Le guide ULTRA complet du marketing Facebook

Quoi de neuf, ami des réseaux sociaux ? Pas grand-chose, mais un constat : le marketing Facebook reste indispensable en 2024.

Avec 2,93 milliards d’utilisateurs actifs par jour (rien que ça !), Facebook conserve sa place de premier réseau social au monde (et de première source de memes de Minions, à en croire le profil de Tonton Patrick).

Pour 54,9 % des utilisateurs de Facebook, la plateforme est le principal moyen d’effectuer des recherches sur une marque. D’ailleurs, 66 % de tous les utilisateurs de Facebook ont l’habitude d’explorer les Pages d’entreprises locales au moins une fois par semaine.

Alors si vous avez une entreprise prête à décoller, le moment est venu de vous lancer sur Facebook. Attachez votre ceinture et laissez-nous prendre les manettes (oui, la métaphore filée est volontaire) : nous allons vous aider à prendre votre envol et à maîtriser le marketing Facebook sans aucune turbulence.

Qu’est-ce que le marketing Facebook ?

Le marketing Facebook désigne la promotion stratégique d’une entreprise ou d’une marque par le biais de la plateforme Facebook.

Il peut améliorer la notoriété de votre marque, élargir votre public sur Internet, attirer des clients potentiels et augmenter vos ventes de produits ou services.

Voici plusieurs exemples de tactiques de marketing Facebook adaptées à une entreprise :

• Publications organiques (gratuites) de texte, photo ou vidéo
• Publications payantes ou « boostées » de texte, photo ou vidéo
• Stories et reels Facebook
• Publicités Facebook
• Groupes Facebook
• Jeux-concours
• Chatbots ou réponses automatiques sur Facebook Messenger
• Campagnes de marketing d’influence
• Boutiques Facebook
• Vidéos en direct (Facebook Live)

Comment créer un compte Facebook pour son entreprise

Il existe un grand nombre de techniques avancées et de services payants que vous pouvez intégrer à votre stratégie sur Facebook. Néanmoins, avant d’aborder tout cela, vous devez disposer d’une Page Facebook pour votre marque.

Ensuite, si vous voulez vraiment passer au niveau supérieur, vous pouvez faire vérifier votre compte et créer un compte publicitaire Meta… mais une chose à la fois.

Créez une Page Facebook pour votre entreprise

1. Avant toute chose, vérifiez que vous possédez un profil Facebook personnel. Ensuite, cliquez sur l’icône Pages (drapeau) dans le menu de gauche, puis sur Créer une Page.

2. Ajoutez le nom de votre Page et sélectionnez la catégorie appropriée.
3. Dites-en plus sur votre activité dans la bio, puis cliquez sur Créer une Page

4. Vous pouvez ensuite ajouter des informations, telles que Contact, Lieu et Horaires, personnaliser votre Page avec des photos de profil et de couverture et modifier le bouton d’action.
5. Invitez vos amis à suivre votre Page, puis cliquez sur Suivant et sur Terminé pour partager votre Page avec le monde entier.

Pour un guide plus détaillé du processus de création d’une Page Facebook pour votre entreprise, cliquez ici.

Faites vérifier la Page Facebook de votre entreprise

Cette étape est complètement facultative, mais un badge Vérifié (vous savez, la fameuse coche bleue) sur votre Page Facebook peut être bénéfique à votre stratégie marketing. Ce badge confirme que Facebook a vérifié que cette page est bel et bien la Page authentique et officielle de votre marque.

Les clients et les fans sont généralement rassurés lorsqu’ils voient un badge Vérifié car ce dernier respire la confiance et l’autorité (et arrête net les usurpateurs d’identité et les arnaqueurs).

Avant de demander un badge Vérifié, assurez-vous de répondre à tous les critères de vérification. Votre Page doit être…

• Authentique : représenter une entreprise réelle.
• Unique : être l’unique Page de votre entreprise, car une entreprise ne peut avoir qu’une seule Page vérifiée par marque (à l’exception des Pages propres à une certaine langue).
• Complète : présenter une section À propos remplie et une photo de profil (conseil : votre Page Facebook doit compter au moins une publication avant d’être vérifiée).
• Célèbre : ce critère est relativement subjectif et difficile à remplir, mais, en gros, Meta doit s’assurer que votre marque ou entreprise est très recherchée. Votre entreprise est-elle connue ? Votre marque jouit-elle d’une réputation établie ? Si vous possédez une startup sans aucune présence sur Internet ou une vieille entreprise discrète, vous aurez peut-être du mal à convaincre Meta que vous avez réellement besoin du badge Vérifié.

Tout est prêt ? Alors remplissez ce formulaire Vérifiez votre Page. Il ne vous reste plus qu’à patienter et à croiser les doigts pour que Meta approuve votre demande.

Consultez notre article pour en savoir plus sur le fonctionnement de la vérification sur Facebook.

Créez un compte publicitaire

Vous pouvez tout à fait construire une présence prospère sur Facebook en utilisant uniquement du contenu organique. Néanmoins, si vous avez mis quelques euros de côté pour booster des publications ou diffuser des campagnes, vous aurez besoin d’un compte publicitaire en plus de votre Page Facebook. Voici comment procéder.

1. Rendez-vous dans vos Paramètres d’entreprise.
2. Cliquez sur Comptes dans le menu de gauche, puis sur Compte publicitaire.

3. Cliquez sur le menu déroulant Ajouter (en bleu) et sélectionnez Créer un compte publicitaire.
4. Suivez les instructions à l’écran

Le menu déroulant vous permet également d’ajouter un compte publicitaire existant ou de demander l’accès à un compte publicitaire. C’est fait ? Alors, jetez un œil à cette liste de 12 exemples de publicités Facebook pour puiser l’inspiration et faire de votre prochaine campagne publicitaire un triomphe retentissant.

Types de publications Facebook utiles pour le marketing

Les publications Facebook d’antan se limitaient à un statut centré sur un seul verbe. Aujourd’hui, il existe des tonnes de formats différents que vous pouvez tester dans le cadre de votre stratégie de marketing Facebook.

Texte

Contre toute attente, les publications textuelles continuent de susciter un engagement élevé : 0,11 %, d’après cette étude de We Are Social (vous vous dites peut-être que ce n’est rien d’extraordinaire, mais sachez que le taux d’engagement moyen d’une publication sur une Page Facebook, tous types confondus, ne dépasse pas les 0,07 %).

Vous voulez connaître notre théorie ? À une époque où tous nos fils d’actualité débordent d’images et de vidéos, le texte est peut-être la seule manière de se démarquer. Pour un maximum d’impact, privilégiez les textes concis et percutants (et avec un trait d’humour, c’est encore mieux).

Photo

Les photos sont le type de publication offrant le meilleur taux d’engagement sur une Page Facebook, alors sortez votre plus beau sourire !

Une publication photo peut comporter tout type d’image : une photographie, une infographie ou encore un dessin. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 images dans une publication photo (si vous souhaitez en regrouper davantage, il vaut mieux créer un album Facebook).

Une entreprise peut partager des images pour…

1. Mettre en avant son nouveau produit ou sa nouvelle collection
2. Montrer les étapes de fabrication
3. Donner à ses abonnés un aperçu de l’envers du décor
4. Diffuser une infographie convaincante sur l’impact de son service
5. Être une source d’inspiration avec des photos lifestyle

Vous disposez d’un budget limité pour les photographies ? Consultez notre liste de sites de photos libres de droits.

Vidéo

En 2024, les vidéos sont le fondement même des réseaux sociaux, comme nous l’a démontré TikTok. Plus de trois milliards d’internautes regardent des vidéos en ligne chaque jour. Et pourtant, les publications vidéo ne représentent que 17,4 % de toutes les publications sur les Pages Facebook.

Les idées de vidéos sur les Pages Facebook sont infinies. Vous pourriez par exemple partager :

• Des interviews d’experts
• Des visites d’usine
• Des démonstrations de produit
• Des vidéos explicatives
• Des reportages sur des événements
• Des vidéos pour suivre un collaborateur pendant une journée

Soyez sympa, donnez-leur quelque chose à se mettre sous la dent !

Vous vous demandez les points communs entre toutes les vidéos qui font le buzz sur les réseaux sociaux ? Découvrez nos conseils pour créer des vidéos virales sur les médias sociaux.

Lien

Lorsque vous publiez un lien sur Facebook, une image d’aperçu est automatiquement générée pour afficher un visuel sur votre Page et attirer l’attention.

C’est un excellent moyen d’inciter vos abonnés à réaliser l’action souhaitée : acheter un produit, consulter votre article de blog, visiter votre site internet, se renseigner sur votre spectacle d’impro, regarder votre dernière vidéo YouTube ou encore répondre à une enquête.

Votre présence sur Instagram se concentre peut-être sur la construction d’une communauté et le partage de contenu et d’informations au sein de la plateforme, mais Facebook est un outil pratique pour diriger votre audience vers d’autres endroits que Facebook, là où vous souhaitez réellement la faire aller.

Collecte de dons

Mobilisez-vous pour la bonne cause en publiant une collecte de dons. Vous avez peut-être identifié une cause en accord avec votre organisation ou noué un partenariat avec une association locale. Quoi qu’il en soit, les Pages Facebook permettent de publier des collectes de fonds.

C’est une manière de partager vos valeurs avec vos abonnés, de diffuser des ondes de bienveillance et, bien sûr, de récolter de l’argent pour ceux qui en ont le plus besoin.

Invitation Messenger

Tout comme l’option de collecte de dons, l’option de Messenger vous permet d’ajouter un bouton d’action « Envoyer un message » à votre publication. Si vous souhaitez générer des interactions directes dans des conversations privées avec vos abonnés, c’est une façon unique et intime de le faire.

Mais attention : si vous vous engagez sur ce chemin, vous avez tout intérêt à répondre rapidement. Les utilisateurs des réseaux sociaux attendent des réponses extrêmement rapides lorsqu’ils sollicitent un service client par chat.

Vous pourriez d’ailleurs déployer un chatbot de service client pour aider à gérer les messages entrants qu’une telle publication pourrait entraîner.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les stratégies marketing sur Messenger.

Directs

Que ce soit pour partager une information exclusive, diffuser un concert en direct, répondre à des questions d’abonnés ou organiser un débat, les directs sur les réseaux sociaux sont un moyen puissant de capter l’attention de l’audience et d’augmenter l’engagement.

Par exemple, ce tutoriel de maquillage authentique et intime, réalisé en direct, a rassemblé 2 500 vues. Bonus : les directs Facebook continuent de vivre sur votre Page même après leur diffusion. Le réalisateur a peut-être crié « Coupez ! », mais les vues continueront d’affluer.

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les directs Facebook.

Événements

Invitez vos abonnés à éteindre leur ordinateur et à vous rejoindre dans le monde réel… ou à passer encore plus de temps devant leur ordinateur pour participer à un événement virtuel que vous organisez.

Les événements Facebook sont un autre type de publication que vous pouvez créer sur votre Page Facebook dans le cadre de votre stratégie marketing. L’objectif ? Faire de ces spectateurs passifs des participants actifs.

Stories

Tout comme les stories Instagram, les stories Facebook sont des images ou vidéos éphémères qui disparaissent au bout de 24 heures.

Après avoir vu une story d’une entreprise, 58 % des personnes interrogées affirment avoir parcouru le site de la marque, 50 % déclarent avoir visité son site internet pour acheter un produit ou service et 31 % se sont rendues en magasin pour se renseigner.

Alors même si elles s’évaporent après une journée, les stories Facebook méritent leur place dans votre stratégie de médias sociaux (et comme rien ne se perd, tout se transforme, enregistrez-les dans vos stories à la une ou faites-en des reels !).

Les stories sont accessibles au-dessus du fil d’actualité de Facebook, sur ordinateur et dans l’application. Elles peuvent également être publiées et consultées depuis l’application Messenger.

Pour en savoir plus sur les stories Facebook, découvrez notre article.

Reels

Nous sommes arrivés à un point où les vidéos courtes sont tout simplement incontournables. D’abord, il y a eu TikTok, puis les reels Instagram. Il était évident que Facebook suivrait le mouvement (et nous n’avons même pas mentionné YouTube Shorts).

Les reels Facebook sont de courtes vidéos (de moins de 30 secondes) auxquelles on peut ajouter de la musique, un clip audio ou des effets. Les reels sont monnaie courante chez les créateurs de contenu et les influenceurs, mais ils pourraient tout à fait apporter une touche de légèreté à votre stratégie de marketing Facebook.

Tirez parti des outils de retouche intégrés pour créer du contenu amusant vite fait, bien fait. Le secret des reels se résume à une chose, au final : ne pas se prendre la tête. Regroupez rapidement quelques vidéos d’un événement, partagez l’ambiance visuelle de votre dernière séance photo ou faites une gentille farce à un collègue et ajoutez une musique tendance en fond.

Découvrez plus de conseils pour créer des reels Facebook qui attirent l’attention et boostent l’engagement.

Comment créer une stratégie de marketing Facebook en 7 étapes simples

1. Définissez votre public

Avant de faire quoi que ce soit, vous devez définir à quoi ressemble votre client potentiel idéal et ce qu’il recherche sur Facebook. Construisez votre stratégie de marketing et de contenu à partir de là.

C’est ce que dit chaque article relatif au marketing sur les réseaux sociaux, parce que c’est vrai.

Pour définir votre public cible, répondez au moins aux questions suivantes :

• Quel est l’âge de votre cible ?
• Où habite-t-elle ?
• Quel genre de métier exerce-t-elle ? (particulièrement important pour les marques B2B)
• Quel est son problème avec [votre industrie/produit] ? (Et en quoi représentez-vous la solution ?)
• Quand et comment utilise-t-elle Facebook ? (au travail, à la maison, avant de se coucher ?)

Vous ne savez pas par où commencer ? Si votre Page Facebook compte déjà des abonnés, consultez vos Statistiques d’audience dans Meta Business Suite pour découvrir les données démographiques de votre audience actuelle.

Vos données correspondent aux clients que vous souhaitez attirer ? Parfait, continuez comme ça ! Pas vraiment ? Ajustez votre stratégie de contenu en conséquence et surveillez vos statistiques pour identifier ce qui vous aide à atteindre votre audience cible.

Ces données sont également précieuses pour le ciblage publicitaire, si vous souhaitez vous lancer dans la publicité sur Facebook.

Prêt à sauter le pas ? Voici comment obtenir tous les chiffres souhaités depuis Facebook Audience Insights.

2. Définissez vos objectifs

Pourquoi souhaitez-vous avoir des abonnés ? Qu’attendez-vous d’eux ? Pour la plupart des entreprises, la réponse est « qu’ils achètent quelque chose ».

Mais il ne s’agit pas toujours d’argent. Une Page Facebook peut avoir d’autres objectifs :

• Construire la notoriété de la marque
• Améliorer le service client
• Garantir une image de marque cohérente sur tous les réseaux sociaux
• Générer du trafic vers une adresse physique

Vos objectifs de marketing Facebook dépendent de votre stratégie marketing globale (besoin de vous rafraîchir la mémoire ? Allez jeter un œil à notre modèle gratuit de plan marketing).

Si vous cherchez des conseils 100 % efficaces et 0 % blabla, consultez notre article expliquant comment définir et mesurer des objectifs pour les réseaux sociaux.

3. Préparez votre stratégie de contenu

Pas de stress, c’est beaucoup plus simple qu’il n’y paraît. Votre stratégie de contenu désigne :

• Ce que vous publierez
• Quand vous le publierez

Ce que vous publierez

Partagerez-vous un aperçu des coulisses de votre processus ? Publierez-vous des promotions exclusives ? Restez-vous très sérieux ou vous permettrez-vous de la légèreté et de l’humour ?

Laissez libre cours à votre imagination – Ah ! Vous y avez cru. En réalité, vous publierez ce que votre public veut voir, n’est-ce pas ? En vous appuyant sur les recherches effectués à l’étape 1, n’est-ce pas ?

Il n’empêche que la créativité est fortement encouragée. Mélangez ce que vous savez de votre public cible avec ce qui fonctionnera selon vous (psst, nous avons identifié le meilleur des tendances des médias sociaux, vous n’avez plus qu’à vous en inspirer).

Vous pouvez comparer votre stratégie de contenu sur Facebook à des seaux, chaque seau renvoyant à un sujet.

Par exemple :

• Les actualités de votre secteur
• Les actualités de votre entreprise
• Les conseils du mardi, où vous partagez un court tutoriel pour utiliser votre logiciel
• Des avis/témoignages de clients
• Les nouveautés et les promotions

Bref, vous voyez ce qu’on veut dire. Et vous savez ce qui rend absolument tout, y compris la créativité, plus sympa ? Les règles !

En matière de stratégie de contenu pour les réseaux sociaux, voici deux règles basiques à prendre en compte :

• La règle des trois tiers : un tiers de votre contenu inclut vos idées/récits, un tiers implique une interaction directe avec votre public et un tiers renvoie au contenu promotionnel.
• La règle du 80/20 : 80 % de votre contenu devrait informer, divertir et instruire et 20 % avoir une visée promotionnelle.

Quand vous publierez

Une fois le type de contenu défini, il vous faut décider du moment où vous le publierez.

Comme mentionné précédemment, les statistiques d’audience de Facebook peuvent vous aider dans ce choix. Néanmoins, selon nos recherches, le meilleur moment pour publier sur Facebook est entre 8 heures et midi (heure du Pacifique) le mardi et le jeudi.

Mais évidemment, il s’agit d’une généralisation et, comme tout élément de votre stratégie, rien ne vaut les tests ! Essayez différents créneaux horaires et regardez lequel offre le meilleur taux d’engagement.

Pour éviter de vous disperser, utilisez Hootsuite Planner. Tous les membres de votre équipe peuvent ainsi consulter les publications à venir, collaborer sur des brouillons et identifier les éventuels trous dans le calendrier avant de céder à la panique du oh-mince-il-faut-publier-un-truc-là-tout-de-suite-maintenant (le nouvel outil de rédaction de Hootsuite, OwlyWriter AI, peut vous aider à trouver les mots justes).

Le meilleur dans tout cela ? Les puissants outils d’analyse de Hootsuite vous fournissent les meilleurs moments pour publier en fonction de vos données personnalisées.

4. Optimisez votre Page

Vous venez tout juste de créer la Page Facebook de votre entreprise ? Ou alors vous en avez une depuis un bon moment ? Quoi qu’il en soit, vérifiez qu’elle possède les éléments suivants :

• Une photo de profil – votre logo fera très bien l’affaire – et une photo de couverture (consultez les dernières mises à jour dans notre guide des tailles d’images pour les médias sociaux).
• Un bouton d’action, comme Prendre RDV.
• Vos coordonnées, y compris un site internet, un numéro de téléphone et une adresse électronique.
• Une section À propos détaillée.
• Une publication épinglée avec votre dernière promotion ou une FAQ.
• Une URL de page personnalisée (par exemple : www.facebook.com/hootsuite).
• Une catégorie d’activité pertinente (pour nous, c’est « entreprise informatique »).

Si vous possédez une adresse physique, pensez à ajouter l’adresse.

Si vous disposez d’un site de vente en ligne, utilisez le Gestionnaire des ventes pour afficher vos produits dans le nouvel onglet Boutique Facebook. Vous ne savez pas comment faire ? Découvrez comment créer une boutique sur Facebook ici.

5. Testez les autres outils Facebook

1. Créez un Groupe Facebook

Les Groupes requièrent beaucoup de modération et d’attention pour être fructueux, mais ils peuvent offrir des résultats remarquables.

Plus d’1,8 milliard de personnes déclarent utiliser les Groupes Facebook chaque mois. Ces communautés constituent un excellent moyen pour les entreprises de contourner l’impitoyable algorithme du fil d’actualité de Facebook et d’interagir avec des utilisateurs là où ils sont le plus susceptibles de voir et de réagir à des publications de marque.

Découvrez comment créer un Groupe Facebook réussi pour votre entreprise.

2. Stimulez l’engagement avec Hootsuite Inbox

Hootsuite Inbox vous permet de répondre aux messages directs et aux commentaires sur tous vos comptes de réseaux sociaux depuis un seul endroit. En plus de répondre vite, cela permet à l’ensemble de votre équipe de gérer les communications et d’éviter les doublons ou les oublis.

Découvrez combien de temps vous pouvez gagner :

3. Essayez Facebook Marketplace pour vendre localement

Vous pensez peut-être que Facebook Marketplace est uniquement le remplaçant moderne de ParuVendu, mais c’est en réalité un puissant outil de vente.

En 2022, les publicités sur Facebook Marketplace ont touché 562,1 millions de personnes. La plupart des vendeurs sont des particuliers qui font le tri dans leur garage, mais les annonces de professionnels sont les bienvenues, y compris dans des catégories lucratives comme les voitures et l’immobilier (lorsque la réglementation locale le permet).

La publication d’annonces sur Marketplace est gratuite : si vous possédez une entreprise locale, ça ne vous coûte rien d’essayer ! Si vous vendez à l’échelle nationale, vous pouvez également promouvoir votre site de vente en ligne.

6. Installez un pixel Meta (anciennement pixel Facebook)

Le pixel Meta est un petit morceau de code installé sur votre site internet qui permet le suivi, le test, le ciblage et l’analyse de vos publicités sur Facebook et Instagram. Vous n’avez besoin de l’installer qu’une fois sur chaque site (et vous avez déjà associé votre compte Instagram et votre page Facebook, pas vrai ?)

Pour installer le pixel Meta :

1. Connectez-vous au Gestionnaire d’évènements de Facebook. Dans le menu de gauche, cliquez sur Connecter des sources de données.
2. Choisissez Web comme source de données et cliquez sur Connecter.
3. Saisissez un nom et entrez l’URL de votre site internet. Selon le système utilisé par votre site, l’intégration en un clic est peut-être disponible. Sinon, suivez les instructions pour installer le code manuellement.
4. Sélectionnez l’option d’installation API Conversions et Pixel Meta ou Pixel Meta uniquement et suivez les instructions.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous avons préparé un guide plus complet pour installer un pixel Meta ici.

7. Testez les publicités Facebook

Les publicités Facebook peuvent faire exploser les visites et les ventes, mais le lancement d’une campagne peut paraître insurmontable.

Vous vous demandez peut-être également combien coûtent les publicités Facebook (spoiler : ça dépend. De rien).

Les publicités Facebook touchent la plus grande audience potentielle de tous les réseaux sociaux, jusqu’à 2,96 milliards de personnes en 2022. Dit autrement, cela représente 36,9 % de la population mondiale de plus de 13 ans.

Si vous souhaitez vous lancer dans la publicité sur les réseaux sociaux, Facebook est le meilleur point de départ pour un grand nombre d’entreprises. Il y a beaucoup à apprendre, mais notre guide détaillé pour créer votre première campagne publicitaire sur Facebook vous facilitera la tâche.

Mais… êtes-vous réellement prêt à sauter le pas ?

Quand commencer à utiliser les publicités Facebook

Vous venez de créer votre Page Facebook et vous voulez vous lancer dans la publicité Facebook dès le lendemain ? Ce n’est peut-être pas la meilleure idée. Mais laisser quelqu’un décider arbitrairement du bon moment non plus (he he he).

Eh oui, comme c’est souvent le cas en marketing, il n’existe pas de réponse magique ou d’indicateur précis pour vous dire quand commencer à tester les publicités.

Si vous voulez notre avis, nous pensons que vous devriez d’abord cocher toutes ces cases :

• Une Page complète (n’oubliez pas votre photo de profil !)
• Au moins 100 abonnés
• Un pixel Meta installé
• Au moins 20 publications sur la Page (plus, dans l’idéal)
• Plusieurs visuels pour chaque publicité
• Une stratégie de test A/B

Vous devriez également vérifier que réaliser de la publicité sur Facebook répond à vos objectifs de marketing sur Facebook. Souhaitez-vous élargir votre portée ? Avez-vous envie de tester la publicité en ligne ? Voulez-vous acquérir de nouveaux clients ? Recherchez-vous des analyses approfondies au sujet de ces clients ?

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, alors vous êtes prêt à faire le grand saut. Question suivante : préférez-vous la méthode facile… ou la méthode difficile ?

La méthode facile : boostez une publication

« Booster » une publication est le jargon Facebook pour transformer une publication de Page classique en publicité.

C’est le premier niveau de publicité dont vous ont parlé vos collègues avec quelques années d’expérience dans le marketing de contenu. Conséquences en cas de réussite : conversions, croissance de l’audience et découverte d’une appétence pour la publicité digitale.

Quand envisager cette méthode : Si vous débutez dans la publicité Facebook et souhaitez prendre la température. Les publications sponsorisées sont relativement peu coûteuses puisque vous indiquez votre budget dès le début (mais n’oubliez pas : même si elle ne coûte pas cher, une publicité ne servira à rien si elle est mal ciblée).

Prêt à passer en mode turbo ? Voici comment booster une publication Facebook dans les règles de l’art.

La méthode avancée : créez votre première campagne publicitaire sur Facebook

Groupes de publicités, options créatives, dates de lancement, publicités de sensibilisation, publicités de conversion, formats multiples, options de duplication… Une campagne publicitaire sur Facebook représente beaucoup de travail.

Mais, croyez-nous, le jeu en vaut la chandelle. Associer du contenu gratuit et du contenu payant sur Facebook est la recette secrète pour concrétiser tous vos ✨rêves✨ de réseaux sociaux.

Quand envisager cette méthode : Vous souhaitez susciter un élan autour d’un lancement de produit, d’un événement ou d’une autre promotion.

Les campagnes payantes sont compatibles avec tous types de budget, mais, avant toute chose, consacrez du temps à peaufiner vos compétences en ciblage. Faites-vous la main avec des publications boostées.

Vous connaissez ce sentiment, lorsque vous voyez une publicité et que vous vous dites Wow, je suis leur marché cible ? Comme lorsque vous découvrez sur votre fil Instagram une publicité pour des capsules de café avec Camille Cottin en pyjama aux côtés de George Clooney. C’est exactement ce que vous voulez susciter chez les spectateurs de votre publicité : « C’est fait pour moi. »

Vous pouvez tout à fait remporter du succès en créant vos publicités Facebook de toutes pièces, mais prévoyez beaucoup de recherches. Voici quelques ressources pour vous aider :

• Comment faire de la publicité sur Facebook
• Tous les types de publicités Facebook que vous devriez utiliser pour booster votre activité
• Tailles de publicités Facebook à connaître en 2024
• 22 exemples de publicités Facebook pour vous inspirer

Et pourquoi ne pas solliciter une agence ou un consultant indépendant pour vous aider dans votre première campagne ? Vous apprendrez énormément et augmenterez vos chances de réussite.

Combien coûte le marketing Facebook ?

Réponse de Normand : ça dépend.

Soyons clairs : de nombreux aspects du marketing Facebook sont gratuits. Vous pouvez créer et publier du contenu toute la journée sans dépenser un seul centime. La seule chose que vous dépenserez pour atteindre une portée et un engagement performants, c’est votre temps.

Mais il existe également des moyens d’investir financièrement dans votre stratégie de marketing Facebook. Vous pouvez, par exemple, booster votre contenu ou créer une campagne publicitaire. C’est vous qui définissez votre budget, alors vous pourriez lancer une campagne publicitaire avec 5 euros… ou 50 000 euros. Tout dépend du type de publicité utilisé et de la portée recherchée. Nous détaillons les repères de prix des publicités dans cet article, mais en résumé, le prix peut varier.

Si vous envisagez de collaborer avec un influenceur ou créateur de contenu, prenez-le en compte dans votre budget. Mais, une fois de plus, le coût varie fortement en fonction de vos attentes et de la personne avec qui vous travaillez.

Exemples de marketing sur Facebook

La Kube, la box qui fait rêver tous les rats de bibliothèque, publie régulièrement des vidéos très courtes et humoristiques en lien avec la lecture. Beaucoup de lecteurs se reconnaîtront dans ces publications et n’auront qu’une envie… la partager avec leurs amis. Pas étonnant que les vidéos de La Kube dépassent les milliers de vues !

Hello Fresh a dû dépenser une fortune en publicités Meta, car cela fait plusieurs jours que cette publicité apparaît sur mon fil… et ça paie (littéralement). Je ne sais pas s’ils ont tapé mon nom dans les critères de ciblage, mais quelqu’un a clairement fait en sorte que cette campagne publicitaire atteigne les gourmands qui, comme moi, ne sauteraient le petit déjeuner pour rien au monde !

Le fournisseur d’énergie verte Ekwateur utilise sa Page Facebook pour sensibiliser les utilisateurs aux enjeux environnementaux. Dans cette publication sur le tourisme écoresponsable, il partage des infographies colorées et épurées qui attirent l’œil. Et pour créer encore plus d’engagement avec ses abonnés, l’entreprise leur pose directement une question.

Faire court et faire mouche en même temps ? C’est possible ! Regardez cette publication humoristique de McDonald’s qui fera écho chez beaucoup d’utilisateurs de Facebook. Vous vous rappelez ces moments tragiques où vous passiez devant McDo après les traditionnelles courses du samedi et que vos cruels parents refusaient d’y manger sous prétexte qu’il y avait des restes à la maison ?… J’en fais encore des cauchemars !

Ikea suscite de l’engagement en demandant à ses abonnés de se prononcer sur la photo qu’ils préfèrent (la réponse B, Jean-Pierre). Ce n’est pas parce que les photos sont statiques que le message ne peut pas être dynamique et interactif.

La marque de maillots de bain Left on Friday utilise les stories Facebook pour partager des moments décontractés et intimes dans les coulisses d’une séance photo. Tous vos amis utilisent les stories pour montrer leur quotidien, alors pourquoi votre marque n’en ferait pas autant ?

Facebook peut être l’endroit idéal pour partager des liens vers votre contenu, qu’il s’agisse d’un article de blog ou d’une longue vidéo YouTube, comme Plum Living le fait ici.

6 outils de marketing Facebook

1. Hootsuite

Avec Hootsuite, vous pouvez gérer toutes vos activités de marketing Facebook depuis un seul endroit. Nous détestons le jargon de marketing, mais c’est vraiment notre « guichet unique » pour tout ce qui se rapporte de près ou de loin au marketing Facebook.

Utilisez Hootsuite pour :

• Programmer toutes vos publications Facebook à l’avance
• Identifier les meilleurs moments pour publier (lorsque votre audience est connectée et la plus susceptible d’interagir avec votre contenu)
• Analyser vos résultats et générer facilement des rapports complets
• Répondre aux commentaires et aux messages privés
• Booster vos publications
• Suivre facilement les propos concernant votre marque sur Internet
• Gérer vos Pages Facebook en parallèle de vos autres profils sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter/X, YouTube et Pinterest).

2. Bibliothèque publicitaire Facebook

Parfois, une seule chose vous manque : l’inspiration. La bibliothèque publicitaire Facebook est une base de données sur laquelle vous pouvez rechercher toutes les publicités actuellement diffusées sur Facebook.

Vous pouvez filtrer les résultats par lieu, type de publicité et mot clé.

Trouvez des idées pour votre prochaine campagne, identifiez les expressions ou visuels du moment et surveillez l’activité de vos concurrents.

3. Reputology

Les avis sont l’un des aspects les plus importants de votre Page Facebook (et partout, d’ailleurs). Reputology suit les avis reçus et vous permet d’y répondre directement dans Hootsuite.

4. Chute

Le contenu généré par l’utilisateur est génial pour deux raisons :

• Les gens ont 2,4 fois plus de chance de le voir
• Vous n’avez pas besoin de le créer

Chute simplifie la tâche (parfois rébarbative) de trouver du contenu pertinent en fonction du sujet, du lieu ou d’autres critères. Enregistrez vos trouvailles dans une bibliothèque de contenu organisée accessible depuis Hootsuite Composer.

L’outil facilite également l’obtention des droits d’utilisation et des autorisations nécessaires pour rester dans les clous sur le plan juridique.

5. Magento

Pour les marques disposant d’une boutique Facebook, l’intégration de Magento est un outil extrêmement utile. Importez facilement vos produits vendus en ligne dans Facebook et utilisez les publicités dynamiques de Facebook pour optimiser vos campagnes et afficher les produits pertinents. Vous pouvez également programmer des mises à jour automatiques de votre catalogue de produits et configurer plusieurs fils pour différentes boutiques et devises.

Utilisez Hootsuite pour gérer votre présence sur Facebook et vos autres réseaux sociaux. Programmez vos publications, partagez des vidéos, interagissez avec votre public et mesurez l’impact de vos efforts depuis un tableau de bord unique. Essayez notre solution gratuitement dès aujourd’hui.

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