hace más difícil que las empresas aparezcan en su feed.

Más allá de estos factores básicos, así es como el algoritmo de Instagram distribuye formatos de contenido específicos.

El algoritmo del feed de Instagram

Para tu feed, el algoritmo de Instagram clasifica el contenido de las cuentas que sigues y predice la probabilidad de que interactúes con una publicación basándose en los siguientes criterios:

• Información sobre la publicación. ¿Cuántos «me gusta» obtuvo una publicación? ¿Cuándo se publicó? ¿Se ha etiquetado con una ubicación? Si es un video, ¿cuánto dura? Estos criterios ayudan al algoritmo de Instagram a determinar la relevancia y popularidad de una publicación.
• Información sobre la persona que ha publicado y tu historial de interacción con ella. Instagram rastrea cuántas veces has interactuado con una persona determinada (con comentarios, «me gusta», visualizaciones del perfil, etc.) para intentar hacerse una idea de lo interesante que puede ser una persona para ti.
• Tu actividad en la plataforma. La cantidad y el contenido de las publicaciones con las que has interactuado dan a Instagram una pista sobre qué tipo de publicaciones podrías querer ver.

El algoritmo de Historias de Instagram

El algoritmo de las historias de Instagram es similar al algoritmo del feed en el sentido de que utiliza criterios de clasificación para decidir qué contenido mostrar primero: por eso es probable que veas la historia de tu mejor amigo nada más abrir la aplicación.

Así es como Insta elige el orden de tus historias:

• Información sobre la historia. Datos como cuándo se publicó la historia, los «stickers» o la música que utiliza, y la interacción (los likes, pero también la participación en encuestas y preguntas) son importantes para el algoritmo.
• Información sobre la persona que publicó. Instagram sabe con qué frecuencia interactúas con las historias de determinados usuarios, incluidos los «me gusta», las respuestas, los «compartir» y las interacciones con los «stickers». Estas métricas se utilizan para determinar la probabilidad de que te interese el contenido de esa persona.
• Tu actividad en la plataforma. Si acabas de interactuar con la publicación de un determinado usuario, es más probable que veas aparecer su historia, y viceversa.

El algoritmo de Reels de Instagram

El algoritmo de Instagram para Reels tira tanto de cuentas que sigues como de cuentas que no sigues, intentando atraparte con contenido que probablemente veas hasta el final.

El algoritmo lo evalúa teniendo en cuenta lo siguiente:

• Tu actividad. Los Reels que te han gustado, los que has comentado y con los que has interactuado ayudan a Instagram a comprender qué tipo de contenido podría ser el más relevante para ti.
• Tu historial de interacción con la persona que publicó. Con Reels (al igual que con Explorar) es probable que veas contenido de video de creadores que no conoces… pero si has interactuado con ellos de alguna manera anteriormente, Instagram lo tiene en cuenta. Probablemente por eso veas muchos contenidos de creadores que conoces, pero a los que aún no sigues.
• Información sobre el Reel. El algoritmo de Instagram intenta adivinar de qué trata el video basándose en el pie de foto, la pista de audio y el análisis de los píxeles y fotogramas, y tiene en cuenta la popularidad general del video.
• Información sobre la persona que publicó. ¿Es el autor original alguien con un público comprometido, o cuyo contenido recibe «me gusta» y se comparte de forma regular? Instagram también utiliza esta información.

Si eres más de aprendizaje visual, echa un vistazo a nuestro video explicativo del algoritmo de Instagram para principiantes.

El algoritmo de la página Explorar de Instagram

Para la sección Explorar, el algoritmo examina las publicaciones anteriores que te han gustado o con las que has interactuado, y prepara una colección de fotos y videos de cuentas relacionadas que no sigues (¡todavía!).

A continuación, estas fotos y videos se clasifican según lo que más te interese, basándose en la probabilidad de que te guste, guardes o compartas una publicación. Esto es lo que importa:

• Información sobre la publicación. El algoritmo evalúa la popularidad general de una publicación, utilizando criterios como el número de personas a las que les gusta, comentan, comparten y guardan, y la rapidez con que se producen estas actividades.
• Tu historial de interacción con la persona que publicó. La mayor parte del contenido de Explorar será de cuentas nuevas para ti, pero las cuentas con las que has interactuado en el pasado obtienen un poco de apoyo aquí.
• Tu actividad. ¿Qué publicaciones te han gustado, has comentado o has guardado en el pasado? ¿Cómo te has comportado anteriormente en la página Explorar? Tu historial de actividad influye en lo que Instagram supone que podría interesarte más.
• Información sobre la persona que ha publicado. Si una cuenta ha tenido mucha interacción con los usuarios en las últimas semanas, es una señal para Instagram de que hay contenido atractivo que también podría gustar a otros.

Cambios en el algoritmo de Instagram en 2023

Una de las mayores alegrías (léase: una de las características más desesperantes) del algoritmo de Instagram es que cambia constantemente, por lo que los creadores y los gestores de redes sociales deben ser flexibles y estar atentos a las actualizaciones. Estos son algunos de los cambios más recientes en el algoritmo de IG.

Se prestará igual atención a las fotos que a los videos

En 2022, muchos creadores de Instagram expresaron su descontento (y, en algunos casos, su enojo) porque Instagram -una aplicación creada originalmente para compartir fotos- parecía favorecer mucho más los videos que las imágenes fijas. Los usuarios consideraban que los videos obtenían muchas más visualizaciones, likes, comentarios y comparticiones que las fotos, y culparon a un cambio en el algoritmo.

De hecho, se lanzó una petición para argumentar que el algoritmo debería centrarse más en las fotos (y consiguió más de 300.000 firmas). El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, abordó esta cuestión a principios de 2023. En una sesión de preguntas y respuestas en sus historias de Instagram, Mosseri dijo: «Creo que nos centramos demasiado en el video en 2022, y llevamos la clasificación demasiado lejos, y básicamente mostramos demasiados videos y no suficientes fotos».

Siguió esta declaración asegurando a los creadores que en Instagram han estado trabajando para que el algoritmo trate los videos y las fotos de forma más equitativa, y que las estadísticas han indicado que los cambios están surtiendo efecto: «Cosas como la frecuencia con la que a alguien le gustan las fotos frente a los videos, y la frecuencia con la que alguien comenta las fotos frente a los videos son más o menos iguales, lo cual es una señal de que las cosas están equilibradas», dijo Mosseri.

Así que fotógrafos, no abandonen IG todavía.

Instagram hará hincapié en mostrar a los usuarios algo nuevo

En un Reel de Instagram publicado el 28 de diciembre de 2022, Mosseri anunció los objetivos de Instagram para 2023. Una de sus principales prioridades es «ayudar a la gente a descubrir cosas que les encantan». Dijo que no se trata sólo de videos (probablemente en referencia al punto anterior) y subrayó que «Instagram debe ser un lugar donde descubras cosas increíbles cada vez que lo uses.»

A partir de esta afirmación, podemos suponer que las actualizaciones del algoritmo de Instagram darán prioridad a mostrar a los usuarios nuevos contenidos de creadores que no necesariamente hayan visto antes. En otras palabras, que sepas que tu contenido no sólo se está mostrando a tus seguidores: IG quiere mostrar tus publicaciones a un público nuevo.

Instagram promoverá contenidos que inspiren conversaciones

En el mismo Reel citado anteriormente, Mosseri aludió a la competencia (no dijo nombres, pero TikTok y BeReal son las plataformas que están arrasando en el mundo social recientemente). Dijo que Instagram ayuda a «crear conexiones entre las personas a través de lo que encuentran», y que IG se distingue de sus competidores por no ser una «experiencia pasiva».

En otras palabras, a Instagram no sólo le importa el número de visitas que tiene una publicación. La plataforma (y el algoritmo) favorecerán contenido que inspire conversaciones, por lo que podemos esperar que los comentarios sean muy importantes para el éxito de una publicación en 2023.

El contenido original tendrá prioridad sobre el contenido reenviado o compartido de nuevo

Mosseri también ha anunciado que el contenido original tendrá ahora un rango más alto en el algoritmo de Instagram. «Si creas algo desde cero, deberías obtener más crédito que si estás volviendo a compartir algo que has encontrado de otra persona», dijo el director general en un Reel de Instagram. «Vamos a hacer más para intentar valorar el contenido original, sobre todo en comparación con el contenido reenviado».

En 2023, se favorecerá más el contenido original que el reenviado: cuanto más creativo seas, mejor será el desempeño de tu publicación.

10 consejos para trabajar con el algoritmo de Instagram (y conseguir que tu contenido sea visto)

Bien, ya tenemos todos los datos: ahora es el momento de utilizarlos a nuestro favor. He aquí cómo agarrar vuelo de verdad.

1. Respeta las normas comunitarias

Tanto si publicas en el Feed, en Reels o en Historias, los algoritmos de Instagram limitan la visibilidad del contenido que va en contra de las Normas Comunitarias de la plataforma.

Si compartes información errónea, publicaciones de carácter político, contenido potencialmente molesto o delicado, o incluso simplemente medios de baja resolución, puede que tu contenido tenga menos difusión.

Consejo: si crees que están suprimiendo tu contenido disimuladamente, probablemente sea por esto.

2. Produce contenidos originales

El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, afirma que la plataforma valora más el contenido original que el reenviado o compartido, así que sé lo más creativo posible a la hora de preparar nuevas publicaciones. Intenta utilizar audio original para los videos, crea pies de foto que sean distintos e informativos, y adopta ideas inusuales.

Por supuesto, ninguna idea nace del vacío: el Reel anterior juega con el contenido tradicional de los influencers, pero el creador tiene una visión fresca (y divertida). No tienes que reinventar la rueda, simplemente mírala desde una nueva perspectiva.

3. Programa tus publicaciones en el momento adecuado para conseguir el máximo alcance

La interacción de la audiencia es un criterio importante en Instagram, por lo que publicar tu contenido en el día y la hora adecuados marcará una gran diferencia en tu alcance orgánico.

Por suerte, el tablero de Hootsuite te ayuda a hacer los cálculos y te sugiere las mejores horas para publicar, basándose en el comportamiento específico de tu público.

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Aquí tienes nuestra guía sobre cómo programar publicaciones en Instagram, y otra sobre cómo programar Historias de Instagram.

4. Fomentar la interacción

La interacción es lo que más manda en Instagram (de hecho, es uno de los criterios de clasificación más importantes en las principales plataformas de redes sociales).

Las visitas están muy bien, pero los me gusta, los comentarios, las comparticiones y los guardados importan más. Considera la posibilidad de animar a tu audiencia a interactuar con tu contenido haciéndole preguntas, organizando sorteos o creando publicaciones ultracompartibles (aquí tienes una artículo entero entero dedicado a aumentar la interacción).

Este video de un pug comiendo comida japonesa podría haber sido suficientemente atractivo por sí solo, pero el creador disparó la participación haciendo la pregunta «¿Cuál es tu plato japonés favorito?» en el pie de foto, lo que provocó montones de comentarios.

Si tu bandeja de entrada y tu sección de comentarios te abruman, no temas: tenemos una herramienta para ello.

5. Responde a los DM y a los comentarios

Esta estrategia también tiene que ver con el compromiso: cuanto más interactúes con tu público, más probable será que ellos interactúen contigo.

Ser receptivo en la sección de comentarios y en tus mensajes de texto genera confianza entre tus seguidores y les ayuda a recordar que hay personas reales al otro lado de sus pantallas.

Por ejemplo, esta artista recibe muchos comentarios positivos en sus publicaciones de IG, y se toma la molestia de responder a muchos de ellos. Un simple «gracias» o unos cuantos emojis pueden ayudar mucho: las personas se sienten vistas, y además aumentas el número total de comentarios en tu propia publicación al responder.

6. Utiliza hashtags relevantes

Los hashtags ayudan a Instagram a saber de qué trata tu publicación, y su uso pone tu contenido frente a la audiencia adecuada.

Además, a diferencia de los anuncios de Instagram (la otra forma de ampliar el alcance más allá de tu público actual), los hashtags son gratuitos.

Esta escaladora utiliza muchos hashtags relevantes en su publicación, asegurándose de llegar a su público objetivo. #escalada, #escaladaenroca, #escaladaenboulder, #escaladainterior y #chicasqueescalan ayudan a Instagram a entender de qué trata el contenido y a compartirlo con los usuarios que quieren ver ese tipo de publicación.

7. Etiqueta tu ubicación

Al igual que los hashtags, las etiquetas de ubicación son una forma gratuita de dar a Instagram información vital sobre tu publicación. El algoritmo compartirá tu contenido con otras personas de tu zona, suponiendo que la foto o el video sea relevante para ellas. Además, los usuarios que busquen contenido publicado en una zona concreta verán las publicaciones etiquetadas con esa ubicación.

La publicación anterior se etiquetó con «Toronto, Ontario», lo que indica a Instagram la ubicación del creador. Así, cuando otros habitantes de Toronto busquen cerámica hecha a mano, verán esta publicación, porque el algoritmo sabe que el creador está cerca de ellos.

8. Publica sistemáticamente

Esto es clave tanto si buscas ayuda con el alcance, la participación o el aumento de seguidores. (Porque, por supuesto, esas tres cosas están relacionadas).

De media, las empresas publican 1.7 entradas al día en su feed. Si eso te parece demasiado para tu pequeña empresa, ten por seguro que basta con que aparezcas de forma constante (todos los días laborables, por ejemplo) para que la pelota siga rodando.

La escritora gastronómica Nigella Lawson publica casi a diario (a menudo con el hashtag #RecipeOfTheDay) para que sus seguidores sepan que deben buscar su contenido, y el algoritmo de Instagram sabe que es una creadora que merece la pena destacar en la página de exploración, en los feeds y en las historias.

Consejo pro: La constancia requiere planificación. Aquí es donde resulta crucial tener un calendario de contenidos en las redes sociales, así como *ejem* programar tus publicaciones por adelantado con Hootsuite.

Mira lo bien planificadas que pueden quedar tus publicaciones de Instagram en el Hootsuite Planner ¡con semanas o meses de antelación!

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9. Utiliza sonidos de tendencia

Los Reels de Instagram se han convertido en una función muy importante (y lucrativa) de la plataforma. A diferencia del feed normal, la mayoría de los Reels que ve un usuario son de creadores a los que no sigue, por lo que los Reels son una gran oportunidad para ampliar tu audiencia más allá de tus seguidores.

Pero para ello, el algoritmo tiene que poner tu contenido frente a nuevas audiencias. Una de las formas más sencillas de indicar a Instagram que tu Reel merece un lugar destacado en el ranking es utilizar una canción de moda.

Cuando una canción es tendencia en Reels, el algoritmo de Instagram mostrará a los usuarios muchos videos con esa misma canción (¿sabes que a veces se te quedan grabadas las canciones de Reels en la cabeza? Por eso).

Pero no elijas una canción de moda al azar: intenta encontrar una que esté de moda y que sea relevante para tu marca y contenido. Por ejemplo, el Reel anterior sobre almuerzos de niños pequeños está ambientado con «I am Your Mother». El audio está a la vez relacionado y de moda.

10. Monitorea (y comprende) tus estadísticas

No importa lo ocupado que estés, obtener informes automáticos de estadísticas te ayudará con casi todos los consejos anteriores.

Tomarte un tiempo una vez al mes para mirar los números y ver qué está funcionando en términos de contenido, horario de publicación y hashtags, te ahorrará mucho esfuerzo inútil.

Utiliza una herramienta de estadísticas de Instagram para averiguar:

• cuándo está en línea tu público (para que puedas programar tus publicaciones durante esa ventana)
• qué hashtags están teniendo un buen desempeño
• qué publicaciones están generando más interacciones

Mientras tanto, una herramienta realmente buena (como Hootsuite) dará a tu marca toda la información, desde el análisis del sentimiento de la audiencia hasta los clics en las campañas y los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente.

Aquí tienes un vistazo a Hootsuite Analytics, que te muestra las métricas más importantes de Instagram que debes seguir junto con las estadísticas de desempeño de tus otras redes sociales para facilitar la comparación.

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Extra: ¿Has notado últimamente grandes caídas o picos en tus estadísticas? Las estadísticas suelen ser el primer lugar donde un gestor de redes sociales puede saber si algo ha cambiado en el algoritmo de Instagram, y empezar a ajustar su estrategia en consecuencia.

Por supuesto, las plataformas de redes sociales siempre están evolucionando, por lo que seguramente habrá más cambios en el algoritmo de Instagram a medida que pasen los años. Pero sean cuales sean los criterios específicos, las funciones o las recetas ultrasecretas de la Inteligencia Artificial que el futuro depare a la aplicación, crear contenido atractivo para Instagram es siempre una estrategia ganadora.

Preguntas frecuentes sobre el algoritmo de Instagram

¿Qué es el algoritmo de Instagram?

El algoritmo de Instagram es un conjunto de reglas que clasifican el contenido en la plataforma. Decide qué contenido aparece, y en qué orden, en toda la aplicación (feeds de los usuarios, la página Explorar, el feed de Reels, las páginas de hashtags, etc.).

¿Qué activa el algoritmo de Instagram?

Algunas formas de activar el algoritmo de Instagram son: crear contenido relevante para tu audiencia y las tendencias, publicar cuando tu audiencia esté en línea, utilizar los hashtags adecuados, publicar carruseles en tu feed, publicar Reels con frecuencia, probar nuevos formatos de contenido y funciones en cuanto salgan, y escribir pies de foto largos.

¿Cómo puedo arreglar mi algoritmo de Instagram?

Si crees que el algoritmo de Instagram no está captando tu contenido, sigue estos consejos: respeta las directrices de la comunidad, sé creativo con los Reels, programa tus publicaciones en el momento adecuado para conseguir el máximo alcance, responde a los comentarios y DMs, utiliza los hashtags adecuados, publica de forma regular y revisa tus estadísticas de Instagram.

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